市房地產(chǎn)有限公司紀(jì)實(shí)
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從龍?zhí)渡礁羲苫ń梢钥吹綆鬃岘囂尥傅母邩桥R風(fēng)而立，一片精美的小區(qū)鱗次櫛比，那就是萬(wàn)達(dá)江畔人家。對(duì)于吉林市的城市建設(shè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和老百姓的生活來(lái)說(shuō)，這里是一個(gè)讓夢(mèng)想重新開(kāi)始的地方。
時(shí)光回溯到兩年前，2002年5月30日，吉林市政府與大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)正式簽訂合作協(xié)議。政府指出：“與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的合作，其意義不僅是為吉林市建造一個(gè)生活社區(qū)，更為重要的是為吉林市房地產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)與國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)與比較的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)拉動(dòng)吉林市經(jīng)濟(jì)，緩解就業(yè)壓力，提升城市形象都有著不可估量的作用?！睆囊婚_(kāi)始，這個(gè)項(xiàng)目就被賦予了超出一般房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的意義。兩年來(lái)，大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)吉林市房地產(chǎn)有限公司以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、自律、和諧”為價(jià)值觀，以“共創(chuàng)財(cái)富，公益社會(huì)”為宗旨，以“做人文地產(chǎn)”為己任，為江城人民營(yíng)造了一個(gè)“設(shè)計(jì)超前、功能齊備、品位高雅、智能先進(jìn)、服務(wù)一流的經(jīng)典社區(qū)”，成為健康、文明、時(shí)尚的新生活的引導(dǎo)，為吉林市的城市和房地產(chǎn)建設(shè)樹(shù)立了一個(gè)成功的典范。
一、質(zhì)量決定生存，品質(zhì)高于一切。從設(shè)計(jì)到施工，從選材到每一道工序，從檢查到驗(yàn)收的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，萬(wàn)達(dá)以全優(yōu)的品質(zhì)，為江城百姓營(yíng)造了一個(gè)放心的精品工程。在江城大地樹(shù)起了一座豐碑。不僅是一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，更成為一個(gè)城市的標(biāo)志，一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>
萬(wàn)達(dá)從設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、材料質(zhì)量、監(jiān)理質(zhì)量、管理質(zhì)量五個(gè)方面來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，建立了科學(xué)管理體系和機(jī)制，環(huán)環(huán)監(jiān)控，保證了卓越的品質(zhì)。萬(wàn)達(dá)擁有一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)、管理優(yōu)異的隊(duì)伍。
萬(wàn)達(dá)對(duì)所有施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)等級(jí)、專(zhuān)業(yè)技能、材料供給、工藝工序、工程進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等要求十分苛刻，實(shí)行“素質(zhì)準(zhǔn)入”、“競(jìng)標(biāo)上崗”、“獎(jiǎng)?lì)^罰尾”、“末位淘汰”。通過(guò)招投標(biāo)選取資金實(shí)力雄厚、管理制度健全、技術(shù)力量充分、組織機(jī)構(gòu)完善、服務(wù)意識(shí)良好、工程質(zhì)量?jī)?yōu)異的施工隊(duì)伍。