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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)及人格魅力的思考21秘書(shū)世紀(jì)網(wǎng)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著制定企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、前瞻性規(guī)劃的重要職責(zé)。人格魅力是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身良好的品性、道德、情操、修養(yǎng)、氣質(zhì)等因素的綜合作用，在群體中形成吸引力、向心力和影響力。讓領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與人格魅力充分展現(xiàn)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。

（一）履職盡責(zé)，追求決策最優(yōu)化

決策是管理的核心，是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的開(kāi)始，它直接構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)的重要內(nèi)容，并規(guī)劃和指揮著企業(yè)的具體行為。追求決策最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)效益最大化，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡的職責(zé)。決策內(nèi)容必須真實(shí)地反映事物的本來(lái)面貌和內(nèi)在聯(lián)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)分析和理性思考，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)行為才能具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性，堅(jiān)持真理，實(shí)事求是，把科學(xué)定位貫穿決策的全過(guò)程。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要講求決策的時(shí)效性。機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)。決策應(yīng)該抓住機(jī)遇而不可喪失機(jī)遇，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，追求效率，以便于及時(shí)解決問(wèn)題，確保決策效應(yīng)。決策是履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，為企業(yè)和職工服務(wù)。而這種服務(wù)在形態(tài)上的有效體現(xiàn)就是要有鮮明的價(jià)值性，沒(méi)有價(jià)值的決策就沒(méi)有任何意義，也談不上領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集體是由若干名成員組成，要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員及職工的積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)集體的智慧和力量，體現(xiàn)為職工群眾謀利益的思想境界。通過(guò)集思廣益來(lái)體現(xiàn)民意，集中民智，使領(lǐng)導(dǎo)者決策更加貼近企業(yè)實(shí)際。決策應(yīng)注重創(chuàng)造性?！皠?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！笨梢?jiàn)，創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)者工作質(zhì)量的實(shí)質(zhì)性表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在決策中如果不進(jìn)行系統(tǒng)思考，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神，總是受制于落后觀念和舊的習(xí)慣思維的束縛，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)也必定是平淡無(wú)味的，創(chuàng)新和發(fā)展也就談不上了。因此說(shuō)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在思路清晰、目標(biāo)明確的航標(biāo)中，不斷挖掘內(nèi)部潛力，實(shí)現(xiàn)自我超越。

（二）有效控制，組織運(yùn)作信息化

領(lǐng)導(dǎo)工作是一項(xiàng)艱苦復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效運(yùn)作，必須進(jìn)行系統(tǒng)思考、有效控制?？刂剖菍?shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的保證。系統(tǒng)思考，就是把處理的事物看作一個(gè)系統(tǒng)，要看到部門(mén)之間的相互作用，并以總體的角度把系統(tǒng)中的人、物、能量、信息加以處理和協(xié)調(diào)。不能只見(jiàn)“樹(shù)木”，不見(jiàn)“森林”。通常講，就是要看長(zhǎng)期處理近期，看全局掌握局部，看動(dòng)態(tài)把握靜態(tài)?？刂剖穷I(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)的一個(gè)重要基本要素，其實(shí)質(zhì)就是糾正偏差。領(lǐng)導(dǎo)者只有依靠控制才能維系和把握整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)并使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)獲得成功。有效的控制就是要推動(dòng)下屬和企業(yè)高效地實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。在決策制定之后，要通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)，運(yùn)用各種調(diào)節(jié)手段和制度來(lái)保證決策方案的實(shí)施，從而使領(lǐng)導(dǎo)決策所確定的目標(biāo)得到落實(shí)。

控制的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)，決策目標(biāo)越明確，所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越能反映這一目標(biāo)，控制工作也就越明顯。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)有效的控制，就必須統(tǒng)一群體認(rèn)識(shí)，培育團(tuán)隊(duì)精神，引起思想共鳴，實(shí)施共同愿景，同舟共濟(jì)、眾志成城抓落實(shí)、保兌現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該集中精力抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，以提高控制的效率。要建立健全有效的信息系統(tǒng)，保證信息的收集、處理、貯存和傳輸。做到信息渠道暢通、信息資料豐富、信息內(nèi)容準(zhǔn)確、信息加工科學(xué)、信息貯存得當(dāng)、信息傳輸及時(shí)。

（三）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，選賢任能制度化

用人是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的愛(ài)才之心與其事業(yè)心、責(zé)任心一脈相承，事業(yè)心越強(qiáng)，則其愛(ài)才之心越切。領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)持使用干部德才標(biāo)準(zhǔn)和“四化”方針，具有一定的膽略和魄力，敢于頂住閑言碎語(yǔ)，做到以正壓邪，使人才得到真正的保護(hù)。這樣才能使有真才實(shí)學(xué)的人在領(lǐng)導(dǎo)者的悉心愛(ài)護(hù)和幫助下大膽地進(jìn)行工作，在實(shí)踐鍛煉中逐步成熟起來(lái)。通過(guò)嚴(yán)格的選人制度和規(guī)范的用人標(biāo)準(zhǔn)，真正把那些“靠得住、有本事”的優(yōu)秀、年輕人及時(shí)選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，讓想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有舞臺(tái)，干成事的人有地位。努力形成朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、各負(fù)其責(zé)、恪盡職守的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)、戰(zhàn)斗集體，真正為企業(yè)推出精品、創(chuàng)造名牌盡心盡力。

