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同志們：

這次全省服務(wù)業(yè)發(fā)展工作會(huì)議是省委、省政府決定召開的一次重要會(huì)議，是貫徹落實(shí)黨的十七大和省九次黨代會(huì)精神的一項(xiàng)重要舉措。主要任務(wù)是，傳達(dá)貫徹全國(guó)服務(wù)業(yè)工作會(huì)議精神，研究部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全省服務(wù)業(yè)發(fā)展工作，推動(dòng)全省服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。

一、加快發(fā)展服務(wù)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略措施

加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，是現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)此高度重視。黨的十七大報(bào)告指出，要堅(jiān)持走中國(guó)特色新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持?jǐn)U大國(guó)內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由主要依靠投資、出口拉動(dòng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變，由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動(dòng)轉(zhuǎn)變，由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，必須大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)比重和水平。今年3月，國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》（國(guó)發(fā)〔**〕7號(hào)），提出了加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的總體要求和主要目標(biāo)，到2010年，服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重比2005年提高3個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重比2005年提高4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易總額達(dá)到4000億美元；有條件的大中城市形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)速度超過國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度。到2020年，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過50%，服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，就業(yè)容量顯著增加，公共服務(wù)均等化程度顯著提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)，總體發(fā)展水平基本與全面建設(shè)小康社會(huì)的要求相適應(yīng)。9月，國(guó)務(wù)院召開全國(guó)服務(wù)業(yè)工作會(huì)議，國(guó)務(wù)院副總理曾培炎作了重要講話，總結(jié)了全國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，分析了服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的突出問題，強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的內(nèi)在要求，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的迫切需要，是地方經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，具有十分重大的意義。要求各地大力優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，科學(xué)調(diào)整服務(wù)業(yè)發(fā)展布局，積極發(fā)展農(nóng)村服務(wù)業(yè)，著力提高服務(wù)業(yè)對(duì)外開放水平，加快推進(jìn)服務(wù)領(lǐng)域改革，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大投入和政策扶持力度，不斷優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，盡快把服務(wù)業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

省委、省政府高度重視發(fā)展服務(wù)業(yè)。省九次黨代會(huì)指出，要把繁榮發(fā)展服務(wù)業(yè)放在更加突出的位置，促進(jìn)服務(wù)業(yè)拓寬領(lǐng)域、增強(qiáng)功能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重，并把優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境列入事關(guān)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的十六個(gè)重大調(diào)研課題。近年來，省委、省政府多次召開會(huì)議研究部署加快服務(wù)業(yè)發(fā)展工作，先后制定出臺(tái)一系列支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，組建了省服務(wù)業(yè)辦公室，設(shè)立了服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金，不斷強(qiáng)化工作指導(dǎo)。各地各有關(guān)部門認(rèn)真貫徹實(shí)施黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府的決策部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，編制規(guī)劃，強(qiáng)化措施，加大投入。全省上下對(duì)服務(wù)業(yè)的思想認(rèn)識(shí)和重視程度逐步提高，發(fā)展服務(wù)業(yè)的氛圍逐漸濃厚，服務(wù)業(yè)發(fā)展取得新的成績(jī)。一是服務(wù)業(yè)已成為拉動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。2006年，全省服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值7230億元，比上年增長(zhǎng)14.6%；增加值占GDP的比重達(dá)到32.7%，比上年增長(zhǎng)0.5個(gè)百分點(diǎn)；對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為31.7%，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.7個(gè)百分點(diǎn)。二是服務(wù)業(yè)已成為地方稅收的重要來源。2006年，全省服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)地稅收入373.2億元，同比增長(zhǎng)21.5%，占地方稅收的47.3％。三是服務(wù)業(yè)已成為吸納勞動(dòng)力就業(yè)的重要渠道。2006年，全省服務(wù)業(yè)從業(yè)人員1762萬人，占全社會(huì)從業(yè)人員的29.6%；當(dāng)年服務(wù)業(yè)新增就業(yè)52.8萬人，占全社會(huì)新增就業(yè)的70%。四是農(nóng)村服務(wù)業(yè)已成為新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著國(guó)家取消農(nóng)業(yè)稅和各項(xiàng)惠農(nóng)政策的有效落實(shí)，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，特別是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)水平有了較大提高，有力地促進(jìn)了我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