技術(shù)人員要進(jìn)行施工規(guī)范考試，考試結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)度，如進(jìn)行框架施工時(shí)，考試重點(diǎn)為鋼筋、模板、混凝土等內(nèi)容；進(jìn)行砌筑、抹灰時(shí)，考試重點(diǎn)又變成對(duì)砌筑、抹灰的具體規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí)與考試，使現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員都變成了質(zhì)量管理的行家里手。在現(xiàn)場(chǎng)管理中還建立了拉練巡檢制度、項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)制度、土建專(zhuān)業(yè)例會(huì)制度、配套專(zhuān)業(yè)例會(huì)制度。每周進(jìn)行一次流動(dòng)紅旗評(píng)比，內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、服務(wù)意識(shí)、文明施工、安全生產(chǎn)、內(nèi)業(yè)資料、建材合格率、自檢合格率、一次報(bào)驗(yàn)合格率等等。每次評(píng)比獲第一名的給予獎(jiǎng)勵(lì)，最后一名罰款。連續(xù)三次獲得流動(dòng)紅旗的單位可享有優(yōu)先挑選后續(xù)工程施工任務(wù)的待遇，連續(xù)三次末位的施工單位則淘汰出局。這些舉措，在萬(wàn)達(dá)的工地上形成了緊張、熱烈的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，為萬(wàn)達(dá)的工程品質(zhì)提供了重要保障。
使命高于一切，責(zé)任重于泰山。一次，萬(wàn)達(dá)發(fā)現(xiàn)某施工單位的砌磚有一定的質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)時(shí)已經(jīng)砌到了二層。萬(wàn)達(dá)當(dāng)即要求退換砌磚，推到重建。對(duì)方找到萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)賈國(guó)玉總經(jīng)理說(shuō)情，賈總義正辭嚴(yán)堅(jiān)決回絕：“質(zhì)量是萬(wàn)達(dá)的生命，更是江成老百姓的百年大計(jì)，這個(gè)責(zé)任重于泰山！如果你們不馬上更換重建，萬(wàn)達(dá)有權(quán)請(qǐng)你們立即撤出工程，并從此再不容許進(jìn)入萬(wàn)達(dá)的工地！”對(duì)方自知理虧，意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，便當(dāng)夜退換材料，推倒重新施工。
江畔人家旁邊還有其它的樓盤(pán)正在建設(shè)中，乘車(chē)經(jīng)過(guò)這些樓盤(pán)門(mén)前的路時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)特別泥濘，仔細(xì)一看，原來(lái)泥漿是從建筑工地帶出來(lái)的。相隔不到50米就是江畔人家建筑工地的出路口，雖然工程也在緊張進(jìn)行，但卻是干干凈凈，如果不仔細(xì)看，根本覺(jué)察不出來(lái)這就是工地，還以為是哪家單位的正門(mén)呢，兩者正好形成了鮮明的對(duì)比。江城日?qǐng)?bào)為此還專(zhuān)門(mén)作了一篇報(bào)道，將兩個(gè)建筑工地的出路口拍了照片，放在一起刊登出來(lái)，萬(wàn)達(dá)在這里起了明鏡的作用，可以正人衣冠。而且，從市內(nèi)其它的后建的樓盤(pán)里也常能看到江畔人家的某些風(fēng)格和元素，萬(wàn)達(dá)的魅力正潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般的影響這座城市。
江畔人家的設(shè)計(jì)與環(huán)境質(zhì)量堪稱(chēng)一流。萬(wàn)達(dá)所崇尚的是清新、美麗、自然的新城市主義風(fēng)格。各居住單體以不同的高度組成錯(cuò)落有致的小區(qū)形式，以豐富的、有韻律變化的整體形象，改變了以往住宅只能行列式呆板布局的格調(diào)，在東北地區(qū)呈現(xiàn)出嶄新的居住建筑風(fēng)貌。
