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同志們：

參加政府辦公室年終總結(jié)會(huì)，我感到非常高興。在今年后期的一些工作中，我從分管口的角度上，曾打過一個(gè)招呼，說過兩句話。一是一定要認(rèn)真開好年終總結(jié)會(huì)；二是一定要千方百計(jì)抽空下去看一看，聽一聽，全面了解一下各方面的情況。前面，杜主任緊緊圍繞*年縣委、政府的中心工作，對(duì)政府辦公室工作做了比較全面、細(xì)致的總結(jié)，會(huì)上對(duì)*年度各項(xiàng)工作做出突出成績的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同志們都知道，不是百分之百的工作都能夠?qū)懙娇偨Y(jié)中，就像大家每年寫個(gè)人工作總結(jié)一樣，寫不進(jìn)去的多，但干的多，我們辦公室的工作總結(jié)也有這樣的特點(diǎn)。對(duì)*年政府辦公室工作的思路、方法及要求，我表示完全同意，請(qǐng)辦公室每位同志認(rèn)真理解、認(rèn)真思考，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，把*年政府辦公室的工作做的更好。今天，我主要圍繞做好政府辦公室工作談?wù)勛约旱囊恍┮庖姾涂捶ā?/p>

一、對(duì)政府辦公室*年工作的總體評(píng)價(jià)。

*年全縣上下緊緊圍繞“翻番升位”這一宏偉目標(biāo)，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作目標(biāo)均如期或超額完成，從年終收盤情況來看，是取得了近幾年少有的成績，是工作任務(wù)完成比較高的一年，也是全縣廣大干部群眾認(rèn)可度比較高的一年，并且一些重點(diǎn)工作都取得了令人預(yù)料之外的一些成績。這些成績的取得，是全縣廣大干部群眾共同努力、攻堅(jiān)克難、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果，當(dāng)然，這與在座各位同志的辛勤努力也是分不開的?？v觀政府辦公室*年工作，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

一、工作熱情高。從年初到年終，我們?nèi)绻?xì)細(xì)盤點(diǎn)的話，有些同志干完的事情，自己都數(shù)不勝數(shù)。但不是每一件工作都做了記錄，有詳實(shí)的記載，回過頭看，有些找都找不見。那么這么多的工作都完成了，在更多的時(shí)候我看到大家一盤棋，擰成一投繩，在一些重大矛盾問題的化解，重要工作部署的落實(shí)，重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)等方面團(tuán)結(jié)一致齊上陣，保質(zhì)保量，服務(wù)到位，各項(xiàng)工作均能做好、做干凈、做到位，達(dá)到了讓組織、領(lǐng)導(dǎo)滿意的目的。

二、工作能力強(qiáng)。我指的是整體上講，特別是在交辦事項(xiàng)的辦理過程中，我們的許多同志能夠緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，能夠緊扣政府領(lǐng)導(dǎo)安排意圖，并通過自身消化，上升為決策層意見，最后通過決策層推進(jìn)下去，這個(gè)環(huán)節(jié)從某種程度體現(xiàn)了同志們?cè)诠ぷ鲗由稀⒎?wù)層的工作能力，這些我都不一一列舉，我想大家體會(huì)也是很深的。

三、工作力度大。*年有好多工作，不管從分管角度還是從其他角度看，我認(rèn)為辦公室在許多工作上，按照已搭起的平臺(tái)，通過艱苦細(xì)致的工作落實(shí)，保障了一些重點(diǎn)工作的推進(jìn)，體現(xiàn)了縣委、縣政府推進(jìn)工作的風(fēng)格。比如一些急、難、險(xiǎn)、重的工作問題，辦公室從傳遞、通知、督查、落實(shí)、銜接、溝通及善后等環(huán)節(jié)及時(shí)化解、處理，有力地保證了政府各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、工作效能好。工作效能的關(guān)鍵體現(xiàn)在效果和結(jié)果上，干了一件事，干好了沒有，滿意了沒有，這才是體現(xiàn)我們工作效能的真正所在。就政府辦公室*年工作，不論是年初確定的目標(biāo)任務(wù)，還是臨時(shí)交辦的一些事項(xiàng)，從辦公室工作成效來看，很圓滿、效率很高，做的非常不錯(cuò)，我整體上表示滿意。