但是，我們必須看到，我省服務(wù)業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化和全面對(duì)外開放的新形勢(shì)還不相適應(yīng)，與全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新要求還不相適應(yīng)，與科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展和實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省新跨越的新任務(wù)還不相適應(yīng)，還存在不少突出問題。第一，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重偏低，行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。2002年我省服務(wù)業(yè)占生產(chǎn)總值的比重為36%,2006年為32.7%，總體呈下降或徘徊的趨勢(shì)。2006年我省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)增加值占第三產(chǎn)業(yè)的比重為46.7%，金融保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、信息技術(shù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重僅為23.5%。農(nóng)村服務(wù)業(yè)還很薄弱，公共服務(wù)比較滯后。與先進(jìn)省市相比，我省服務(wù)業(yè)無論是在總量上還是在比重方面，都存在較大差距。2006年，我省服務(wù)業(yè)增加值比廣東少4000多億元，比江蘇少600多億元；我省服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重分別比兩省低了10.1和3.7個(gè)百分點(diǎn)。第二，市場(chǎng)主體發(fā)育不充分，缺少服務(wù)業(yè)大企業(yè)、大集團(tuán)。我省服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化程度明顯偏低，市場(chǎng)主體發(fā)育不快，企業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力弱，缺乏實(shí)力強(qiáng)、影響大的大企業(yè)、大集團(tuán)。2006年，全省100強(qiáng)企業(yè)中，服務(wù)企業(yè)僅有18家，其中有7家是中央企業(yè)。輻射力強(qiáng)的服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和重點(diǎn)功能區(qū)及各類特色園區(qū)較少，服務(wù)業(yè)還沒有形成集約化、園區(qū)化和與城市化互動(dòng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。第三，對(duì)外開放程度較低，體制機(jī)制活力不足。多年來，我省服務(wù)業(yè)實(shí)際利用外資占全省實(shí)際利用外資的比重一直在10%左右。2006年，全省服務(wù)業(yè)實(shí)際利用外資13.3億美元，所占比重為13.3％；服務(wù)貿(mào)易額僅為10.6億美元。部分行業(yè)改革滯后，市場(chǎng)化程度低，市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮不充分。機(jī)關(guān)與事業(yè)單位大量服務(wù)資源并未真正向社會(huì)開放，某些行業(yè)存在壟斷經(jīng)營(yíng)和進(jìn)入門檻過高的問題。

造成這些問題的原因是多方面的。一是認(rèn)識(shí)不到位。相當(dāng)一部分同志過分看重工業(yè)發(fā)展，思想觀念還停留在傳統(tǒng)工業(yè)化階段。有的認(rèn)為把服務(wù)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)還為時(shí)過早，現(xiàn)在抓服務(wù)業(yè)會(huì)削弱抓工業(yè)的力度；有的認(rèn)為服務(wù)業(yè)只是繁榮市場(chǎng)、豐富生活，不創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)服務(wù)業(yè)功能定位不準(zhǔn)，對(duì)高端服務(wù)業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足，對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展?jié)摿ν诰虿粔?；有的認(rèn)為服務(wù)業(yè)過于分散、工作上沒有抓手，致使缺乏強(qiáng)有力的工作指導(dǎo)和有針對(duì)性的工作措施。二是投入不到位?！笆濉逼陂g，我省服務(wù)業(yè)投資占全省總投資的比重為40%，而同期全國(guó)平均水平為57%。從2002年到2005年，我省服務(wù)業(yè)投資比重分別為52.1%、47.2%、36.4%和34%，投資比重呈下降趨勢(shì)。2006年服務(wù)業(yè)投資占全省總投資的比重回升到35.3%，而廣東、江蘇、浙江的比重分別為59.5%、39.9%和53.5%。今年前三季度，我省服務(wù)業(yè)投資占全省總投資的比重又下降為31.9%，較去年同期降低1.6個(gè)百分點(diǎn)。從投資項(xiàng)目看，我省億元以上的在建大項(xiàng)目中服務(wù)業(yè)項(xiàng)目?jī)H占34.1%；今年重點(diǎn)調(diào)度的100個(gè)重大項(xiàng)目中，服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資僅占總投資額的14%。三是政策落實(shí)不到位。有的部門本位主義嚴(yán)重，強(qiáng)調(diào)部門利益，對(duì)一些政策的落實(shí)推三阻四，工作不作為。有些部門職責(zé)不清、各自為政，存在多頭和交叉管理的現(xiàn)象，一些政策措施沒有得到認(rèn)真落實(shí)。還有一些扶持政策不夠完善，措施不配套，存在服務(wù)業(yè)與工業(yè)發(fā)展政策不平等的現(xiàn)象。四是人才缺乏。服務(wù)業(yè)人才整體素質(zhì)偏低，尤其是領(lǐng)軍型、管理型、創(chuàng)新型、高技能型人才嚴(yán)重不足?，F(xiàn)代物流、國(guó)際商務(wù)、中介咨詢、信息服務(wù)等知識(shí)密集型的高端服務(wù)業(yè)專業(yè)人才十分匱乏。

