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企業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)代管理

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企業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)代管理

企業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理和決策的科學(xué),是在中國現(xiàn)實(shí)條件下,運(yùn)用新知識(shí)、新科學(xué)和新方式解決企業(yè)管理和決策的全新模式,是企業(yè)面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理革命。

在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的混合型經(jīng)濟(jì)模式中,中國企業(yè)家表現(xiàn)出來的思維方式和決策模式的片面和單一已經(jīng)顯而易見。由于相當(dāng)多的企業(yè)家不能找到自己正確的定位,使得企業(yè)經(jīng)營行為處于原始的摸索狀態(tài),更多的是處于主觀冒進(jìn)狀態(tài),缺乏應(yīng)有的科技理性。

企業(yè)設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是科學(xué)地認(rèn)識(shí)處于改革大潮中經(jīng)濟(jì)、文化等從無序走向有序的特點(diǎn)和規(guī)律,找到自己的坐標(biāo)和設(shè)計(jì)的基準(zhǔn)線。企業(yè)的生存能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和發(fā)展能力都取決于企業(yè)質(zhì)量,企業(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)任務(wù)首先是提高企業(yè)質(zhì)量。企業(yè)危機(jī)的出現(xiàn),是由于企業(yè)的結(jié)構(gòu)性缺陷所導(dǎo)致的。企業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的主要功能就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的調(diào)整,將企業(yè)的感性管理上升到理性管理的高度,使企業(yè)具有健康的身體。

從企業(yè)的內(nèi)部看,健康企業(yè)是由科研、工業(yè)、貿(mào)易和金融四大支柱支撐的,如果出現(xiàn)某一方面的偏差,企業(yè)根基就會(huì)出現(xiàn)動(dòng)搖;從企業(yè)的外部看,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資本組合結(jié)構(gòu)更需要建立科學(xué)的體系;從企業(yè)管理方面看,產(chǎn)權(quán)的明晰化、資本的人格化、企業(yè)的現(xiàn)代化、市場(chǎng)的全球化等都十分重要。企業(yè)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)就是要對(duì)內(nèi)外諸多因素進(jìn)行明晰的定位,建立科學(xué)的結(jié)構(gòu)。

科技力設(shè)計(jì)

國家的科教興國戰(zhàn)略是順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的國策。對(duì)于企業(yè)來講,將科技作為企業(yè)的驅(qū)動(dòng)力也成必然趨勢(shì),企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要變純粹的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為科技驅(qū)動(dòng),即知識(shí)驅(qū)動(dòng)。

海爾集團(tuán)早已實(shí)施了“科技驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,他們建立了一個(gè)新的結(jié)構(gòu)式:變以往的生產(chǎn)與市場(chǎng)的單一結(jié)構(gòu)式為現(xiàn)在的科研、生產(chǎn)和市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)式,使科技成為市場(chǎng)的動(dòng)力。

海爾集團(tuán)的科研機(jī)構(gòu)按照產(chǎn)品的科技含量和科技張力來確定產(chǎn)品的生命周期,引導(dǎo)著產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)用新技術(shù)自行淘汰產(chǎn)品,在產(chǎn)品尚未完全進(jìn)入衰落期時(shí),已經(jīng)在生產(chǎn)線上取消了該產(chǎn)品的生產(chǎn)。

為此,海爾集團(tuán)建立了能夠追蹤國際先進(jìn)科學(xué)技術(shù)并保持同步發(fā)展的機(jī)構(gòu)和體制。集團(tuán)以批準(zhǔn)的國家級(jí)技術(shù)中心為龍頭,發(fā)展成大型綜合性科研開發(fā)機(jī)構(gòu),從僅僅開發(fā)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榧乳_發(fā)新產(chǎn)品又研究應(yīng)用技術(shù),進(jìn)一步開展核心技術(shù)的研究,同時(shí)努力縮小與國際先進(jìn)水平之間的差距,并通過多種途徑、多種渠道與國際先進(jìn)技術(shù)接軌,獲取世界最新科技信息,保持在家電領(lǐng)域與國際先進(jìn)技術(shù)同步。同時(shí),海爾利用外國先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)人才的合作,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,保持同國外大公司新產(chǎn)品開發(fā)同步。

