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開(kāi)展“三個(gè)走在前”排頭兵實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，××海關(guān)駐順德辦事處以分署提出的“四個(gè)到位”為著力點(diǎn)，以總關(guān)提出的“結(jié)合、服務(wù)、創(chuàng)新、促進(jìn)”為突破口，緊緊圍繞貫徹落實(shí)牟署長(zhǎng)提出的“重中之重、絕對(duì)確保”8字工作要求，致力于提高隊(duì)伍抵御風(fēng)險(xiǎn)和高質(zhì)量完成任務(wù)的能力，努力建設(shè)準(zhǔn)軍事化海關(guān)紀(jì)律部隊(duì)。該處加工貿(mào)易監(jiān)管科緊扣隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)管理的實(shí)際，原創(chuàng)：以具體舉措增強(qiáng)干部執(zhí)法為民、把關(guān)服務(wù)的意識(shí)，筑牢思想道德和法紀(jì)防線，努力爭(zhēng)當(dāng)崗位排頭兵。該科具體做法和成效，供大家學(xué)習(xí)參考。

一、重視思想理論教育。在開(kāi)展“三個(gè)走在前面”排頭兵實(shí)踐活動(dòng)中，加工貿(mào)易監(jiān)管科把學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀等教育作為基礎(chǔ)性工作，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，抓理論素養(yǎng)和理想信念：一是學(xué)習(xí)資料多樣化。將上級(jí)文件與多媒體資料、網(wǎng)上下載資料相結(jié)合，多角度推進(jìn)學(xué)習(xí)；二是組織形式多樣化。通過(guò)全科會(huì)議、小組分會(huì)、廉政建設(shè)討論會(huì)、“一對(duì)一”談心等多種形式全方位開(kāi)展學(xué)習(xí)交流；三是細(xì)化學(xué)習(xí)要求。明確學(xué)習(xí)教育的目的、要求及標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、突出重點(diǎn)，把教育學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理、推動(dòng)工作開(kāi)展的動(dòng)力。如在樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育中，召開(kāi)座談會(huì)，以“八榮八恥”剖析個(gè)人思想狀況，對(duì)照檢查現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，端正個(gè)人生活作風(fēng)、工作作風(fēng)。四是采取走出去的方式組織開(kāi)展專(zhuān)題黨課活動(dòng)，黨支部組織黨員和入黨積極分子到廣州烈士陵園緬懷先烈，讓黨員重溫入黨誓詞，增強(qiáng)黨員使命感，繼承和發(fā)揚(yáng)革命先烈的光榮傳統(tǒng)，在各自的崗位上發(fā)揮好先鋒模范作用。

二、建立落實(shí)科長(zhǎng)窗口帶班制度。專(zhuān)門(mén)在對(duì)外窗口設(shè)立科長(zhǎng)帶班崗，每周由一個(gè)科長(zhǎng)輪流現(xiàn)場(chǎng)帶班，與一線關(guān)員共同辦公，重點(diǎn)從三個(gè)層面實(shí)施監(jiān)控，有效加強(qiáng)了對(duì)一線窗口關(guān)員的監(jiān)督管理。一是在前臺(tái)實(shí)施全程跟進(jìn)，全面客觀地了解關(guān)員和工作對(duì)象的言行，了解關(guān)員的服務(wù)水平和行風(fēng)情況，不斷改進(jìn)科內(nèi)管理工作。二是及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)問(wèn)題。針對(duì)工作對(duì)象反映的退單問(wèn)題，由帶班科長(zhǎng)依權(quán)限現(xiàn)場(chǎng)處理，及時(shí)解決問(wèn)題，消除了現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員不規(guī)范而帶來(lái)的不良隱患。三是對(duì)當(dāng)天的業(yè)務(wù)進(jìn)行隨機(jī)抽查，就對(duì)外審批業(yè)務(wù)的備案、綜合、歸類(lèi)審價(jià)崗、核銷(xiāo)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管等5個(gè)小組的工作單據(jù)進(jìn)行隨機(jī)抽查，平均抽查率超過(guò)30％左右，核銷(xiāo)重點(diǎn)監(jiān)控崗位的抽查率達(dá)到100％，有效減少了現(xiàn)場(chǎng)操作失誤，對(duì)一線關(guān)員自由裁量權(quán)也起到了有效的制約作用。

