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1引言

隨著我國進入wto，企業(yè)競爭環(huán)境正在發(fā)生重大變化。面對市場競爭日益激烈，客戶需求瞬息萬變，國際化競爭壓力越來越大，企業(yè)迫切需要通過引入新的管理思想和現(xiàn)代化管理手段來改變傳統(tǒng)的管理模式，提高企業(yè)管理水平，以期在市場中取得競爭優(yōu)勢。在這種時代背景下，項目管理正在我國悄然興起，而項目管理軟件作為管理手段也日益得到企業(yè)的重視。

項目管理軟件自二十世紀六、七十年代就應運而生，但那時的應用還只局限于個別大型廠商，八十年代桌面（desktop）時代的到來為其普及奠定了基礎，九十年代一方面相關產品日益豐富，另一方面隨著pc性能的提高，一些過去特大型的項目也能在pc上得以應用，進入二十一世紀，突出的特征是基于網絡（web－based）的產品層出不窮和共享概念的日益深入。

面對改善管理的強烈需求和市場上層出不窮的產品，如何選擇一個適合自身的解決方案是諸多中小企業(yè)面對的一個問題。下面本文將從幾個方面對其進行探討。

2項目管理平臺解決方案

2.1中小企業(yè)項目管理軟件需求特點

針對項目管理軟件，中小企業(yè)需求的特點主要表現(xiàn)在兩個方面：

（1）靈活

由于市場競爭和用戶需求等相關因素，中小企業(yè)的一個顯著特點就是“業(yè)務變化多且快”。反映到管理上，就是組織架構及流程變化頻繁。項目管理軟件作為手段必不可少要反映這種變化，因此對中小企業(yè)項目管理軟件解決方案的一個基本要求就是實施靈活。

從另一個方向看，多數(shù)大型管理軟件（如erp等）成功實施的一個前提就是企業(yè)流程重組（bpr），即要求企業(yè)按照軟件內在的管理思想進行重構。但具體到項目管理軟件，我們認為它的應用還遠未達到erp的水平。也就是說，它還停留在證明自身應用價值的階段。所以，如何最好滿足企業(yè)業(yè)務需求才是其目前的核心。

綜合考慮，中小企業(yè)業(yè)務變化多且快，而項目管理軟件現(xiàn)階段又必須盡量滿足這種變化，因此其基本要求就是“實施靈活性高”。

（2）價格

不考慮實施費用，單是企業(yè)級項目管理軟件的價格就是大多數(shù)中小企業(yè)的一個“負擔”。因此，價格是企業(yè)實施項目管理軟件必須考慮的一個問題。

一種花費不高又能滿足業(yè)務需求的解決方案是很多企業(yè)的訴求。

2.2現(xiàn)有項目管理軟件分析

現(xiàn)有的項目管理軟件種類繁多，

直觀的告訴我們在各個應用領域，微軟的microsoftproject都占據(jù)絕對的優(yōu)勢。分析其原因主要在于project在使用上與office系統(tǒng)有許多相似之處，便于人們學習和掌握。

同時，表－1也預示著project的廣泛應用證明基于它的解決方案能夠滿足各種行業(yè)、各種業(yè)務的需求。即project具備較高的實施靈活性。

2.3項目管理軟件解決方案

綜上所述，microsoftproject可以用來作為中小企業(yè)項目管理軟件解決方案的核心，但作為整體解決方案還遠遠不夠，因為下列因素值得考慮：

（1）注重“以人為本”[2]

在信息高度發(fā)達、競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，資源特別是人力資源日益成為制約項目成功的一個重要因素，如何保證擁有必須的人才，并且保證合適的人在合適的時間從事合適的項目，是項目管理日益關注的問題。大多企業(yè)級項目管理平臺的一個最顯著特點就是“beyondresourcemanagement”。

（2）強調協(xié)調與共享

網絡作為一種趨勢不可避免會給項目管理軟件打上烙印。也正是基于網絡的架構和應用，一些新興公司的項目管理軟件給諸如primavera、microsoft等老牌企業(yè)帶來了前所未有的壓力。強調成員的協(xié)調與知識的共享成為基于網絡（web-based）項目管理軟件新的dna。

