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編者按:本論文主要從企業(yè)文化是一種精神層面的結(jié)果;企業(yè)文化是企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)、在服務新農(nóng)村建設、發(fā)揮企業(yè)自主創(chuàng)新主體作用、實施“走出去”戰(zhàn)略等方面,南方電網(wǎng)作出了積極貢獻等,具體資料請詳見:
摘要:企業(yè)文化是一個企業(yè)的生存之魂,作為中央企業(yè)的南方電網(wǎng)公司在短短幾年時間從起步艱難到成為百姓高度評價信耐的大型國有企業(yè),與其獨特的企業(yè)文化有著密不可分的關系。重點介紹南網(wǎng)文化的特點以及其在南方電網(wǎng)公司的發(fā)展中發(fā)揮作用,繼續(xù)對企業(yè)文化進行研究,探索在中央企業(yè)中企業(yè)文化所發(fā)揮的作用。
關鍵詞:南網(wǎng)文化企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài),并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、發(fā)展目標、經(jīng)營作風、價值觀念和道德行為準則的綜合反映?!掇o源》中對文化的解釋是“文治和教化”,所謂“文”是指慢慢的積累,因此企業(yè)文化是無法一蹴而就的;二是企業(yè)文化體現(xiàn)的是一個企業(yè)的個性:團體的共同信仰、價值觀和行為;三是企業(yè)文化是具有象征的、整體的、唯一的、穩(wěn)定的、難于改變等特點的;四是企業(yè)文化具有有形的和無形的兩部分,是由有意識學習和無意識學習共同組成的,是日常的實務、溝通和信仰。正如劉叔銘教授所說:“企業(yè)好比人,企業(yè)的命運好比人的命運,是由性格所決定。要改變企業(yè)的命運就必須先改變企業(yè)的性格,要改變企業(yè)的性格就必須先改變企業(yè)的習慣,要改變企業(yè)的習慣就必須先改變企業(yè)的行為,要改變企業(yè)的行為就必須先改變企業(yè)的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設企業(yè)文化的過程?!?1寫作秘書網(wǎng)
企業(yè)文化是一種精神層面的結(jié)果,它反過來影響、甚至決定人們的行為。因此企業(yè)文化一旦穩(wěn)固下來,一種成熟的企業(yè)組織心態(tài)便形成了,它是企業(yè)所有經(jīng)營管理行為在精神層面的綜合反映。所以企業(yè)文化不會因為某個人的作用而產(chǎn)生變化,不會因為某個架構(gòu)的變化而變化,更不會因為外部某個評價標準的變化而變化??梢娖髽I(yè)在企業(yè)文化的作用下,其組織行為是人為難以控制的。但以可持續(xù)發(fā)展的觀點來看,企業(yè)文化不應該是一成不變的,而是應該跟隨時代適應發(fā)展的腳步而不斷變化的。企業(yè)文化只有在與外界環(huán)境的互動中不斷兼容并蓄,才能幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
中國南方電網(wǎng)有限責任公司成立于2002年12月29日。公司工作范圍包括廣東、廣西、云南、貴州和海南五省(區(qū)),主要負責投資、建設和經(jīng)營管理南方區(qū)域電網(wǎng),經(jīng)營相關的輸配電業(yè)務,參與投資、建設和經(jīng)營相關的跨區(qū)域輸變電和聯(lián)網(wǎng)工程;從事電力購銷業(yè)務,負責電力交易與調(diào)度;從事國內(nèi)外投融資業(yè)務;自主開展外貿(mào)流通經(jīng)營、國際合作、對外工程承包和對外勞務合作等業(yè)務。公司總部設在廣州,下設3個直屬機構(gòu)電力調(diào)度通信中心、技術研究中心、電力交易中心,兩個分公司超高壓輸電公司和調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司,六個全資子公司——廣東電網(wǎng)公司、廣西電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、海南電網(wǎng)公司、南網(wǎng)國際公司,控股南方電網(wǎng)財務公司。2005年、2006年,中國南方電網(wǎng)有限責任公司均進入全球500強企業(yè)。