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沒有水能留得住船。沒有樹能停得住風(fēng)。中國民生銀行南京分行自20**年3月20日創(chuàng)立以來,按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,培育人才;嚴(yán)格管理,規(guī)范行為,敬業(yè)守法;講究質(zhì)量,提高效益,健康發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展方針,在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,推出了“大集中”科技平臺、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程、等級支行制度、獨(dú)立評審制度等五個方面的制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。它就像飛馳的大船,流動的勁風(fēng),沖破重重險(xiǎn)阻,在復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,中國民生銀行南京分行一直”堅(jiān)信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,沉著應(yīng)對,成績可喜可賀。
20**年民生銀行系統(tǒng)內(nèi)綜合考核評比,南京分行再次被評為“優(yōu)秀分行”,分行領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核排名系統(tǒng)內(nèi)第一名。
2009年以來,南京分行快速發(fā)展勢頭更加明顯。
首月又創(chuàng)下了存款新增60億元、貸款新增10億元的佳績。
十年磨一劍,灑筆成酣歌。
本人何其有幸,能成為民生銀行中的一分子。自20**年4月來到民生銀行,一直在新街口支行工作的我,本人也在20**年3月順利轉(zhuǎn)正??梢哉f我是伴著民生銀行分行一起成長。作為一名新時代的金融工作者,我在民生銀行南京分行的經(jīng)歷恰恰見證了它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化。感覺最強(qiáng)烈的是市場化。主動為客戶考慮,創(chuàng)造客戶的利益、價(jià)值和機(jī)會。在民生銀行南京分行,干部真正能上能下,員工真正能進(jìn)能出,收入真正能高能低,這套機(jī)制是最徹底最市場化的。你真正創(chuàng)造了價(jià)值,你就能得到回報(bào)。這種市場化機(jī)制真正能把個人潛能最大限度發(fā)揮出來,特別是20**年1月胡行長回到南京,南京分行變化更大,員工的收入水平大大提高,給廣大員工更大的發(fā)展提升空間,心有多大,舞臺就有多大。
員工一心一意做事,做出成績,就可以主宰自己的命運(yùn),職務(wù)、級別和收入是跟工作成果掛鉤的,而不是掌握在領(lǐng)導(dǎo)手里,關(guān)系沒有用。這正是員工福利里最有魅力的一點(diǎn),也是最吸引我的一點(diǎn)。
所以今天我自豪,因?yàn)槲沂敲裆恕?/p>
回想起以前我剛畢業(yè),靠著自己的努力通過了民生銀行南京分行的面試,成為了民生銀行南京分行一名員工的那一刻,我心情澎湃,激動不已。民生,你將是我未來奮戰(zhàn)的舞臺。我對自己說:我要做得更好。
初進(jìn)民生南京分行的門我大不適應(yīng)。工作節(jié)奏快,工作壓力大,需要學(xué)習(xí)的東西多??砷_弓沒有回頭箭,硬著頭皮調(diào)整心態(tài),拿出工作激情面對現(xiàn)實(shí)。狹路相逢勇者勝。
伴隨著對民生的一份感激,入行5年多來,我憑借對銀行會計(jì)這份事業(yè)滿腔的熱忱和執(zhí)著的追求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,無論從事哪一個崗位,都堅(jiān)持認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)、貫徹執(zhí)行好每一項(xiàng)規(guī)章制度、保證不發(fā)生一筆錯賬、努力不使每一位客戶遭受麻煩、不讓客戶產(chǎn)生一句怨言。
**年進(jìn)入民生銀行以來,我一直在新街口支行工作,先后從事了儲蓄前臺、儲蓄后臺、對公前臺、對公后臺等多個崗位,對會計(jì)條線的各崗位操作都較為熟悉。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強(qiáng)記會計(jì)交易代碼、練習(xí)翻打傳票、漢字錄入、散把點(diǎn)鈔;為了能防范會計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、更好地按章辦事,我深入鉆研《支付結(jié)算辦法》、《會計(jì)結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》、《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》等相關(guān)會計(jì)結(jié)算書籍;此外,我還留心關(guān)注國家最新的金融工作方針政策以及經(jīng)濟(jì)動態(tài)和我行相關(guān)規(guī)章制度。