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一、20*年度醫(yī)療衛(wèi)生工作簡要回顧

20*年是我礦全面實施“3612”工程，全面發(fā)展整體推進、全面勝利再創(chuàng)新高的一年。全礦廣大醫(yī)務(wù)工作者緊緊圍繞礦上的中心工作，不但為職工群眾提供了良好的醫(yī)療、保健服務(wù)，也為全礦的安全生產(chǎn)提供了可靠的醫(yī)療保障，以實際行動為全礦的改革發(fā)展和職工群眾的身體健康做出了應(yīng)有的貢獻。

一、護理水平有了新提高。全礦廣大護理工作者在南丁格爾精神的鼓舞下，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和各種規(guī)章制度，主動為病人排憂解難；他們視病人如親人，經(jīng)常與病人溝通交流，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，對病人進行心理上的護理，在整個治療過程中發(fā)揮著越來越大的作用；她們用“愛心、耐心、細心、責任心”使一個個病人康復(fù)，重新走上工作崗位，她們用行動重塑了白衣天使的光輝形象，使南丁格爾精神更加發(fā)揚光大。今天受到表彰的17名優(yōu)秀護士和3名受到集團公司表彰的優(yōu)秀護士是全礦護理工作的優(yōu)秀代表。剛才，婦產(chǎn)科護士長呂鳳環(huán)介紹了她的先進事跡，聽后使人深受感動，從她身上，折射出了廣大護理工作者舍小家、顧大家、一心撲在工作上，在平凡的崗位上做出不平凡業(yè)績的高尚情操和高貴品質(zhì)，她們的事跡值得全礦廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)。

二、醫(yī)護質(zhì)量有了新加強。內(nèi)科在維持好日常接診、急診的同時，增多了住院病種，對冠心病、高血壓病，癌癥患者收治均取得了較好效果；外科在甲狀腺瘤切除術(shù)，腰椎髓核摘除術(shù)、子宮全切術(shù)，四肢骨折內(nèi)固定等方面，均取得了滿意效果。婦產(chǎn)科推行親情化服務(wù)，自成立婦產(chǎn)科以來，成功接生嬰兒121例，其中剖宮產(chǎn)52例，均母子平安。成功舉辦了三次醫(yī)療文書展評活動，使甲級病案合格率達到了100%，處方合格率達到了98%，極大地促進了日常醫(yī)療工作能力的提高。特別是今年醫(yī)院代表礦參加女職工技術(shù)比武，獲得集團公司心肺復(fù)蘇第一名的好成績。鼓勵職工參加函授、自學(xué)等形式的繼續(xù)教育，目前已有10人取得了專科文憑，4人取得了本科學(xué)歷。同時，我們每年都選派優(yōu)秀醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，截止到目前已經(jīng)有4名同志到上級醫(yī)院進修，成為醫(yī)院的業(yè)務(wù)帶頭人。

三、服務(wù)質(zhì)量有了新提升。以企業(yè)文化建設(shè)為契機，職工醫(yī)院實行了社會服務(wù)承諾制，向社會公布，向就診住院患者發(fā)放《公開信》，接受群眾監(jiān)督，徹底杜絕了“倒服務(wù)”現(xiàn)象。開設(shè)了便民門診、藥房，下午5點至10點繼續(xù)為職工家屬提供正常醫(yī)療服務(wù)，并免除晚間就診病人掛號費。自開辦以來，已為社區(qū)提供診療服務(wù)1萬余人次，藥品價值40余萬元，受到全礦職工家屬的一致好評。廣大醫(yī)務(wù)工作者還主動走出院門，對長病長傷、臥床不起人員及離退休老干部上門進行巡診，送醫(yī)送藥，共義務(wù)出診60余人次，使10余名急、重病患者得到及時有效救治。此外，為解決職工群眾看疑難病癥難的問題，我們先后兩次從齊魯醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等知名醫(yī)院聘請5名心血管、神經(jīng)內(nèi)科、骨外科專家來我院坐診，使我礦職工家屬不出宿舍就能享受到省級專家的醫(yī)療服務(wù)，受到了職工群眾的好評。

四、就醫(yī)環(huán)境有了新改善。更換了豪華病床22張，添置了離子分析儀、中頻治療儀、骨科手術(shù)器械，高壓消毒器等醫(yī)療器械，更換了病房和供應(yīng)室門窗，增添了部分電教設(shè)備，為輸液室安裝了閉路電視，裝修了礦內(nèi)井口保健站等等，進一步改善了職工家屬的就醫(yī)條件和就醫(yī)環(huán)境。

五、衛(wèi)生防疫取得新成效。在抓好非典及其它傳染病防治的同時，計劃免疫工作以創(chuàng)建省級示范化接種門診為契機，加強了計劃免疫硬件建設(shè)和資料管理，全年共接種各類疫苗3312人次，有效地保護了全礦廣大兒童和職工家屬的身體健康，今年2月份我礦順利通過了省衛(wèi)生廳“省級示范化免疫門診”檢查驗收。