從2004年9月起,南方電網(wǎng)開始向越南送電,成為國內(nèi)率先“走出去”的電網(wǎng)。南方電網(wǎng)與東南亞國家接壤,毗鄰港澳,具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢。公司作為中國政府授權(quán)的大湄公河次區(qū)域電力合作中方執(zhí)行單位,積極實施“走出去”戰(zhàn)略,為營造和平穩(wěn)定、睦鄰友好的周邊環(huán)境發(fā)揮了積極作用。幾年來,與越南、老撾、緬甸、泰國、柬埔寨等國家的電力合作,已在多個方面取得了階段性成果。南方電網(wǎng)公司的成功很大一部分要歸功于南網(wǎng)文化,正如中央黨校省部級干部進修班到南方電網(wǎng)公司進行調(diào)研時指出:“南方電網(wǎng)鮮明而獨特的企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展注入了靈魂和活力?!蹦戏诫娋W(wǎng)公司一直以來都秉承“對中央負責,為五省區(qū)服務”的企業(yè)宗旨,堅守“主動承擔社會責任”的核心價值觀,繼“責任南網(wǎng),和諧南網(wǎng)”之后,以南網(wǎng)文化的成功打造,再次鑄就傳奇,將南網(wǎng)現(xiàn)象升華為更受尊敬、更具延展性和生命力的南網(wǎng)之魂。正如南方電網(wǎng)公司董事長所詮釋的:一個企業(yè)沒有統(tǒng)一的價值觀就無法形成統(tǒng)一的步伐,也就無法調(diào)動員工的工作積極性,而南網(wǎng)公司正是用他們的企業(yè)文化來統(tǒng)一思想,凝聚人心,協(xié)調(diào)步伐,調(diào)動積極性。
南網(wǎng)公司將堅持融入中心、服務大局,深度融合、務求實效的基本要求作為企業(yè)文化建設的指導思想,將企業(yè)文化融入公司的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的管理中。讓我們感受到了南網(wǎng)文化對內(nèi)增強了企業(yè)本身的素質(zhì),對外為企業(yè)塑造了一個非常良好的形象,為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定都提供了強而有力的文化支撐力量。南網(wǎng)文化具有定位精準、人本思想和系統(tǒng)和諧三個特點。之所以說南網(wǎng)文化的定位很精準是因為南網(wǎng)文化特別強調(diào)了安全文化:預防一切可能發(fā)生的事故;強調(diào)了服務文化:服務永無止境。而所謂的人本思想則是特指南網(wǎng)文化一直堅持著“人高于一切”的價值觀將團隊建設作為激活組織活力和文化活力的重點,確定了“上下同欲,政令暢通,人人快樂工作”和“講原則,重感情,嚴愛結(jié)合帶隊伍”的兩個相輔相成的團隊建設理念。而南網(wǎng)文化的系統(tǒng)和諧是因為其企業(yè)做到了三點,首先,南網(wǎng)公司的企業(yè)文化體系包括了公司的宗旨、核心價值觀、主題形象等,與核心理念和專業(yè)理念相結(jié)合,搭建合理的系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu);其次總公司與子公司乃至分公司之間的文化構(gòu)建關系是統(tǒng)一的,總公司指導各自分公司的文化建設,而子公司也始終堅定不移的傳承著總公司的核心理念同時結(jié)合自身的實際形成屬于自身的特色鮮明文化。
南網(wǎng)文化讓我們感受到企業(yè)文化的建設必須與自身的事跡和經(jīng)營管理相結(jié)合,對于大型企業(yè)如何做到在堅持共性的情況下突出個性,體現(xiàn)自身文化特色是其文化建設的重要環(huán)節(jié),如何做到“規(guī)定動作不走樣,自選動作有創(chuàng)新”則是關鍵,而大局意識和社會責任意識與各項工作理念的關系更在企業(yè)文化建設中扮演著不可忽視的重要角色。而企業(yè)本身對企業(yè)文化的重視更是企業(yè)文化建設的根本條件,南方電網(wǎng)公司的領導就曾指出:“企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動公司發(fā)展的精神動力,搞好企業(yè)文化建設非常重要?!蹦暇W(wǎng)文化無聲的滲透到了整個企業(yè)中,使南網(wǎng)公司取得佳績有了最可靠的保障,也是所有員工萬眾一心、排除萬難的精神動力,更是企業(yè)管理的法寶。