二、*年面臨的形勢和任務(wù)及做好辦公室工作的具體要求。

*年是全縣緊緊圍繞提前實(shí)現(xiàn)翻番升位目標(biāo)，頑強(qiáng)拼搏，加快發(fā)展的重要一年。這就要求政府辦公室的工作速度必須加快，力度必須加大，否則的話，作為一種機(jī)制、一個(gè)整體，就有可能出現(xiàn)卡殼或者形成瓶頸問題，給全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來不利影響。在*年工作任務(wù)繁重的情況下，政府辦公室如何應(yīng)對(duì)，如何考慮？我想說一句話：不斷提升5種能力，著力夯實(shí)干事創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍基礎(chǔ)。

1、著力提升學(xué)習(xí)能力。這里不作為任務(wù)來談，而當(dāng)成一種能力來談，是因?yàn)樵谄綍r(shí)，我們多數(shù)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)干部在做匯報(bào)時(shí)，學(xué)習(xí)必然是第一塊，且大談特講，一說學(xué)習(xí)一、二、三、四…很有條理性，很周全，也很到位。但在實(shí)際工作中，能不能做到，我看需要打了問號(hào)。在這，我且不說從哪些方面去學(xué)，我主要從能力鍛打、提高學(xué)習(xí)和形成習(xí)慣方面來談?wù)劇Ｎ覀儾荒苄枰裁丛偃W(xué)什么，在平時(shí)學(xué)的時(shí)候，就要樹立起只要有利于全面提升自身素質(zhì)方面的知識(shí)，就大膽去學(xué)的意識(shí)。不要在某個(gè)崗位上干就學(xué)某個(gè)崗位上的知識(shí)，其它方面就不學(xué)；在學(xué)的時(shí)候，不要僅僅盯在書本上去學(xué)，對(duì)于某個(gè)人或某些單位的一些成功經(jīng)驗(yàn)和做法都可以學(xué)，都可以去借鑒，這方面的知識(shí)在書本上是看不見的，也找不到，講的多了也聽不透。我現(xiàn)在就發(fā)現(xiàn)我們有些同志在學(xué)習(xí)上，當(dāng)然指的不是我們辦公室，存在淺嘗輒止、毛毛糙糙現(xiàn)象，且只有極少數(shù)人在學(xué)，大多數(shù)人自己根本就不愿意學(xué)或者純粹不學(xué)，如果這樣長期下去，我想大家的內(nèi)存將會(huì)越來越小，根本就會(huì)無法適應(yīng)工作的需要，特別是不學(xué)，可能連履行基本崗位職責(zé)的能力和水平都會(huì)喪失掉，根本就無法面對(duì)所服務(wù)的對(duì)象去開展更好的工作，讓組織和個(gè)人有一個(gè)滿意的結(jié)果。所以，我希望大家再忙、再苦、再累，學(xué)必須形成習(xí)慣，而且必須持之以恒的學(xué)，因?yàn)閷W(xué)首先是對(duì)自己有好處，如果學(xué)純是對(duì)別人有好處的話，我可以下個(gè)結(jié)論：可以不學(xué)。因?yàn)槭紫葘?duì)自己有好處，所以必須要學(xué)。

2、著力提升創(chuàng)新能力。不管是創(chuàng)新型社會(huì)還是創(chuàng)新型政府的打造，這都要求我們必須根據(jù)形勢的變化，不斷創(chuàng)新自己的工作思路和方法。一個(gè)班子，一個(gè)局部，你不能總把年初定下的工作要點(diǎn)，年終改成工作總結(jié)，完了以后，一直就這樣按部就班，工作毫無起色和創(chuàng)新，這根本不對(duì),也行不通。因?yàn)樾蝿菰谧兓?，任?wù)必然要做調(diào)整，要求在變化，你的方法必須做調(diào)整，這就是我們必須創(chuàng)新的理由。在辦公室總結(jié)中，對(duì)*年的工作，曾多次提到創(chuàng)新。在*年，面對(duì)縣委、縣政府的中心工作，面對(duì)縣政府承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，政府辦公室工作如何從服務(wù)上創(chuàng)新，特別是要在我們每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要用創(chuàng)新的思想去面對(duì)新的工作，這需要大家認(rèn)真考慮。我們不能把過去一些不合時(shí)宜的方法套到現(xiàn)在工作中，讓我們創(chuàng)新的工作在傳統(tǒng)的方法中變成一個(gè)傳統(tǒng)的工作。前面，個(gè)別同志在表態(tài)中說的非常好，政府辦公室每一個(gè)同志的形象都是政府辦公室的形象，政府辦公室的每一個(gè)形象，也可以說是縣政府的形象，那么我們政府辦公室工作的創(chuàng)新，就代表了我們縣政府工作的創(chuàng)新。因此，在座的每一位同志都必須成為我們政府辦公室創(chuàng)新的主體，都必須要為縣政府的創(chuàng)新打好基礎(chǔ)。

