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【論文關(guān)鍵詞】：中小企業(yè)(SME’s)企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)

【論文摘要】:中小企業(yè)（SMEs）文化建設(shè)已成為制約中小企業(yè)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵因素。鑒于此,本文就我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種誤區(qū)進(jìn)行了剖析,并提出了新世紀(jì)中小企業(yè)文化建設(shè)的基本思路，旨在幫助中小企業(yè)樹立科學(xué)的文化建設(shè)觀念在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

改革開放以來,我國(guó)的SMEs獲得了飛速發(fā)展,實(shí)力得到不斷增強(qiáng),有力的支持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。但我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)長(zhǎng)期以來缺乏對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),在企業(yè)文化建設(shè)中也存在很多誤區(qū)。在瞬息萬變的社會(huì)中，中小企業(yè)要發(fā)展不僅僅是提高科學(xué)管理水平，還必須用先進(jìn)的企業(yè)文化理念來武裝自己，企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大。所以，中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩，這也是中小企業(yè)發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的客觀需要和必然選擇。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念，是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。企業(yè)文化可以定義為：在隱含的假設(shè)下，企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設(shè)是指企業(yè)內(nèi)為員工所共同認(rèn)可的并且沒有成文的行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等。

二、中小型企業(yè)文化建設(shè)的重要性

大企業(yè)需要企業(yè)文化，中小型企業(yè)其實(shí)更需要重視企業(yè)文化建設(shè)。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動(dòng)力，是企業(yè)“一只看不見的手”，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、培育和發(fā)展其競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外可以樹立良好的形象。眾多優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐證明，誰重視企業(yè)文化建設(shè)，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。美國(guó)《財(cái)富》雜志曾指出，沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功。

任何企業(yè)，不管是否進(jìn)行過文化建設(shè)工作，在發(fā)展過程中都會(huì)形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣，可能是健康向上的，也可能是不良風(fēng)氣。正如臺(tái)灣宏基電腦董事長(zhǎng)施振榮所認(rèn)為企業(yè)不論大小，都應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化不是一次運(yùn)動(dòng)，用三年兩年時(shí)間就能夠達(dá)到。最好是從企業(yè)小的時(shí)候就開始著手企業(yè)文化的建設(shè)，因?yàn)榇罅艘院?，再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了。

三、當(dāng)前中小型企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題

(一)忽視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵

中小型企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足。在構(gòu)建自己的企業(yè)文化的時(shí)候,會(huì)著重偏向與一些虛的東西,如口號(hào)，例如我們?？吹揭恍┲行∑髽I(yè)打出“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取”的字樣，形式雷同，缺乏個(gè)性。另外，較注重企業(yè)標(biāo)志、員工服飾與舉止等等表象的東西，沒有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。應(yīng)付的、盲從的、附和的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)象依然存在。

(二)文化建設(shè)滯后

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕壹s束、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。大部分中小型企業(yè)忽視了環(huán)境和企業(yè)的變化未能及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)帶有刻板性、隨意性和不確定性，因此難以對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動(dòng)力。

(三)狹隘的家族式文化

我國(guó)目前80%以上的中小型企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,其企業(yè)文化是老板文化，是基于高層的一己之見，而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式。家族企業(yè)的家長(zhǎng)制決策文化、任人唯親文化、隨意性文化的不到員工的認(rèn)同，導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對(duì)封閉的團(tuán)體，從而制約著中小型企業(yè)的發(fā)展和壯大。

(四)缺乏戰(zhàn)略思考和員工參與

諸多中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)不夠重視，沒有把企業(yè)文化的戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,認(rèn)為文化建設(shè)是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。有些管理者對(duì)企業(yè)文化有所關(guān)注，但不能持之以恒，僅憑一時(shí)心血來潮，開始轟轟烈烈，后面不了了之。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)、探索、推行的重視程度不夠?qū)е铝藛T工對(duì)企業(yè)文化方面的各項(xiàng)措施無法產(chǎn)生認(rèn)同感，從而使得文化建設(shè)沒有力度、流于形式。

四、中小型企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策研究

（一）建立有鮮明個(gè)性與特色的企業(yè)文化中小型企業(yè)要想取得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，首先必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用的正確理解，明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)容，確定符合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的企業(yè)理念。丟棄“拿來主義”的信條，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn)，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。認(rèn)清文化的內(nèi)涵及文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極，主動(dòng)的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，放棄那些表面的東西，創(chuàng)建企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的靈魂，只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，使自己不被淹沒在企業(yè)的叢林里。

（二）重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，建立適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的企業(yè)文化企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程。我國(guó)中小型企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不但要立足實(shí)際,還要高瞻遠(yuǎn)矚,與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合新的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì),及現(xiàn)代化進(jìn)程,改變思維，用開拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，建立適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要企業(yè)文化。這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。

（三）不斷提高管理者自身素質(zhì)

我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，是靠經(jīng)驗(yàn)的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高。而企業(yè)文化有或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，他們的每一個(gè)決定都可能對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生重大影響。因此，中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地，提高自身綜合素質(zhì)、管理能力、摒棄家長(zhǎng)式管理，深化對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分的關(guān)系，這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

（四）著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與性企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展有總體的設(shè)計(jì)，使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個(gè)不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程。另外，企業(yè)文化的建設(shè)不單單是管理層的功課,它應(yīng)與公眾文化有效結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，中小型企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓員工共同探討企業(yè)文化,使員工真正能參與到企業(yè)文化的建設(shè)中去，了解自己企業(yè)的文化，使企業(yè)文化深入人心，從而培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說，看起來不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力、培育和發(fā)展其競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。但建立一個(gè)良好的企業(yè)文化，決不是朝夕之功，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作，關(guān)鍵在于推廣和落實(shí)。因此在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，中小企業(yè)應(yīng)注重全員參與，密切配合，確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果，構(gòu)建一個(gè)積極向上的企業(yè)文化。

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