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我們所處的時(shí)代，是以變革創(chuàng)新為特征的時(shí)代，知識(shí)更新越來越快，,近30年產(chǎn)生的知識(shí)相當(dāng)于過去2000年產(chǎn)生的知識(shí)。如此快速的知識(shí)產(chǎn)生與更新，靠正規(guī)的學(xué)歷教育已無法滿足社會(huì)急速變化的需求。從以往的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展趨勢看，不同時(shí)代對學(xué)習(xí)、教育的要求存在較大差異。在農(nóng)業(yè)時(shí)代，接受7年正規(guī)教育可適應(yīng)當(dāng)時(shí)的發(fā)展，在工業(yè)時(shí)代，接受16年的正規(guī)教育方可適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要將12年義務(wù)教育延伸為“終身教育”或終身學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需求。2001年5月15日主席在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上提出了“五點(diǎn)主張”，其中第二點(diǎn)是“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”。21世紀(jì)是強(qiáng)調(diào)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的世紀(jì)，“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的大廈，必須有許多“學(xué)習(xí)型組織”的基石才能建成。企業(yè)是一級組織，因此，學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，是時(shí)代的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展提高實(shí)力的需要。我局已以麗電政[2004]210號(hào)文下達(dá)了《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的決定》，提出了全局的目標(biāo)、工作內(nèi)容及保障措施。下面就學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的幾個(gè)問題談一談本人的理解和具體創(chuàng)建思路。

一、正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)型企業(yè)的特點(diǎn)

學(xué)習(xí)型企業(yè)是指不斷增強(qiáng)自身能力去創(chuàng)造自己未來的企業(yè)。它是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，對顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)加激勵(lì)”，不但使人勤奮工作，而尤為注意使人“更聰明地工作”，它以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商，使員工活出生命意義。自我超越，不斷創(chuàng)新，達(dá)到企業(yè)財(cái)富速增，競爭實(shí)力加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量提高的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的“學(xué)習(xí)”與通常我們所講的學(xué)習(xí)有所不同，它更注重于以下三點(diǎn)：

1、與工作不可分離的學(xué)習(xí)，即在工作中的學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中的工作。

2、強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的“組織學(xué)習(xí)”。組織學(xué)習(xí)要以個(gè)人學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，組織學(xué)習(xí)的目標(biāo)——共同愿景，要以個(gè)人學(xué)習(xí)的目標(biāo)——個(gè)人愿景為基礎(chǔ)。

3、強(qiáng)調(diào)“學(xué)”后必須有“新行為”的學(xué)習(xí)。由于學(xué)習(xí)型企業(yè)的學(xué)習(xí)是立足于本職工作的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目標(biāo)是更好地工作。因此，學(xué)后必須有“新行為”，這個(gè)“新行為”實(shí)際上也是學(xué)習(xí)成果之一。只有這樣，才能使學(xué)習(xí)熱情更高、學(xué)習(xí)信心更足。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從宏觀上看，這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要，從微觀上看，是企業(yè)不斷增強(qiáng)自身能力去創(chuàng)造自己未來的需要?，F(xiàn)從企業(yè)自身作細(xì)的分析，可以看出學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建有以下優(yōu)點(diǎn)，這也就是學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的意義所在。

1、有利于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。由于學(xué)習(xí)型企業(yè)提倡自我超越，并把自我超越的修煉作為學(xué)習(xí)型企業(yè)的精神基礎(chǔ)。因此，它將采用多種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)廣大員工自覺學(xué)習(xí)，使員工的素質(zhì)不斷提高，學(xué)習(xí)熱情不斷增強(qiáng)。學(xué)習(xí)的方式從傳統(tǒng)的培訓(xùn)，向全方位的學(xué)習(xí)方式過渡，學(xué)習(xí)不再是精英們的專利，學(xué)習(xí)可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)和員工身上發(fā)生。

2、有利于統(tǒng)一思想，凝聚企業(yè)合力。首先，學(xué)習(xí)型企業(yè)要建

立共同愿景，而共同愿景是建立在員工的個(gè)人愿景之上。共同愿景的實(shí)現(xiàn)，又使每個(gè)員工的個(gè)人或多或少地得以實(shí)現(xiàn)（個(gè)人愿景與共同愿景的關(guān)系如下圖所示）。

共同愿景

個(gè)人愿景

因此，員工可以統(tǒng)一思想，自覺的為共同愿景而努力學(xué)習(xí)和工作。這樣，企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力將不斷增強(qiáng)。其次，學(xué)習(xí)型企業(yè)提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，它將采用員工間的交流、技巧性討論、深度會(huì)談等形式，進(jìn)行相互間的溝通，提高企業(yè)的整體合力，發(fā)揮企業(yè)整體運(yùn)作功能，減少企業(yè)內(nèi)部的抵消和磨損力量，形成共鳴并發(fā)揮企業(yè)綜合效益。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的結(jié)果還將使企業(yè)的整體實(shí)力不斷增強(qiáng)，并不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別人員的調(diào)動(dòng)給企業(yè)造成太大的影響。這一點(diǎn)特別適用于檢修公司。由于檢修公司技術(shù)要求高，且從以往的情況來看，人員的進(jìn)出比較頻繁。人員進(jìn)來后要通過一定時(shí)間的理論和現(xiàn)場工作的學(xué)習(xí)，才能現(xiàn)場工作要求，這一過程是公司力量增強(qiáng)的過程，但一旦人員調(diào)走（特別是技術(shù)骨干），將使公司力量立即下降，這樣，公司的實(shí)力承波浪式變化，如下圖a。如果開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作，注重團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，由于技術(shù)成果的共享，人員整體素質(zhì)不斷提高，則個(gè)別人員調(diào)走后，對團(tuán)隊(duì)實(shí)力的影響將會(huì)減少，公司的整體技術(shù)實(shí)力雖暫時(shí)有所下降，但影響會(huì)減少，總體實(shí)力承波浪式增加。一般企業(yè)與學(xué)習(xí)型企業(yè)整體實(shí)力變化如下圖所示：

