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檔案館的社會功能就是指檔案館面向社會面向公眾所具有的檔案服務功能。發(fā)揮檔案館社會功能創(chuàng)造社會效益是檔案館的生命力之所在。從目前檔案館工作的現(xiàn)狀來看其社會功能的發(fā)揮是不能令人滿意的。主要表現(xiàn)在以下兩個方面

一、利用率低、利用范圍狹窄

據(jù)筆者所知目前大多數(shù)檔案館的年利用人次、卷次是不盡如人意的與國外檔案館的利用率無法相提并論從檔案的利用范圍來看更多的是為領導機關(guān)服務為社會公眾提供檔案服務的比例很小。

二、社會對檔案館的認知程度差

人們對檔案館的性質(zhì)、地位及其工作職能幾乎一無所知。那么究竟是什么原因影響了人們對檔案館的認知程度阻礙了檔案館社會功能的實現(xiàn)呢筆者認為有以下幾點

一、檔案館宣傳工作沒有到位

近幾年檔案部門在社會上開展了多層次的宣傳活動。但這些宣傳活動一般是針對檔案法規(guī)及檔案工作自身而展開的對檔案館的宣傳卻未能做到同步進行。另外我國的檔案工作者歷來崇尚“默默無聞”檔案館工作人員更是如此只滿足于踏踏實實地做好本職工作頭腦中缺乏對自己所從事的工作及取得的勞動成果加以宣傳的意識從而影響到社會對檔案館的認知程度。

二、館藏匱乏

面向公眾為社會提供檔案服務必須有豐富的館藏作為后盾。從目前來看檔案館尤其是區(qū)縣級檔案館館藏匱乏是影響其社會功能發(fā)揮的重要因素。從館藏結(jié)構(gòu)上看雖稱得上“門類齊全”但通常只被領導機關(guān)利用的文書檔案占大多數(shù)科技檔案、聲像檔案等卻很少。從檔案內(nèi)容上看真正具有查考價值的檔案實在不多可為社會公眾所用的檔案就更少了。

三、服務水平不高

檔案館功能的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在檔案服務上。服務質(zhì)量的高低必然會影響到檔案館社會功能的發(fā)揮。目前大多數(shù)檔案館的服務水平尚有待提高。主要表現(xiàn)在

一利用方式單一

對于許多檔案館來說坐等利用者上門采取被動服務是主要的服務方式。而結(jié)合本區(qū)域內(nèi)的中心工作提供主動服務針對館藏檔案內(nèi)容開展方便、快捷的檔案咨詢等行之有效的利用方式仍然是“寫在紙上掛在嘴上”沒有真正付諸實施。

二利用效率不高

這里所說的利用效率不是針對檔案館工作人員而言的查全率、查準率而是指利用者進出檔案館大門的麻煩、手工檢索的繁瑣、服務設施的不完善、閱覽環(huán)境雜亂等一系列問題導致了檔案利用效率的降低令有些利用者望而卻步。

三編研工作缺乏成效

檔案館編研工作起步較晚。截止目前雖有一定數(shù)量的編研產(chǎn)品但大部分為應付升級達標匆匆而就質(zhì)量不高實用性不強利用范圍狹窄利用效果不顯著。因此編研工作沒有發(fā)揮其應有的作用。

上述問題都在不同程度上妨礙了檔案館社會功能的實現(xiàn)。要改變現(xiàn)有狀況充分發(fā)揮檔案館社會功能筆者認為應在以下幾方面下功夫

一、采取靈活多樣的方式開展檔案館宣傳工作

一組織宣傳活動

近幾年檔案工作開展得有聲有色面向公眾而進行的形式不一的宣傳活動此起彼伏。各級檔案館應抓住每一個機會向社會展示自己?？赏ㄟ^懸掛條幅、印發(fā)圖片、回答公眾咨詢、贈送紀念品以至舉辦宣傳周、宣傳月等方式強化公眾對檔案館的認識。

二借助新聞媒體的力量進行宣傳

電臺、電視臺、報紙等新聞媒體是宣傳檔案館的最佳場所是溝通檔案館與社會公眾的一座橋梁。檔案館與新聞工作者團結(jié)協(xié)作采取“廣而告之”的方式向公眾宣傳檔案館及檔案館工作成果介紹館藏檔案內(nèi)容勢必會收到良好的效果。