科技已成為海爾集團(tuán)真正的發(fā)展動(dòng)力,成為企業(yè)結(jié)構(gòu)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)最基本條件就是將知識(shí)作為生產(chǎn)資源(即智力資源),不僅用智力資源生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品,也用智力資源生產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)品。

上海新黃埔集團(tuán)與上海復(fù)旦大學(xué)雙雙聯(lián)姻,簽定了一個(gè)2億元人民幣的投資協(xié)議:上海新黃埔集團(tuán)向上海復(fù)旦大學(xué)投入2億元人民幣,預(yù)購復(fù)旦大學(xué)的科研成果。

復(fù)旦大學(xué)校長(zhǎng)楊福家先生說:“新黃浦與復(fù)旦合作最重要的就是雙方都認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素,他的資本不僅僅是以前認(rèn)識(shí)的資源和錢,還包含著知識(shí)。新黃埔集團(tuán)的可貴之處是他比較優(yōu)先地認(rèn)識(shí)到知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際的價(jià)值,他們把知識(shí)作為期貨,這是有一定的遠(yuǎn)見性的?!?/p>

企業(yè)投資購買科技資源,是今后企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ),它如同在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中購買了土地,在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中購買了機(jī)器一樣重要??萍甲鳛樾滦推髽I(yè)的生產(chǎn)資源,決定了企業(yè)的生產(chǎn)力。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)設(shè)計(jì),將科技力設(shè)計(jì)置于頭等重要的地位。

科技不僅能通過增加工業(yè)產(chǎn)品的科技含量而提高產(chǎn)品的附加值,引導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技本身也可以直接生產(chǎn)產(chǎn)品。像微軟公司的軟件等就是科技型產(chǎn)品,它的附加值并不是在于記錄軟件的光盤生產(chǎn)成本上,而在于軟件數(shù)據(jù)的本身。

科技力設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于:

*將科技作為生產(chǎn)力資源運(yùn)行于企業(yè)經(jīng)營之中;

*要像購進(jìn)原材料一樣投入科研和高科技技術(shù)、設(shè)備;

*根據(jù)中國追趕型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),加大企業(yè)在科研方面的投入比例,特別是要壓低過高的廣告和市場(chǎng)成本,加大科研投入;

*加強(qiáng)管理軟科學(xué)的研究,企業(yè)家在每天要拿出兩個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間研究管理科學(xué)等。

資本力設(shè)計(jì)

資本是企業(yè)經(jīng)營的要素之一,資本力設(shè)計(jì)是企業(yè)設(shè)計(jì)的中心,企業(yè)家的能力主要表現(xiàn)在對(duì)資本力的駕馭和運(yùn)營上。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的過渡階段和知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,科技、知識(shí)、人力資源、管理、品牌等無形資產(chǎn)也成為資本的一部份。知識(shí)經(jīng)濟(jì)完成了有形資本和無形資本的完整統(tǒng)一,并以無形資本為驅(qū)動(dòng)力,帶動(dòng)有形資本的發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)一個(gè)更為顯著的特點(diǎn)是,要求無形資本大于有形資本。

資本運(yùn)營是擴(kuò)大資本規(guī)模的有效手段,而資本運(yùn)營的中心問題是如何與被兼并企業(yè)建立科學(xué)的結(jié)構(gòu)關(guān)系。海爾集團(tuán)通過企業(yè)并購戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)聯(lián)企業(yè)已發(fā)展到100多家,如何建立結(jié)構(gòu)關(guān)系呢?海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“海爾集團(tuán)的運(yùn)行模式不應(yīng)是一列火車,加掛的車廂越多,車頭的負(fù)擔(dān)越重;而應(yīng)是一支聯(lián)合艦隊(duì),各個(gè)艦船都有一定的戰(zhàn)斗力,各部分之和又大于整體?!?/p>

