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一、工商管理專業(yè)培養(yǎng)的市場標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可雇傭性
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式?jīng)]有將可雇傭性技能的開發(fā)與提升貫穿教學(xué)始終。學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒———考核方法主要考核學(xué)習(xí)成績,無法從可雇傭性角度進(jìn)行評價(jià),造成大學(xué)畢業(yè)生實(shí)踐能力與社會需求存在較大差距。雇主要求學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力;有更強(qiáng)的動手能力和實(shí)踐能力。但實(shí)際情況并不是特別樂觀,學(xué)生感覺學(xué)了很多東西,然而遇到實(shí)際問題,卻發(fā)現(xiàn)并不符合實(shí)際的需要。要想被人雇傭,就得創(chuàng)造被雇傭的條件。雇主對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求,我們可以調(diào)研得到,他們特別強(qiáng)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,我們在人才培養(yǎng)過程中往往忽視了這些能力的培養(yǎng),存在專業(yè)、課程設(shè)置與市場需求脫節(jié)的現(xiàn)象與問題。
二、基于可雇傭性的工商管理專業(yè)課程設(shè)置
1.可雇傭性技能指標(biāo)體系的建立
工商管理專業(yè)要把可雇傭技能的提高落到實(shí)處,必須建立相應(yīng)的指標(biāo)體系,從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容選擇等方面更好地貫徹落實(shí)。通過學(xué)者們的研究,或者親自對工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,確定切合實(shí)際的工商管理專業(yè)學(xué)生的可雇傭性技能,做好這一點(diǎn)需要結(jié)合具體情況,比如自己學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格、面向的就業(yè)渠道等,一般來說,更多的是基層的工商管理崗位。設(shè)置職業(yè)生涯培訓(xùn)以及可雇傭性技能指標(biāo)體系培訓(xùn)的課程或講座是教學(xué)計(jì)劃中不可缺少的一環(huán)。
2.人才培養(yǎng)符合市場需求
現(xiàn)在社會信息極度豐富,社會變化快速而多樣,就大學(xué)的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式而言,對社會市場人才的需求反應(yīng)不是很靈敏。很多學(xué)校嘗試更多的變革,培養(yǎng)更加符合市場需求的人才。比如很多高校十分重視教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整,并進(jìn)行一些調(diào)研。重視學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排,壓縮理論課時(shí),提供互聯(lián)網(wǎng)課程學(xué)習(xí)條件等。利用各種實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的可雇傭性能力:第一,企業(yè)參與學(xué)生的培養(yǎng)方案的制定,企業(yè)根據(jù)其對學(xué)生的要求制定一些學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)與課程;第二,充分利用節(jié)假日和業(yè)余實(shí)踐引導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)習(xí)與實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐所學(xué)理論,也獲得體驗(yàn)式經(jīng)歷,為后續(xù)學(xué)習(xí)提供動力與支持,提高了溝通能力、交際能力和心理素質(zhì),可雇傭性大大提高,也會影響其將來的擇業(yè)行為;第三,在實(shí)習(xí)過程中,簽訂就業(yè)協(xié)議,用人單位對學(xué)生比較了解,學(xué)生也獲得了理想的就業(yè)崗位。
3.以能力培養(yǎng)為核心環(huán)節(jié)。
①溝通能力
溝通能力包含表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力等。它反映學(xué)生的知識積累、邏輯思維能力和職業(yè)道德素養(yǎng),是其綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。人際溝通不應(yīng)該只是作為一門課,應(yīng)該引入專業(yè)的培訓(xùn)來提高這種能力。中國的高等教育普遍忽視溝通能力的培養(yǎng),不像美國的教育模式下,個(gè)個(gè)都具有優(yōu)秀的口才,固然與初等高中教育有關(guān),對工商管理專業(yè)來說,高等教育也要給學(xué)生提供更多提高辯才的機(jī)會,課堂機(jī)會可能有限,課下應(yīng)該注意引導(dǎo),創(chuàng)造條件。比如讓每個(gè)學(xué)生都參加的演講辯論賽,每個(gè)學(xué)期都要舉行,如果作為必修課,效果會很好。