走進(jìn)江畔人家，但見(jiàn)花木扶疏，綠草如茵；清泉細(xì)石，游魚(yú)可鑒。沒(méi)有太多繁復(fù)的裝飾，風(fēng)格清新雅致，看得出每一細(xì)部都經(jīng)過(guò)琢磨，下過(guò)工夫。整體尺度宜人，讓人覺(jué)得舒服安逸。特別是園區(qū)內(nèi)聞名萬(wàn)達(dá)的大樹(shù)，是當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)頗費(fèi)了心血保存下來(lái)的，如今在好幾處矗立著，枝繁葉茂，蓬勃遒勁給人以歷史感。它們見(jiàn)證了當(dāng)初工廠的興衰，如今又用自己的臂膀庇護(hù)江畔人家的居民。大樹(shù)不僅是一處景觀，也給小區(qū)帶來(lái)了成熟社區(qū)的氛圍。這里，大樹(shù)至少提供了一種延續(xù)某種文脈的可能，在這點(diǎn)上，萬(wàn)達(dá)人心思是深的，是仁厚的，超越了機(jī)巧。園區(qū)內(nèi)還有一個(gè)湖，湖內(nèi)有湖心島，岸邊、島上都是參天的大樹(shù)，湖邊滿(mǎn)是怡然垂釣的居民。這種情形讓人感動(dòng)，江畔人家實(shí)實(shí)在在營(yíng)造著的是一種生活，一種情調(diào)。小區(qū)雖然是新的，但生活卻是醇厚的。
二、服務(wù)關(guān)注細(xì)節(jié)，口碑勝于金杯。在老百姓置業(yè)的眾多理由中，物業(yè)服務(wù)成為關(guān)注的焦點(diǎn)和選擇品牌的要素。萬(wàn)達(dá)以多層次、全方位、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)特色，帶動(dòng)了城市物業(yè)管理的步伐，贏得了消費(fèi)者和業(yè)界的良好信譽(yù)。
物業(yè)管理公司不僅僅是一個(gè)看家護(hù)院、種花養(yǎng)草、掃地除塵、修修補(bǔ)補(bǔ)的公司，而是一個(gè)為開(kāi)發(fā)商、社會(huì)、行業(yè)、業(yè)主、員工及各方利益創(chuàng)造價(jià)值的組織。致力使物業(yè)管理形成多贏得格局，堅(jiān)持以業(yè)主為中心，一手抓物業(yè)管理和服務(wù)，一手抓社區(qū)文明建設(shè)，達(dá)到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益并重。這是物業(yè)管理的主要方向。
作為專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理品牌，萬(wàn)達(dá)吉林物業(yè)公司為吉林市城市物業(yè)管理樹(shù)立了典范。萬(wàn)達(dá)物業(yè)導(dǎo)入iso9000（2000版）質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度流程，全面提升管理服務(wù)工作質(zhì)量。把服務(wù)滲透到前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)、中期營(yíng)銷(xiāo)推廣到后期物業(yè)管理的整體過(guò)程；嚴(yán)格行為規(guī)范和文明服務(wù)用語(yǔ)，實(shí)行“多走一步、多做一點(diǎn)、多問(wèn)一句”的“三多服務(wù)”，5分鐘快速反應(yīng)維修服務(wù)，零打擾“清潔服務(wù)，24小時(shí)保安巡邏和先進(jìn)智能化監(jiān)控，營(yíng)造豐富多彩的社區(qū)文化。其規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、親情化的管理與服務(wù)，贏得了業(yè)主和社會(huì)各界的贊譽(yù)。園區(qū)治安工作成績(jī)突出，曾有一盜竊慣犯在其他小區(qū)連續(xù)作案多起，剛到江畔人家作案就被保安員當(dāng)場(chǎng)拿下，維護(hù)了業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。在吉林省物業(yè)管理評(píng)比工作中，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，被授予“吉林省優(yōu)秀物業(yè)管理示范項(xiàng)目”。
“感人心者，莫先乎情?！敝袊?guó)是一個(gè)講親情、重人文氛圍的國(guó)度，親情的關(guān)懷是最自然、最貼切、也是最易于被業(yè)主所接受的。情感的交流與心靈的溝通，產(chǎn)生了彼此的信任、理解與支持。萬(wàn)達(dá)物業(yè)用親情為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全、便捷、舒適、溫馨的工作與生活環(huán)境。服務(wù)中，善待業(yè)主每一個(gè)細(xì)小的要求，尤其是善待業(yè)主每一個(gè)不經(jīng)意的報(bào)怨，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人和真誠(chéng)的朋友。