六、醫(yī)院管理創(chuàng)出新水平。職工醫(yī)院細化、量化了各項管理制度，建立了標準化目標管理崗位責任體系，推行了績效考核辦法，極大調(diào)動了全院職工工作積極性和創(chuàng)造性。20*年全年共接診34183人次，處理急診679人次，收住院451人次，開展各類手術(shù)1*臺，成功搶救治療工傷20例，完成各類健康查體4000余次，全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入276萬元，實現(xiàn)利潤54萬元。

此外，實行了藥品招標采購，每年對150余種常用藥品進行集中招標采購，為醫(yī)院節(jié)約采購資金30余萬元，讓利職工20余萬元，達到了降低成本，讓利于民的目的，也杜絕了因藥品采購發(fā)生的各類違法違紀現(xiàn)象。

在肯定成績的同時，我們也必須清醒地看到工作中還存在著一些不容忽視的問題和不足。一是個別工作人員服務(wù)態(tài)度不端正，不能適應(yīng)當前改革發(fā)展的大好形勢；二是個別工作人員業(yè)務(wù)水平還有待于進一步提高；三是醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平還不夠高，技術(shù)攻關(guān)力量還不夠強。四是醫(yī)院改革還需要進一步深化，醫(yī)院社會效益、經(jīng)濟效益需要進一步提高。這些問題在今后的工作中需要認真加以解決。

二、20*年醫(yī)療衛(wèi)生工作意見

20*年是全面貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神的一年、更是集團公司實現(xiàn)“五年百億”和我礦提前一年實現(xiàn)“3612”目標的關(guān)鍵年，做好全年的醫(yī)療衛(wèi)生工作，對實現(xiàn)“平安、文明、和諧白莊礦”和全面完成全年的各項目標任務(wù)具有十分重要的意義。為此，醫(yī)療衛(wèi)生工作要重點抓好以下幾個方面：

一、抓改革，強管理，進一步提高醫(yī)院的管理水平。根據(jù)集團公司及上級部門的總體要求，要積極探索建立適應(yīng)我礦發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生管理體系，把深化內(nèi)部改革和強化內(nèi)部管理作為工作中的一件大事，切實提高醫(yī)院的管理水平。要繼續(xù)深入扎實地開展“三優(yōu)一創(chuàng)”活動，認真查找和糾正工作中的問題和不足，在活動的深度上下功夫，在特色和特點上作文章，不斷擴大活動的內(nèi)涵，增加活動的吸引力。要把“三優(yōu)一創(chuàng)”同“醫(yī)療質(zhì)量管理年”和創(chuàng)建“放心藥房”等一系列活動有機結(jié)合起來，以實際行動讓職工群眾放心、滿意。要繼續(xù)在改變醫(yī)學(xué)模式上下功夫，在以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步轉(zhuǎn)變就醫(yī)方式，積極開展便民利民活動，聘請專家坐診做到經(jīng)?；?、制度化，以此來吸引患者。要在領(lǐng)導(dǎo)任用機制、分配制度上狠下功夫，積極探索適應(yīng)改革發(fā)展的新模式、新機制，進一步建立和完善各項管理制度、工作制度，使之適應(yīng)改革的要求，以利于醫(yī)院工作更加高效有序的運轉(zhuǎn)。

二、護理人員要繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，獻身護理事業(yè)。100多年來，南丁格爾精神激勵著一代又一代熱血青年走上護理崗位，獻身護理事業(yè)，為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻。她們以實際行動詮釋了南丁格爾精神，并使其不斷發(fā)揚和壯大。我們對南丁格爾最好的紀念，就是努力做好本職工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。護理工作是一項崇高而神圣的職業(yè)，它不僅對患者的治療與康復(fù)有著至關(guān)重要的影響，而且對社會主義政治文明、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)都有著深遠的影響。這就要求廣大護理工作者要不斷加強理論學(xué)習(xí)，認真鉆研護理技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，成為一個全能型護理人才。要保持發(fā)揚良好的醫(yī)德，以昂揚的斗志和飽滿的熱情，把愛心和關(guān)懷奉獻給患者，用自己的實際行動，在患者心目中樹立“誠實廉潔、心地善良、溫文爾雅、平易近人”的良好形象，贏得病人和社會的尊重與信賴。要嚴格執(zhí)行各項護理制度，用操作規(guī)程來規(guī)范每個人的護理行為，切實加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，杜絕各類差錯事故的發(fā)生。同時，要全力以赴支持、關(guān)心護理工作者，切實幫助解決她們工作、生活中的困難，在全礦形成一個重視護理工作、尊重護士和愛護護士的濃厚氛圍。