②快速學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在社會新東西出現(xiàn)太多,比較而言,課堂上學(xué)到的只是很少一部分。因此,快速閱讀獲得必要的信息,并且做出自己的判斷,有自己的獨(dú)立觀點(diǎn)顯得十分重要。有關(guān)研究表明,對經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生來說,快速學(xué)習(xí)能力是可雇傭性的一個(gè)重要方面。比如西方國家的很多管理類課堂教育,老師更多以學(xué)生為主體,學(xué)生查資料、寫論文、發(fā)表自己的觀點(diǎn),很多問題觀點(diǎn)的正確與否并不重要,主要是從自己的角度,有自己的獨(dú)立觀點(diǎn),教師在課堂上多講思路和方法。這樣的教學(xué)能大大激發(fā)學(xué)生的思維能力、創(chuàng)造力,學(xué)生快速學(xué)習(xí)的能力得以發(fā)展。相比較而言,我國的教學(xué)模式很難改變,學(xué)生被動接受,畢業(yè)了,還不知道自己到底能做什么。國外的教學(xué)模式對于工商管理專業(yè)來說有很大的參考價(jià)值,能讓學(xué)生學(xué)會快速學(xué)習(xí),快速選擇自己所要的資料,提高學(xué)生快速學(xué)習(xí)的能力。先要學(xué)會管理好時(shí)間,這個(gè)能力需要在實(shí)踐中鍛煉來掌握,另外遇到困難的時(shí)候要學(xué)會借力,荀子講到,要善假于物也。重視對學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),活到老學(xué)到老,尤其工商管理專業(yè)接觸的東西有很多新事物,要有不斷學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備,才能跟上形勢。
③培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力
很多用人單位開始對畢業(yè)生的抗挫折能力進(jìn)行測試?,F(xiàn)在社會復(fù)雜,壓力增大。所以,社會要求學(xué)生具有一定的抗挫折能力,對抗性訓(xùn)練以及良好的引導(dǎo)有利于這種素質(zhì)的形成。從課程設(shè)置角度考慮設(shè)置一些競賽類課程,或者教學(xué)內(nèi)容中有意識加入比賽環(huán)節(jié),學(xué)會承受失敗的結(jié)果。
④創(chuàng)新能力
人都說,中國大學(xué)生創(chuàng)新能力不足。大學(xué)時(shí)期對于創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)很重要的階段。工商管理專業(yè)將來面臨的工作崗位不像工人一樣,就是按照要求操作,要具備管理藝術(shù)性,要靈活、創(chuàng)造性地解決問題。如果高等院校能充分發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研三者的合作,可以起到很大的作用。學(xué)生經(jīng)常深入管理的實(shí)際問題,把課堂理論知識的學(xué)習(xí)與直接獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能力為主的管理環(huán)境結(jié)合起來,二者有機(jī)融為一體,邊學(xué)理論邊實(shí)踐,學(xué)習(xí)將變得更加靈活,學(xué)生經(jīng)常思考問題,創(chuàng)新能力與邏輯思維能力都會有明顯改善與提高。
4.通過實(shí)踐環(huán)節(jié)采取體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式提高可雇傭性技能
在工商管理教育領(lǐng)域,包括高職、本科和MBA,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式越來越流行。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種以學(xué)習(xí)者為中心的、通過實(shí)踐與反思相結(jié)合獲得知識、技能和態(tài)度的學(xué)習(xí)方式。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的工作原理是學(xué)習(xí)者通過參與實(shí)際工作體驗(yàn)獲得對某一知識與技能的感性認(rèn)識,隨后在老師的引導(dǎo)下,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論,獲得對該知識的理性認(rèn)識,深入心中,叫做“先行后知”。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式注重對于知識和技能產(chǎn)生過程的體驗(yàn),對于工商管理這類偏重實(shí)踐性專業(yè)來說,效果很好。