聯(lián)合艦隊(duì)式的組合方式保留了無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)的合理組合,避免了無形資產(chǎn)規(guī)模不能適應(yīng)有形資產(chǎn)規(guī)模的弊端。資本與資本之間的紐帶不是純物質(zhì)式的拼接,而是以經(jīng)營目標(biāo)為中心整合。實(shí)施資本運(yùn)營戰(zhàn)略、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模時(shí),核心資本質(zhì)量越高,對(duì)關(guān)聯(lián)資本的驅(qū)動(dòng)能力就越強(qiáng)。核心資本集中在核心企業(yè)中,核心企業(yè)形成了“聯(lián)合艦隊(duì)”的“旗艦”。一旦核心企業(yè)的核心資本質(zhì)量下降,整個(gè)企業(yè)就會(huì)癱瘓乃至瓦解。

1997年前后,中國企業(yè)兼并熱中一個(gè)最大的誤區(qū)就是誤認(rèn)為“大”就是“強(qiáng)”,結(jié)果出現(xiàn)了很多盲目的企業(yè)兼并行為,其結(jié)果是,非但不能把別人救活,反而把自己拖死。許多企業(yè)提出了“進(jìn)軍世界經(jīng)濟(jì)500強(qiáng)”的口號(hào),將目標(biāo)盯在了別人表面的“大”上,忽視了資本的內(nèi)在特性,誤認(rèn)為規(guī)模等于經(jīng)濟(jì),其結(jié)果是欲速則不達(dá)。

在企業(yè)的并購過程中,雖然并購活動(dòng)是以有形資產(chǎn)為條件的,但是,從根本上實(shí)現(xiàn)其并購目的的還是無形資產(chǎn)。事實(shí)上,虧損企業(yè)真正缺乏的并不是有形資產(chǎn),而是無形資產(chǎn)。不是資金,而是管理。

生產(chǎn)力設(shè)計(jì)

經(jīng)濟(jì)全球化使產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更直接、更快捷、更殘酷,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的淘汰率更高。你可以不走向世界,但你無法阻止世界走向我們。

生產(chǎn)力的新環(huán)境要求我們處理好科技與生產(chǎn)力的關(guān)系,重新確立生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)手段、生產(chǎn)方式。

市場(chǎng)反推模式已經(jīng)具有了生產(chǎn)設(shè)計(jì)的基本方式,改變以往的生產(chǎn)經(jīng)營觀念。傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式是,根據(jù)生產(chǎn)成本確定產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià),產(chǎn)品一旦不能適應(yīng)市場(chǎng)要求,就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的損失,其生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)極大。市場(chǎng)反推模式先確立商品概念,根據(jù)科學(xué)的價(jià)格性能比“設(shè)計(jì)”出生產(chǎn)成本,如果不能實(shí)現(xiàn)價(jià)格性能指標(biāo),就不生產(chǎn)該產(chǎn)品,杜絕了生產(chǎn)的盲動(dòng)性,規(guī)避了生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

輕騎集團(tuán)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在消化吸收引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,關(guān)行“生產(chǎn)一代、試制一代、預(yù)研一代、儲(chǔ)備一代、淘汰一代”的開發(fā)原則,形成了科學(xué)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。集團(tuán)率先推出的“木蘭”系列女型踏板式摩托車,占領(lǐng)了女式摩托車60%的市場(chǎng)份額,充分體現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營中的重要性。

輕騎集團(tuán)還推出了一個(gè)新的產(chǎn)銷模式:從產(chǎn)地銷到銷地產(chǎn)。在市場(chǎng)中找到銷售中心,以銷售中心建立生產(chǎn)基地。輕騎集團(tuán)除了在國內(nèi)的海南、青島等地建立生產(chǎn)基地外,還在國外建立了多家生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷的并軌。

文化力設(shè)計(jì)

企業(yè)的發(fā)展必須是有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的平衡發(fā)展,即企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化的同步發(fā)展。另一方面,現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)在于“消費(fèi)市場(chǎng)”,而“消費(fèi)”的本質(zhì)內(nèi)涵是文化。國際貿(mào)易壁壘的拆除,使生產(chǎn)技術(shù)共有化,品牌和文化成為市場(chǎng)的主宰,文化內(nèi)含成為企業(yè)內(nèi)容。

