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城區(qū)各酒店、賓館、商場、超市、美容美發(fā)廳、歌舞廳業(yè)主：

深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是省委、省政府和市委、市政府的一項重大工作部署，是一件得民心的大事、好事。同時，也是提高城鄉(xiāng)群眾生活質(zhì)量的需要，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要，是提升萬源對外形象的需要，是提高城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)的需要。為認真做好服務(wù)行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，特制定本方案，請認真組織，狠抓落實。

一、成立服務(wù)行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查工作組

為達到“奮戰(zhàn)70天，舊貌換新顏”的目標(biāo)，以全新的面貌迎接建國六十周年，商務(wù)局成立服務(wù)行業(yè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查工作組，副局長...任組長，....為成員。督查工作組職責(zé)：全面負責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作方案的制定、落實；對城區(qū)商場、超市、酒店、賓館、美容美發(fā)、歌廳的環(huán)境整治情況，對城區(qū)臨街房屋立面美化、整治及清洗情況，對包街路段的清洗整治和保潔工作情況進行定時或不定時的抽查，督促落實。同時督查工作組要督促局機關(guān)進一步做好包街路段的環(huán)境衛(wèi)生整治及清潔衛(wèi)生保持。

二、受檢單位

城區(qū)主要酒店、賓館、商場、超市、美容美發(fā)廳、歌舞廳是這次督查的重點。主要有以下單位：

（一）商場、超市（12家）：

*商行。

（二）賓館酒店餐飲（48家）：

*魚府。

（三）茶樓（12家）：

*商務(wù)會所。

（四）美容美發(fā)（13家）：

*

（五）歌舞廳（28家）：

*

三、總體要求

總體要求：一是完善方案，各單位（業(yè)主）要按照市委政府統(tǒng)一的實施意見，結(jié)合自身實際，進一步完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的方案和規(guī)劃，努力使方案更合理、規(guī)劃更科學(xué)。二是加大資金投入，完善軟、硬件設(shè)施，切實保障城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的順利開展。迅速行動、協(xié)調(diào)配合集中開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)，確保綜合整治的任務(wù)落到實處，全面提升萬源整體形象。三是全面清除墻面灰塵，徹底鏟除“牛皮癬”。四是安裝房屋輪廓彩燈，做好亮化、美化工程。

四、各行業(yè)整治標(biāo)準(zhǔn)

（一）酒店（賓館）標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規(guī)范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、室內(nèi)物品堆碼整齊，安全通道暢通，標(biāo)識、警示牌醒目。

3、隨時保持洗手臺及衛(wèi)生間衛(wèi)生，空氣清新。

4、房間衛(wèi)生每天定時打掃，床單清潔衛(wèi)生。

5、加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，講普通話，文明用語，切實提高服務(wù)水平。

（二）商場（超市）標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規(guī)范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、商品堆碼整齊，標(biāo)識、警示牌醒目，消防設(shè)施齊全，安全通道暢通。

3、購物籃每天定時清潔、消毒，堆放整齊。

4、貯存生鮮區(qū)域的商品和原材輔料應(yīng)配置必要的低溫貯存設(shè)備，保證食品質(zhì)量合格。

5、加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)，文明用語，切實提高服務(wù)水平。要求愛家購物廣場、萬客隆超市服務(wù)人員統(tǒng)一著裝，講普通話。

（三）美容美發(fā)廳標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規(guī)范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、毛巾及美容美發(fā)用具、洗浴用具要隨時清洗、消毒，放置整齊、美觀。

3、完善通風(fēng)設(shè)施，通風(fēng)順暢，保持室內(nèi)空氣清新。

4、安全通道暢通。

5、加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)，文明用語，文明服務(wù)，切實提高服務(wù)水平。

（四）歌廳舞廳標(biāo)準(zhǔn)

1、做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規(guī)范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。

2、室內(nèi)環(huán)境整潔，標(biāo)識、警示醒目，安全通道暢通，宣傳海報及內(nèi)飾健康文明。

3、完善通風(fēng)設(shè)施，通風(fēng)順暢，保持室內(nèi)空氣清新。

4、噪音分貝必需嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

5、加強對服務(wù)人員的培訓(xùn)，舉止文明，切實提高服務(wù)水平、服務(wù)上檔次。