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洗浴部營銷以及項目收費企劃

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洗浴部營銷以及項目收費企劃

1客人自帶酒水食品的收費問題:

鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認(rèn)可免收其服務(wù)費。

2客房送餐是否收取服務(wù)費事宜:

綜合長春市各大洗浴在此項服務(wù)的收費問題,均采取不收娶服務(wù)費的方式,如果此項服務(wù)收取服務(wù)費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務(wù)不建議收娶服務(wù)費。

3加急洗熨衣物的收費標(biāo)準(zhǔn):

對于此項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),市場調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費,依據(jù)本公司的定價原則,基本采用此種標(biāo)準(zhǔn)‘在原價格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費’的標(biāo)準(zhǔn)。

4對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:

經(jīng)過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達(dá)到150元也可以享用免費早餐。

5使用麻將機以及電腦的收費標(biāo)準(zhǔn):

為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將機與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將機開機費100元/次,電腦開機費80元/次。[使用時間與房間使用時間同步]

6客房的銷售方式:

為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標(biāo)準(zhǔn)間60元/2小時120元/24小時。

7儲值卡的使用:

此卡為現(xiàn)金存儲卡,最低面值為2000元,多者不限,購買此卡15000元以內(nèi),可享受全單10%的優(yōu)惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費金額超過卡中余額時需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。

8金卡[門票成本卡]

此卡的發(fā)放有兩種形式:公務(wù)員之家版權(quán)所有

[1]客人在3個月以內(nèi)累計消費金額達(dá)到XXXX元時,可獲得此卡一張,持此卡享受XX次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個月,

[如在3個月內(nèi)累計消費達(dá)到XXXX元,可升級為白金卡,享有XX次的免門票的待遇。]

[2]財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。

9白金卡

賓客在三個月內(nèi)累計消費達(dá)到XXXX元可獲得此卡一張,持此卡可以享受XX次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。

10打折

洗浴的消費基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠:

董事長有免單的權(quán)限、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—8、5折的權(quán)限、

洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。

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