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在過去的時間里，全縣廣大消費者的消費素質(zhì)不斷提高，依法維權(quán)意識不斷增強(qiáng)。縣工商局、縣消費者協(xié)會作為我們消費者自己的組織，肩負(fù)著維護(hù)消費者合法權(quán)益的重任，在宣傳《消法》、受理消費者投訴、參與打擊假冒偽劣商品、查處侵害消費者利益的不法行為，依法維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益等方面做了大量工作，取得了一定成績，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建消費和諧做出了積極的貢獻(xiàn)。多次受到了省、市消協(xié)系統(tǒng)的表彰，有效地起到了黨和政府聯(lián)系群眾的“紐帶”作用，對此，縣委、縣政府是滿意的。今后，希望消費者協(xié)會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)和各職能部門的密切協(xié)作，積極組織協(xié)調(diào)督促有關(guān)部門做好消費者合法權(quán)益的保護(hù)工作，及時預(yù)護(hù)和制止危害消蘿者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，協(xié)調(diào)質(zhì)檢、衛(wèi)生、新聞媒體等有關(guān)部門，依照法律法規(guī)，在各自的職權(quán)范覃一之內(nèi)，強(qiáng)化措施，相互配合，加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為的力度，共同來做好消費者合法權(quán)益保護(hù)工作。

面對當(dāng)前消費環(huán)境在生產(chǎn)流通、服務(wù)行業(yè)、消費等領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。如：制售假冒偽劣產(chǎn)品、缺斤短兩、售后服務(wù)無信譽(yù)、虛假宣傳等等，引起了廣大消費者的強(qiáng)烈不滿，成為危害社會穩(wěn)定的不利因素，也在一定程度上損害了黨和政府的威信，借此機(jī)會，我提幾點要求：

一是圍繞“消費與發(fā)展”年主題，積極把擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定作為消費者權(quán)益保護(hù)工作的出發(fā)點和落腳點，把方便群眾、依法調(diào)解、協(xié)商和解作為消費維權(quán)的基本工作方法，大力開展消費教育和引導(dǎo)，加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。通過宣傳教育，使廣大消費者和經(jīng)營者進(jìn)一步增強(qiáng)消費安全意識，提高識假辯假的能力，營造良好的“消費與發(fā)展"年主題活動氛圍。

二是要加大維權(quán)執(zhí)法力度。保護(hù)消費者權(quán)益，是構(gòu)建和諧社會，提高消費水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有維護(hù)好了消費者權(quán)益，市場經(jīng)濟(jì)才能更加體現(xiàn)公平正義，經(jīng)濟(jì)社會才能又好又快發(fā)展。希望要充分發(fā)揮好“l(fā)2315’’投訴舉報和農(nóng)村“一會兩站"等維權(quán)體系切實加大對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。對制售假冒偽劣商品的不法行為予以嚴(yán)厲打擊。要以消費維權(quán)為抓手，為廣大消費者提供高效快捷的服務(wù)，讓廣大消費者得到全方位的保護(hù)。在全縣營造一個文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全健康、科學(xué)消費的和諧消費環(huán)境，為振興南皮經(jīng)濟(jì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三是圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等活密切相關(guān)的商品和服務(wù)，部門之間相互配合，組織開展好食品安全監(jiān)督檢查等多項集中整治，嚴(yán)厲打擊各種侵害消費者權(quán)益的不法行為，要通過有效的日常監(jiān)督，提高消費者自我保護(hù)意識。同時，各行各業(yè)的企業(yè)單位和個體經(jīng)營者，在保增長擴(kuò)內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)促發(fā)展方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改善消費環(huán)境，滿足消費需求，認(rèn)真履行好保護(hù)消費者權(quán)益的社會責(zé)任，為整個社會經(jīng)濟(jì)的秩序化發(fā)展創(chuàng)誥有利的終濟(jì)環(huán)境。

同志們，朋友們，維護(hù)消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，我希望社會各界、各有關(guān)部門能夠攜起手來，通力協(xié)作，密切配合，為維護(hù)消費者的合法權(quán)益貢獻(xiàn)力量，為維護(hù)社會穩(wěn)定、繁榮的南皮做出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家