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企業(yè)文化建設(shè)何妨來點(diǎn)邪文化

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企業(yè)文化建設(shè)何妨來點(diǎn)邪文化

有一天,某公司內(nèi)部網(wǎng)上的自由論壇突然被取締,員工一時(shí)輿論嘩然,猜測(cè)聲四起:有說談情說愛的東東太多的,有說不該有一些暴露公司弊端的文章存在的,有說不該討論工資是不是應(yīng)該公開的,有說牢騷話太多的,有說里面不該有含沙射影指桑罵槐的“民間輿論”的……不一而足,而真正的原因在哪里呢,誰也不知道。

既然真正的原因在哪里誰也不知道,那么,員工所有的猜測(cè)都將被他們自己認(rèn)定是真實(shí)的,如此這般,公司在員工心目中的內(nèi)部形象反而比原來更差,公司成了一個(gè)柿餅,被員工們?nèi)我獾哪蟪煞綀A,員工們捏成什么樣,就把公司看成什么樣。如同在激怒中吵架的一對(duì),你怒發(fā)沖冠地看著我,我兇神惡煞地盯著你,雙方各自在對(duì)方的心目中成了十惡不赦的大惡人。

不管公司是否真的“大惡人”,反正這時(shí)候在盛怒的員工眼睛里面,公司形象是負(fù)面的,因之而起的員工的各種消極因素,潮水一般的泛起。公司此刻還會(huì)成為員工的泄氣筒。員工什么樣的氣都有可能被聯(lián)想翩躚地泄到公司頭上。

哪管你公司冤枉不冤枉。也會(huì)有謹(jǐn)慎小心的員工,他們心里有氣是無疑的,但是他們可能敢怒而不敢言、無奈之情溢于言表。這就是日常生活中說的“陰氣”。生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,“陰氣”往往比明目張膽地發(fā)泄出來的“陽氣”更具有危害性,殺人于無形之中,對(duì)企業(yè)顯然也更為不利。

冷靜下來之后,我聽到有的員工無奈地說:“我們可憐巴巴的一個(gè)小小的自由輿論陣地都被取締了,我們今后還怎么活(指精神方面)呀?有問題、有牢騷找誰發(fā)呀?總不能什么事都扯到主管那里去吧。即使如此,我們也該有我們自己的一塊溝通、聯(lián)誼和娛樂的陣地吧。”

想想也是,員工們的想法不無道理,要求也不算太過。那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種如同當(dāng)下新聞?shì)浾摍C(jī)構(gòu)查查禁禁的小動(dòng)作呢?

可以肯定的是,企業(yè)肯定站在企業(yè)的角度,員工也會(huì)站在員工的角度。雖然“河水滿了井水才能滿”,企業(yè)發(fā)展了員工才能得益更多,員工與企業(yè)有“一榮俱榮、一損俱損”的一面,但更多的時(shí)候,員工與企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)剩余的分配,往往存在顯性的或者隱性的矛盾。企業(yè)為了優(yōu)先發(fā)展自己,既要千里馬跑得快又想千里馬少吃草,于是就動(dòng)用企業(yè)文化的“非經(jīng)濟(jì)手段”,磨道驢前懸著蘿卜,讓員工充分發(fā)揮自己的潛力。員工嘛就是人,人嘛就要吃五谷雜糧,就會(huì)有情緒上的“陰晴圓缺”,就會(huì)有金錢方面的需求和非經(jīng)濟(jì)方面的心理欲求。欲求的滿足也需要企業(yè)文化——特別需要的是一種民主的、開放的、自由的和貼心的文化。被企業(yè)和員工同時(shí)看好的企業(yè)文化,于是便有可能成為兩只狗爭(zhēng)搶的骨頭,或者一場(chǎng)拉鋸性質(zhì)的拔河比賽,你往這邊拔一點(diǎn),我往那邊牽制一下,沒有絕對(duì)的中庸,只有相對(duì)的和諧。最終的發(fā)言權(quán),往往更多的取決于投資者的企業(yè)。企業(yè)出于種種的顧慮,或者擔(dān)心員工抱怨太甚“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”,或者擔(dān)心員工知道得太多不利于自身的決策,或者擔(dān)心員工像高自聯(lián)一樣串連起來危害現(xiàn)有的利益格局,或者擔(dān)心員工太幼稚、容易妄言妄聽、做出“親者恨、仇者快”的事情,或者企業(yè)本來沒有統(tǒng)一的意識(shí),只不過掌握

