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企業(yè)文化是在一定的社會經濟條件下，企業(yè)在長期的生產實踐過程中，逐漸形成和發(fā)展起來并為絕大多數(shù)成員所認可、遵循的價值觀念、企業(yè)團隊精神、工作作風和行為準則等，它是一個企業(yè)以物質為載體的精神現(xiàn)象。如何塑造企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)企業(yè)的活力，使企業(yè)立于不敗之地，成為人們關注的焦點。

一、企業(yè)文化在企業(yè)市場競爭中的重要作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于企業(yè)的存在和發(fā)展有著非常重要的作用。

1、有利于企業(yè)擴大產品知名度，占據(jù)市場份額

企業(yè)文化在市場競爭中所體現(xiàn)出來的價值是不可估量的，它可以形成企業(yè)巨大的凝聚力、親和力和戰(zhàn)斗力，這種效果，是單純的硬件設施和工資福利手段所達不到的。以小天鵝公司為例，1989年還是個虧損97萬元的小廠，1991年產品質量獲得行業(yè)第一，1992年無故障銷售是3年前的3倍，1995年以4300萬元國有資本控制18億元的社會資本，而今天的小天鵝無論是知名度還是市場份額20年前是想不到的。小天鵝的崛起，得益于深入企業(yè)每個員工心髓的“末日管理”的企業(yè)文化。談“末日”并不是要末日，而是要努力消除誘發(fā)“末日”到來的隱患。使顧客的反映和需求在其技術創(chuàng)新、個性化設計的延伸服務上體現(xiàn)出來；從而增加用戶對小天鵝品牌的忠誠度和滿意度，最終擴大市場份額。

2、有利于提升良好的企業(yè)形象

企業(yè)文化決定企業(yè)的形象，實施科學的企業(yè)形象管理，需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會凝結成企業(yè)文化，融化在員工的思想中，支配著員工的行為。成立于1988年的深圳華為公司，到今天已成為中國電子信息百強企業(yè)，只用了十幾年時間。集團總裁任正非認為：是強烈的企業(yè)危機感意識造就了今天的華為：危機迫使我們謀求獨立，謀求獨立又需要依靠科技，于是，技術成為企業(yè)的發(fā)展根本?！闭潜小拔C意識”理念，華為才有了今天中國通信行業(yè)領頭羊地位，也使得歐美一些電訊公司刮目相看。

3、有利于提高企業(yè)的績效

美國哈佛大學的約翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企業(yè)文化與經營業(yè)績之間的相關性。他們的研究成果表明：企業(yè)文化對長期經營業(yè)績有著重大的作用，企業(yè)文化在決定未來成功或失敗方面是一個更為重要的因素。一般分析而言，可以得到較為普遍的結論：企業(yè)經營業(yè)績與其企業(yè)文化之間，存在著一種正比例關系，企業(yè)文化對企業(yè)的影響程度越大，企業(yè)的經營業(yè)績越好；反之，則企業(yè)的經營業(yè)績越差。優(yōu)秀的文化幫助企業(yè)取得高績效，這是因為這種文化能產生不同尋常的激勵效果，能使員工感覺到為公司工作是有益處的，同時，員工對公司更有責任心、更為忠誠，員工會覺得他們的工作更有回報。

二、中國企業(yè)如何塑造企業(yè)文化建設

面對世界經濟一體化，企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。要發(fā)展有中國特色的企業(yè)文化，就需要從理論和實踐兩方面來把握中國企業(yè)文化的發(fā)展方向，要加強企業(yè)文化的研究，創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化理論。

1、價值標準的界定

正確的價值觀是塑造企業(yè)文化的首要戰(zhàn)略問題。要立足于企業(yè)自身的基礎，如行業(yè)特點，企業(yè)成員的構成，以及政治、經濟、法律意識等，選擇適當?shù)膬r值觀和經營理念，否則，企業(yè)不被他人所認可。同時，要把握好價值觀與企業(yè)精神、企業(yè)形象等各要素之間的相互協(xié)調關系，使價值標準與企業(yè)宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向相統(tǒng)一。

2、不斷創(chuàng)新

只有創(chuàng)新企業(yè)才有活力，才能發(fā)展，才能增強競爭優(yōu)勢。海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。3、要加強企業(yè)文化研究。

二十一世紀中國企業(yè)文化的研究應該堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則，主要側重于在中國文化背景下，探討中國企業(yè)文化的基礎理論，研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化和當代社會文化的關系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關系等，提出有中國特色的企業(yè)文化理論；同時加強企業(yè)文化的應用研究，關于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究，在此過程中，推動企業(yè)文化實踐的發(fā)展；

4、要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關系

企業(yè)文化作為社會文化的一個組成部分，它既是社會文化變遷的縮影，又通過其新技術、新產品所倡導的理念引導市場潮流、引領社會時尚，改變人們的生活方式，改變人們的觀念，從而為社會文化的發(fā)展注入新的活力，豐富社會文化的內涵。社會文化通過企業(yè)家這個載體，將其在長期社會生活中形成的關于人性的基本假設、價值觀、人生觀和世界觀運用于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理過程中，形成獨特的、相對穩(wěn)定的行為準則、行為規(guī)范、企業(yè)內部的文化氛圍和企業(yè)產品的文化品味。

5、注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響

二十一世紀是個快速變化的時代。企業(yè)要立于不敗之地，就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整，企業(yè)文化的內涵也要反映出環(huán)境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力，對企業(yè)內部要保持較高的整合度，對外要有較強的適應性，通過對企業(yè)主導價值觀和經營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經營策略的轉變，使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉，從而形成企業(yè)文化競爭力。

總之，發(fā)展中國的企業(yè)文化一定要立足于中國文化的背景，結合我國企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進程，同時也要借鑒國外關于企業(yè)文化研究的理論和方法，建設有中國特色的社會主義的企業(yè)文化。