（四）塑造形象，人格魅力理想化

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是否具有魅力，并不在于其資格有多老、權(quán)力有多大、地位有多高，而在于更多的內(nèi)在素質(zhì)?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法變革的趨勢(shì)表明，法定的職權(quán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在下屬或群眾中的影響力并非是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。領(lǐng)導(dǎo)者僅僅依靠發(fā)號(hào)施令，未必能征服下屬主動(dòng)地服從。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是從內(nèi)心情感和外在形象，從透視未來(lái)的智慧到勇往直前的膽識(shí)，盡情地?fù)]灑著領(lǐng)導(dǎo)的魅力。它需要用積極向上的人生態(tài)度影響人，用豐富深厚的專業(yè)知識(shí)吸引人，用奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌激發(fā)人，用樂(lè)于奉獻(xiàn)的扎實(shí)作風(fēng)帶動(dòng)人。

領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力可以概括為“五力”：

一是品行高潔，正正派派的感染力。

二是開(kāi)拓進(jìn)取，敢于創(chuàng)新的感召力。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的今天，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已是迫在眉睫。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該胸有大志，在領(lǐng)導(dǎo)工作中充滿正氣、剛氣和大氣。具有積極改變客觀事物現(xiàn)狀的創(chuàng)造思維和創(chuàng)造欲望，敢于打破舊的條條框框的束縛，在領(lǐng)導(dǎo)工作中排除干擾，大膽探索，努力進(jìn)取，謀求發(fā)展，以新的業(yè)績(jī)贏得職工的信任。

三是才學(xué)逸群，能力出眾的吸引力。合理而超群的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)魅力的一個(gè)重要方面。領(lǐng)導(dǎo)者的魅力在很大程度上都與其具有較寬的知識(shí)面有著緊密聯(lián)系。英國(guó)哲學(xué)家培根曾說(shuō)：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，倫理學(xué)使人有修養(yǎng)，邏輯修辭使人長(zhǎng)于思辯”。總之，知識(shí)能塑造人的性格。領(lǐng)導(dǎo)者必須從哲學(xué)、人文科學(xué)和宗教藝術(shù)中吸取營(yíng)養(yǎng)，用哲學(xué)的思辯去感悟社會(huì)、關(guān)注眾生，從而服務(wù)于社會(huì)和人民。縱觀古今中外，大凡成就事業(yè)者，都具有哲學(xué)、史學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、宗教等人文科學(xué)知識(shí)，人本主義和人文精神，在領(lǐng)導(dǎo)工作中顯示出高人一籌的知識(shí)體系，又顯現(xiàn)較高的總攬全局的謀劃決斷、溝通協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力。處在錯(cuò)綜復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)工作中要透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)，把握現(xiàn)實(shí)并預(yù)見(jiàn)未來(lái)，具有超前性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的總體目標(biāo)和發(fā)展方略。

四是虛懷若谷，誠(chéng)實(shí)守信的親和力。領(lǐng)導(dǎo)者的魅力還體現(xiàn)在應(yīng)該具有良好的情商，營(yíng)造良好的組織氛圍和健康的人際關(guān)系。對(duì)人信任、尊重、謙虛謹(jǐn)慎。領(lǐng)導(dǎo)者不僅應(yīng)該是被領(lǐng)導(dǎo)者的上級(jí)，而且還應(yīng)該成為被領(lǐng)導(dǎo)者的益友。經(jīng)常與下屬接觸，增進(jìn)了解，尋找共同的理想、目標(biāo)、認(rèn)識(shí)和愛(ài)好，并用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)出相同，增加親和力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者以謙和的態(tài)度和心情對(duì)待下屬時(shí)，下屬便會(huì)感到領(lǐng)導(dǎo)者可親可敬。情感可以產(chǎn)生一種無(wú)形的氣質(zhì)和力量，一個(gè)情商指數(shù)高的領(lǐng)導(dǎo)，其魅力也自然會(huì)是迷人的。

五是精神振奮，知難而進(jìn)的堅(jiān)毅力。意志也是一種品格，是蘊(yùn)藏于領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心并直接體現(xiàn)于行動(dòng)中的心理素質(zhì)，它不是一種抽象的、看不見(jiàn)的的東西，而是領(lǐng)導(dǎo)者果斷性、忍耐性、堅(jiān)定性的具體體現(xiàn)。任何一個(gè)有理想、有信念的領(lǐng)導(dǎo)者，都要為實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)而不懈地奮斗。在領(lǐng)導(dǎo)工作中，必然會(huì)遇到各種各樣的困難，面對(duì)困難，要看到劣勢(shì)中蘊(yùn)含的優(yōu)勢(shì)，困難中孕育的生機(jī)，挑戰(zhàn)中存在的機(jī)遇，不怨天尤人，以知難而進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以百折不撓、堅(jiān)韌不拔的毅力，千方百計(jì)戰(zhàn)勝困難，勇往直前。如果缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志、沒(méi)有毅力，就往往會(huì)因遭受打擊而停滯不前，甚至?xí)回什徽瘢鸭榷ǖ哪繕?biāo)轉(zhuǎn)眼間灰飛煙滅、付之東流。應(yīng)該說(shuō)，精神振奮、知難而進(jìn)的堅(jiān)毅力，是保證領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)成功的力量所在。

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