網(wǎng)站的某些高管人員為了顯示自己的權(quán)利意識(shí)而已……我在努力地想,什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的根本屬性是什么?企業(yè)文化建設(shè)的真正目的與意義何在?難道企業(yè)文化只能有正面的不能有負(fù)面的嗎?如果企業(yè)文化只能有正面的不能有負(fù)面的,那企業(yè)何需進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)——把企業(yè)文化視同法律條文一般,頒布一下不就得了?如果企業(yè)文化只能有正面的不能有負(fù)面的,那豈不是自欺欺人嗎(現(xiàn)實(shí)情況遠(yuǎn)不是如此,無論哪種企業(yè)都存在負(fù)面的企業(yè)文化,需要不斷地斧正、調(diào)整和提升)?市面上洋洋灑灑論述企業(yè)文化建設(shè)的著作或文章多如牛毛,但大都是正面的無關(guān)痛癢的宏論雅說,誰曾真正地深入企業(yè)內(nèi)核了解企業(yè)文化建設(shè)真正的目的、途徑,提出如何對(duì)待企業(yè)內(nèi)實(shí)際存在的負(fù)面文化并把它扭正為企業(yè)的正面文化呢?我觀察,我思考。所以我提出的結(jié)論是:企業(yè)文化建設(shè),必須正視所謂的“邪”文化,甚至更進(jìn)一步,企業(yè)文化建設(shè),何妨來點(diǎn)“邪”文化。

一、正視“邪”文化

所謂“邪”文化,指的就是上面所說的負(fù)面文化。“邪”是“正”的反義詞,所謂負(fù)面,也是相對(duì)公司提倡的正面信息而言的。流行于企業(yè)中的“邪”文化,林林總總,大體不外乎各種各樣的抱怨與牢騷,諷刺與幽默,工作之中的談情說愛和生活關(guān)注,消極情感的宣泄,小道消息的傳播等等。所有這一切,不管他說得是不是過火或出格,也不管他是親自撰文直訴胸臆還是外面引文暗渡陳倉,我認(rèn)為,站在人性的角度看,都是合理的。但如果我們拿出一副道德的放大鏡去看,或者出于主觀好惡去評(píng),那么,情況就變得復(fù)雜化了。我認(rèn)為,只要是基于人性的本能而提出的種種欲求,就有存在的合理性。既然有存在的合理性,我們就應(yīng)該勇敢地面對(duì)它、承認(rèn)它,直到最后轉(zhuǎn)化它。所謂的“邪”文化,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),實(shí)際上并沒有超出人性這一范疇。因此,我們不能因?yàn)槠渲杏写虃一驅(qū)ξ也焕囊蛩卮嬖冢鸵獦寯浪?、查封它。俗話說,“防民之口甚于防川”,對(duì)于員工的緣于人性的心理欲求,只能因勢(shì)利導(dǎo),不能強(qiáng)行堵塞。堵得了一時(shí),堵不過一世。堵住了這一陣,下一次它還是會(huì)爆發(fā),而且來勢(shì)將更為兇猛。何必呢?在我看來,任何“愚民”舉措,其最后的唯一結(jié)果就是愚弄他自己。

二、沒有“邪”的,哪來“正”的?

常常有人把充斥于企業(yè)中的所謂“邪”文化視為洪水猛獸、異端邪說,一味地排斥之、扼殺之,強(qiáng)蠻地阻攔之,掩耳盜鈴地漠視之……殊不知,“正”和“邪”,是一個(gè)矛盾的對(duì)立體,沒有“邪”的,哪來“正”的?“正”的企業(yè)文化是靠什么彰顯的呢?“正”的企業(yè)文化難道不是從“邪”的企業(yè)文化里面發(fā)展孕育出來的嗎?

