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人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實踐者。21秘書世紀(jì)網(wǎng)隨著國家經(jīng)濟發(fā)展,人民的生活水平步入小康,安全已是每個人的需要。美國著名行為學(xué)家馬斯洛于1943年在《激勵和人》論著中指出,人類最基本的需求是維持人自身生存和延續(xù)的生理需求、安全(含健康)保障需求,其次才是社交活動、尊嚴(yán)地位、自我實現(xiàn)的需求。人人都知道愛惜生命,個個都愿意安全生產(chǎn),誰都需要設(shè)法消災(zāi)避難。
毋庸諱言,世間人的生命是第一寶貴的。社會生產(chǎn)實踐的主體是人,安全生產(chǎn)本身就是對人生命權(quán)的維護。在企業(yè)安全管理中,員工作為最積極的因素,他們不僅是被管理的對象,同時也是管理者。從管理心理學(xué)的角度看,不能忽略員工作為社會人所具有的思想、情感、需要,不能忽視員工在安全管理上的主觀能動作用。
現(xiàn)代企業(yè)安全管理的理念,首先是要把員工的生命安全放在第一位,當(dāng)人身安全與經(jīng)濟利益或其他的安全發(fā)生沖突時要無條件地服從人的生命。所謂人本文化的基礎(chǔ)也是保障員工的生存權(quán)。企業(yè)的安全文化的實質(zhì)是“以人為本”的安全管理意識和方法。
而安全管理中“以人為本”的管理,正是把重視人的生命視作企業(yè)安全管理的第一需要。以人為本安全管理目的是提升社會和全民的安全素質(zhì),也是“抓好源頭、抓好預(yù)防和搞好事前監(jiān)督”的安全工作指導(dǎo)思想。“以人為本”管理是安全管理中預(yù)防事故的一種“軟”對策,以人為本管理等于建立了預(yù)防事故的“人因工程”,在其內(nèi)涵的深刻性上有新的突破。通過以人為本管理,就是以提高企業(yè)全員的安全素質(zhì)為最主要任務(wù),因而具有保障安全生產(chǎn)和預(yù)防事故的基礎(chǔ)性意義。我們在多年的事故教訓(xùn)中也看到人的因素在安全生產(chǎn)中往往是決定性的因素,人的安全意識強弱,安全文化素質(zhì)高低,直接決定安全生產(chǎn)的具體過程和結(jié)果。如何把對人的管理引入安全管理之中,用企業(yè)安全文化這個內(nèi)在的鏈條凝聚人的智慧、發(fā)揮人的主觀能動性和豐富的經(jīng)驗,不斷地夯實企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)是一個值得深入探討的領(lǐng)域。以人為本管理,不僅體現(xiàn)了關(guān)注人的知識、技能、意識、思想、觀念、態(tài)度、道德、倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì),還重視人的行為、安全裝置、技術(shù)工藝、生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備、工具材料、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。今年全國安全月以"以人為本”為主題,正是體現(xiàn)了中央以人為本的執(zhí)政理念,也體現(xiàn)了國家在國企安全文化建設(shè)中的人文觀念。
從安全人機學(xué)工程的三要素(人、機、環(huán))中看,人是最重要的?,F(xiàn)代企業(yè)管理都在強調(diào)人本管理。以人為本管理可以形成一個控制性管理體系,倡導(dǎo)人性化管理,通過對人的監(jiān)督、激勵,制約等功能,將安全目標(biāo)與責(zé)任制化為全體職工共同遵循的職業(yè)道德和行為意識,控制引導(dǎo)職工的行為,發(fā)揮職工參與安全工作的自覺性,增強職工對企業(yè)安全目標(biāo)的認同感。可以說,“以人為本”是安全管理的核心理念,是實現(xiàn)安全生存和保障企業(yè)安全生產(chǎn)的行動中,又增添了新的策略和方法。通過以人為本,可以使企業(yè)在進行安全策略、思路、規(guī)劃、對策、辦法的具體行為過程中,用安全文化建設(shè)的理論來指導(dǎo)。
以人為本管理,就是把安全與企業(yè)的精神、企業(yè)的理念、企業(yè)道德結(jié)合起來,形成具有企業(yè)特色的安全文化,使我們原本富有朝氣的企業(yè)更具有生氣和活力。
