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【內容摘要】近年來，我國企業(yè)經(jīng)濟取得迅速發(fā)展，企業(yè)人事管理作為企業(yè)管理的重點內容，被高層人員引起重視，同時對管理提出更高的要求。但在人事管理工作中，仍存在著較多的問題，因此，強化人事管理重要性，優(yōu)化管理方法就顯得尤為重要了?；诖耍恼绿轿隽似髽I(yè)進行人事管理的關鍵作用，研究了人事管理中的不足之處，并對企業(yè)人事管理采取的方法進行探微，以促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

【關鍵詞】人事管理；企業(yè)管理；管理模式

在企業(yè)開展工作過程中，人事部門與工作人員之間具有密不可分的關系，且與工作人員切身利益密不可分。隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，如何調動起員工工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，帶動企業(yè)持續(xù)發(fā)展是當前需要研究的關鍵任務。另外，人事管理組織目標是帶動企業(yè)與工作人員的發(fā)展，幫助廣大職工更好地維護自身權益，保障內部制度滿足企業(yè)發(fā)展。企業(yè)人事管理工作重要性是不言而喻的，同時促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此，優(yōu)化人事管理工作，保障企業(yè)工作秩序，帶動員工為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益。

一、企業(yè)人事管理的關鍵作用

（一）促進文化建設發(fā)展。在企業(yè)工作過程中，人事管理工作重要性是不言而喻的，不僅能夠維護工作人員的自身利益，還能夠促進企業(yè)文化建設的進一步發(fā)展，具有重要的推動作用。在企業(yè)文化建設過程中，開展人事管理工作，還有利于提升員工整體素質，帶動企業(yè)在市場競爭中處于不敗之地。通過不同的管理方式，為員工樹立價值觀，使其更好地維護企業(yè)文化。但企業(yè)進行人事管理工作提升了工作人員思想政治教育水平，積極鼓勵工作人員參與到企業(yè)工作中，并不斷進行創(chuàng)新，為工作人員創(chuàng)造完善的工作環(huán)境，提升工作人員認同感，使工作人員能夠全身心地開展工作。同時還能夠強化文化建設，帶動企業(yè)發(fā)展。

（二）優(yōu)化隊伍建設。企業(yè)工作人員專業(yè)素質直接影響到企業(yè)的發(fā)展水平，各企業(yè)之間的競爭，實際上工作人員綜合素養(yǎng)的競爭，企業(yè)人事管理工作的順利開展，能夠強化隊伍建設力度，使企業(yè)培養(yǎng)更多的高素質人才。在管理工作開展過程中，也要強化對工作人員專業(yè)技能的培訓力度，提升其整體發(fā)展水平。此外，企業(yè)人事管理部門也要認識到提升員工綜合素質的關鍵作用，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，針對性地組織開展學習，使員工端正學習態(tài)度，增強學習的主動性，提升員工綜合素質，引導其提升自我水平，建立一支高素質、高技能的專業(yè)隊伍，促進企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

（三）有利于高素質人才的吸引。人才是對生產(chǎn)力產(chǎn)生重要影響，想要促進企業(yè)的長遠發(fā)展，就要不斷吸引高端人才。而高端人才更加重視企業(yè)的發(fā)展前景，確保在企業(yè)發(fā)展中能夠實現(xiàn)自身價值。建立具備完善的管理制度，能夠為高素質人才提供舒適的工作環(huán)境，使其愿意為企業(yè)的發(fā)展而不斷努力。但多數(shù)企業(yè)都是結合員工特點制定的管理模式，對于薪資來說，學歷越高的人，其薪酬待遇就越好。此外，按勞分配的模式對于人才具有更大的吸引力，同時還可將人才留住。