省九屆二次全委會(huì)按照十七大的部署，提出用五年左右時(shí)間，實(shí)現(xiàn)人均生產(chǎn)總值比2000年翻兩番的要求。我省要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省的新跨越，必須加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，盡快提高服務(wù)業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量。首先，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，進(jìn)一步解放思想，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，在工業(yè)化初期階段，制造業(yè)是產(chǎn)業(yè)的主體，而在工業(yè)化中后期，服務(wù)業(yè)逐步成為產(chǎn)業(yè)的主體。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)是一條必由之路。目前我省人均生產(chǎn)總值已近3000美元，正處于加速向工業(yè)化中后期推進(jìn)的階段，如果服務(wù)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期滯后，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)，就難以提高工業(yè)化水平，難以提升我省的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。我們只有切實(shí)改變只重視發(fā)展工業(yè)、不重視發(fā)展服務(wù)業(yè)的傾向，加快完善服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，充分發(fā)揮服務(wù)業(yè)對(duì)制造業(yè)的強(qiáng)大支撐和引領(lǐng)作用，使服務(wù)業(yè)與工業(yè)相互結(jié)合、相互促進(jìn)，才能把制造業(yè)做大做強(qiáng)，進(jìn)一步優(yōu)化我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，才能促進(jìn)一二三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，真正把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。其次，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的迫切需要。我省要實(shí)現(xiàn)工作指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，做到好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展，必須創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題，提高發(fā)展的質(zhì)量效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。目前，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式粗放、能源資源消耗過高、環(huán)境污染和生態(tài)破壞嚴(yán)重，已經(jīng)對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重制約。服務(wù)業(yè)新型業(yè)態(tài)多，附加價(jià)值大，技術(shù)含量高，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要內(nèi)容，發(fā)展服務(wù)業(yè)不僅能夠降低能源資源消耗、減少污染排放，而且通過發(fā)展專業(yè)化的服務(wù)，可以大大提高其他產(chǎn)業(yè)的節(jié)能環(huán)保效率。加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，已經(jīng)成為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的一個(gè)重要抓手。建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)，必須加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，逐步形成資源消耗低、污染排放少的產(chǎn)業(yè)體系。第三，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)是繁榮地方經(jīng)濟(jì)、解決民生問題的迫切需要。當(dāng)前我省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過多地依靠投資拉動(dòng)，解決這個(gè)問題，要求我們進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)，發(fā)展服務(wù)業(yè)，高度關(guān)注改善民生?？梢哉f，我省三大需求最大的潛力在消費(fèi)，三次產(chǎn)業(yè)中最大的潛力在服務(wù)業(yè)。應(yīng)當(dāng)看到，在今后的發(fā)展中，第一產(chǎn)業(yè)受到土地等多方面制約，很難有大的發(fā)展；第二產(chǎn)業(yè)受資源、環(huán)境和市場(chǎng)制約，也難以持續(xù)高速增長(zhǎng)；而第三產(chǎn)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，未開發(fā)的領(lǐng)域多，發(fā)展?jié)摿薮?。把服?wù)業(yè)培育成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，既符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)展方向，也能夠更多地增加地方財(cái)政收入、繁榮地方經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，大力發(fā)展教育、衛(wèi)生、文化、體育、社會(huì)保障等公共服務(wù)事業(yè)，不但可以滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要，還能夠大量吸納城鄉(xiāng)人員就業(yè)，有效地解決民生問題，促進(jìn)社會(huì)和諧。各級(jí)各部門一定要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展服務(wù)業(yè)的重大意義，切實(shí)把加快發(fā)展服務(wù)業(yè)作為貫徹落實(shí)十七大精神的具體行動(dòng)，作為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的戰(zhàn)略任務(wù)，作為衡量是否實(shí)現(xiàn)工作指導(dǎo)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，盡快推動(dòng)我省服務(wù)業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。