三、發(fā)揮組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)作用。科學(xué)管理的關(guān)鍵在于最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性?？瓢嘧幼⒅匕l(fā)揮組長(zhǎng)在日常工作中的組織協(xié)調(diào)作用，以科、組合力抓隊(duì)伍管理，明確了組長(zhǎng)日常六項(xiàng)工作：一是注意觀察。及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)和組員的情況；二是大膽管理。對(duì)不良現(xiàn)象敢于指出批評(píng)，認(rèn)真配合科領(lǐng)導(dǎo)做好干部思想疏導(dǎo)教育；三是積極配合做好現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督；四是帶頭遵守工作制度和廉政紀(jì)律，樹(shù)正氣；五是及時(shí)將組內(nèi)出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題和異常情況向科領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，積極配合核實(shí)，及早防范、及時(shí)糾正，確保成員不掉隊(duì)；六是勤于思考，努力創(chuàng)新。發(fā)揮在一線直接接觸業(yè)務(wù)，掌握隊(duì)伍狀況第一手信息資料的優(yōu)勢(shì)，多提改進(jìn)意見(jiàn)和建議?？瓢嘧舆€將上述要求在全科范圍內(nèi)公布，要求全體干部共同配合組長(zhǎng)管理，攜手打造高效廉潔的良好局面。

四、實(shí)行外勤工作企業(yè)回訪制度。原創(chuàng)：為確保海關(guān)人員依法行政和公正廉潔，該科要求企業(yè)在海關(guān)實(shí)施下廠核查后3日內(nèi)，由其主要負(fù)責(zé)人將《外勤工作聯(lián)系單》反饋給駐科紀(jì)檢監(jiān)察員，反饋關(guān)員下廠情況及廉政表現(xiàn)，改變了以往關(guān)員攜帶《外勤工作聯(lián)系單》下廠，企業(yè)當(dāng)場(chǎng)簽名確認(rèn)，再由關(guān)員帶回的做法，避免了制度的形式化，提高了監(jiān)督效果。

五、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)合下廠措施。該科認(rèn)真貫徹執(zhí)行順德辦事處關(guān)于加工貿(mào)易核查和與稽查科聯(lián)合下廠的要求，共同制定下廠計(jì)劃和方案，由主辦科室科長(zhǎng)帶隊(duì)，監(jiān)察審計(jì)室派員隨同，加強(qiáng)相關(guān)科室的配合和監(jiān)督，便于監(jiān)察審計(jì)室的監(jiān)督，受到了企業(yè)的歡迎。

六、嚴(yán)肅現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律秩序。該科班子重視隊(duì)伍日常作風(fēng)養(yǎng)成，將隊(duì)伍中出現(xiàn)的散漫的作風(fēng)列入引發(fā)廉政隱患的因素之一。狠抓隊(duì)伍準(zhǔn)軍事化建設(shè)，將隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)緊密結(jié)合。從科長(zhǎng)帶頭抓起，每日進(jìn)行崗前巡查，落實(shí)每周考勤簽到制度。針對(duì)個(gè)別干部出現(xiàn)的遲到和擅自離崗、上班時(shí)間看報(bào)紙等情況，及時(shí)進(jìn)行糾正，以組為單位進(jìn)行整改，使工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)。

七、開(kāi)展共建廉潔科室活動(dòng)。一是在海關(guān)內(nèi)外發(fā)起倡議書(shū)，內(nèi)容以牟署長(zhǎng)提出的“八字要求”為主線，與誠(chéng)信企業(yè)建立新型合作伙伴關(guān)系，引導(dǎo)企業(yè)守法自律，推進(jìn)誠(chéng)信管理，推動(dòng)海關(guān)與企業(yè)的和諧共建。全科干部和企業(yè)代表紛紛在倡議書(shū)上簽名，增強(qiáng)了關(guān)員和企業(yè)的責(zé)任感。二是開(kāi)展廉政大討論，科班子、組長(zhǎng)、黨團(tuán)員骨干帶頭發(fā)言，針對(duì)廉政意識(shí)淡薄等的情況，展開(kāi)討論，切實(shí)消除廉政建設(shè)與己無(wú)關(guān)的思想，增強(qiáng)關(guān)員拒腐防變的免疫力。

八、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)。為促進(jìn)外部監(jiān)督，該科結(jié)合排頭兵實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)要求，籌劃主要企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，一是全面宣傳海關(guān)近期廉政和政策規(guī)定，進(jìn)一步取得企業(yè)的理解和支持。二是了解掌握企業(yè)對(duì)海關(guān)在服務(wù)態(tài)度、工作效率、紀(jì)律作風(fēng)、業(yè)務(wù)設(shè)置等各方面的意見(jiàn)和建議，找準(zhǔn)不足，改進(jìn)工作。

今年第一季度，順德辦事處加工貿(mào)易監(jiān)管科補(bǔ)稅5116萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)139%，超稅收進(jìn)度1366萬(wàn)元，完成了該科全年稅收任務(wù)的1/3強(qiáng)。該科以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真貫徹落實(shí)總署領(lǐng)導(dǎo)的八字要求，在“三個(gè)走在前面”排頭兵實(shí)踐活動(dòng)中邁出了堅(jiān)實(shí)可喜的一步。