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企業(yè)微博營銷管理論文

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企業(yè)微博營銷管理論文

一、企業(yè)微博營銷對策分析

(一)注重微博內(nèi)容建設,創(chuàng)新微博信息方式

“眼球”經(jīng)濟時代使用營銷手段最主要的就是捉住消費者的眼球,吸引粉絲的眼球成為微博營銷成敗的重點,如何讓消費者在眾多的信息中注意到自己企業(yè)的有關(guān)信息。因此,微博營銷要有特色的信息,這樣才能增強用戶的瀏覽體驗;通過與“粉絲”的互動,了解消費者的喜好,讓消費者積極參與,為其解決實際問題或者帶給他們愉快的互動體驗。在這種情況下,消費者在關(guān)注企業(yè)微博內(nèi)容時,為企業(yè)傳播信息,將產(chǎn)品和品牌信息傳播給身邊的朋友。只有這樣,企業(yè)的關(guān)注度和知名度才會越來越高,營銷效果也越來越好。

(二)靈活把握熱點事件,借勢事件營銷

企業(yè)營銷應當結(jié)合社會熱點新聞和產(chǎn)品特色,借助形勢或者制造形勢來提高自己的名聲,引起大眾的關(guān)注,發(fā)揮營銷作用。借勢的意思就是,企業(yè)應當利用當前的社會熱點、明星人物或者重大事件等,舉辦一系列有關(guān)企業(yè)的活動,來傳播企業(yè)的信息,推廣自己的產(chǎn)品;而造勢就是指企業(yè)有目的地組織、策劃和制造新鮮事件,引起消費者和大眾的關(guān)注,達到傳播信息的目的。企業(yè)微博營銷是一種當前流行的、新出現(xiàn)的互動營銷手段,它經(jīng)常利用或者自己制造有價值的社會新聞,來提高營銷效果,最后達到推廣產(chǎn)品的目的。

(三)加強微博監(jiān)管力度,凈化網(wǎng)絡環(huán)境

培養(yǎng)參與者媒體素養(yǎng),微博信息的監(jiān)管也需要建立一定的制度和標準。首先,國家要制定相應法規(guī)政策;其次,微博運營商也要建立相應的監(jiān)管體系;最后,微博用戶也應當做到自我監(jiān)管。用戶既是微博的信息源,也是信息的受眾,所以應當對自己的信息負起監(jiān)督的責任。此外,用戶之間也應該相互監(jiān)督,提高監(jiān)管效果。例如,現(xiàn)在很多微博和社交網(wǎng)站都設立了舉報功能。盡管我國政府對網(wǎng)絡信息從嚴監(jiān)督,但是微博的信息量實在過于龐大,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡審核機制、敏感詞過濾系統(tǒng)等不能完全避免不良信息的傳播,所以也剝奪了一些用戶自由消息的權(quán)利。因此,只有提高監(jiān)管力度,改善網(wǎng)絡環(huán)境,提高參與者“維護網(wǎng)絡,人人有責”的意識,這樣才能使企業(yè)的營銷信息順利地從信息源傳播到消費者眼中,達到良好的營銷效果。

二、結(jié)語

時下,微博營銷作為一種新型的營銷模式,正逐步被廣大企業(yè)運用于企業(yè)產(chǎn)品及服務的營銷和推廣中。在此過程中,企業(yè)必須辯證的看待微博營銷,充分發(fā)揮微博營銷的優(yōu)勢服務于企業(yè),盡可能地避免微博營銷的不利影響,發(fā)揮微博營銷在企業(yè)營銷活動中的重要作用。

作者:高國盛單位:湖北省鄖陽師范高等??茖W校

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