業(yè)主一入住，萬(wàn)達(dá)人就備齊所有資料，并在業(yè)主喬遷之日，獻(xiàn)上一藍(lán)鮮花表達(dá)由衷的祝福；業(yè)主下班，回家看不清監(jiān)控門(mén)鎖，他們就在每棟住宅單元門(mén)洞前安裝感應(yīng)燈；每逢雨雪天氣，他們就自覺(jué)地在業(yè)主出門(mén)和回家前清除污水、掃凈積雪，在單元門(mén)洞前鋪上擦鞋的地毯墊；逢年過(guò)節(jié)，他們把對(duì)聯(lián)貼上墻，大紅燈籠掛起來(lái)，營(yíng)造著團(tuán)團(tuán)圓圓的氣氛；小區(qū)中有許多兒女不在身邊的老人，物業(yè)人主動(dòng)上門(mén)，定期走訪(fǎng)，噓寒問(wèn)暖；有些業(yè)主出遠(yuǎn)門(mén)時(shí)干脆把鑰匙交到物業(yè)中心，讓物業(yè)人去看管料理；有的業(yè)主每天早晨都打車(chē)送孩子上學(xué)，細(xì)心的保安觀察到這一情況，就在業(yè)主出門(mén)之際，提前為他們叫好車(chē)；一年一度的中考和高考期間，物業(yè)公司打出了祝愿小區(qū)考生“步步高升”、“金榜題名”的條幅，以及“園區(qū)有考生，請(qǐng)保持安靜”的溫馨提示，并為考生送去了船式臺(tái)燈，上書(shū)“一帆風(fēng)順，滿(mǎn)載而歸”?？忌邪窈?，又采訪(fǎng)了考生，將好消息刊登在物業(yè)報(bào)、小區(qū)宣傳欄上。細(xì)微服務(wù)的技術(shù)含量也許并不高，但卻體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)物業(yè)人時(shí)時(shí)為業(yè)主著想，他們是業(yè)主真正的“貼心人”。
正是有了這樣的“視業(yè)主為親人”的真情實(shí)感，也才有了業(yè)主們自編自唱《江畔人家我的家》來(lái)贊美自己的家園，也才有園區(qū)老人們?cè)趨⒂^者面前的那份自豪與說(shuō)不完的愛(ài)戴。許多到過(guò)萬(wàn)達(dá)江畔人家的參觀者都有這樣一種感受：用魚(yú)水情深來(lái)形容業(yè)主與管理者之間的關(guān)系決不為過(guò)。業(yè)主在這里找到了家的感覺(jué)，他們享受到了一種服務(wù)，購(gòu)得了一份放心，贏得了一份尊重，品味到一種文化。
裝飾一新的萬(wàn)達(dá)江畔人家左岸生活會(huì)所，建筑面積3000平方米、營(yíng)業(yè)面積達(dá)2400多平方米。其項(xiàng)目包括：咖啡廳、茶吧、健身房、臺(tái)球館、乒乓球室、棋牌室、網(wǎng)球場(chǎng)、美容院、圖書(shū)室……它以倡導(dǎo)“健康運(yùn)動(dòng)”為主題，是業(yè)主們休閑的好去處，更是體現(xiàn)業(yè)主時(shí)尚生活品質(zhì)的一個(gè)重要載體。人性化的商業(yè)物業(yè)——萬(wàn)達(dá)江畔人家商業(yè)街包括社區(qū)醫(yī)療、餐飲、超市、玩具出租店、鞋藝維護(hù)店、干洗店、家裝中心、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等周全的配套設(shè)施，更是為業(yè)主提供了舒適、便利的生活條件。讓每位業(yè)主足不出戶(hù)就可以真實(shí)體會(huì)到“居住安全放心、環(huán)境優(yōu)美舒心、生活方便稱(chēng)心、文化娛樂(lè)歡心”的真正內(nèi)涵！
三、團(tuán)隊(duì)鑄就成功，文化形成合力。最嚴(yán)格的管理制度和最人性的企業(yè)文化，塑造了一支激情拼搏的精英團(tuán)隊(duì)，他們被“百年萬(wàn)達(dá)”的宏偉愿景深深激勵(lì)，勇于創(chuàng)新，敢于超越，雷厲風(fēng)行，快速行動(dòng)。
在萬(wàn)達(dá)江畔人家二期開(kāi)盤(pán)儀式上，曾發(fā)生了一件有趣的事，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)房管公司副總經(jīng)理高茜被一位老人攔住了。原來(lái)老人在聽(tīng)了高總的致辭后知道了她的身份，因?yàn)槿粘Ｌ貏e仰慕萬(wàn)達(dá)，想要把自己的女兒也介紹到萬(wàn)達(dá)來(lái)工作，情急之下，直通高層了。事情雖小，但卻直接反映了萬(wàn)達(dá)在江城人們心目中的地位。
萬(wàn)達(dá)就是這樣一個(gè)具有吸引力的企業(yè)。在自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，用文化打造品牌，用文化塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成了獨(dú)具萬(wàn)達(dá)特色的企業(yè)文化?！皣?guó)際萬(wàn)達(dá)，百年企業(yè)”的愿景，“誠(chéng)信、創(chuàng)新、自律、和諧”的共同價(jià)值觀，在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中發(fā)揮著核心作用，是萬(wàn)達(dá)凝聚力的不竭源泉。
