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摘要:改革開放以來,我國對外貿易得到了快速發(fā)展。進出口貿易額成倍增長,外貿企業(yè)隊伍不斷擴大。在我國加入WTO和外貿經營權放開后,近年來又成長起來一批中小型外貿企業(yè),正在成為我國外貿事業(yè)發(fā)展的生力軍。那么,如何使這些企業(yè)在國際市場競爭中成長壯大,著力培育中小型外貿企業(yè)的核心競爭力,已成為一個事關外貿事業(yè)發(fā)展全局的戰(zhàn)略問題。
關鍵詞:中小型外貿企業(yè);競爭優(yōu)勢;核心競爭力
1中小型外貿企業(yè)的地位與作用
中小型外貿企業(yè)是我國外貿體制改革不斷深化和發(fā)展的產物,是我國社會主義市場經濟中必不可少的組成部分,它也是我國外貿事業(yè)發(fā)展的新生力量。目前,我國中小型外貿企業(yè)已經在貿易經濟中占有重要地位并發(fā)揮作用。
(1)活躍地方經濟。中小型外貿企業(yè)能夠更有效地利用地方性資源,為發(fā)展地方經濟服務。我國幅員遼闊、國情復雜、經濟發(fā)展不平衡,適合中小型外貿企業(yè)開發(fā)、利用的資源很多,彌補了大型外貿企業(yè)在這方面的不足。由于中小型外貿企業(yè)相對大型外貿企業(yè)來說更貼近地方經濟,因此它們會挖掘和開發(fā)地方資源,促使其實現資源優(yōu)化配置發(fā)揮優(yōu)勢,這對我國各地的經濟發(fā)展起到了積極的推動作用。
(2)積極開拓新市場。目前我國的整個社會供求關系己由供不應求轉向供大于求,在這種供求狀況下,企業(yè)必須致力于開拓新的市場機會,制定相應的市場策略,尋找市場間隙,才能保持生存和發(fā)展的空間。我國中小型外貿企業(yè)規(guī)模小、經營靈活,適合在國際大市場中尋找小機會,充分利用相對稀缺的資源開發(fā)市場,因此善于尋找新市場便成為他們生存與發(fā)展的優(yōu)勢。由于中小型外貿企業(yè)會不斷努力去見縫插針地開發(fā)新市場,從而有利于使我國的國際市場走向多元化。
(3)為客戶提供個性化的服務。我國的市場經濟發(fā)展水平還不太高,企業(yè)間適應市場的程度和能力也差別較大,因此在短期內難以形成較為一致的商業(yè)模式。與大型外貿企業(yè)相比,小型外貿企業(yè)的管理機制和經營模式比較貼近市場,克服了大型企業(yè)過去遺留下來的條條框框束縛,能夠及時為市場上客戶提供個性化的服務,也有利于促進企業(yè)的自我發(fā)展。
2中小型外貿企業(yè)存在的問題
(1)整體經營管理水平還比較低。我國的中小型外貿企業(yè)普遍偏重短期利益經營,缺乏長遠規(guī)劃,造成企業(yè)發(fā)展后勁不足。中小型外貿企業(yè)一般來說都要尋求出口商出口,銷售渠道往往受商控制,商貿信息交流有限,使決策缺乏科學性。我國的許多中小型企業(yè)還將競爭理念停留在“物美價廉”的傳統(tǒng)觀念上,僅僅把價格作為競爭的主要手段,而在產品開發(fā)、營銷策劃、品牌推廣和售后服務等非價格競爭的手段上投入甚少,造成長期的低價銷售行為,使企業(yè)基本處于低水平經營管理狀態(tài)。
(2)成本優(yōu)勢兩難,競爭無序化。我國的中小企業(yè)的競爭主要是建立在低成本優(yōu)勢上,多數企業(yè)是靠低成本爭取到一定的國際市場份額。低成本來自于兩個因素,①低廉的勞動力和原材料;②產品科技含量和開發(fā)成本低。在短期內,小型外貿企業(yè)或許利用這兩個成本優(yōu)勢得到一些市場、獲得一些利潤,但其實從長期看,這種優(yōu)勢很難持續(xù)。隨著我國加入WTO市場化程度的提高,以及環(huán)境保護和知識產權保護力度的加大,勞動力和原材料低廉的優(yōu)勢自然會被國際社會公共成本所取代,而不投入科技創(chuàng)新成本僅靠模仿或加工別人享有知識產權的產品出口,更無優(yōu)勢可言。然而,許多企業(yè)仍樂于追求低成本競爭的空間,在國內市場上搞價格戰(zhàn),在國際市場上搞惡性競爭,使企業(yè)發(fā)展處于無序狀態(tài)。
(3)專業(yè)性人才缺乏,人才流失嚴重。企業(yè)的競爭說到底還是人才的競爭,但是由于中小型外貿企業(yè)基礎還比較薄弱,再加上現在用人機制上還存在問題,很多的中小型外貿企業(yè)難以招聘到合適的人才。甚至一些中小企業(yè)經過多年培養(yǎng)出來的業(yè)務骨干人才,也由于企業(yè)內部管理和激勵機制不健全等原因,導致人才流失。
