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為進(jìn)一步促進(jìn)交通行政執(zhí)法規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化進(jìn)展，確保公路“三亂”現(xiàn)象在我縣不發(fā)生、不出現(xiàn)、不反彈，扎扎實(shí)實(shí)地做好糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，我局今年上半年多次召開局班子會(huì)議，對(duì)全局交通執(zhí)法工作進(jìn)行了全面、細(xì)致的安排和部署，并制定了切實(shí)可行、扎實(shí)有效的防止公路“三亂”實(shí)施方案，力爭做到依法行政、依法治交，以徹底杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。具體情況如下：

一、具體工作情況

1、嚴(yán)密組織，精心安排，確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位：一是重點(diǎn)組織全局交通執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于杜絕“三亂”及相關(guān)問題的文件精神，并復(fù)印發(fā)放到每一位交通執(zhí)法人員手中，做到人手一份，使執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中自覺做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)、文明用語。二是聘請(qǐng)縣紀(jì)委、糾風(fēng)辦等有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和離退休老干部、社會(huì)群眾8人擔(dān)任我局治理“三亂”監(jiān)督員，時(shí)刻監(jiān)督我局執(zhí)法人員的工作行為和執(zhí)法行為，并及時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員加大對(duì)我局執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)糾正違法、違紀(jì)現(xiàn)象。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高交通執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高大家執(zhí)政為民思想觀念，增強(qiáng)大家的服務(wù)意識(shí)，從根本上杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。四是簽定“三亂”責(zé)任狀，要求每一位交通執(zhí)法人員要與局簽定防止“三亂”責(zé)任狀，誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人，以強(qiáng)化執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法行為意識(shí)。五是向社會(huì)公布服務(wù)項(xiàng)目、公布舉報(bào)電話、公布政務(wù)內(nèi)容，全面推行政務(wù)公開公示制度，即公開辦事地點(diǎn)、公開辦事程序、公開辦事時(shí)限、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及公開服務(wù)承諾，讓群眾監(jiān)督我局交通執(zhí)法工作，使我局整體工作進(jìn)一步增加透明度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、正規(guī)化、制度化管理，為徹底杜絕公路“三亂”現(xiàn)象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，建立和完善便民服務(wù)措施：在日常工作中，我局還把服務(wù)群眾作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，一是創(chuàng)建文明執(zhí)法示范路3條，即邢清線、邢臨線、大牙線，在執(zhí)法過程中在執(zhí)法巡查車內(nèi)設(shè)立“三箱一桶”，即意見箱、醫(yī)藥箱、工具箱和保溫桶，及時(shí)為過往行人、車輛提供服務(wù)，力爭打造良好、安全、通暢、和諧的公路環(huán)境。二是向沿線群眾和過往車輛、行人發(fā)放便民卡、聯(lián)誼卡，全面推行“您有事，找交通”服務(wù)承諾。三是發(fā)放意見卡，對(duì)來我局反映問題的群眾和車戶實(shí)行服務(wù)對(duì)象定期回訪制度，及時(shí)、高效的處理群眾投訴問題，力爭將矛盾消除在萌芽狀態(tài)，做到事態(tài)不擴(kuò)大，群眾不上訪，在社會(huì)上樹立良好的交通形象。

3、強(qiáng)化管理，注重實(shí)效，進(jìn)一步完善行風(fēng)建設(shè)管理機(jī)制：工作中，全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，以行風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)文明執(zhí)法、溫情執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，制定和落實(shí)“行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案”及“錯(cuò)案和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度”等規(guī)章制度，并層層簽定責(zé)任狀，將責(zé)任落實(shí)到人，卡死責(zé)任，使全局干部職工均能嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工作職責(zé)，從而有效的遏制了行業(yè)不正之風(fēng)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，在全局形成了以制度約束人、管理人、規(guī)范人的良好氛圍，今年上半年我局無一起公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生，也無一起違犯黨紀(jì)、政紀(jì)行為發(fā)生。

4、嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)公路法律法規(guī)：在交通執(zhí)法過程中，我局從講政治的高度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，做到嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，無一起濫用職權(quán)、徇私舞弊和違法辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。如在今年開展的客運(yùn)車、出租車市場秩序整頓工作中，我局運(yùn)證人員日夜工作在一線，文明執(zhí)法、文明用語，嚴(yán)查違法營運(yùn)現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了我縣的運(yùn)輸市場秩序，無一起投訴事件發(fā)生。

二、主要措施

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：為確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作順利開展，我局成立了以局長**同志為組長的糾風(fēng)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。工作中，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、營造和諧環(huán)境為重點(diǎn)，以提高交通執(zhí)法人員的整體素質(zhì)為目的，認(rèn)真檢查執(zhí)法主體在交通建設(shè)和管理中存在的問題和不足，進(jìn)一步制定和完善執(zhí)法責(zé)任制和“兩錯(cuò)”追究制，增強(qiáng)交通執(zhí)法人員的依法行政意識(shí)和法律意識(shí)，全面推動(dòng)交通法律法規(guī)的貫徹實(shí)施，徹底杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，在社會(huì)上樹立了良好的執(zhí)法形象、員工形象和交通形象。同時(shí)進(jìn)一步加大明查暗訪力度，每月進(jìn)行不定期暗訪兩次，對(duì)全局干部職工尤其是交通執(zhí)法人員存在的有令不行、有禁不止、我行我素的行為，堅(jiān)決按規(guī)定從嚴(yán)從重處理。

2、提高認(rèn)識(shí)，深入動(dòng)員：召開全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行深入動(dòng)員，使大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到行業(yè)風(fēng)氣不正所帶來的影響和危害，在工作中能自覺檢查自己的工作行為和執(zhí)法行為，端正自己的工作作風(fēng)和執(zhí)法形象。同時(shí)，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行省廳“五禁三不兩注意”和市局“三條禁令”以及“違反行風(fēng)禁令行為的處理規(guī)定（暫行）”，對(duì)違紀(jì)違規(guī)的交通執(zhí)法人員進(jìn)行嚴(yán)厲查處，從而有效的杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

3、引入競爭機(jī)制，實(shí)行執(zhí)法人員末位考核待崗轉(zhuǎn)崗：按照交通執(zhí)法工作實(shí)際，制定了具有可操作性的執(zhí)法人員末位考核待崗轉(zhuǎn)崗辦法，明確每個(gè)交通執(zhí)法崗位年度工作目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確定適當(dāng)待崗轉(zhuǎn)崗比例，每月一考評(píng)，每年一總評(píng)，考評(píng)中通過計(jì)算每個(gè)執(zhí)法人員的各項(xiàng)測評(píng)要素得分，然后進(jìn)行排序，把排序結(jié)果作為確定考核末位對(duì)象的主要依據(jù)，一次考核不合格，待崗培訓(xùn)；連續(xù)兩次排在末位的，轉(zhuǎn)到其他非執(zhí)法工作崗位。

總之，通過開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，使我局交通執(zhí)法工作中存在的一些突出問題和不足得到有效的解決，執(zhí)法形象和工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和工作效率也有了很大提高，截止目前，我局無一起“三亂”現(xiàn)象和違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生，從而樹立了良好的執(zhí)法形象和交通形象。但我們?cè)诮窈蠊ぷ髦羞€要進(jìn)一步加大糾風(fēng)專項(xiàng)治理力度，防止公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生反彈，積極為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的交通環(huán)境。