（3）講究系統(tǒng)實施

項目管理方法包括時間管理、成本管理等九個領域，要想成功實施項目管理，必須綜合考慮所有的領域系統(tǒng)的加以實施，以求最大發(fā)揮項目管理的效力。因此，項目管理軟件解決方案必須能夠體現(xiàn)上述領域的應用。

（4）面向分析和決策

項目管理的最終發(fā)展必須和企業(yè)的戰(zhàn)略有機融合。從這個層次上，項目管理不是最終目的，基于項目管理而構建的分析方法和決策模型才是最終目的。

基于上述分析，我們認為一個完善的項目管理軟件方案其功能要求。

考慮到上述因素，我們認為project＋projectcentral是一套非常好的中小企業(yè)項目管理軟件解決方案。具體架構。

借助project可以實現(xiàn)諸如范圍、時間、成本、資源、溝通、風險等項目管理基本領域，借助projectcentral可以實現(xiàn)任務間協(xié)調和成員間共享，借助projectcentralserver可以輕松實現(xiàn)網絡辦公，依托后臺數(shù)據(jù)庫，借助相關技術（如olap等）可以建議基于項目的分析、決策模型。

對于中小企業(yè)而言，project＋projectcentral的解決方案無疑具備相當高的靈活性，能夠根據(jù)實際業(yè)務狀況進行實施，project使用的普及性也能夠為方案實施提供應用基礎。同時，整套方案實施費用非常低廉（軟件費用人民幣不足6000元），不會給企業(yè)帶來過分的經濟負擔。

3方案實施及應用

聯(lián)想消費電腦事業(yè)部作為聯(lián)想集團消費it的一員，其宗旨是為個人/家庭提供最受歡迎的消費類電腦產品、方案和服務，為公司提供穩(wěn)定、持續(xù)的利潤回報。其產品（如天禧、同禧、天麒和天麟）都以項目的形式運作，項目管理有很好的應用前景。

從聯(lián)想消費電腦事業(yè)部業(yè)務特點出發(fā)，結合事業(yè)部對項目管理的需求，配合項目管理相關理論、方法，我們于2000年底開始實施基于project＋projectcentral的軟件方案。

2001年事業(yè)部主體項目基本依托上述解決方案進行運做，特別是在天麒、天麟產品的開發(fā)過程中起到了很好的作用。

該項目歷時8個月，前后投入研發(fā)費用2600萬，同時融匯了聯(lián)想和來自國內外50多家廠商170多位工程師的心血和智慧。dell總裁觀后贊嘆說，聯(lián)想天麟電腦，已經代表了全球pc技術的最高水平。聯(lián)想天麒、天麟電腦的問世，標志著繼功能電腦、因特網電腦之后，家用電腦又進入了一個全新階段―家庭數(shù)碼港時代，它將引領未來兩年中國消費pc的發(fā)展趨勢。

實踐證明，對于中小企業(yè)應用，基于project＋projectcentral的解決方案是切實可行的。

4結論

聯(lián)想消費電腦事業(yè)部的應用還說明，隨著企業(yè)項目管理實施層次的提高，隨著項目管理技能應用的深入，基于project＋projectcentral的解決方案還需要擴充才能滿足企業(yè)應用進一步的發(fā)展。比如在信息呈現(xiàn)、文檔管理和知識共享等方面，這套方案還有很大的拓展空間。而這也是我們目前新方案著力解決的問題。

有一點必須強調，對于一個項目管理成熟度很高的大型企業(yè)，考慮到項目的復雜程度、項目實施方法、項目管理技能的深入程度和軟件使用性等相關問題，該解決方案不一定適用。

但對于發(fā)展中的中小企業(yè)而言，該方案不僅能夠滿足需求，而且能夠為后續(xù)企業(yè)級解決方案的實施在文化、理念和方法等諸多方面提供鋪墊，為企業(yè)最終向成熟的項目管理平滑過渡提供全面支持。

參考文獻

[1]billlickertpmsoftware:cross-industrycomparison.2001

[2]常程《項目管理之我見》，《聯(lián)想》2001