萬(wàn)達(dá)強(qiáng)化“精兵意識(shí)”，錘煉了一支知識(shí)面寬、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)、快速反應(yīng)能力強(qiáng)、有創(chuàng)新意識(shí)和敬業(yè)務(wù)實(shí)的專(zhuān)業(yè)化員工隊(duì)伍；啟動(dòng)內(nèi)部人才市場(chǎng)，實(shí)行競(jìng)聘上崗，同崗?fù)?，?jī)效考核和末位淘汰。將所有管理人員全部推入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，主管以上人員均實(shí)行競(jìng)聘上崗，貫徹“能者上，平者下”的用人原則，曾有表現(xiàn)突出的保安員被破格提撥到管理崗位上。而對(duì)于在德能勤績(jī)考核中處于后面的管理人員則實(shí)行末位淘汰。
萬(wàn)達(dá)建立了由上而下的三級(jí)培訓(xùn)體系，將80%的指令變成培訓(xùn)；培訓(xùn)層次上既有管理人員、技術(shù)人員和一線(xiàn)操作人員等不同素質(zhì)要求的“縱向”培訓(xùn)，又有各崗位交流等“橫向”培訓(xùn)，同時(shí)還有重點(diǎn)工作的專(zhuān)門(mén)化培訓(xùn)，培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容各具特色。包括專(zhuān)家講學(xué)、工作研討、業(yè)務(wù)考核、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、崗位業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)培訓(xùn)、“弱項(xiàng)分析”及新聘員工導(dǎo)入培訓(xùn)及學(xué)歷培訓(xùn)。
萬(wàn)達(dá)積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度，提出了“以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以目標(biāo)管理為中心，以成本控制為基礎(chǔ)，以過(guò)程控制為手段”的規(guī)范管理原則，通過(guò)執(zhí)行嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，保證了項(xiàng)目的正常運(yùn)作，有效地控制了風(fēng)險(xiǎn)，提高了管理水平和經(jīng)營(yíng)效益。
2004年7月，在萬(wàn)達(dá)制度化建設(shè)、規(guī)范化管理初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上，萬(wàn)達(dá)在地產(chǎn)界提出了新地產(chǎn)觀。包括新經(jīng)營(yíng)觀——理性務(wù)實(shí)，效益優(yōu)先；新管理觀——讓一切工作成為精品，注重效率與質(zhì)量的平衡；新品牌觀——以準(zhǔn)確定位的項(xiàng)目品牌為基礎(chǔ)，持續(xù)發(fā)展萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)品牌；新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀——全面建立以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向的全程營(yíng)銷(xiāo)理念，建立“精確制導(dǎo)”文化。
萬(wàn)達(dá)注重知識(shí)的力量，除擁有大量高素質(zhì)的人才外，更加注重人才的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲制度。堅(jiān)持“人是核心資本”的人才理念，把每一位員工都視為人才，重視和愛(ài)護(hù)員工，讓員工有歸宿感，從而上下一心，為每一個(gè)項(xiàng)目共同努力。在這樣的企業(yè)里，既有現(xiàn)代商人的頭腦，又有可貴的人文胸懷，“工作并快樂(lè)著”。正是這種以人為本的理念，萬(wàn)達(dá)才能夠吸引到各種優(yōu)秀的人才加盟，同時(shí)也使已經(jīng)加盟的員工更加安心地工作和發(fā)展，這是公司的成功所在。