企業(yè)整體實(shí)力企業(yè)整體實(shí)力

tt

a：一般企業(yè)b：學(xué)習(xí)型企業(yè)

3、有利于引導(dǎo)員工全面、系統(tǒng)地思考問題。學(xué)習(xí)型企業(yè)要求員工進(jìn)行系統(tǒng)思考，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展。它引導(dǎo)人們從看局部到縱觀整體，從看事物的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu)，以及從靜態(tài)分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響，進(jìn)而尋找一種動(dòng)態(tài)的平衡。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，使工作場所真正成為繼續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)校和課堂?？傊?，能使各員工的工作能力不斷增強(qiáng)。

4、有利于提高企業(yè)的持久競爭力。培養(yǎng)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力要以企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，企業(yè)并不是單純的學(xué)校，不是以獲取和創(chuàng)造知識(shí)為目的。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)提高盈利能力和產(chǎn)品競爭力的手段?！皩W(xué)以致用”是它的基本思路，企業(yè)持久的競爭力和獲利的增長是學(xué)習(xí)型企業(yè)的歸宿。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的初步設(shè)想

檢修公司學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作應(yīng)在局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下開展工作，緊密結(jié)合一流企業(yè)的創(chuàng)建、基層黨組織建設(shè)和基層工會(huì)工作的開展。為使該項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行，我們對如何創(chuàng)建提出以下設(shè)想：

1、學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建應(yīng)從班組抓起。要采取有效措施激發(fā)廣大職工的學(xué)習(xí)熱情，要研究學(xué)習(xí)的形式，從學(xué)習(xí)型班組開始。除職工自學(xué)外，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的模式有待于研究和探討，要結(jié)合目前在班組已經(jīng)開展的安全學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及反事故演習(xí)等有效的結(jié)合起來，做到即達(dá)到學(xué)習(xí)型企業(yè)的學(xué)習(xí)目的，又能使學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化，公司管理層要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)班組的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作，幫助它們建立共同愿景。要把班組的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)工作作為班組建設(shè)的一個(gè)重要手段。使班組的各類學(xué)習(xí)更具針對性，更有利于共同愿景的實(shí)現(xiàn)。

2、建立完善有效的激勵(lì)約束制度。學(xué)習(xí)型企業(yè)的學(xué)習(xí)不同于脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，它主要體現(xiàn)為：在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。即工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化。這樣的行為需要配以必要的制度進(jìn)行激勵(lì)和約束。如對員工要求的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、合理化建議評優(yōu)制度、qc成果評選制度、崗薪工資考核制度、職工技術(shù)等級考核制度等。這些制度應(yīng)適應(yīng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作，必要時(shí)作相應(yīng)的修改完善。公司要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，具體指導(dǎo)各班組的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作，并及時(shí)對學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建工作進(jìn)行考核評價(jià)。

3、要做好人員培訓(xùn)并為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件。首先要組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，到兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，使大家了解學(xué)習(xí)型組織的概念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本方式和途徑，理解“五項(xiàng)修煉”的重要性并能自覺進(jìn)行修煉。其次，要為他們創(chuàng)造必要的條件，如購置必要的學(xué)習(xí)用具、書籍和其它教學(xué)設(shè)備；再者，要充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，如現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。應(yīng)該說，學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，并不是通過那一級驗(yàn)收后就算完事了的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，它需要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。我們的培訓(xùn)工作、學(xué)習(xí)條件也要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

4、公司領(lǐng)導(dǎo)要帶頭示范。學(xué)習(xí)型企業(yè)要有與之相配的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)氛圍。而企業(yè)文化在某種程度上是管理層行為習(xí)慣的體現(xiàn)。上行下效，如果管理層善于學(xué)習(xí)，勤于輔導(dǎo)、培養(yǎng)下屬，同時(shí)習(xí)慣于民主探討的工作方式等，企業(yè)文化自然會(huì)顯現(xiàn)出學(xué)習(xí)、探討的工作氛圍。管理干部如果能身先士卒，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷提升自身的專業(yè)化管理水平，同時(shí)以教練的方式指導(dǎo)下屬工作，在此基礎(chǔ)上倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織，員工的認(rèn)同度會(huì)好些。建立學(xué)習(xí)型組織就有一定的文化基礎(chǔ)。

總之，檢修公司的學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作尚屬起步階段，今后還有很多的工作要做，并需要在工作中不斷探討。研究新情況，解決新問題，為全局的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。