在服務新農(nóng)村建設、發(fā)揮企業(yè)自主創(chuàng)新主體作用、實施“走出去”戰(zhàn)略等方面,南方電網(wǎng)作出了積極貢獻。南方電網(wǎng)公司加快農(nóng)電發(fā)展,服務新農(nóng)村建設,解決了109萬戶無電人口的用電問題,通過落實同網(wǎng)同價減輕農(nóng)民負擔100多億元。正在建設世界上第一個±800千伏特高壓直流輸電工程,自主化率達到60%,為我國掌握輸變電技術的制高點、振興民族裝備制
造業(yè)做出貢獻。充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,成為國內(nèi)率先“走出去”的電網(wǎng),為構(gòu)建睦鄰友好、和諧共贏的周邊環(huán)境發(fā)揮了積極作用。倡導人人快樂工作,營造了和諧的氛圍。聯(lián)合國全球契約理事會理事、中國企業(yè)聯(lián)合會副理事長陳英對南方電網(wǎng)公司2007年社會責任報告給予高度評價。南方電網(wǎng)公司2007年社會責任報告全面系統(tǒng)地總結(jié)了公司成立五年來所履行的社會責任,在形式上和內(nèi)容上都給人以深刻鮮明的印象,全面展示了南方電網(wǎng)公司在“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的使命指導下,堅持科學發(fā)展、和諧發(fā)展所做出的大量卓有成效的工作和取得的良好績效。這些傲人的成就無一不向我們展示了南方電網(wǎng)公司令人折服與欽佩的企業(yè)文化,更向我們展現(xiàn)了企業(yè)文化的偉大精神力量與對企業(yè)的深遠影響,更加說明了企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之魂成就之魄。
在南網(wǎng)文化中我們更驚喜地看到企業(yè)文化來源于企業(yè)實踐并且服務于企業(yè)實踐,能夠使得企業(yè)經(jīng)營管理活動更富有思想性和人性化,更具有時代精神。而統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀和企業(yè)標識規(guī)范集團文化對保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象又發(fā)揮著積極的作用。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力;有利于改善人際關系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。南網(wǎng)文化的根基之深,令人心生敬意。南網(wǎng)文化的體系中所包括的責任文化、安全文化、服務文化、執(zhí)行文化、廉潔文化等,無一不是切合難忘的企業(yè)定位與企情,具有深刻內(nèi)涵與深遠價值的。
南網(wǎng)文化讓我們深刻的了解到企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,只有重視企業(yè)文化建設,這個企業(yè)才會有希望,才會有發(fā)展后勁,才會使企業(yè)常青永不言敗。南網(wǎng)文化的實踐更深刻地證明了:文化是企業(yè)持續(xù)成長的土壤,是有序經(jīng)營的動力和根本。文化建設的根深蒂固才能使企業(yè)發(fā)展枝繁葉茂、生機無限。南網(wǎng)文化也啟示我們必須在能力的基礎上建立企業(yè)文化,并且要改變?nèi)瞬庞^的“德才兼?zhèn)洹钡母拍?而應該加強對“才”的認識;積極吸收各種新的觀念和思想,以創(chuàng)新思維為引導保持企業(yè)文化的動態(tài)發(fā)展和適應市場發(fā)展的需要;加強企業(yè)是市場競爭意識與能力是企業(yè)需要強化的思想意識,而這種意識必須融入企業(yè)文化中方可發(fā)揮最大作用;企業(yè)文化的基礎是科學的管理制度,因此企業(yè)文化也必須在發(fā)展中不斷改變、不斷完善自身,不斷跟隨時代的腳步前進,不斷推陳出新,才能在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用,才能將企業(yè)本身一次次推向時代的前沿,走在發(fā)展的尖端。
參考文獻:
[1]《南網(wǎng)方略與企業(yè)文化》.
[2]《中國南方電網(wǎng)報》.
[3]《中國電力報》.
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