3、著力提升決策能力。政府辦公室的決策，是在緊緊圍繞政府主要工作部署和重大工作落實(shí)展開的。不論是內(nèi)務(wù)管理還是圍繞重大工作落實(shí)所做的決策都必須規(guī)范，都必須嚴(yán)格，都必須硬梆。在決策中要注重貫穿民主決策的思想，使決策的結(jié)果讓大家信服，讓政府領(lǐng)導(dǎo)及政府各級(jí)部門都要滿意。我們絕對(duì)不能把自己的決策置于真空狀態(tài)，特別是內(nèi)務(wù)管理上的一些事情，必須通過政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員的集體決策。對(duì)政府交辦事項(xiàng)如何細(xì)化的時(shí)候，在形成二環(huán)節(jié)、三環(huán)節(jié)都必須滲透集體決策的意圖，且要按程序來決策，一定要把請(qǐng)示、匯報(bào)、反饋這些程序走干凈。我們知道，事先溝通叫請(qǐng)示、匯報(bào)，事后溝通叫安排工作，特別是政府辦公室在一些非常敏感的重大問題的決策上，必須向政府主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)；一般化的，但牽扯全局的問題，至少要雙請(qǐng)示、雙匯報(bào)，讓分管政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和政府領(lǐng)導(dǎo)都要知道。在領(lǐng)導(dǎo)不清楚相關(guān)情況時(shí)，要引導(dǎo)決策，拿出比較科學(xué)、詳實(shí)、認(rèn)可度高的方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。絕對(duì)不能在不成熟的情況下，輕易拋出決策，這樣容易弱化和影響我們這個(gè)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，也會(huì)影響在廣大干部中的形象。

