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[摘要]近年來,村寨旅游以其獨(dú)特的魅力吸引著越來越多的旅游者,村寨旅游開發(fā)蔚然成風(fēng)。村寨旅游開發(fā)涉及地方政府、當(dāng)?shù)鼐用?、企業(yè)、旅游者及其他利益相關(guān)者,在研究不同利益相關(guān)者的基礎(chǔ)上,筆者提出了村寨旅游開發(fā)的一種新模式。
[要害詞]利益相關(guān)者村寨旅游開發(fā)模式
一、問題的提出
我國(guó)是一個(gè)多民族的國(guó)家,非凡是廣大西部地區(qū),更有大量的少數(shù)民族聚居。少數(shù)民族地區(qū)大多海拔較高,且群山連綿。當(dāng)?shù)鼐用褚郎浇ǚ?,村寨因之而成。近年來,隨著國(guó)家西部大開發(fā)和旅游扶貧政策的實(shí)施,以及國(guó)內(nèi)旅游需求的日益加強(qiáng)與多樣化發(fā)展,許多少數(shù)民族村寨以原生態(tài)的自然風(fēng)光、極具地域特色的人文景觀和濃郁的少數(shù)民族風(fēng)情吸引著越來越多的旅游者,各村寨紛紛掀起旅游開發(fā)的熱潮。
村寨旅游的開發(fā)涉及不同的利益相關(guān)者,近幾年國(guó)內(nèi)有學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了研究。羅永常深入探討了民族村寨社區(qū)參與旅游利益保障機(jī)制建立的問題[1]。楊昌儒等認(rèn)為社區(qū)居民不僅要參與決策和規(guī)劃,還要參與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和治理利益分配[2];江曉云則指出,“只有社區(qū)居民在旅游發(fā)展過程中得到切實(shí)的合理的利益分割,才能積極參與旅游發(fā)展”[3]。還有學(xué)者以個(gè)案研究了村寨旅游開發(fā)對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和村民的多方面影響[4]??v觀國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究不難發(fā)現(xiàn),村寨旅游開發(fā)所涉利益相關(guān)者的研究文獻(xiàn)還很少,大多側(cè)重研究社區(qū)居民的參與問題,對(duì)諸如政府、企業(yè)、旅游者等利益相關(guān)者的研究則顯得十分薄弱,且系統(tǒng)性的理論研究更顯欠缺。基于此,本文以利益相關(guān)者理論為指導(dǎo),系統(tǒng)研究村寨旅游開發(fā)的不同利益相關(guān)者,進(jìn)而提出村寨旅游開發(fā)的一種模式。
二、村寨旅游開發(fā)中的利益相關(guān)者
村寨旅游的開發(fā)是一項(xiàng)利益關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的工程,它不僅涉及到所在地政府、社區(qū)居民、民間旅游協(xié)會(huì)、文藝團(tuán)體等當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者,也與企業(yè)、旅游者、媒體等外來利益者有關(guān)。所在地政府是村寨旅游開發(fā)的主導(dǎo)者,除提供政策和財(cái)力等方面的支持,還能起到重要的組織調(diào)解作用。社區(qū)居民是村寨旅游開發(fā)重要的參與者,社區(qū)居民參與廣度如何直接影響到村寨旅游開發(fā)的勝利與否。民間旅游協(xié)會(huì)是社區(qū)居民與政府溝通的重要渠道,同時(shí)也能就行業(yè)自律、對(duì)外交流學(xué)習(xí)等方面發(fā)揮重要作用。企業(yè)是村寨旅游開發(fā)重要的利益相關(guān)者,并為其提供資金支持。旅游開發(fā)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向使旅游者成為其利益相關(guān)者,并在其中扮演非凡的角色。媒體是村寨旅游對(duì)外宣傳的一個(gè)重要平臺(tái),其重要性也日益凸現(xiàn)。
三、基于利益相關(guān)者的村寨旅游開發(fā)模式
雖村寨旅游開發(fā)的利益相關(guān)者很多,但鑒于村寨旅游開發(fā)的非凡性以及不同利益相關(guān)者與之發(fā)生聯(lián)系的明顯差異性,筆者提出一種村寨旅游新的開發(fā)模式即政府主導(dǎo)、社區(qū)居民主體、企業(yè)參與、旅游者合作、其他利益相關(guān)者監(jiān)督響應(yīng)的模式。
(一)政府主導(dǎo)
西部許多少數(shù)民族村寨有著良好的旅游資源,但發(fā)展旅游又受諸多條件的限制,如可進(jìn)入性差、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建造落伍、居民發(fā)展旅游缺乏財(cái)力等。所以,實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略是村寨旅游開發(fā)的一種較為現(xiàn)實(shí)的選擇。旅游開發(fā),規(guī)劃先行。政府應(yīng)組織有關(guān)規(guī)劃單位和專家編制好當(dāng)?shù)卮逭糜伟l(fā)展規(guī)劃。解決可進(jìn)入性差的問題是村寨旅游開發(fā)的前提條件,政府部門可考慮將其納入財(cái)政撥款的公路基礎(chǔ)設(shè)施建造預(yù)算。村寨旅游開發(fā)中涉及的征地、撤遷、補(bǔ)償?shù)葐栴},政府也應(yīng)組織調(diào)解有關(guān)部門加以妥善解決。同時(shí),鼓勵(lì)并支持當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到村寨旅游開發(fā)中去。
(二)社區(qū)居民主體