此前,我們對(duì)無形資產(chǎn)的認(rèn)識(shí)偏差太大,我們往往只認(rèn)為無形資產(chǎn)是企業(yè)的形象和產(chǎn)品形象,或者說是CI,并不認(rèn)為無形資產(chǎn)包括了企業(yè)管理、企業(yè)制度、企業(yè)理念、企業(yè)科研、企業(yè)形象等全部,更不知道企業(yè)理念和企業(yè)有形資產(chǎn)的關(guān)系如同肉體和靈魂的關(guān)系。

中國大部分企業(yè)已經(jīng)完成原始積累階段,有形資產(chǎn)已經(jīng)初成規(guī)模,在這一階段,中國的企業(yè)文化建設(shè)面臨一場(chǎng)革命。

企業(yè)文化意識(shí)的覺醒是中國企業(yè)的質(zhì)的飛躍。所以人們提出了一個(gè)響亮的說法:昨天的文化是今天的經(jīng)濟(jì),今天的文化是明天的經(jīng)濟(jì)。

同時(shí),企業(yè)文化又是企業(yè)管理的全部?jī)?nèi)容,任何一個(gè)企業(yè)家都不能再無視對(duì)企業(yè)主體,人的尊重和管理。研究人的行為模式和行為規(guī)范已是當(dāng)務(wù)之急。否則,企業(yè)導(dǎo)入科學(xué)化管理就是一句空話。

企業(yè)力設(shè)計(jì)

企業(yè)力是指企業(yè)的生存能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和發(fā)展能力,對(duì)它評(píng)判依據(jù)是“企業(yè)質(zhì)量”。經(jīng)濟(jì)危機(jī)是企業(yè)質(zhì)量評(píng)判的最準(zhǔn)確的時(shí)機(jī),企業(yè)能否存活,能否發(fā)展,會(huì)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中完全地顯露出來。

在調(diào)研大批中國企業(yè)的資本運(yùn)營戰(zhàn)略中,我們發(fā)現(xiàn)低質(zhì)量企業(yè)的擴(kuò)張是極危險(xiǎn)的?,F(xiàn)在在企業(yè)界流行一種“低成本擴(kuò)張”的說法,好象“低成本擴(kuò)張”是企業(yè)并購的最佳效果,其實(shí),高質(zhì)量擴(kuò)張才應(yīng)該是擴(kuò)張的目的。企業(yè)擴(kuò)張的依據(jù)是企業(yè)的質(zhì),而不是企業(yè)的量。

輕騎集團(tuán)副總裁楊仁發(fā)用四句話概括了中國摩托車行業(yè)的現(xiàn)狀,即“規(guī)模不經(jīng)濟(jì),質(zhì)量不第一,競(jìng)爭(zhēng)不公平,限制不管理”。面對(duì)這種情況,輕騎集團(tuán)努力建立自己的“經(jīng)濟(jì)規(guī)模圈”,使企業(yè)自身具有企業(yè)規(guī)模方面的經(jīng)濟(jì)設(shè)置,擺脫外部的制約。

海爾集團(tuán)很早就提出了“經(jīng)營規(guī)?;钡哪繕?biāo):在經(jīng)營多角化的基礎(chǔ)上,建立合理的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模,使海爾產(chǎn)品進(jìn)入任何領(lǐng)域都是名牌戰(zhàn)略的延伸,是優(yōu)勢(shì)的延伸。

企業(yè)力設(shè)計(jì)的一個(gè)重要任務(wù)就是產(chǎn)業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì),具體說,就是實(shí)現(xiàn)規(guī)模的經(jīng)濟(jì)化。企業(yè)整體規(guī)模的經(jīng)濟(jì)化,不僅僅表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上,而是表現(xiàn)在與生產(chǎn)規(guī)模相匹配的市場(chǎng)規(guī)模、科研規(guī)模和管理規(guī)模上。企業(yè)是一個(gè)完整的系統(tǒng)組織,無論哪一方面現(xiàn)偏差,都會(huì)影響企業(yè)的健康發(fā)展。

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