二、加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的目標(biāo)任務(wù)和主要措施

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我省服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體要求是：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快實(shí)現(xiàn)工作指導(dǎo)上的轉(zhuǎn)變，把發(fā)展服務(wù)業(yè)作為三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提升擴(kuò)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，積極發(fā)展農(nóng)村和社區(qū)服務(wù)業(yè)，優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，提升技術(shù)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，盡快使服務(wù)業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的提高。主要任務(wù)目標(biāo)是：到2010年，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重每年提高一個(gè)百分點(diǎn)以上，達(dá)到37%；就業(yè)人數(shù)占全社會(huì)就業(yè)人員的比重每年提高一個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到35%以上；服務(wù)貿(mào)易總額達(dá)到40億美元；濟(jì)南、青島率先形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，其他市服務(wù)業(yè)增加值年均增速達(dá)到20%以上。到2020年，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值占全省生產(chǎn)總值的比重超過50%，服務(wù)業(yè)總體發(fā)展水平與全面建成小康社會(huì)的要求相適應(yīng)。圍繞上述目標(biāo)任務(wù)，要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作。

（一）科學(xué)規(guī)劃發(fā)展布局?？茖W(xué)規(guī)劃服務(wù)業(yè)發(fā)展布局是促進(jìn)全省服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要前提。全省服務(wù)業(yè)發(fā)展布局要按照省委、省政府確定的“一體兩翼”區(qū)域發(fā)展總體要求展開。各市各有關(guān)部門要加強(qiáng)調(diào)查研究，針對(duì)新情況、新問題和新任務(wù)，進(jìn)一步完善服務(wù)業(yè)規(guī)劃編制和修訂工作，理清工作思路，突出發(fā)展特色，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，細(xì)化分工合作，落實(shí)保障措施，推進(jìn)資源整合，提高要素配置效率。濟(jì)南要充分發(fā)揮在省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈中的核心作用，青島要充分發(fā)揮在半島城市群中的龍頭作用，建設(shè)服務(wù)**、面向全國(guó)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)中心，率先形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。其他十五個(gè)市要依據(jù)各自工業(yè)化、城市化進(jìn)程的實(shí)際，依托主要城區(qū)和周邊衛(wèi)星城，規(guī)劃發(fā)展與城市功能定位相一致的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、消費(fèi)性服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)。各縣（市、區(qū)）要積極承接大城市服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，重點(diǎn)發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的服務(wù)業(yè)。

（二）加快發(fā)展六大產(chǎn)業(yè)。我省批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸及倉儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展較快，要繼續(xù)保持發(fā)展優(yōu)勢(shì)，并大力運(yùn)用新技術(shù)不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，滿足人們多樣化的消費(fèi)需求。根據(jù)我省實(shí)際，省政府確定，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要在加快傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好六大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一是有序發(fā)展金融保險(xiǎn)業(yè)。積極推進(jìn)金融體制改革，以提高銀行、信托、保險(xiǎn)、證券等金融服務(wù)業(yè)水平為重點(diǎn)，大力促進(jìn)金融形式多樣化和手段現(xiàn)代化，加快金融服務(wù)創(chuàng)新，積極構(gòu)建符合現(xiàn)代市場(chǎng)要求的金融體系。大力發(fā)展地方金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和證券期貨市場(chǎng)，積極推動(dòng)濟(jì)南、青島兩大區(qū)域金融中心建設(shè)，鼓勵(lì)和支持做大做強(qiáng)地方金融企業(yè)。努力營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，吸引國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)來**落戶，支持各類金融機(jī)構(gòu)在**發(fā)展。同時(shí)，要加強(qiáng)和改進(jìn)金融監(jiān)管，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

二是大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。充分發(fā)揮我省港口眾多、交通發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)物流集聚區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展第三方物流。以濟(jì)南、淄博、濰坊、德州和泰安等市為樞紐，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)一批現(xiàn)代化水平高、聚集和輻射功能強(qiáng)的物流園區(qū)和現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)，形成以城市配送物流、中轉(zhuǎn)物流和航空物流為特色的綜合物流集聚區(qū)。以青島、煙臺(tái)、威海、日照等市為樞紐，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)一批港口中轉(zhuǎn)型物流園區(qū)，形成服務(wù)半島制造業(yè)和進(jìn)出口的外向型物流聚集區(qū)。以濟(jì)寧、棗莊、臨沂、菏澤等市為節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)一批產(chǎn)地資源型、中轉(zhuǎn)集散型物流園區(qū)，形成連接南北的傳統(tǒng)商貿(mào)物流和現(xiàn)代物流融合發(fā)展的服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。加快京杭大運(yùn)河的整治與開發(fā)，積極發(fā)展運(yùn)河航運(yùn)。同時(shí)，要深化物流企業(yè)改革，有效推動(dòng)物流資源的整合與優(yōu)化，提升物流企業(yè)的集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代化管理水平。