嫻熟的技能和扎實(shí)的理論基礎(chǔ),使我工作起來得心應(yīng)手、快速準(zhǔn)確;日常工作的不斷積累,使我在每戶單位前來柜臺辦理業(yè)務(wù)時都能一口說出對方的帳號及該單位的基本情況,這樣一來,無形中就節(jié)省了很多客戶的時間,也提高了我們的工作效率。多個崗位的實(shí)戰(zhàn)操作磨煉了我的意志、提高了我的技能、豐富了我的經(jīng)驗(yàn)、提升我的服務(wù)水平,使我逐漸成長為支行業(yè)務(wù)骨干。
在日常會計(jì)工作中,除了快速準(zhǔn)確地進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還秉承“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一位客戶的詢問都耐心解釋、有問必答,對每一位客戶遇到的難題都積極幫助排解;正是這些與客戶之間真誠地溝通和交流使得客戶與我行建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,對支行的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。當(dāng)需要客戶積極配合對賬時、當(dāng)需要存量客戶開立企業(yè)網(wǎng)銀時,客戶都非常樂于響應(yīng),我發(fā)現(xiàn),日常對客戶的精心維護(hù)都是值得的,客戶對于我們的服務(wù)也都是有所回報(bào)的,我的工作價(jià)值在此刻得到了升華。以我的真誠,換客戶的真情。
**年中,我從事對公業(yè)務(wù)監(jiān)督工作,這是使我收益頗深的一個崗位,前臺的具體操作讓我學(xué)會了更加細(xì)致地去審核票據(jù)、更加直觀地去了解業(yè)務(wù)流程,后臺的業(yè)務(wù)復(fù)核使我督促自己必須掌握更多的業(yè)務(wù)知識,使我的銀行從業(yè)經(jīng)歷更加豐富。學(xué)習(xí)制度、理解制度、再到貫徹制度,這一系列的深入,鑒證了我在工作中成長的全過程。只有掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能成為一名合格的銀行職業(yè)人。行里經(jīng)常組織會計(jì)人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵,使得我對自己要掌握的業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。對總行傳達(dá)的每一個文件、通知我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,在工作中積極主動的完成自己的本職工作。同時我也認(rèn)真參加各部門組織的培訓(xùn),全面了解各項(xiàng)制度,更加完善自己的會計(jì)工作。通過本年度的工作考評,我的工作取得了成績、獲得了肯定,當(dāng)然也有很多教訓(xùn),無論在我身上或其他同事身上發(fā)生的差錯我會牢記在心,避免再次發(fā)生,在服務(wù)問題上,我也會努力做到更好,給客戶營造一個更好的服務(wù)氛圍。
非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)、會計(jì)部領(lǐng)導(dǎo)、支行行長賦予我順利轉(zhuǎn)正的機(jī)會,這是對我工作上的一種肯定,是對我5年多工作成績的一個認(rèn)可,我將把這份感恩和責(zé)任帶入新一年的本職工作中,以端正的工作態(tài)度、最佳的工作狀態(tài)迎接更具挑戰(zhàn)性的工作。
在接下來09年的工作里,我會充分發(fā)揮主觀能動性,起好業(yè)務(wù)骨干作用。在做好本職工作的同時,積極配合支行營業(yè)經(jīng)理做好會計(jì)管理方面的工作,給新行員做個好榜樣:把積極端正的工作態(tài)度帶給周圍的人,把細(xì)致認(rèn)真的工作方法教給新行員、把嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)發(fā)揮到每一項(xiàng)工作中去、把吃苦耐勞的精神貫穿于整個會計(jì)業(yè)務(wù)過程中。此外,在業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)上,我要更進(jìn)一步的努力,向分支行先進(jìn)分子學(xué)習(xí),努力提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),讓自己成為多方面的業(yè)務(wù)能手。對于分支行的會計(jì)建設(shè),多多思考、多多提出建議,為分支行會計(jì)水平的提升做到自己應(yīng)盡的義務(wù)。
光陰如流水。民生銀行在同事們的努力下茁壯成長,我的工作在自己不斷的勤奮中也逐漸喜逢收獲。。民生人的心態(tài)文化是大氣和非常健康的,迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性。而我慶幸自己和民生南京分行一起成長。一起奮斗。今天我自豪,因?yàn)槲沂敲裆恕?/p>
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