4、著力提升管理能力。政府辦公室的管理工作難度不太大，但頭緒非常多。靠制度管人，這是我們一貫推行的舉措，也是一項(xiàng)硬性要求。過去，辦公室也曾出臺(tái)過許多管理方面的制度，*年又修訂、完善、延伸了部分條規(guī)，這是一個(gè)很好的開端，也是保證我們各項(xiàng)工作得到全面落實(shí)的有力支撐。在管理方面，我們必須加強(qiáng)以下幾個(gè)管理環(huán)節(jié)，不能有絲毫懈怠。第一個(gè)環(huán)節(jié)是管好作風(fēng)問題。管理首先必須把人管住、把人管牢、把作風(fēng)管出來，特別是工作作風(fēng)，要管出一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的作風(fēng)，不能管出一個(gè)松松垮垮、拖拖拉拉的作風(fēng)。這樣，我們的隊(duì)伍才能出成績、出戰(zhàn)斗力。第二個(gè)環(huán)節(jié)是管好安全問題。在這個(gè)環(huán)節(jié)上內(nèi)容就比較多了，我想從行車安全和治安安全兩個(gè)方面來談?wù)?。一、行車安全。“喝了酒、沾了酒，能不能沾方向盤？尤其是喝多了，能不能沾方向盤？那么方向盤不能沾，還能沾什么？”這個(gè)問題要好好研究。特別是沾了也不會(huì)出事，當(dāng)然，我也相信沾了也不會(huì)出事。但假如沾了，出了事又該怎么辦？這是車輛安全上的一個(gè)問題。此外，超速、高速、強(qiáng)超、強(qiáng)會(huì)、帶上僥幸心理讓車運(yùn)行等問題是不是也應(yīng)該考慮怎么管理，這些問題我過去也說過。在這，我穿插幾句，政府領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)政府辦公室在各個(gè)方面的工作是非常關(guān)注的，對(duì)每一個(gè)同志的作為也是非常關(guān)注的。在參加政府辦公室年終總結(jié)會(huì)之前我曾分別征求過其他政府領(lǐng)導(dǎo)的意見，但回答都“你看吧，你看的說一說就行了”，這說明了一個(gè)什么問題，“你看的說”，那就是說明還是有點(diǎn)問題，既然有問題，我想只要是我發(fā)現(xiàn)問題，就直接提出來就行了。所以說，剛才，我再次談到這個(gè)車輛安全問題，因?yàn)閺哪撤N意見上講車是領(lǐng)導(dǎo)占用時(shí)間最多的，所以是最有可能帶來安全隱患等一系列問題的，我們必須把領(lǐng)導(dǎo)的一些擔(dān)心和顧慮消除掉，不能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室產(chǎn)生這樣那樣的想法。我想有些事情不是做不了，只是沒有下狠心去做；不是自己做不到，而是做成習(xí)慣了。再如：系安全帶問題，過去我們?cè)谲噧?nèi)貼有提示標(biāo)簽，現(xiàn)在怎么都不見了？這難道是像在墻上貼個(gè)一般化的制度，應(yīng)付檢查的嗎？系與不系結(jié)果一樣嗎？肯定不一樣，你就是追一下尾，他不會(huì)碰到玻璃上，你就打個(gè)盹，他不會(huì)碰到工作臺(tái)上。所以說，辦公室必須認(rèn)真研究一下這些事情，要通過強(qiáng)制性的辦法，讓領(lǐng)導(dǎo)們接受這個(gè)事情。我建議把那個(gè)提示標(biāo)簽原貼上，各位主任、秘書、師傅也應(yīng)該帶頭系上，過去形成的一些機(jī)制，我們還必須堅(jiān)持。二、治安問題。陽光物業(yè)公司是政府主管的一個(gè)企業(yè)，陽光物業(yè)公司按合同具有對(duì)兩幢政府辦公樓的安全保衛(wèi)責(zé)任，我們必須嚴(yán)格進(jìn)行管理考評(píng)。在單位日常安全問題方面，如：重大節(jié)假日安全值班問題，還有通訊員的日常值班和日常管理，還有一些重大情況的傳遞、匯報(bào)、通報(bào)等等，這些管理制度都必須很好地堅(jiān)持下去，而且不能打任何折扣，一旦打了折扣，就會(huì)出大問題，出了問題，查到辦公室，辦公室將會(huì)承擔(dān)不可推卸的重大責(zé)任。這些事情我們必須高度重視，嚴(yán)加管理。政府辦公室不同于機(jī)關(guān)，出了問題，關(guān)注度比較高，丟一個(gè)電腦，大家會(huì)說縣長電腦沒了，辦公室玻璃破了，大家就會(huì)說縣長玻璃讓人砸了一石頭，砸爛了。因此辦公室安全問題必須管徹底，管出成效。第三環(huán)節(jié)是管好節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)問題，即節(jié)約問題。當(dāng)前，財(cái)政突破億元大關(guān)，全縣上下歡欣鼓舞，但節(jié)能降耗，勤儉節(jié)約，依然是我們相當(dāng)傳統(tǒng)的事情，或者說也還是我們的一個(gè)問題。政府辦公室作為綜合協(xié)調(diào)服務(wù)辦公部門，必須厲行節(jié)約，起到良好的模范帶頭作用，政府辦公室的導(dǎo)向作用，不會(huì)好的，就是壞的，前面杜主任已做出了認(rèn)真的安排，提的要求也非常明確，請(qǐng)大家認(rèn)真遵守，在這，我就不再多說。

5、提升服務(wù)能力。把服務(wù)當(dāng)成能力，這既是對(duì)政府辦公室服務(wù)職能的科學(xué)定位，也是對(duì)政府辦公室服務(wù)質(zhì)量的基本要求。今天，我主要圍繞政務(wù)服務(wù)、工作紀(jì)律等幾方面，對(duì)*年辦公室工作提出以下幾點(diǎn)要求。