三是健全完善科技與信息服務(wù)業(yè)。進(jìn)一步深化科技管理體制改革，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、應(yīng)用和保護(hù)，建立多元化、多渠道、高效率的科技投入體系，完善鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化的法制保障、政策體系和激勵(lì)機(jī)制，加快技術(shù)創(chuàng)新體系、知識(shí)創(chuàng)新體系和創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，不斷提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力。大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)，拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，積極發(fā)展電子商務(wù)和電子政務(wù)。支持公共科技平臺(tái)建設(shè)，加快濟(jì)南國(guó)家信息通信國(guó)際創(chuàng)新園、青島國(guó)家海洋科學(xué)研究中心等重大科技平臺(tái)建設(shè)，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)科技和信息資源共享，增強(qiáng)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新服務(wù)功能，促進(jìn)創(chuàng)新型省份建設(shè)。

四是加快發(fā)展文化旅游業(yè)。努力建設(shè)文化強(qiáng)省，不斷提高文化軟實(shí)力，發(fā)展具有中國(guó)特色、時(shí)代特征和**特點(diǎn)的社會(huì)主義先進(jìn)文化。按照建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求，推進(jìn)“文明**”建設(shè)，弘揚(yáng)齊魯優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)。調(diào)整文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，規(guī)劃建設(shè)東、中、西部三個(gè)文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，魯文化、齊文化、紅色文化三個(gè)文化產(chǎn)業(yè)園以及黃河文化、運(yùn)河文化、濱海文化三個(gè)文化產(chǎn)業(yè)帶。把發(fā)展公益性文化事業(yè)作為保障群眾基本文化權(quán)益的主要途徑，加快建成覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系，著力抓好廣播電視“村村通”、文化信息資源共享、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站及基層文化陣地建設(shè)、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋建設(shè)“五大工程”，讓人民群眾共享文化發(fā)展成果。深化文化體制改革，實(shí)施重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，積極培育出版、報(bào)業(yè)、廣電、網(wǎng)絡(luò)、演藝等企業(yè)集團(tuán)，規(guī)劃建設(shè)中華文化標(biāo)志城，進(jìn)一步繁榮全省文化市場(chǎng)。

充分發(fā)揮我省文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)，搞好旅游資源的保護(hù)與開發(fā)，著力打造“文化圣地、度假天堂”的**旅游新形象、新品牌。要科學(xué)規(guī)劃，加大資源整合力度，著力打造以濟(jì)南、泰安、濟(jì)寧為核心的傳統(tǒng)“山水圣人”線，以青島、煙臺(tái)、威海、日照、東營(yíng)為代表的“黃金海岸”線，以臨沂、棗莊、濟(jì)寧、萊蕪為中心的“紅色旅游”線，以鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、民俗旅游為特色的“逍遙游”旅游線等骨干旅游線路。加快旅游大項(xiàng)目建設(shè)，積極策劃建設(shè)一批市場(chǎng)前景好、帶動(dòng)能力強(qiáng)、有**特色、全國(guó)一流、世界知名的大型旅游項(xiàng)目，吸引游客、留住游客。充分發(fā)揮旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)中的龍頭作用，積極培育大型旅行社，爭(zhēng)取兩年內(nèi)我省有3-5家旅行社進(jìn)入全國(guó)“百?gòu)?qiáng)”。要拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，按照吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素，進(jìn)一步增強(qiáng)城市旅游功能。以15個(gè)省級(jí)旅游度假區(qū)為載體，加快推進(jìn)旅游業(yè)由觀光型向觀光、商務(wù)、休閑度假等綜合型轉(zhuǎn)變。搞好旅游線路營(yíng)銷和形象推廣，積極開展**旅游形象宣傳。

五是規(guī)范發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。綜合運(yùn)用多種手段，加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控，積極有序發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。根據(jù)市場(chǎng)需求和房地產(chǎn)價(jià)格，調(diào)控土地供給，建立合理的住房供給體系，滿足不同消費(fèi)群體的需要。以解決中低收入群體住房問題為重點(diǎn)，加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房和普通商品住宅，嚴(yán)格控制別墅等高檔房地產(chǎn)項(xiàng)目，提升商務(wù)樓宇規(guī)劃建設(shè)檔次，提高綜合服務(wù)能力。積極培育和完善房地產(chǎn)交易、中介服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)體系。