①加強(qiáng)實(shí)習(xí)認(rèn)識課程的管理
每個(gè)學(xué)期理論課結(jié)束后都要設(shè)置相應(yīng)的實(shí)習(xí)課程,比如社會調(diào)查、認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、科研訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)等。老師一定要嚴(yán)格要求,依據(jù)實(shí)綱提出實(shí)習(xí)要求,全過程參與實(shí)習(xí)、指導(dǎo)實(shí)習(xí)、監(jiān)督實(shí)習(xí),加大實(shí)習(xí)的考核力度。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)可以驗(yàn)證學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況,也是獲得經(jīng)驗(yàn)的重要時(shí)機(jī),實(shí)習(xí)的時(shí)候心態(tài)比較放松,從純學(xué)習(xí)的角度可以學(xué)到很多在正式工作中學(xué)不到的東西,或者與將來在工作崗位上工作相比會有完全不同的心態(tài),必須加以重視。指導(dǎo)教師也要從實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)進(jìn)度、實(shí)習(xí)質(zhì)量等多方面對學(xué)生進(jìn)行全方位指導(dǎo)??梢詫Ξ厴I(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行過程跟蹤,實(shí)習(xí)后答辯,全方位提高實(shí)際工作技能。
②加強(qiáng)課余時(shí)間與寒暑假自主實(shí)習(xí)的引導(dǎo)與管理
工商管理專業(yè)的學(xué)生相比理工科的學(xué)生,總是感覺學(xué)習(xí)輕松,會有很多課余時(shí)間,不能充分利用,對于寶貴的大學(xué)時(shí)光是一種很大的浪費(fèi)。這些時(shí)間雖然不是正常教學(xué)環(huán)節(jié),但對于工商管理專業(yè)學(xué)生來說,是獲得可雇傭能力的很好時(shí)機(jī)。哈佛大學(xué)有一個(gè)著名的理論,一個(gè)人的優(yōu)秀與否主要取決于業(yè)余時(shí)間。比如一年的寒暑假很多同學(xué)應(yīng)用得并不好,浪費(fèi)了大好光陰,如果在實(shí)際工作崗位好好利用這三個(gè)月來加強(qiáng)實(shí)際能力的鍛煉,結(jié)合一年九個(gè)月的理論學(xué)習(xí)是很不錯(cuò)的一種搭配。
③多參加社團(tuán)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
在團(tuán)隊(duì)中訓(xùn)練交際能力、分析問題和解決問題的能力等對于可雇傭性能力的提高效果明顯。參加學(xué)校的各種社團(tuán)的學(xué)生是有限的。教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)該設(shè)置團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程?,F(xiàn)在有很多團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程都不錯(cuò),應(yīng)該引入課程。學(xué)生良好的素質(zhì)比如團(tuán)隊(duì)精神、忠誠、抗壓能力、毅力、耐力、良好的品德等,都可以在社團(tuán)活動中得到鍛煉和提高。
5.以專業(yè)寬徑為辦學(xué)模式
對于工商管理專業(yè)來說,就業(yè)面太過廣泛,學(xué)生將來可能考研、考公務(wù)員,到企業(yè)、事業(yè)單位或其他社會組織從事基層工業(yè)、商業(yè)等各行業(yè)的管理。順應(yīng)市場需求,許多高校采用寬口徑的教學(xué)模式,重視學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識,一些專業(yè)課可以觸類旁通,就業(yè)面大大擴(kuò)展,甚至各類管理工作都可以勝任。寬口徑的教學(xué)模式主要體現(xiàn)在:打通基礎(chǔ)課,增加基礎(chǔ)管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計(jì)算機(jī)的教學(xué)課時(shí),強(qiáng)調(diào)通用能力的鍛煉,加強(qiáng)自學(xué)能力的培養(yǎng)。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)課程體系的改革,增加應(yīng)用型課程的實(shí)踐時(shí)間,如市場營銷和人力資源管理、商務(wù)談判等課程,采用視頻等教學(xué)手段增加課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)的信息量。
作者:李泓欣單位:長春理工大學(xué)