三創(chuàng)辦刊物加強宣傳

檔案館可創(chuàng)辦刊物在自己的宣傳媒介上設立園地公布館藏檔案目錄及館藏檔案史料登載檔案內(nèi)容簡介、介紹檔案館知識并在一定范圍內(nèi)發(fā)行以達到宣傳檔案館的目的。

四設立宣傳欄

檔案館在自家門前或選擇適宜場地長期設立宣傳欄將檔案館工作、館藏檔案內(nèi)容定期介紹給公眾也是一種行之有效的辦法可大大加深社會公眾對檔案館的認知程度。

除上述幾種方法外檔案館還可根據(jù)中國的傳統(tǒng)習俗在各類節(jié)日期間印制明信片、賀年片、日歷卡等免費向社會公眾散發(fā)盡可能地宣傳檔案館工作。

筆者認為開展多種多樣的宣傳應遵循長期性的原則那種“轟轟烈烈一天默默無聞一年”的做法是收不到多少成效的。

二、做好檔案館各項業(yè)務工作充分發(fā)揮檔案館社會功能

檔案館為社會提供服務使檔案價值得以實現(xiàn)從而發(fā)揮其社會功能要通過各項業(yè)務工作的良好運轉(zhuǎn)才能得以實現(xiàn)。因此做好館內(nèi)各項業(yè)務工作是使檔案館社會功能得以發(fā)揮的前提。

一豐富館藏、創(chuàng)造條件

沒有豐富的館藏“實現(xiàn)檔案館社會功能”就成為一句空談。豐富館藏任重而道遠因而也一直是檔案館工作者乃至專家、學者關(guān)注的焦點。筆者認為目前在豐富館藏工作中應著重注意以下二點

1豐富館藏應注重質(zhì)量

多少年來由于國情的限制、認識的不足以及有關(guān)法規(guī)的不完善“豐富館藏”被片面地理解為只是館藏數(shù)量的增加。量的多少成為檔案館是否壯大的標志，甚至被作為檔案館增編進人的條件從而導致了館藏量的大幅度增加大部分無價值的檔案被冠以“永久”、“長期”之美名多年藏于庫內(nèi)留之無用棄之可惜既無助于檔案價值的發(fā)揮也給檔案鑒定工作造成了很大的困難。因此豐富館藏必須克服重量不重質(zhì)的缺陷在修改、完善有關(guān)規(guī)定的基礎上將確實具有保存價值的檔案收集進館。

2做好檔案征集工作

征集是檔案收集工作的主要方式也是豐富館藏的重要途徑。從實踐上看征集工作不像接收工作那樣受進館年限的限制在時間的掌握上具有靈活性。另外征集工作范圍較廣不只是面對領導機關(guān)還要面向社會。所以通過征集方式進館的檔案從價值上來說更具有社會性這就為檔案館發(fā)揮社會功能奠定了基礎。

開展征集工作是很艱難的它要求征集人員必須具有強烈的責任心和極大的工作熱情要有正確判定被征集檔案價值的能力要及時收集有關(guān)信息確定征集目標要掌握一定的心理學知識正確處理與被征集者的關(guān)系還要將征集工作作為一項經(jīng)常性、長期性、連續(xù)性的工作只有這樣才能保證征集工作的有效開展。

二做好檔案開放工作

檔案開放就是在無損國家和個人利益的前

題下將檔案向社會公眾開放以最大限度地發(fā)揮檔案的價值。所以做好開放工作是保證檔案館社會功能得以實現(xiàn)的一個主要方面。開放檔案時應嚴格依照檔案法及有關(guān)法規(guī)認真篩選、審慎鑒定符合開放條件的檔案必須向社會開放另外應做好開放檔案的宣傳工作通過公告等方式向社會公眾公布開放檔案目錄介紹開放檔案內(nèi)容以便社會公眾知曉為開放檔案之利用創(chuàng)造條件。