六是積極發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè)。堅(jiān)持專業(yè)化、社會(huì)化和市場(chǎng)化原則，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，完善監(jiān)管體系。加快發(fā)展律師、公證、會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估、咨詢服務(wù)業(yè)，不斷完善證券、保險(xiǎn)、人才、勞動(dòng)力等市場(chǎng)中介服務(wù)業(yè)，大力推廣、代辦、經(jīng)紀(jì)、拍賣、擔(dān)保服務(wù)業(yè)，逐步形成種類齊全、分布廣泛、運(yùn)作規(guī)范的商務(wù)服務(wù)體系，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、居民消費(fèi)和社會(huì)信息溝通提供有效服務(wù)。

各級(jí)各部門要高度重視農(nóng)村和城市社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展。要圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，加快構(gòu)建和完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平；繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資，加快實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程，構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)民需求的生活服務(wù)體系，滿足農(nóng)民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求；以培養(yǎng)新型農(nóng)民為著力點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。充分發(fā)揮供銷社植根農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，加快“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、兩個(gè)平臺(tái)”建設(shè)?！耙粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)”，就是要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品以及重要農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理，形成覆蓋鄉(xiāng)村、服務(wù)規(guī)范的新型流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；“兩個(gè)平臺(tái)”，就是加快農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心和農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系建設(shè)，形成集科技服務(wù)、信息交流、消費(fèi)購(gòu)物、文體娛樂、醫(yī)療服務(wù)、宣傳教育等功能于一體的農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心，形成集培訓(xùn)、信息、融資和法律等各種服務(wù)功能于一體的農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系，進(jìn)一步提高社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)水平。發(fā)展城市社區(qū)服務(wù)業(yè)，要以滿足居民需求為目標(biāo)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，重點(diǎn)搞好醫(yī)療、家政、養(yǎng)老等服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)，使社區(qū)群眾切實(shí)感受到社區(qū)大家庭的溫暖，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（三）做大做強(qiáng)“三大載體”。載體建設(shè)是加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的“牛鼻子”?！笆晃濉逼陂g，全省服務(wù)業(yè)要突出構(gòu)建重點(diǎn)城區(qū)、重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)“三大載體”。一是集中培育50個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、總量規(guī)模大、服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯、發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)城區(qū)，到2010年，50%以上的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)城區(qū)形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)城區(qū)要按照“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類指導(dǎo)，因地制宜、規(guī)劃先行，集團(tuán)帶動(dòng)、項(xiàng)目支撐，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、政策配套”的要求，堅(jiān)持?jǐn)U張規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升素質(zhì)并舉，提升服務(wù)業(yè)總量規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量，在全省率先形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。二是重點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)和培育50個(gè)規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)集聚度高、發(fā)展特色鮮明的省級(jí)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)園區(qū)，到2010年，初步形成與城市功能定位相配套、省市縣三級(jí)服務(wù)業(yè)園區(qū)相結(jié)合，適應(yīng)生產(chǎn)和生活需要的服務(wù)業(yè)園區(qū)體系。當(dāng)前要重點(diǎn)發(fā)展軟件園、現(xiàn)代物流園區(qū)、文化旅游休閑區(qū)、科技創(chuàng)業(yè)園、商貿(mào)流通園區(qū)、商務(wù)服務(wù)區(qū)和會(huì)展博覽園等七類重點(diǎn)服務(wù)業(yè)園區(qū)。突出搞好功能定位，明晰發(fā)展思路，充分利用存量土地，通過整合資源，集聚發(fā)展，形成一批帶動(dòng)能力強(qiáng)、輻射范圍廣的服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)極，盡快改變服務(wù)業(yè)發(fā)展布局分散、無序發(fā)展的狀況。三是重點(diǎn)培植100個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，到2010年，爭(zhēng)取有10家以上大型服務(wù)企業(yè)集團(tuán)進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)行列。重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)要按照主業(yè)突出、特色突出、優(yōu)勢(shì)突出的要求，大力推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)技術(shù)含量，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。要發(fā)揮重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)軍作用，帶動(dòng)中小服務(wù)企業(yè)全面發(fā)展。

