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如何加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院思想政治工作，使其適應(yīng)醫(yī)院深化改革，特別是人事制度改革的挑戰(zhàn)，與醫(yī)院中心工作緊密結(jié)合，促進(jìn)和帶動全體職工為實現(xiàn)改革目標(biāo)共同努力，這是需要廣大黨務(wù)人員認(rèn)真思考和探討的問題。

一、醫(yī)院思想政治工作中心向“一切以病人為中心”轉(zhuǎn)化

近年來，我院黨委審時度勢，牢固樹立“一切以病人為中心”和“病人利益至上”的觀念，將其作為醫(yī)院思想工作的首要任務(wù)。我們堅持每月開展患者“文明服務(wù)問卷調(diào)查”沒有間斷過。針對調(diào)查結(jié)果，認(rèn)真分析患者提出的意見和建議，解決存在的重點問題，狠抓方便病人就醫(yī)的整改措施的落實。近年來，我院圍繞“一切以病人為中心”開展開展“三優(yōu)一滿意”競賽活動、“服務(wù)質(zhì)量年”活動；“永保先進(jìn)服務(wù)人民主題實踐活動”、開展“愛崗敬業(yè)，我為黨旗爭光彩”、“黨員文明崗”、“勞模就在我身邊”等活動，我們重點在醫(yī)、護(hù)、技崗位以及醫(yī)院窗口崗位開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”和評選“文明服務(wù)窗口”“文明服務(wù)先進(jìn)個人”“星級護(hù)士”等競賽活動，把“一切以病人為中心”的教育內(nèi)容融入到醫(yī)療、護(hù)理的實際工作和行為中。這些活動使醫(yī)院職工感受最直接、最現(xiàn)實的教育，對改變過去那種患者看病難、冷、頂、推和收受紅包等不良行為，收到了很好的效果。使“一切以病人為中心”深入到醫(yī)院廣大職工觀念中，促使“讓病人滿意”的服務(wù)理念最終成為全院職工的自覺行動。

二、醫(yī)院思想政治工作要向規(guī)范化、制度化建設(shè)轉(zhuǎn)化

我院黨委將思想政治工作與醫(yī)院制度建設(shè)緊密結(jié)合起來。首先，我們從建立健全制度著手，先后出臺了黨務(wù)、政務(wù)公開制度，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度，民主生活會制度，中層領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、考核、競聘上崗制度，規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,干部請假制度,印章管理制度等一系列規(guī)章。同時，積極推進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、后勤管理等制度的建設(shè)，注意在思想工作中緊密結(jié)合醫(yī)院制度，在落實制度建設(shè)中體現(xiàn)思想工作的統(tǒng)一性，使黨務(wù)、行政管理工作者在解決職工具體思想問題中，有法可依，有章可循，收到良好的效果。實踐證明，醫(yī)院思想政治工作向規(guī)范化、制度化建設(shè)轉(zhuǎn)化，與落實政策法規(guī)相結(jié)合，有利于促進(jìn)思想工作融合于醫(yī)院管理工作中，既確保思想工作有制度可循，又得到制度的保護(hù)，為醫(yī)院各項工作起到了保駕護(hù)航和監(jiān)督作用。思想工作與制度建設(shè)相結(jié)合這種辯證統(tǒng)一性，決定了思想工作必須關(guān)注醫(yī)院各項制度建設(shè)，并與制度建設(shè)相協(xié)調(diào)發(fā)展。新時期的思想政治工作實踐，使我們對其有了一個新的認(rèn)識，既思想政治工作是以黨的方針政策以及國家法律法規(guī)、道德規(guī)范為準(zhǔn)則，并不是孤立存在的，也不是空泛的說教，它是思想與制度的統(tǒng)一體。

三、重視思想政治工作在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益中的作用

我院通過加大職工崗位培訓(xùn)以及繼續(xù)教育，開展“一切以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的教育和滲透，不斷提高醫(yī)院廣大職工的綜合素質(zhì)，塑造醫(yī)院良好形象，以優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)贏得全省各地患者對醫(yī)院的信任，前來就醫(yī)者絡(luò)絡(luò)不絕，獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，門急診人次和住院病人逐年遞增，2005年醫(yī)療收入達(dá)到1億元。充分體現(xiàn)了醫(yī)院思想政治工作對醫(yī)、教、研、后勤工作創(chuàng)造效益的引導(dǎo)和管理，體現(xiàn)出對提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的保證作用，反映了思想政治工作同樣具有投入產(chǎn)出的效益。所以，我們應(yīng)當(dāng)跳出“思想政治工作是虛的，不能產(chǎn)生效益”的誤區(qū)，立足患者的需求和醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益增長點，在思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)、教、研工作相互融合、滲透上下功夫，在“引導(dǎo)、管理、服務(wù)、保證”上體現(xiàn)特色，參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理運營，同時發(fā)揮監(jiān)督保障作用，實現(xiàn)思想政治工作的效益性，促進(jìn)三個文明建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、采用靈活多樣的思想政治工作形式

我院黨委認(rèn)真分析醫(yī)院實際情況，研究思想政治工作的特點，推出了化整為零、輻射進(jìn)行醫(yī)院思想政治工作的新型教育形式。以黨委為核心，通過黨支部組織活動發(fā)揮輻射作用，從實際出發(fā)選擇合適時間，把教育學(xué)習(xí)主題結(jié)合到國家改革、社會進(jìn)步、醫(yī)院發(fā)展、科室建設(shè)等現(xiàn)實中，組織內(nèi)容豐富、靈活多樣的學(xué)習(xí)活動。在圍繞“一切以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”達(dá)標(biāo)活動中，黨委率先組織開展了“我身邊的共產(chǎn)黨員”、“為黨旗爭輝為醫(yī)院爭效”等不同層次、多種形式的競賽活動。2001年院黨委按照<黨支部標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施細(xì)則>制定了市一醫(yī)<黨務(wù)目標(biāo)責(zé)任書>,每年年終與行政目標(biāo)責(zé)任書同檢查、同考核,評出一、二、三等獎，由院黨委書記特批教育活動經(jīng)費按各黨支部實際黨員人數(shù)發(fā)給黨支部，調(diào)動了廣大黨員和入黨積極的積極性、創(chuàng)造性。實踐告訴我們，新時期的思想政治教育要求黨政工作人員必須走出辦公室，深入基層一線，深入改革實踐，調(diào)查研究，從各部門和崗位的重點、特點出發(fā)，點滴滲透。要把務(wù)實性、針對性和開導(dǎo)式、座談式、融合式、滲透式等許多原則和方法結(jié)合起來，把思想工作融于醫(yī)院中心工作之中，相互配合，相得益彰，形成互補(bǔ)合力，促進(jìn)醫(yī)、教、研、管理、后勤工作健康發(fā)展，達(dá)到調(diào)動職工積極性目的。