（四）有利于推動企業(yè)改革。企業(yè)改革在一定程度上是對企業(yè)利益重新進行分配的整個過程，與不同層面人員利益息息相關，若未對其進行科學處理，勢必導致其他矛盾的產(chǎn)生。所以，為了推動企業(yè)的深化改革，優(yōu)化人事管理工作就顯得非常關鍵了。在此工作中，構建完善的工作體系，調動起工作人員的積極性，維護企業(yè)利益，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)人事管理中的不足與存在的問題

近年來，企業(yè)在不斷發(fā)展中，企業(yè)人員管理工作水平得到提升，人才引進也取得進一步完善。引入高素質人才，但在企業(yè)人事管理中，仍存在著較多的不足，也未引起相關人員的重視。

（一）勞動糾紛無法合理進行協(xié)調。隨著企業(yè)改革的深入，企業(yè)勞動分配制發(fā)生較大變化，使企業(yè)員工之間面臨著更大的競爭關系。據(jù)分析，企業(yè)勞動糾紛問題逐年遞增，由個人問題轉變?yōu)榧w問題。究其原因大都來自企業(yè)，未對勞動糾紛進行有效處理。隨著市場經(jīng)濟體制的發(fā)展與改革，市場競爭變得越來越激烈，部分企業(yè)為了能夠提升自身效益，增加了對于人才的培養(yǎng)，但收入呈現(xiàn)較大差距，進而引發(fā)矛盾的產(chǎn)生。但由于人事管理工作不能在根本上處理這些問題，且僅停留在表面溝通，不能使糾紛得到真正處理，進而加劇了矛盾，使企業(yè)無法更好地保障員工的根本利益。

（二）管理模式有待創(chuàng)新。當前，現(xiàn)代企業(yè)人事管理工作中，存在著管理模式落后的局面，特別是管理理念得不到創(chuàng)新，忽略了信息化管理，無法滿足企業(yè)實際發(fā)展及其需求。隨著信息化的發(fā)展，各行業(yè)在此背景下得到創(chuàng)新與發(fā)展，但部分企業(yè)仍使用傳統(tǒng)管理模式，缺乏完善的管理制度，未堅持以人為本理念，形式主義過于嚴重，沒有依據(jù)企業(yè)實際進行管理，使員工存在著較多的不滿。

（三）工作人員缺乏工作熱情。目前，在企業(yè)工作中，工作人員晉升都由績效考核實現(xiàn)的，但部分企業(yè)仍采用領導者指定的方式，在工作過程中，無法做到真正的公平、公正。對于人員較多的企業(yè)來說，管理存在著較大的困難，升遷制度缺乏完善性，無法激發(fā)起工作人員的積極性，甚至造成部分人員存在不滿情緒，引發(fā)內部矛盾的激化。除此以外，人事管理部門缺乏執(zhí)行權力，津貼也未按勞進行分配，無法激發(fā)起工作人員的積極性，部分員工工作態(tài)度誠懇，工作嚴謹，也無法獲取升遷機會，影響到員工價值的發(fā)揮。

（四）缺乏規(guī)范的聘用體系。隨著社會的發(fā)展，多數(shù)企業(yè)人事進行管理時，仍采取傳統(tǒng)方式，已不能滿足不斷發(fā)展的社會所需，也不能獲取優(yōu)秀人才資源。引進優(yōu)秀人才才是企業(yè)發(fā)展的主要方式，在多數(shù)企業(yè)中，雖然聘用員工采用的是公開聘用形式，但仍存在著較多素質不高的人員進入企業(yè)中，這就造成人事管理水平不高的局面，直接影響到企業(yè)內部人員的公平性，同時影響到其他員工的心理狀態(tài)，工作效率得不到提升，此外，還會流失大量優(yōu)秀人才，無法促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（五）績效考核不合理。企業(yè)在人事管理工作中，員工績效考核是促進其積極開展工作的重要方式，若開展的較順利，就能夠激發(fā)起工作人員的積極性，促進企業(yè)快速發(fā)展。但在實際工作中，多數(shù)企業(yè)在績效考核工作中，存在著極端的方式，如達不到標準就會處罰金，不僅無法對員工起到激勵作用，還引發(fā)員工的不好情緒，影響到企業(yè)的發(fā)展。