古有“真詩在民間”之說,實(shí)際上,對(duì)于企業(yè)文化而言,也應(yīng)該是“真正的企業(yè)文化在民間”。企業(yè)文化要保持它的那種鮮活的特征、創(chuàng)造與發(fā)展的屬性,就必須是“民間的”。企業(yè)文化的生命力在民間,而不在高層決策者身上。高層決策者對(duì)于企業(yè)文化的貢獻(xiàn)最多就是因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)提升,也就是說,高層決策者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)雖然并不是完全被動(dòng)的——他可以把自己的個(gè)人意志巧妙地融于企業(yè)文化鮮活的血液之中,但他必須遵循企業(yè)文化原本就具有的態(tài)勢(shì)和屬性。如果背離之,要么高層決策者的意志得不到張揚(yáng),要么企業(yè)文化的鮮活形態(tài)遭到破壞。所以,我認(rèn)為,任何企業(yè),在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,都必須首先承認(rèn)和正視該企業(yè)業(yè)已形成的民間“邪”文化。

再說,民間“邪”文化實(shí)際上并不總是那么“邪”的(無需例證)。事情都是辯證的,在由“邪”文化通往“正”文化的路途中,量與質(zhì)的變化都是一個(gè)相對(duì)的動(dòng)態(tài)過程,“正”中可能寓“邪”,“邪”中可能含“正”,絕對(duì)的“正”和“邪”,只不過是正人君子們一廂情愿的理想罷了。

最后,取締了“邪”的,企業(yè)文化將面臨“無話可說”的尷尬境地。“正”的企業(yè)文化的建立,絕對(duì)不是空穴來風(fēng),說建立就建立起來的?!靶啊蔽幕恰罢钡钠髽I(yè)文化建立的源泉、基儲(chǔ)依托和觀照。取締了“邪”文化,企業(yè)文化真的會(huì)陷入“無話可說”的失語狀態(tài)。說什么呢?說什么都將是沒有依據(jù)的或者多余的,說什么都將顯得空洞(缺乏群眾輿論基礎(chǔ),且沒有聽眾)。具有賢者之明的松下幸之助先生為了弘揚(yáng)正面的企業(yè)文化,不惜在公司內(nèi)部塑造自己的化身,讓有氣無處發(fā)泄的員工沖自己發(fā)泄,其深意所在,不正是對(duì)企業(yè)內(nèi)部“邪”文化的正視和轉(zhuǎn)化嗎?

三、史鑒:唐代三教同時(shí)鼎興,故有開放氣息、大國(guó)氣象、國(guó)富民強(qiáng)。

治企業(yè)當(dāng)如治國(guó)。反觀中國(guó)歷代帝王的治國(guó)之策,我們也許能得出一點(diǎn)啟迪。先秦五代十國(guó)以及隋代,江山破碎,姑且不論。漢代帝王,獨(dú)尊儒術(shù),奉儒學(xué)為國(guó)教,將其他九流三教視為異端邪說,當(dāng)時(shí)的國(guó)人雖按儒家學(xué)說努力“入世”,勤儉為業(yè),國(guó)家終究不是十分強(qiáng)大。宋明乃至清代,儒學(xué)以外,佐以理學(xué)樸學(xué),國(guó)家大而不強(qiáng)。唯獨(dú)唐代,儒道佛,三教同時(shí)鼎興,治國(guó)的主流思想中充分吸取了三教中的有益成分,當(dāng)此時(shí)也,政治開明,民意順暢,遂成大唐霸業(yè)。企業(yè)文化與教派雖不能同日而語,但兩者道理卻是相通的。我們能不能從中悟出一點(diǎn)什么呢?當(dāng)注意到,麥當(dāng)勞過去一些生產(chǎn)多元化嘗試并不成功,包括第一代。

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