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一、工商管理在企業(yè)信用監(jiān)管方面的運(yùn)用

我國(guó)工商管理的部門(mén)也在不斷根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化調(diào)整管理策略，經(jīng)過(guò)一系列的改革、創(chuàng)新，“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”管理方法取得了很好的成績(jī)?！敖?jīng)濟(jì)戶(hù)口”在工商管理部門(mén)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的管理辦法，通過(guò)市場(chǎng)主體的注冊(cè)和監(jiān)管，分類(lèi)建立管理檔案，這樣一來(lái)管理起來(lái)就十分方便，這也是工商管理部門(mén)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行了解的重要途徑。“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”管理辦法中最關(guān)鍵的一環(huán)就是工商管理部門(mén)對(duì)企業(yè)信息的相關(guān)檔案進(jìn)行管理，這些檔案中有很多重要的文獻(xiàn)資料，包括市場(chǎng)主體的注冊(cè)材料、年檢報(bào)告、違法資料等，是對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)督的有力憑證。這種“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”隨著市場(chǎng)的變化與企業(yè)的發(fā)展而更新，在權(quán)威性與準(zhǔn)確性方面都有保障，通過(guò)這種管理手段，掌握企業(yè)的真實(shí)信用情況，在企業(yè)出現(xiàn)失信行為的時(shí)候予以打擊。二十世紀(jì)九十年代，“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”管理辦法在我國(guó)出現(xiàn)并且實(shí)施，二十一世紀(jì)初，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，工商管理部門(mén)也與時(shí)俱進(jìn)，將“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”管理辦法與網(wǎng)絡(luò)相融合，建立科學(xué)的管理系統(tǒng)，更新“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”的內(nèi)容更加便捷和快速，同時(shí)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)戶(hù)口調(diào)查的時(shí)候也節(jié)省了很多時(shí)間。對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，探索新的“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”管理辦法也是非常重要的，目前來(lái)看很多企業(yè)還是找到了一些新的方法，如某地工商局“研發(fā)”的“一卡—一檔—一戶(hù)”的做法，也有實(shí)施監(jiān)管責(zé)任制的，這樣一來(lái)企業(yè)的信用管理體系中經(jīng)濟(jì)戶(hù)口的價(jià)值大大提升。

二、工商管理在企業(yè)信用獎(jiǎng)懲方面的運(yùn)用

在很多企業(yè)中，工商管理部門(mén)采用的是分類(lèi)監(jiān)管的方式?！胺诸?lèi)監(jiān)管”顧名思義，就是將企業(yè)按照信用度進(jìn)行分類(lèi)管理，信用度的由來(lái)就是工商管理部門(mén)對(duì)企業(yè)信用的點(diǎn)評(píng)結(jié)果，依照這個(gè)結(jié)果將信用度水平相近的企業(yè)劃分在一起，對(duì)于那些信用好的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于信用度比較差的企業(yè)給予懲罰。通過(guò)這種與企業(yè)之間的互動(dòng)，提高監(jiān)管效率與效果，并且在企業(yè)的準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)行為方面可以加強(qiáng)執(zhí)法的效力。二十世紀(jì)九十年代的中后期，這種信用分類(lèi)監(jiān)管的方式開(kāi)始在我國(guó)實(shí)行，在探索與實(shí)踐的過(guò)程中，這種分類(lèi)監(jiān)管制度越來(lái)越成熟。在法律法規(guī)完善方面做得越來(lái)越好，同時(shí)在國(guó)家工商總局的帶領(lǐng)下，分類(lèi)監(jiān)管在地方的工商管理部門(mén)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，越來(lái)越科學(xué)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)工商總局與地方工商局的聯(lián)系，資源共享，監(jiān)管起來(lái)更加方便。根據(jù)企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的制定，將企業(yè)劃分為四級(jí)，如果是第四級(jí)的企業(yè)就意味著是信用度十分不好的企業(yè)，這時(shí)候工商管理部門(mén)需要將其“勸退”——退出市場(chǎng)，也可以直接撤銷(xiāo)其工商登記；處在第三個(gè)等級(jí)的企業(yè)會(huì)有一些信用不良記錄，要加強(qiáng)控制，對(duì)其不良行為及時(shí)給予糾正；處在第二個(gè)等級(jí)的企業(yè)信用情況要好于第三等級(jí)的企業(yè)，要以批評(píng)教育為主；作為劃分在第一等級(jí)中的企業(yè)，信用度良好，工商管理部門(mén)應(yīng)該給予激勵(lì)和表?yè)P(yáng)。

三、工商管理有助于準(zhǔn)確把握企業(yè)信用情況

工商管理部門(mén)在企業(yè)的信用管理體系中起到了十分重要的作用。工商管理部門(mén)以自身為主體，開(kāi)展年檢實(shí)踐活動(dòng)，每年定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)狀況與信用狀況的監(jiān)測(cè)，主要是為了對(duì)企業(yè)進(jìn)行深刻的了解，包括企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，存在的問(wèn)題，可以針對(duì)這些問(wèn)題為企業(yè)提出有益建議。充分利用“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”的管理制度，記錄好企業(yè)的信用情況，同時(shí)注重企業(yè)的分類(lèi)監(jiān)管，為建立科學(xué)的企業(yè)信用管理體系做出貢獻(xiàn)。工商管理部門(mén)為了促進(jìn)企業(yè)信用體系的良性發(fā)展進(jìn)行了很多實(shí)踐探索，在完善年檢制度方面不斷的進(jìn)行年檢辦法的修改，新的年檢辦法與時(shí)俱進(jìn)，在年檢的程序上和年檢對(duì)象方面做出了新的詳細(xì)的說(shuō)明，企業(yè)與工商管理部門(mén)的關(guān)系越來(lái)越密切，工作聯(lián)系也越來(lái)越方便。企業(yè)年檢在技術(shù)上進(jìn)行一系列的更新，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，在網(wǎng)上進(jìn)行年檢，可以減少很多多余的程序，也有的工商管理部門(mén)實(shí)行滾動(dòng)式的年檢制度，這些都促進(jìn)了企業(yè)信用管理體系的完善。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信用管理體系構(gòu)建過(guò)程中工商管理的運(yùn)用十分重要，有效監(jiān)管企業(yè)的信用情況，根據(jù)企業(yè)實(shí)際信用情況給予獎(jiǎng)懲，同時(shí)為企業(yè)提出合理的建議幫助企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，相信隨著工商管理部門(mén)與企業(yè)的共同努力，我國(guó)的企業(yè)信用體系會(huì)越來(lái)越完善。

作者：何昕 單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院