以人為本管理,強化了把人作為安全工作的重要載體。其強調(diào)的是企業(yè)安全工作賴以生存和發(fā)展的精神環(huán)境和輿論環(huán)境,注重“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全管理活動中的積極性和主觀能動性,要求員工對企業(yè)安全文化建設(shè)廣泛參與,整體互動。可以培育濃厚的安全氛圍,灌輸安全價值理念,會使一個企業(yè)員工形成互動的思維和共同的價值觀念,能將企業(yè)的安全管理與控制深入到職工的思想深處,形成“內(nèi)控”機能。由此而對職工的安全意識起到潛移默化和無形的“軟約束”作用,培育和提高了企業(yè)全員安全意識。也是為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、追求企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益最大化服務(wù)。
以人為本管理就是重視廣大職工的生命安全與健康,其實質(zhì)是從“三個代表”高度出發(fā),代表最廣大人民的根本利益。試想,如果一個企業(yè)事故頻發(fā),連員工最起碼的生存權(quán)都不能保證,何談保障人民的利益?一起安全事故不僅給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失,而且會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展,同時給社會安定造成負面影響。以人為本,重視和保護從業(yè)人員的生命權(quán),是貫穿《安全生產(chǎn)法》的主線。從業(yè)人員既是各類生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接承擔(dān)者,又是安全生產(chǎn)事故的受害者或責(zé)任者。只有高度重視和充分發(fā)揮從業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主觀能動性,充分保護他們的人身權(quán)利,才能調(diào)動他們的積極性,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
以人為本管理就是注重勞動者的勞動條件的改善,職業(yè)疾病的防治,生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化,生產(chǎn)工具設(shè)備的技術(shù)進步,確保人員安全的各項制度、措施的落實。
在企業(yè)安全管理中,如何堅持以人為本呢?樹立“以人為本”首先要求充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,使他們自身的潛能得到充分的發(fā)揮。要通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人機環(huán)關(guān)系,對人的觀念、意識、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響,從而對人的不安全行為產(chǎn)生控制作用,以達到減少人為事故的效果。因此要在安全管理中堅持“以人為本”,突出“為我、為人、為企”的“三為”思想,要在管理中發(fā)揮職工的作用,體現(xiàn)人性化管理。牢固樹立服務(wù)觀念,設(shè)身處地為現(xiàn)場著想,為生產(chǎn)一線職工著想,盡力解決實際問題。堅持人性化管理能夠極大地激發(fā)職工的工作熱情和主人翁責(zé)任感,能夠使安全工作從被動變成主動,從而提高企業(yè)的安全生產(chǎn)水平和經(jīng)濟效益。
同時,要通過開展安全文化活動,培育、激發(fā)和不斷增強職工遵守《安規(guī)》的自覺性和習(xí)慣。把治理不規(guī)范行為與遵章守紀(jì)結(jié)合起來,約束員工的言行,教育職工從自身做起,從身邊小事做起;把治理不規(guī)范行為與安全作業(yè)檢修結(jié)合起來,培植良好的工藝作風(fēng)和行為習(xí)慣;把治理不規(guī)范行為與安全整改工作相結(jié)合,減少事故隱患,使安全管理向深層次發(fā)展。就職工而言,對任何一件事情,只有親身參與才會有責(zé)任感。要在參與過程中讓員工體會到人格被尊重,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。也可以通過交流,把員工的個人追求融入企業(yè)的長遠發(fā)展,形成大家認同的企業(yè)價值準(zhǔn)則。要想使員工盡職盡責(zé),必須使員工能分享企業(yè)成長帶來的好處。只有當(dāng)員工個人價值追求和企業(yè)價值追求和諧一致時,員工才能樹立積極的安全生產(chǎn)工作價值觀,發(fā)揚敬業(yè)精神。
建立并形成良好的安全機制,達到長效管理,把經(jīng)濟效益和單位、職工的利益結(jié)合起來,在安全上形成責(zé)權(quán)利的共同體。通過健全的安全監(jiān)督和保證體系,將企業(yè)不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),以達到規(guī)范化、嚴(yán)細實、長效管理的目標(biāo)。
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