第一，在信息調(diào)研工作上實(shí)現(xiàn)新突破。信息調(diào)研工作是一項(xiàng)能夠量化，且能夠檢驗(yàn)具體寫作能力的重要工作，這也是一項(xiàng)市上經(jīng)?？己恕⒖疾?、排名的工作。*年政府辦公室信息工作整體運(yùn)行情況比較好。但在第二、第三季度曾存在很大風(fēng)險(xiǎn)，一直在“安老四”上徘徊，最終定格在了前三名，但反映出一種情況，就是辦公室還抱有一種僥幸心理，存在突擊應(yīng)付現(xiàn)象，這里我想強(qiáng)調(diào)一下，信息工作是全市各個(gè)縣市區(qū)都非常重視的一項(xiàng)工作，且在全市范圍內(nèi)要進(jìn)行通報(bào)，知曉率也很高。辦公室全體人員必須高度重視這個(gè)問題，特別是在抓均衡進(jìn)度的時(shí)候，一月不行就一周抓1次，*年不能再冒風(fēng)險(xiǎn)，心存僥幸思想，要從一開始就抓到手上，放在心上，不要把這項(xiàng)工作僅僅當(dāng)成任務(wù)去對(duì)待，而是要把它當(dāng)成正常的工作去對(duì)待。在調(diào)研工作方面，要嚴(yán)格按照前面杜主任所提出的要求，繼續(xù)圍繞縣委、政府中心工作，確定一批“規(guī)定動(dòng)作”，并根據(jù)階段性特點(diǎn)和臨時(shí)安排，以調(diào)研室為主體扎實(shí)做好辦公室調(diào)研工作，要盡最大可能創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)和條件，讓大家跟著領(lǐng)導(dǎo)或?qū)ｉT安排，深入基層、深入一線，親自調(diào)研，重點(diǎn)挖潛，切實(shí)掌握第一手資料，出一些調(diào)研成果，形成一些參閱件。大家知道，部門上報(bào)的東西，有時(shí)并非部門一把手親自把關(guān)的東西，盡管蓋有公章，但空話、假話、套話特別多，個(gè)別部門能把*年的事拿到*年總結(jié)中來搪塞政府，有時(shí)會(huì)連電話號(hào)碼都能提供錯(cuò)，報(bào)下的數(shù)字，前一段時(shí)間和后一段時(shí)間都不一樣。作為政府綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，政府辦公室一定要切實(shí)加強(qiáng)這方面的工作，多問幾個(gè)為什么，怎么回事，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供可靠、有力、有效的參考。

第二，要在政務(wù)服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破。材料是體現(xiàn)政府辦公室服務(wù)效能的晴雨表，也是政府辦公室各位同志能夠立于不敗之地的一個(gè)強(qiáng)大支撐。就現(xiàn)在的材料而言，應(yīng)急性的多，提前撰寫，認(rèn)真搭建提綱，反復(fù)考慮研究，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，講舒服的不太多。在這一點(diǎn)上大家要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，政府辦公室服務(wù)職能中的主要職能就是政務(wù)服務(wù)，材料寫作工作只能加強(qiáng)，不能松懈或懈怠滯后，否則的話，既是綜合服務(wù)做的再好，服務(wù)質(zhì)量也上不去，要千方百計(jì)，在時(shí)間保證的前提下，在材料出爐的時(shí)候，質(zhì)量要高，觀點(diǎn)要新。同時(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)傳幫帶、老帶新機(jī)制落實(shí)，多看草稿、多讀成形稿、多研究成熟稿，全面提高政務(wù)服務(wù)水平。

第三，在信訪維穩(wěn)工作上實(shí)現(xiàn)新突破。3月5日左右，中央“兩會(huì)”要召開，8月8日舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)要召開。從全國來講，大的政治形勢是要求安定團(tuán)結(jié)。就我縣而言，還存在不少不穩(wěn)定因素，這些問題和矛盾都是在發(fā)展過程中自然而然出現(xiàn)的，有些矛盾是非常正常的，是通過努力可以很快解決的。*年，全縣信訪維穩(wěn)形勢不容樂觀，任務(wù)非常繁重，要樹立以“群眾高興不高興，滿意不滿意，答應(yīng)不答應(yīng)”作為衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)和條件，高度重視矛盾糾紛的排查和調(diào)處工作，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，按照“屬地管理、分口負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則，切實(shí)抓好信訪維穩(wěn)工作。在信訪案件處理過程中，要嚴(yán)格按照信訪程序進(jìn)行辦理，只要程序合規(guī)、處理合理、合法，就不用害怕越級(jí)上訪，因?yàn)橐婪ㄓ行虻男旁L受法律和信訪條例的保護(hù)的，受各級(jí)組織的支持的。但對(duì)無理取鬧，坑蒙拐騙、無中生有、抵毀人格，要挾政府等違反治安管理處罰法和信訪條例的，不按程序辦事、不按規(guī)定辦事的個(gè)別信訪人，要采取果斷措施，該抓的抓，該判的判，絕不手軟。同時(shí)，各分口主任和秘書，要正確對(duì)待群眾信訪問題，局部可以解決，需要約見哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，可以采取在信訪室約見或辦公室約見方式，但絕對(duì)不能對(duì)信訪人態(tài)度生硬，言語苛刻，要盡可能心平氣和，先問清信訪原由，努力溝通，耐心解釋，盡快解決。