三、加強企業(yè)人事管理的有效策略

（一）創(chuàng)新人事管理的理念。近年來，在企業(yè)工作中，越來越多的人更加重視人性化管理工作，根據(jù)當前企業(yè)實際情況而言，大部分企業(yè)能夠采用以人為本原則，完善人資管理工作。第一，在企業(yè)人事管理工作中，強化人事管理，不僅要關注管理對象，同時還要重視管理理念與方法，做好協(xié)調工作；第二，還要建立完善的工作人員利益保障目標，提升員工整體素質。只有滿足員工利益，方可全身心投入到工作中，進而促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

（二）利用信息技術，優(yōu)化人事管理體系。優(yōu)化人事管理制度，可從下述幾方面探究。第一，隨著科技的不斷發(fā)展，將信息技術應用于人事管理工作中，能夠改善傳統(tǒng)落后的模式，對管理制度不斷創(chuàng)新，以滿足現(xiàn)代企業(yè)所需，發(fā)揮出人力資源管理的重要性；第二，設置完善的考勤機制，強化人事管理力度，對于一些態(tài)度不嚴謹、犯錯誤的人員進行相應處罰，對于遵紀守法的人員給予適當?shù)莫剟?。在制度進行完善過程中，還要結合工作實際，加大對人事管理的有效監(jiān)管，保障人事制度的落實。

（三）激發(fā)起工作人員的積極性。對于企業(yè)而言，想要調動起工作人員積極性，就要設置完善的晉升制度。第一，人事部門適當調整工作人員崗位，保障每一位員工的公平性；聘用人員過程中，還要對其綜合能力進行考核，不得由于外部因素而對求職人員造成一定的歧視，保障所有人員權利，使其獲取任職資格；第二，根據(jù)工作人員的實際表現(xiàn)，選擇適合的崗位，從而發(fā)揮出其實際價值；國外項目會設置工會組織，能夠更好地保障員工利益，發(fā)揮出工會組織的重要性，提升升遷制度的監(jiān)督與管理，更好地維護工作人員自身利益。

（四）信息技術的應用。為了更好地提升企業(yè)人事工作質量與效率，滿足社會發(fā)展所需，人事管理人員就要充分認識到信息技術的重要性，實現(xiàn)信息化管理，在實際工作過程中，也要普及信息技術的應用。結合人事管理工作模式，科學應用信息技術，制定完善的管理方式，推動人事管理工作的發(fā)展，同時結合員工實際特點，使其在良好的氛圍中開展工作，促進企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化水平。

（五）留住專業(yè)人才。企業(yè)在不斷發(fā)展工作中，人才儲備并非聘用多少優(yōu)秀人才，而在留住多少愿意與企業(yè)共同發(fā)展的專業(yè)人才。企業(yè)管理人員想要為企業(yè)發(fā)展貢獻力量，就要在日常工作過程中，強化與員工之間的溝通與交流，通過此種方式更好地了解員工動態(tài)，幫助員工處理工作與生活中的困難；薪酬待遇對于人才的去留也會產(chǎn)生直接影響，雖然這不是唯一因素，但對人才的吸引力卻會產(chǎn)生重要影響，在調動員工積極性的基礎上，使其全身心投入到工作當中。

四、結語

總之，企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，員工要與企業(yè)命運相結合，人事管理作為與員工直接接觸的重要部門，必須結合現(xiàn)代化發(fā)展所需，合理協(xié)調企業(yè)與工作人員之間的利益，避免各類矛盾的出現(xiàn)，更好地保障工作人員的切身利益。在人事管理工作中，針對存在的問題進行全面探究，制定完善的管理制度，增強工作人員的工作熱情，發(fā)揮出人事管理工作的重要作用，帶動企業(yè)的進一步發(fā)展。

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作者:康維 單位:河北高速公路集團有限公司廊坊分公司