三、加強人才隊伍建設(shè)，實施科教興醫(yī)戰(zhàn)略。人才興則事業(yè)興，科技興則后勁足。要牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力、人才資源是第一資源的理念，重視人才的培養(yǎng)、引進和使用。要繼續(xù)選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；廣大醫(yī)務(wù)工作者也要加強學(xué)習(xí)，自覺參加各類繼續(xù)教育和深造，提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要關(guān)心人才、重視人才，對有特色、有專長的人才要高看一眼、厚愛一層，獎金分配上給予傾斜，鼓勵他們進行科技攻關(guān)，形成院有重點、科有特色、人有專長的局面，創(chuàng)出自己的品牌與特色。要進一步加大投入，今年我礦將千方百計籌措資金，改善就醫(yī)環(huán)境，購置和更新部分設(shè)備，不斷為醫(yī)院發(fā)展注入新的生機和活力。

四、健全組織，強化培訓(xùn)，提高工傷搶救成功率。要認真貫徹執(zhí)行集團公司肥礦集團安字［20*］108號文件規(guī)定，進一步加強三級急救網(wǎng)建設(shè)，及時調(diào)整補充急救人員，將那些責任心強、業(yè)務(wù)水平高的人員及時充實到急救組織中去，以確保急救組織的健全。要經(jīng)常組織急救演練，采取多種形式對急救人員進行止血、包扎、固定、搬運等急救知識的培訓(xùn)，不斷提高急救人員的技術(shù)水平，使每一個傷員都能得到及時正確的診斷和處理。要加強急救設(shè)施的維護和保養(yǎng)，及時配備和更新必要的急救設(shè)備，確保其運轉(zhuǎn)正常，發(fā)揮其應(yīng)有作用。井口保健站要定期對所有藥品器械進行檢查、更換和補充，以免影響搶救和治療。要嚴格執(zhí)行值班、交接班制度，值班人員不得脫崗、玩崗，接到工傷報告后立即以最快的速度趕到現(xiàn)場進行救治，確保搶治成功率。

五、積極探索，大膽實踐，繼續(xù)做好藥品集中招標工作。實行藥品招標采購，是黨中央、國務(wù)院確定的城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，是維護人民群眾利益，密切黨同人民群眾聯(lián)系的重要措施。我礦藥品招標工作在集團公司起步較早，通過招標收到了很大的社會效益和經(jīng)濟效益，要在原來的基礎(chǔ)上，積極探索招標工作的新路子、新辦法，切實達到提高藥品質(zhì)量，降低藥品價格，讓利于患者和增強經(jīng)濟效益的目的。

六、進一步抓好衛(wèi)生防疫和婦幼保健工作，提高群眾的健康水平。在衛(wèi)生防疫方面，要抓好傳染病防治，重點抓好非典、人禽流感、霍亂、病毒性肝炎等傳染病防治工作，制定防治預(yù)案，建立健全流行病學(xué)調(diào)查和消殺隊伍，嚴格醫(yī)院預(yù)檢分診、隔離消毒，加強發(fā)熱門診和腹瀉門診管理。要在取得省級示范化接種門診的基礎(chǔ)上，進一步加強預(yù)防接種門診示范化建設(shè)，要嚴格落實計劃免疫的各項管理制度，推行按旬接種，提高各種疫苗的及時接種率和免疫成功率。要充分利用廣播、電視、黑板報等群眾喜聞樂見的形式大力普及衛(wèi)生防病、養(yǎng)生保健等科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，提高職工群眾的自我保健能力。在婦幼保健方面，要繼續(xù)貫徹落實《中華人民共和國母嬰保健法》，嚴格持證上崗，加強《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理，抓好人員培訓(xùn)，確保接生成功率。同時要與計生部門配合，搞好全礦女職工婦女病及乳腺病的普查工作，確保婦女同志的身體健康。

七、強化措施，真抓實干，確保行風(fēng)建設(shè)落到實處。衛(wèi)生行業(yè)是一個特殊行業(yè)、窗口服務(wù)行業(yè)，關(guān)系到人民群眾的生命健康安全和企業(yè)的整體形象。因此，廣大衛(wèi)生工作者要認真貫徹落實《全民道德建設(shè)實施綱要》，切實加強職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。要采取教育為先、防范為主、典型引路的方法，幫助職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，提高拒腐防變的能力，切實改變“門難進、臉難看、事難辦”等不良行為，最大限度地為職工群眾提供最優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。要按照糾監(jiān)并舉、標本兼治的原則，下大力氣糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，確保行風(fēng)建設(shè)的各項措施落到實處。

同志們，當前全礦干部職工在新一屆黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為奪取決戰(zhàn)二季度全勝、實現(xiàn)上半年“雙過半”的目標而奮力拼搏，努力工作。全礦的廣大醫(yī)務(wù)工作者也要在“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神的指引下，按照科學(xué)發(fā)展觀要求，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，為構(gòu)建和諧礦區(qū)，確保全礦今年各項目標任務(wù)的完成和職工家屬的身體健康做出新的更大的貢獻。

最后，再一次祝愿護士同志們節(jié)日愉快、身體健康、工作順利、萬事如意！

謝謝大家！