四、在縣志編纂工作上實(shí)現(xiàn)新突破。從近幾年工作成果來看，縣志辦的同志做了大量卓有成效的工作，成書指日可待。第二輪《安西縣志》整體質(zhì)量還是不錯(cuò)的，要拋出第二輪縣志修編成果，*年就是一個(gè)關(guān)鍵階段，我們寫出來的志書，一定要在事實(shí)面前站得住腳，經(jīng)的起歷史的考驗(yàn)，并且要走到全市的前頭。我看縣志辦的同志也有這一方面的信心，希望縣志辦的同志在已做的大量艱苦工作基礎(chǔ)上，百尺竿頭，更進(jìn)一步，辦公室要加強(qiáng)對(duì)縣志工作的指導(dǎo)，把這個(gè)事情一定要做好，做成一個(gè)亮點(diǎn)。

五、在工作紀(jì)律上實(shí)現(xiàn)新突破。一個(gè)單位的形象，要靠全體職工共同維護(hù)，只有個(gè)人的形象有新的攀升，才能把我們的這個(gè)隊(duì)伍的整體形象樹立的更加高大，關(guān)于工作紀(jì)律問題，縣委何書記曾在個(gè)別部門會(huì)議上，就政府辦公樓個(gè)別單位工作紀(jì)律散漫、作風(fēng)不正問題提出批評(píng)，且人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)也有同感，這說明縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公大樓工作人員的工作紀(jì)律是有意見的，作為全縣首腦機(jī)關(guān)的工作人員，作風(fēng)松松垮垮，工作紀(jì)律散漫，這說明我們個(gè)別同志對(duì)紀(jì)律的重要性還認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)個(gè)人切身利益認(rèn)識(shí)還不到位。作為政府辦公室要進(jìn)一步加強(qiáng)工作紀(jì)律方面的管理工作，要有統(tǒng)一的步調(diào)，統(tǒng)一的要求，強(qiáng)化調(diào)度，加強(qiáng)考勤，樹立政府辦公室的良好形象。此外，我們都清楚，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定形象。在對(duì)一些必須的工作規(guī)程上要做到位，針對(duì)個(gè)別壓公文、減流程的現(xiàn)象，辦公室要全面加強(qiáng)公文流程管理，做到隨收隨轉(zhuǎn)，隨到隨批，決不能讓公文在自己的手中滯留，因?yàn)橛行┪募粔汗ぷ餍示拖陆?，一壓就?huì)出現(xiàn)反復(fù)來請(qǐng)示。有些事情如果不是很緊，不要做成主任說給副主任，副主任說給秘書，層層傳話，造成傳錯(cuò)話、意圖走樣，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，正如一個(gè)傳話游戲一樣，因?yàn)榍徽{(diào)、口氣的變化而導(dǎo)致結(jié)果的迥然不同，我認(rèn)為個(gè)別時(shí)候完全可以精減環(huán)節(jié)，一桿子插到底，把一些意圖、想法及辦事要求直接向承辦人進(jìn)行安排，確保工作意圖不走樣、不變味。同時(shí)，政府辦公室要重視電話記錄工作，特別是一些比較重要的、需要安排工作的電話，要不折不扣，原汁原味傳達(dá)出去，避免因傳話失誤而導(dǎo)致個(gè)別工作浪費(fèi)時(shí)間和精力，而沒有任何效果。

同志們，*年，政府辦公室的工作將更加繁重，但我相信，只要有政府辦公室全體工作人員的共同努力、團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、開拓創(chuàng)新，我們一定能創(chuàng)造出更加輝煌的工作成績。