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*同志于1980年7月參加財(cái)政工作已有28個(gè)年頭，2004年9月，為適應(yīng)國(guó)庫(kù)集中支付改革的需要，成立了國(guó)庫(kù)收付中心，組織上安排她到中心擔(dān)任副主任。兩年多來(lái)，該同志在平凡的崗位上默默無(wú)聞，任勞任怨，干一行愛一行，始終以飽滿的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待工作，出色地完成了本職工作任務(wù)，平凡的崗位上干出了不平凡的事跡。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作效率

*同志所在的國(guó)庫(kù)支付中心人員少，但隨著國(guó)庫(kù)集中支付改革的進(jìn)一步深化，該中心的工作量卻一天天增大。她清醒地認(rèn)識(shí)到：要想不被工作壓跨，最好的解決辦法只有加強(qiáng)崗位練兵，提高工作的熟練程度，努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而提高工作效率。由于實(shí)行國(guó)庫(kù)集中收付的時(shí)間不長(zhǎng)，很多預(yù)算單位的報(bào)帳人員對(duì)系統(tǒng)操作不熟練，對(duì)集中支付的一些要求也不清楚，她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)政各方面業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度改革方面的文件和掌握系統(tǒng)的操作功能，負(fù)責(zé)起草了《宜城市預(yù)算單位辦理國(guó)庫(kù)集中收付業(yè)務(wù)流程（試行）》，進(jìn)一步明確了實(shí)際國(guó)庫(kù)集中收付的范圍及國(guó)庫(kù)集中收付中財(cái)政直接支付和授權(quán)支付的內(nèi)容，并對(duì)國(guó)庫(kù)支付網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、部門預(yù)算指標(biāo)使用、追加指標(biāo)使用、專項(xiàng)特設(shè)專戶指標(biāo)使用、非稅收入進(jìn)入國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，使各預(yù)算單位進(jìn)一步明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，確保了資金及時(shí)撥付到位。

工作一絲不茍，嚴(yán)把財(cái)政資金支付審核關(guān)

國(guó)庫(kù)收付中心在支付方式上主要負(fù)責(zé)財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)，與授權(quán)支付業(yè)務(wù)不同，其收款人是最終供應(yīng)人而非預(yù)算單位，故審核撥付時(shí)應(yīng)做到慎之又慎，工作一定要仔細(xì)認(rèn)真，要有高度的責(zé)任心，因?yàn)樵擃惪铐?xiàng)是直接撥付給供應(yīng)商的，一旦撥付錯(cuò)了，就很難收回。國(guó)庫(kù)收付中心是直接支付審核的最后一道關(guān)口，她深深的感受到自己肩上責(zé)任的重大。有一天，一預(yù)算單位的報(bào)帳人員前來(lái)辦理支付業(yè)務(wù)，她詳細(xì)地審核了該辦事員提交的申請(qǐng)資料，確認(rèn)資料齊全，符合要求，但小劉在查找項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目有已撥付的記錄，于是就核查以前的撥款記錄和撥款憑證，果然該項(xiàng)目的款項(xiàng)已經(jīng)撥付，該申請(qǐng)屬重復(fù)申請(qǐng)。

原來(lái)那位經(jīng)辦人員糊涂地把他們單位自己留存的資料又拿來(lái)申請(qǐng)了。因?yàn)橛辛怂膰?yán)格把關(guān)，所以避免了資金的重復(fù)支付，確保政府資金不受損失。2年來(lái)，*同志始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度審核每一筆撥款，經(jīng)她審核撥付的款項(xiàng)達(dá)1萬(wàn)多筆，從未出過差錯(cuò)。

態(tài)度熱情周到，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

國(guó)庫(kù)支付中心是市財(cái)政局直接面對(duì)群眾的窗口之一，每天都有大量的群眾前來(lái)辦事。在窗口工作的同志，一時(shí)做到熱情服務(wù)也許不是一件難事，難的是長(zhǎng)期的、對(duì)每一個(gè)辦事人員都能做到熱情服務(wù)。在窗口工作過程中，*同志始終以“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”來(lái)約束自己，急群眾之所急，想群眾之所想，遇到外來(lái)辦事人員提交資料不齊全的，她不是簡(jiǎn)單的拒絕，而是先核對(duì)相關(guān)項(xiàng)目，并耐心地告知對(duì)方應(yīng)補(bǔ)交哪些資料，使前來(lái)辦事的人員能一次就明白整個(gè)事程序，避免走“冤枉”路。不論辦事人員什么時(shí)候來(lái)辦事，她都熱情辦理，沒有絲毫抱怨?？傊?，對(duì)外來(lái)辦事人員，*同志能辦理的則快速辦理，不能辦理的則向他們說(shuō)明情況，講清楚原因，以取得他們的理解。

多年來(lái)，*同志在平凡的崗位上從事著平凡的工作，雖然，她沒有驚天動(dòng)地的事跡，只有默默無(wú)聞的耕耘，但是，她的事跡是實(shí)實(shí)在在的，也是足以讓人感動(dòng)的。由于她表現(xiàn)出色，近幾年來(lái)連續(xù)3年被評(píng)為市財(cái)政局年度先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。