(4)抵御風險的能力弱。由于我國中小型外貿企業(yè)起步較晚,經營管理經驗不足,出口產品品種比較單一,市場缺乏多元化,風險意識差,因此抵御風險的能力比較弱。
中小型外貿企業(yè)存在的問題,是企業(yè)成長發(fā)展中必然遇到而且必須要解決的問題,歸根到底是一個企業(yè)逐漸培育和建立自身的核心競爭力問題。
3要注重培育中小型外貿企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)的核心競爭力又稱為核心能力,是企業(yè)長時間發(fā)展過程中形成的、蘊含于企業(yè)內部的、企業(yè)所獨有的、能為企業(yè)帶來價值性的特殊能力,它是支撐企業(yè)過去、現在和未來發(fā)展的競爭優(yōu)勢。1990年美國著名戰(zhàn)略學家普拉哈德和哈默在《公司核心競爭力》一文中提出“核心競爭力”這個名詞,其內涵包括以下特點:①價值性。核心競爭力應具備充分的用戶價值,即能夠給用戶帶來根本的好處與效用。②延展性。核心競爭力可以為一系列產品或服務提供支持,而不只是為一項產品提供服務。③關聯性。核心競爭力不是孤立的,而是企業(yè)綜合競爭力的一部分,不論是什么類型的企業(yè),不論采取何種形式來安排價值鏈活動,企業(yè)的價值鏈是一條完整的鏈。④動態(tài)性。在經濟發(fā)展的不同階段和在不同的市場經濟環(huán)境中,核心競爭力的構成要素是不斷變化的。⑤相對性。核心競爭力是一個企業(yè)相對于另一個企業(yè)而言,所具有的某一方面如技術方面的優(yōu)勢。⑥多樣性。核心競爭力的構成的因素組合是多種多樣的,可以是資源,能力以及制度的組合,也可以是資源,技術和文化的組合。⑦難以模仿性。核心能力之所以使企業(yè)在較長的時期內取得競爭優(yōu)勢,關鍵在于此能力的難以模仿性,即不能被競爭對手輕易模仿。⑧累積性。企業(yè)的核心競爭力不是與生俱來的,而是通過企業(yè)成員內部與企業(yè)間的學習過程逐步累積形成,核心競爭力的形成過程就是企業(yè)不斷的學習過程。培育我國中小型外貿企業(yè)核心競爭力關鍵要做好以下幾方面工作。
3.1政府要加強宏觀指導,營造一個良好的外部環(huán)境
中小外貿企業(yè)的發(fā)展,是我國外貿可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,它是關系我國外貿事業(yè)興旺發(fā)達的大事。一個外貿企業(yè)的成長壯大必然要經歷一個復雜的磨練過程,在整個群體處于弱小的地位和階段時,國家應給予必要的扶持和保護。(1)政府要加強宏觀指導,從我國貿易經濟在國際市場上的地位和發(fā)展趨勢,引導企業(yè)開辟國際市場的有利方向,使企業(yè)發(fā)展既符合國家整體利益,又避免盲目發(fā)展所帶來的巨大風險;(2)政府制定鼓勵外貿企業(yè)提升核心競爭力的政策法規(guī),營造一個良好的外部環(huán)境,使企業(yè)循序漸進地調整自己的經營機制和發(fā)展方向,步入良性健康的發(fā)展軌道。
3.2提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力
我國的中小外貿企業(yè)的管理水平普遍較低,企業(yè)缺乏長遠發(fā)展戰(zhàn)略,這對企業(yè)的成長壯大極為不利。因此提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力顯得至關重要。首先要有一個敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的領導決策集體,把管理創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的重要地位,以創(chuàng)新的思路開拓業(yè)務,以創(chuàng)新的戰(zhàn)略謀長遠發(fā)展。其次,要建立一套符合企業(yè)發(fā)展的管理創(chuàng)新機制,把鼓勵創(chuàng)新作為吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的管理核心內容,設立創(chuàng)新管理基金,為企業(yè)人才成長提供精神和物質保障。從提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力入手,是解決外貿中小企業(yè)發(fā)展所面臨諸多問題的突破口。
3.3穩(wěn)步推進中小型外貿企業(yè)制度改革