四、誠(chéng)信贏得市場(chǎng)，使命引領(lǐng)主流。共創(chuàng)財(cái)富，公益社會(huì)，誠(chéng)信納稅，守法經(jīng)營(yíng)。萬(wàn)達(dá)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與社會(huì)責(zé)任感已經(jīng)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力一樣，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，這是萬(wàn)達(dá)持久的發(fā)展動(dòng)力和最終贏得市場(chǎng)的重要保障。
2002年7月6日，萬(wàn)達(dá)江畔人家一區(qū)盛大開(kāi)盤(pán)。在開(kāi)盤(pán)慶典蔚為壯觀的喜慶時(shí)刻，曾出現(xiàn)這樣一個(gè)激動(dòng)人心的場(chǎng)景：幾百名江城造紙廠的工人，身著嶄新的紅色服裝，手里擎著“感謝政府招商引資，為民辦實(shí)事，祝萬(wàn)達(dá)為江城建設(shè)添光彩”、“萬(wàn)達(dá)人造福江城百姓，為民排憂(yōu)解難，特此感謝”、“政府萬(wàn)歲、萬(wàn)達(dá)萬(wàn)歲”的橫幅，自發(fā)前來(lái)感謝政府和萬(wàn)達(dá)在拆遷過(guò)程中對(duì)他們的幫助。
什么是主流？就是敢擔(dān)當(dāng)、能負(fù)責(zé)、胸懷使命，當(dāng)仁不讓。具有主流意識(shí)，以一種對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神去經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)事業(yè)，并回報(bào)社會(huì)。萬(wàn)達(dá)提出了做人文地產(chǎn)和營(yíng)造城市的理念，就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流，以一種建設(shè)者的姿態(tài)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。所謂“小商得利，大商得道，得道者必得天下之利?！本哂兄髁饕庾R(shí)、強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的萬(wàn)達(dá)，不僅最能保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，贏得廣泛的尊重，而且能夠賺取更多、更持久的利潤(rùn)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)社會(huì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要保證。社會(huì)責(zé)任不僅是投入，更能產(chǎn)生無(wú)形和有形的經(jīng)濟(jì)效益。
萬(wàn)達(dá)秉承“共創(chuàng)財(cái)富，公益社會(huì)”的企業(yè)宗旨，使每一個(gè)項(xiàng)目成為“形象工程”、“就業(yè)工程”和“稅收工程”。自2002年6月至2004年9月，工程竣工面積達(dá)到17萬(wàn)平方米，合格率100％，江畔人家項(xiàng)目總投資達(dá)7億元，現(xiàn)已投資5億元，上繳利稅1500萬(wàn)元，安置再就業(yè)200余人。萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)帶動(dòng)了吉林市的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理以及其他相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)，成為吉林市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)的龍頭企業(yè)。不僅如此，萬(wàn)達(dá)還積極地參與了市政府“清水綠帶”工程、“沿江綠化”工程等超出開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍以外的市政建設(shè)項(xiàng)目,由市領(lǐng)導(dǎo)親自命名、由萬(wàn)達(dá)建設(shè)的“江畔揚(yáng)帆”公園，已經(jīng)成為江城一景，成為人們留影、拍攝婚紗照的好去處。
