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第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班工作管理，確保應(yīng)急值班工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定本制度。

第二條應(yīng)急值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則，實(shí)行24小時(shí)值班制度。

第三條應(yīng)急值班室設(shè)在辦公室室，應(yīng)急值班電話，應(yīng)急傳真：。應(yīng)急值班工作由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管應(yīng)急工作的局領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。

第四條值班人員要有高度的責(zé)任心和政治敏感性，具備較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力。

應(yīng)急值班人員工作要求：

1、分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)應(yīng)急值班工作,協(xié)調(diào)、督促、檢查值班人員工作情況，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的應(yīng)急事項(xiàng)；

2、值班人員要按時(shí)做好交接班工作，認(rèn)真履行交接班手續(xù)，當(dāng)班未處理完畢的接辦工作要交代到位，以防差錯(cuò)，確保工作的有序連續(xù)。值班人員要認(rèn)真履行值班職責(zé)，不得擅自離崗，因特殊情況不能值班時(shí)，要提前請(qǐng)假由值班領(lǐng)導(dǎo)安排其他人頂替值班。

3、值班人員要及時(shí)做好當(dāng)班情況記錄。對(duì)重大事件、突發(fā)事件和緊急情況，要立即向值班局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，必要時(shí)應(yīng)立即向市、縣有關(guān)部門報(bào)告，并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)指示精神快速辦理。值班人員要將領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)部門，并積極了解事態(tài)進(jìn)展情況，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)續(xù)報(bào)反饋相關(guān)信息；

4、值班人員要愛護(hù)值班室通訊設(shè)施，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不得占用值班電話辦理與值班工作無關(guān)的事。

5、值班人員應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)部門處置各類相關(guān)重大事件和突發(fā)公共事件；

6、值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員透露涉密信息，對(duì)電話記錄等要按公文保密工作的有關(guān)要求進(jìn)行管理；

7、值班人員應(yīng)認(rèn)真承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它值班事項(xiàng)。

第五條應(yīng)急值班工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)及時(shí)接聽、接收和掌握相關(guān)重要?jiǎng)討B(tài)信息，保證與市委、市政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)暢通；

2、負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門呈報(bào)的緊急重大情況和各種突發(fā)事件的信息處理、督辦和反饋工作；

3、負(fù)責(zé)向局領(lǐng)導(dǎo)、市直相關(guān)部門報(bào)告重特大事件、突發(fā)公共事件和緊急重大情況；

4、負(fù)責(zé)上級(jí)電話指示、通知和基層單位電話請(qǐng)示匯報(bào)的記錄、傳遞和處理工作；

5、協(xié)助有關(guān)部門處理群眾集體上訪的接待、督辦和反饋工作。