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一、與學生為中心開展管理工作

工作來作為話題加強與學生的溝通、交流，引導學生對自己專業(yè)工作崗位有個初步的認知和了解，進而下意識的朝著專業(yè)的工作方式、工作作風靠攏。對此，筆者需要說明的是：輔導員對于服務學生要有一定的主動意識，要以學生的利益為主，自覺地為學生辦學生需要的或者困難的事情。同時，要求輔導員對學生有個全面的、深入的、正確的認識，針對不同的學生采取不同的服務方式、提供不同的服務內(nèi)容，諸如：對于班級的學困生要給予激勵；對于優(yōu)秀生要給予鼓勵，對于貧困生要盡可能多的提供幫助等等，做學生的良師益友，這樣才能夠確保以生為中心的管理理念在實施過程中的有效性產(chǎn)生。此外，就目前學生發(fā)展的需求，筆者還成立了一些服務學生的專門機構(gòu)，如：就業(yè)指導中心、學生服務中心等，最大限度促使學生管理工作的向心力形成。

二、明確學生管理工作目標、完善規(guī)章制度

關(guān)于學生的管理工作，筆者作為輔導員經(jīng)常翻閱一些管理方面的資料、書籍，發(fā)現(xiàn)美國的學生管理比較有特點且實用性很強。在美國學生教育中，他們很重視學生管理在學校中的重要性，他們對于學生管理工作分工非常細致，如：分管教學科研的輔導員、就業(yè)輔導員、倫理道德輔導員、生活輔導員、學生學習輔導員等等，就好像我國教育中沒課的專業(yè)教師一樣，同時他們要求這些從事與學生管理工作相關(guān)的人員都必須要有著較為深厚的文化知識和較強的行政管理能力，可以說，學生管理在美國教育界屬于一門專門的職業(yè)。這與我國目前輔導員相比，我國輔導員在工作上以及規(guī)章制度、人員選擇上都呈現(xiàn)出不明確的現(xiàn)象。筆者認為，輔導員工作在開展過程中可以結(jié)合自己學校學生的實際情況，效仿美國學生管理方式，制定出適合自己的學生管理工作目標以及規(guī)章制度。如：筆者在開展學生管理工作時，首先制定工作目標，即：第一，加強對學生反映能力、認知能力、批判思想的培養(yǎng)；第二，增強學生的生活能力、社會適應能力的培養(yǎng)；第三，加強學生人際關(guān)系技能的訓練；第四，學生專業(yè)職業(yè)道德、工作內(nèi)容方面的培養(yǎng)。同時，對自己制定相關(guān)的學生管理制度來約束自我管理行為，即：《學生事務管理工作內(nèi)容》、《學生管理工作人員行為規(guī)范》、《學生服務手冊》。這樣明確自我工作目標，制定督促自我的規(guī)章制度來提升學生管理工作效率。

三、加強學生的心理咨詢與指導

美國一位資深心理醫(yī)生曾經(jīng)斷言：隨著中國社會向商業(yè)化的變革，人們面臨的心理問題對自身生存的威脅，將遠遠大于一直困擾著中國人的生理疾病。這點在學生身上表現(xiàn)的尤為突出。目前，學生的狀態(tài)呈現(xiàn)出多樣化，輔導員想要做好學生管理工作，就必須加強對學生的心理咨詢與指導，做學生的心理輔導教師。多方面為學生提供幫助，促使學生身心的健康發(fā)展。目前我國的心理咨詢與指導工作體制、模式主要有四種，即：黨政機關(guān)模式、基層工作模式、服務工作模式、直屬機構(gòu)模式。但是這幾種模式，都很容易將心理咨詢工作內(nèi)容與思想政治教育相融合進行，沒有正確的定位，不適合學生。筆者認為，心理咨詢應發(fā)揮其應有的作用，將其融合成為學生管理工作中的一部分，制定相關(guān)的體制，同時心理咨詢機構(gòu)可以直接由輔導員進行管理、指導，其原因在于輔導員比較了解學生，與學生接觸的時間較長，便于心理工作的開展。這樣將學生的心理咨詢與指導工作與輔導員的工作相結(jié)合，深化了學生管理工作，提升了學生管理工作的有效性?？傊瑢W生管理工作在教育中作為一項藝術(shù)不是重復勞動，隨著教育改革的不斷深入發(fā)展，人性化、科學化、民主化的管理理念才是學生所需求的，我們作為輔導員，應全面掌握和了解學生的實際情況，明確工作目標，尊重學生，關(guān)心學生，為學生提供最佳的服務，加強對學生的心理指導，充分展示輔導員在學生管理中的作用和價值，最大限度的提升學生管理工作的有效性，從而確保輔導員工作的可持續(xù)發(fā)展。

作者：鄭大庇單位：深圳市龍崗區(qū)坪地中心小學