2003年3月，萬(wàn)達(dá)吉林地產(chǎn)公司向社會(huì)宣布了《萬(wàn)達(dá)誠(chéng)信宣言》，通過(guò)給吉林市廣大市民的一封信，舉辦社會(huì)各界參加的“誠(chéng)信新聞會(huì)”、“萬(wàn)達(dá)誠(chéng)信之光文藝晚會(huì)”，聘請(qǐng)了萬(wàn)達(dá)江畔人家誠(chéng)信大使，舉行千人誠(chéng)信大簽名活動(dòng)，使萬(wàn)達(dá)擲地有聲的的《八大誠(chéng)信綱領(lǐng)》直接面對(duì)消費(fèi)者的檢驗(yàn)，這在吉林市房地產(chǎn)市場(chǎng)還是第一次。一直以來(lái)，購(gòu)房者對(duì)于開(kāi)發(fā)商的誠(chéng)信，大多持懷疑態(tài)度，而萬(wàn)達(dá)公開(kāi)推出誠(chéng)信，表明了萬(wàn)達(dá)的決心和實(shí)力，讓廣大購(gòu)房者感到非常欣慰。
2004年5月，吉林萬(wàn)達(dá)公司在2003年度全省經(jīng)濟(jì)綜合排比中，成績(jī)優(yōu)異，被列入全省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)五十強(qiáng)。榮獲吉林省統(tǒng)計(jì)局頒發(fā)的“2003年度‘吉林明星企業(yè)’”獎(jiǎng)牌和證書(shū)，該獎(jiǎng)項(xiàng)是吉林省統(tǒng)計(jì)局為2003年度全省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)五十強(qiáng)特設(shè)的。
聯(lián)姻名校、成就未來(lái)。孩子是社會(huì)的未來(lái)，教育是萬(wàn)達(dá)關(guān)注的焦點(diǎn)。在先期啟動(dòng)佳藝早期教育中心與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙語(yǔ)幼兒園幼兒基礎(chǔ)教育的同時(shí)，江畔人家又與吉林市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)聯(lián)姻，成立了吉林市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)萬(wàn)達(dá)分校。充分利用社區(qū)固有的教育優(yōu)勢(shì)，積極推行一站式階梯教育的模式，為社區(qū)孩子們的早期教育提供一處更高的平臺(tái)，讓每一位業(yè)主的孩子都贏在起跑線(xiàn)上。
回報(bào)社會(huì)的義舉，讓江城人們見(jiàn)證了萬(wàn)達(dá)的愛(ài)心?！?.15”火災(zāi)捐款20萬(wàn)元、資助鄉(xiāng)村貧困學(xué)校、“慈善救助雙日捐”活動(dòng)、“萬(wàn)達(dá)奧地利維也納新年音樂(lè)會(huì)”、“回報(bào)江城世紀(jì)義演”等等，在江城人民心目中樹(shù)立了良好的社會(huì)公眾形象。
萬(wàn)達(dá)將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與吉林市城市建設(shè)的目標(biāo)相結(jié)合，從生產(chǎn)房子到生產(chǎn)城市，這是吉林市房地產(chǎn)發(fā)展的一個(gè)飛躍，是房地產(chǎn)業(yè)界的一種震撼！萬(wàn)達(dá)用心領(lǐng)會(huì)政府經(jīng)營(yíng)城市的意圖，致力打造精品，引領(lǐng)城市建設(shè)，對(duì)城市的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、文化等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
人們常說(shuō)，只有真切地品嘗過(guò)汗水的咸澀，才能真正體會(huì)到成功的喜悅，只有領(lǐng)略過(guò)驚濤駭浪中搏擊的無(wú)限風(fēng)景，才能領(lǐng)悟到“一覽眾山小”的至高境界。房地產(chǎn)業(yè)作為中國(guó)現(xiàn)在和將來(lái)很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的重要產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，一種需要多種技能的、資源密集型的復(fù)合產(chǎn)業(yè)，一種最能滿(mǎn)足人們的生理和心理需求、富有審美追求的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)。需要的是高屋建瓴、運(yùn)籌帷幄的眼光。建設(shè)未來(lái)的生活，需要的是大氣魄、大規(guī)模、大手筆!“九萬(wàn)里風(fēng)鵬正舉”，我們堅(jiān)信：吉林市的房地產(chǎn)業(yè)在龍頭企業(yè)的推動(dòng)下，必然會(huì)獲得更加穩(wěn)健的發(fā)展，城市營(yíng)造將呈現(xiàn)更加恢弘的未來(lái)！