做大做強(qiáng)服務(wù)業(yè)“三大載體”，必須進(jìn)一步擴(kuò)大開放，積極借鑒、引進(jìn)、吸收發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)理念、服務(wù)業(yè)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和管理方式，增強(qiáng)“三大載體”的發(fā)展活力。要緊緊抓住國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的有利時(shí)機(jī)，借鑒工業(yè)領(lǐng)域引進(jìn)外資的經(jīng)驗(yàn)，大力推動(dòng)區(qū)域招商和大企業(yè)招商，吸引境外大財(cái)團(tuán)、大公司的進(jìn)入，加強(qiáng)與世界500強(qiáng)的合資合作。大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，把承接國(guó)際服務(wù)外包作為發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的重中之重，充分發(fā)揮服務(wù)外包基地城市、重點(diǎn)軟件園區(qū)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的作用，培植建立一批服務(wù)外包基地，建設(shè)一批重點(diǎn)服務(wù)外包園區(qū)，培育一批具有國(guó)際資質(zhì)的外包服務(wù)企業(yè)，形成一批有影響、有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)貿(mào)易品牌企業(yè)和品牌產(chǎn)品。大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)具有比較優(yōu)勢(shì)的服務(wù)企業(yè)走出國(guó)門，在境外建立國(guó)際生產(chǎn)、研發(fā)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，積極參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與競(jìng)爭(zhēng)。

（四）強(qiáng)化“三大支撐”。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，必須打破投入、人才的瓶頸制約，進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的支撐要素。一要進(jìn)一步強(qiáng)化資金支撐。投入決定產(chǎn)出，沒有對(duì)服務(wù)業(yè)的大投入，就不可能實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。必須下決心、下力氣迅速改變我省服務(wù)業(yè)長(zhǎng)期投入不足的局面，力爭(zhēng)每年服務(wù)業(yè)投資增速高于全省固定資產(chǎn)投資增速5個(gè)百分點(diǎn)，“十一五”末全省服務(wù)業(yè)投資占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的比重達(dá)到40%以上。要健全公共財(cái)政體制，加大財(cái)政對(duì)服務(wù)業(yè)的投入力度，把更多的財(cái)政資金投向公共服務(wù)和社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域。大力發(fā)展教育、衛(wèi)生、人口和計(jì)劃生育、體育、就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障、生態(tài)環(huán)境、公共基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)，提高城鄉(xiāng)公共服務(wù)覆蓋面，改善公共服務(wù)條件。加大金融支持力度，采取銀企洽談、項(xiàng)目推介的方式，吸引更多信貸資金投向服務(wù)業(yè)領(lǐng)域；鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)和信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)支持服務(wù)企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)、發(fā)展新業(yè)態(tài)，積極支持中小服務(wù)企業(yè)發(fā)展；進(jìn)一步完善個(gè)人信貸消費(fèi)政策，促進(jìn)即期消費(fèi)。及時(shí)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄，拓寬融資渠道，引導(dǎo)社會(huì)資金投向國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)。積極發(fā)展資本市場(chǎng)，鼓勵(lì)和支持符合條件的服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)融資。二要進(jìn)一步強(qiáng)化人才支撐。牢固樹立“人才興業(yè)”思想，把服務(wù)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用擺到重要位置。高等教育要加強(qiáng)服務(wù)業(yè)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，增設(shè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)管理學(xué)科；職業(yè)教育要加快實(shí)施現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)工程，建立學(xué)校與社會(huì)合作進(jìn)行服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的新機(jī)制，實(shí)行訂單式培養(yǎng)新模式。省組織和人事部門要盡快研究制訂全省服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃地選派公務(wù)員、研究人員和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員到服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)，培養(yǎng)造就一批高層次、高技能、通曉國(guó)際規(guī)則、熟悉現(xiàn)代管理的高級(jí)服務(wù)人才。要完善配套政策，積極吸引我省急需的境外專業(yè)人才和高級(jí)管理人才。三要進(jìn)一步強(qiáng)化體制機(jī)制支撐。加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，必須堅(jiān)持市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化的方向，進(jìn)一步深化改革，打破體制機(jī)制性界限，拓寬服務(wù)業(yè)發(fā)展空間，形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體的服務(wù)業(yè)發(fā)展新機(jī)制。要加快推進(jìn)壟斷行業(yè)改革，打破部門和所有制分割，消除地區(qū)和行業(yè)壁壘，培育多元化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入公共基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)等領(lǐng)域。加快推進(jìn)事業(yè)單位改革，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、配套推進(jìn)的思路，完善事業(yè)單位管理體制、用人制度和分配制度，盡快建立起政事職責(zé)分開、法人地位明確、單位自主運(yùn)營(yíng)、政府依法管理的新體制。加快機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的賓館、招待所、培訓(xùn)中心實(shí)行企業(yè)化自主經(jīng)營(yíng)，提高社會(huì)化服務(wù)水平。推進(jìn)國(guó)有服務(wù)企業(yè)改革，加快股份制改革和戰(zhàn)略性重組，加快管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，積極培育大型服務(wù)企業(yè)集團(tuán)。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展服務(wù)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)