村寨旅游開發(fā)的目的在于造福社區(qū)居民,而社區(qū)居民參與旅游是其靠旅游致富的最主要途徑,因而社區(qū)居民是村寨旅游開發(fā)的主體所在。當(dāng)前,社區(qū)居民參與的廣度有限,參與的形式也較為單一,而且當(dāng)?shù)鼐用袷杖胗羞M(jìn)一步拉大的趨勢(shì),這些都不利于村寨旅游的可持續(xù)發(fā)展。村寨旅游的開發(fā)應(yīng)以社區(qū)居民參與為主,并不斷拓寬參與的渠道。除了提供食宿服務(wù)外,當(dāng)?shù)鼐用襁€可從民族歌舞表演、特色旅游商品生產(chǎn)、村寨巡邏、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生整治等方面進(jìn)行參與。(三)企業(yè)參與
政府主導(dǎo)并不意味著政府包辦,村寨旅游的開發(fā)也離不開企業(yè)的參與。少數(shù)民族地區(qū)大多財(cái)力較弱,政府的投入有限,企業(yè)正好能彌補(bǔ)這一缺陷。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)為企業(yè)搭好平臺(tái),積極推介旅游招商引資項(xiàng)目,引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)參與村寨旅游的開發(fā),并輔以政策優(yōu)惠。值得注重的是,企業(yè)的參與和當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c應(yīng)有所側(cè)重,以避免相互間同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)帶來的負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)在用人方面還應(yīng)盡量任用當(dāng)?shù)鼐用?,一則可以保持當(dāng)?shù)卮逭糜翁厣脑?,二則解決了當(dāng)?shù)馗挥嗳藛T的就業(yè)問題,三則可以將外來企業(yè)與社區(qū)居民的利益沖突降到最低。
(四)旅游者合作
村寨旅游開發(fā)與旅游者關(guān)系密切。一方面,村寨旅游的開發(fā)在以自身旅游資源為特色的基礎(chǔ)上,還得以游客的需求為導(dǎo)向。另一方面,旅游者在村寨旅游開發(fā)中應(yīng)采取積極合作態(tài)度。少數(shù)民族村寨地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)水平較低,居民的生活條件很差,人們的文化教導(dǎo)水平落伍,而外來的旅游者個(gè)人或家庭收入普遍較高,生活舒適,受教導(dǎo)程度高,進(jìn)而他們到少數(shù)民族村寨地區(qū)旅游常有一種優(yōu)越感,甚至有些游客還將其強(qiáng)加于當(dāng)?shù)鼐用瘛F湎麡O影響是巨大的,它常會(huì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用裥睦淼氖Ш?,或看不起自己民族的民風(fēng)民俗,或?qū)ν鈦碛慰托律鷧拹?。顯然,這樣的局面有違村寨旅游開發(fā)的初衷。因此,旅游者在與當(dāng)?shù)鼐用窠煌^程中要尊重當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的風(fēng)俗習(xí)慣,切不可貶低并試圖加以改變。同時(shí),游客要有環(huán)保意識(shí),采取環(huán)保行為,不能破壞當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)環(huán)境。
(五)其他利益相關(guān)者監(jiān)督響應(yīng)
除了政府、社區(qū)居民、企業(yè)和旅游者,其他諸如民間旅游協(xié)會(huì)、新聞媒體等利益相關(guān)者應(yīng)發(fā)揮其監(jiān)督響應(yīng)的雙重作用。目前,有些村寨已經(jīng)有民間的旅游協(xié)會(huì),但主要限于旅游接待方面,如四川省丹巴縣甲居村就于2009年8月成立了甲居片區(qū)藏寨旅游居民接待協(xié)會(huì),該協(xié)會(huì)成立后,對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生過重要作用。民間旅游協(xié)會(huì)的監(jiān)督作用主要體現(xiàn)在規(guī)范民居接待的經(jīng)營(yíng)行為、加強(qiáng)行業(yè)自律等方面。同時(shí),協(xié)會(huì)在旅游接待分流、旅游安全、文藝活動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)會(huì)會(huì)員互相交流學(xué)習(xí)等方面發(fā)揮著積極作用。近年來,由于部分村寨無(wú)序的旅游開發(fā)導(dǎo)致了諸如環(huán)境破壞和社區(qū)居民爭(zhēng)利現(xiàn)象的出現(xiàn),這引起了不少新聞媒體的關(guān)注與報(bào)道。另一方面,村寨旅游知名度和美譽(yù)度的提高離不開媒體的宣傳,新聞媒體還應(yīng)從中尋找正面的新聞素材,積極響應(yīng)村寨旅游的開發(fā)。
四、結(jié)語(yǔ)
村寨旅游的開發(fā)還涉及其他諸如政府、企業(yè)、旅游者、新聞媒體、旅游協(xié)會(huì)、文藝團(tuán)體等眾多的利益相關(guān)者,如何處理其間的關(guān)系并充分發(fā)揮各自的作用,更值得研究。本論文引入利益相關(guān)者理論,結(jié)合我國(guó)少數(shù)民族村寨旅游開發(fā)的現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界已有的相關(guān)研究文獻(xiàn),嘗試性地提出“政府主導(dǎo)、社區(qū)居民主體、企業(yè)參與、旅游者合作、其他利益相關(guān)者監(jiān)督響應(yīng)”的村寨旅游開發(fā)新模式,并就不同利益相關(guān)者如何發(fā)揮各自作用作了深入探討。
參考文獻(xiàn)
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