目前我國中小型外貿企業(yè)現代企業(yè)制度尚未普遍推行,企業(yè)經營機制不順,產權關系不清,也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。如企業(yè)自有資金少,負債高,包袱沉重等問題仍然存在。因此,中小型外貿企業(yè)改革應繼續(xù)按照國家搞活放開小企業(yè)的精神,積極推進企業(yè)制度改革,在中小企業(yè)中廣泛推行承包、租賃、股份合作制等靈活多樣的機制,使其真正成為適應市場經濟發(fā)展的主體。另外,通過產權改革,可使企業(yè)實現生產要素的重組和資產存量結構的調整,能夠打破地區(qū)、部門、行業(yè)限制實行優(yōu)化組合,加速中小型外貿企業(yè)的規(guī)模化、實業(yè)化、集團化進程3.4提高企業(yè)的技術創(chuàng)新能力
企業(yè)的技術創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場競爭能力。企業(yè)有了較強的技術創(chuàng)新能力,才能夠研制開發(fā)出滿足市場需求的高技術、高質量產品。對于我國的中小型外貿企業(yè)來說,技術創(chuàng)新一直是一個需要迫切解決的問題。沒有技術創(chuàng)新,企業(yè)產品就沒有生命力,靠仿制和加工企業(yè)難以做大做強?,F在,由于中小外貿企業(yè)自有資金少、融資困難等原因,在技術創(chuàng)新上投入不足。要改變這種狀態(tài),除國家在金融政策方面給予支持外,企業(yè)也要與社會機構尋求合作機會,充分利用社會資源開展技術創(chuàng)新。如企業(yè)與大學研究機構聯合,采取多種形式合作,把學校的科研力量引入企業(yè),開發(fā)新產品,既可以解決企業(yè)技術人才不足的矛盾,也可降低技術創(chuàng)新成本,使研發(fā)與市場緊密結合,提高產品競爭力。
3.5培育獨特的企業(yè)文化
培育企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的底蘊,它是涵養(yǎng)人才的蓄水池。培育獨特的企業(yè)文化應從以下幾方面入手:(1)倡導創(chuàng)新型文化。企業(yè)要樹立以客戶為中心的價值觀,堅持以人為本的理念,建立輕松愉快的溝通和交流的環(huán)境,使極富創(chuàng)造性的思想在企業(yè)內部得到充分釋放。(2)創(chuàng)立學習型文化。21世紀是人才與科技競爭的時代,學習型組織有利于團隊素質的提高,可以很快吸收消化競爭對手的優(yōu)勢成果,同時在學習中能使企業(yè)得到自我完善。另外通過學習型組織的創(chuàng)建,可以培養(yǎng)企業(yè)內濃厚的學習型文化,增強企業(yè)的知識積累,最終從根本上提升企業(yè)的核心能力。(3)創(chuàng)建綠色環(huán)保文化。隨著經濟全球化的發(fā)展,世界各國都在提高環(huán)保意識,作為外貿企業(yè)注重國際環(huán)保標準、迎合廣大消費者的綠色健康消費觀念,創(chuàng)建企業(yè)的綠色環(huán)保文化,既是企業(yè)的社會責任也是企業(yè)應該樹立的良好形象,這對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常重要。
3.6以專業(yè)化來提升企業(yè)的核心競爭力
作為基礎相對薄弱的中小型外貿企業(yè),本身不具備與大型企業(yè)集團在國際舞臺上競爭的實力,但可在自身發(fā)展過程中,選擇專業(yè)化的道路拓展市場空間。
綜上所述,中國的經濟發(fā)展與經濟全球化息息相關,大力發(fā)展對外貿易是我國經濟融入世界經濟大循環(huán)的重要組成部分。在中國加入世界貿易組織后,我國中小型外貿企業(yè)所面臨的國內外市場環(huán)境的激烈競爭,其實質是對我國外貿可持續(xù)發(fā)展能力的長期考驗。因此,注重和加強中小型外貿企業(yè)核心競爭力的培育,事關我國外貿事業(yè)長遠發(fā)展的大局。針對目前我國中小型外貿企業(yè)存在的問題和所處的困境,筆者認為,政府和企業(yè)都有責任從戰(zhàn)略高度采取措施,以確保我國外貿企業(yè)的新生力量具有核心競爭力。只有這樣,我國的外貿事業(yè)才能隨著國民經濟的騰飛,真正做到未雨綢繆可持續(xù)發(fā)展。
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