加快發(fā)展服務(wù)業(yè)是一項(xiàng)緊迫而艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，各級(jí)各部門要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督考核，充分調(diào)動(dòng)起各方面加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性。

（一）健全工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的工作職責(zé)。要進(jìn)一步理順管理體制，明確責(zé)任，加強(qiáng)溝通，形成政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、分工協(xié)作的服務(wù)業(yè)工作格局。各級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組要建立健全例會(huì)制度，制定完善服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題。發(fā)改委是負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)工作的綜合管理部門，要切實(shí)發(fā)揮好“綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)”的職責(zé)。各級(jí)要建立服務(wù)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培植領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)制度，在服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主管部門具體負(fù)責(zé)，相關(guān)部門密切配合的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)工作機(jī)制。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在維護(hù)市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)行業(yè)自律、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、交流行業(yè)信息、溝通政企關(guān)系等方面的作用，充分發(fā)揮服務(wù)業(yè)研究機(jī)構(gòu)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)管理研究中的優(yōu)勢(shì)，為政府決策提供服務(wù)。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立健全服務(wù)業(yè)績(jī)效考核辦法。要全面落實(shí)好《**省服務(wù)業(yè)發(fā)展指標(biāo)體系及考核辦法》和《**省服務(wù)業(yè)發(fā)展部門績(jī)效考核辦法》，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各地各部門服務(wù)業(yè)發(fā)展指標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、政策落實(shí)和項(xiàng)目推進(jìn)情況的檢查督導(dǎo)，確保責(zé)任到位，任務(wù)落實(shí)。對(duì)工作成績(jī)突出的市、縣和有關(guān)部門，省政府將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各市各有關(guān)部門也要根據(jù)各自的任務(wù)目標(biāo)，建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制。要加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和有關(guān)部門要密切配合，建立完善能夠準(zhǔn)確反映服務(wù)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和調(diào)查制度。

（三）落實(shí)扶持政策，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。各級(jí)各部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，把監(jiān)督管理與促進(jìn)發(fā)展緊密結(jié)合起來，既要解決政府在服務(wù)業(yè)管理中的缺位、越位和錯(cuò)位問題，又要寓管理于服務(wù)中，以監(jiān)管促發(fā)展。一要加強(qiáng)服務(wù)業(yè)法制建設(shè)。加快建立服務(wù)業(yè)信用體系，制定完善服務(wù)業(yè)相關(guān)法規(guī)，促進(jìn)各方面誠(chéng)信守法；加快服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，制訂一批急需的服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)，不斷擴(kuò)大服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍；加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)管理和監(jiān)督檢查，依法清理和規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目。二要抓好政策措施的貫徹落實(shí)。國(guó)家和省里已經(jīng)制定出臺(tái)了一系列扶持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，各級(jí)各部門要制定具體實(shí)施意見，切實(shí)抓好政策措施的貫徹落實(shí)，用足、用活、用好現(xiàn)行政策。同時(shí)，要根據(jù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要，及時(shí)研究制定加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的新政策、新措施。明年，全省新增土地利用指標(biāo)，要優(yōu)先用于服務(wù)業(yè)。省市財(cái)稅部門要根據(jù)地方稅收留成情況，研究提出扶持服務(wù)業(yè)“三大載體”建設(shè)的稅收政策。三要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)的輿論宣傳。各級(jí)宣傳部門和新聞媒體要加大輿論宣傳力度，大力宣傳加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要意義，宣傳黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府扶持發(fā)展服務(wù)業(yè)的優(yōu)惠政策，宣傳我省各地發(fā)展服務(wù)業(yè)的好做法、好典型、好經(jīng)驗(yàn)，介紹國(guó)外、省外服務(wù)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)技術(shù)和管理理念，為服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。

同志們，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，搶抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的新局面，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)省新跨越作出新的更大貢獻(xiàn)！