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居民社保四不出村工作方案

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居民社保四不出村工作方案

一、工作主體

26個行政村居,村級平臺協(xié)理員15名。

二、工作安排

1、7月份完成宣傳發(fā)動、人員培訓(xùn)到位、召開推進會議以及開卡資料的信息采集。具體工作:①街道人社中心積極與村居溝通,落實好人員、場地、設(shè)備并重點加強人員管理、經(jīng)辦服務(wù)及各項規(guī)章制度的執(zhí)行;②街道人社中心與郵儲銀行共同制訂操作流程,做好協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);③各村居按照“機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、工作、制度”六到位要求,實行“標(biāo)準化”建設(shè);④各村居組織養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員到村居,協(xié)助平臺協(xié)理員進行開卡資料的信息采集。

2、8月份全面完成推進,實現(xiàn)“四不出村”服務(wù)全覆蓋。①郵儲銀行對已采集信息的居保待遇領(lǐng)取人員進行集中制卡、開卡;②平臺協(xié)理員協(xié)助郵儲銀行到各村居做好發(fā)卡;③郵儲銀行為“四不出村”提供設(shè)備安裝、調(diào)試及維護;④街道人社中心與各村居確定好每月取款日,服務(wù)日的前一天及當(dāng)天,由村居通過廣播反復(fù)提醒,取款日當(dāng)天,無論什么情況,村級平臺協(xié)管員風(fēng)雨無阻、全天在崗。

3、人員分工及信息采集時間安排見附表。

三、工作要求

1、統(tǒng)一思想,充分認識“四不出村”服務(wù)全覆蓋的重要性。

“四不出村”,是要讓老百姓足不出村就能享受養(yǎng)老金領(lǐng)取、查詢、參保繳費、政策咨詢服務(wù),是方便群眾的一件好事、實事。這是加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系的重要工程,是鞏固工作成效,提升為民服務(wù)質(zhì)量,讓廣大群眾共享惠民政策的重要內(nèi)容。街道上下要高度統(tǒng)一思想,充分認識做好此項工作的重大意義,把“好事干好、實事干實”。

2.高點定位,確保8月底前居保服務(wù)“四不出村”工作實現(xiàn)全覆蓋。

一要進一步提高工作標(biāo)準。嚴格執(zhí)行“四不出村”基層平臺建設(shè)的標(biāo)準,各村居要按照要求,確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、工作、制度“六到位”。要不斷強化“品牌意識”,創(chuàng)造性地開展工作,積極研究更加方便的方法,做到責(zé)任到崗、量化到人,確保8月底前居保服務(wù)“四不出村”工作實現(xiàn)全覆蓋。

二要進一步明確工作責(zé)任。開展“四不出村”服務(wù)工作是一項系統(tǒng)工程,村居、各部門要整體聯(lián)動,溝通協(xié)調(diào),共同推動,確保圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。街道成立專門的推進領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施計劃方案,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,加強相關(guān)業(yè)務(wù)日常監(jiān)督管理工作。村居勞動保障服務(wù)站要認真履行職責(zé),嚴格執(zhí)行各項制度,做好便民服務(wù)宣傳工作。街道人社中心要制定考核獎勵辦法,加強村居業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo),要與郵儲銀行加強協(xié)作,共同做好取款設(shè)備的操作使用、現(xiàn)金取款等業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),加強風(fēng)險防范,同進主動為孤寡老人等特殊群體開展專項服務(wù)。

三要進一步強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。居民社會養(yǎng)老保險的政策性、專業(yè)性、技術(shù)性較強,需要經(jīng)辦人員具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。街道人社中心要與金融機構(gòu)一起,開展系統(tǒng)的、分層次的培訓(xùn),現(xiàn)場開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo),派專業(yè)人員到村、到點進行“面對面”、“一對一”示范,講解操作流程,有效防范風(fēng)險。業(yè)務(wù)人員要加強學(xué)習(xí),盡快掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,及早進入狀態(tài),保證服務(wù)質(zhì)量。

3、完善機制,深入持久做好居保服務(wù)“四不出村”全覆蓋工作。

按照省、市提出的“數(shù)據(jù)向上集中,服務(wù)向下延伸”和“參保查詢和繳費領(lǐng)錢不出村、錢在銀行流、信息網(wǎng)上走“的經(jīng)辦模式,建立長效機制,推動社保工作縱向發(fā)展。各村居要將“四不出村”工作納入長期工作計劃,納入工作總體規(guī)劃,納入年度目標(biāo)管理考核范圍,加強督查推進。要建立信息反饋機制,設(shè)立意見箱,定期整理意見及建議,及時整改發(fā)現(xiàn)問題,逐步完善居民養(yǎng)老保險便民服務(wù)工作。建立健全各項規(guī)章制度,完善組織架構(gòu),逐步建立“四不出村”工作的動態(tài)化、常態(tài)化和長效化管理機制。

四、工作措施

為了將此項工作落實到實處,好事好辦,成立了由街道黨工委副書記、辦事處主任任組長,黨工委副書記、黨工委委員、辦事處副主任任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,同志任辦公室主任,具體負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推進工作的開展。

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