三提高編研工作水平

編研工作是檔案利用工作的較高形式是開發(fā)館藏檔案信息資源的重要手段其水平的高低直接影響到檔案館社會功能的發(fā)揮。從目前實際工作來看檔案館（尤其是區(qū)縣級檔案館編研工作水平有待提高。筆者認為應做到以下兩點

1加強編研力量

編研工作開展起來周期長見效慢因此在一些檔案館未得到領導的高度重視。無論在機構(gòu)的設置上、人員的配備上還是職能的安排上都存在著問題在一定程度上給編研工作的開發(fā)增加了難度。只有加強編研力量增加人、財、物的投入為編研工作開展創(chuàng)造良好的外部條件才能保證編研工作的正常開展不斷提高編研工作的水平。

2提高編研產(chǎn)品質(zhì)量

撰寫出具有較高使用價值實用性較強易于傳播的編研成品才能說明編研工作在檔案館社會功能的實現(xiàn)中發(fā)揮了應有的作用。提高編研產(chǎn)品的質(zhì)量要求編研人員必須堅持實用性的原則。這一原則應貫穿編研工作的整個過程。

四運用電子計算機參與檔案館的管理與利用工作

電子計算機的高效、準確有助于實現(xiàn)檔案館的社會功能。從目前來看應努力做到以下兩點

1實現(xiàn)電子計算機檢索提高工作效率

現(xiàn)在一部分檔案館雖然配備了電子計算機錄入了不少檔案信息并編制了各種專題目錄但并沒有真正實現(xiàn)電子計算機檢索。一方面是由于適用的管理軟件尚未出臺另一方面有些檔案館把電子計算機的應用看作是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的“花架子”尚未認識到實現(xiàn)計算機檢索的迫切性。因而檔案館工作效率不高影響了其社會功能的實現(xiàn)。檔案館工作人員要提高認識并與科研部門積極合作盡快實現(xiàn)電子計算機檢索。

2建立信息聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)檔案信息資源共享

檔案作為一種信息若要充分發(fā)揮其作用必須進入信息高速公路進入社會的大信息網(wǎng)絡這是實現(xiàn)檔案館社會功能的最佳手段。筆者認為目前應做到兩點第一檔案系統(tǒng)內(nèi)盡快實現(xiàn)三級聯(lián)網(wǎng)。即市館、區(qū)縣館、檔案室三級聯(lián)網(wǎng)使檔案信息在較為廣泛的范圍內(nèi)得以交流為檔案價值的實現(xiàn)創(chuàng)造條件。第二盡快加入公共信息網(wǎng)使檔案信息的利用具有更加廣泛的社會性最大限度地發(fā)揮檔案館的社會功能。

五舉辦展覽建立青少年愛國主義教育基地

近幾年檔案館社會教育功能越來越受到重視舉辦展覽建立愛國主義教育基地是發(fā)揮這一功能的主要方式。筆者認為舉辦展覽應抓住時機配合國家大事或本區(qū)域的中心工作而開展同時應因地制宜不必拘泥于形式那種非要辦出規(guī)模的想法是不切實際的。

三、進一步提高檔案館工作人員的素質(zhì)

檔案館工作人員是否具備較高的素質(zhì)在發(fā)揮檔案館社會功能中起著決定性的作用。提高素質(zhì)應做到以下兩點

一鉆研業(yè)務提高工作水平

檔案館工作人員作為國家財富的保存者、守護者、檔案館的主人應本著對歷史負責的態(tài)度認真鉆研業(yè)務開展深層次的研究工作發(fā)揮檔案的價值為實現(xiàn)檔案館的社會功能盡到自己的責任。

二塑造新時期檔案館工作者的新形象

現(xiàn)在的檔案館工作人員已不是過去的“看攤者”、“守門人”了。新的時代要求檔案館工作者必須投身于社會把自己的知識、才學奉獻給社會同時將新的形象展示給社會。筆者認為檔案館工作者的新形象應是知識領域工作者所具有的較高的修養(yǎng)、情操以及檔案服務部門所特有的良好的風范與氣質(zhì)。理想形象的塑造不是一朝一夕的事情檔案館工作者應不斷增加自身的學識提高自身的修養(yǎng)陶冶自身的情操以自己的博學以及良好的職業(yè)道德贏得社會公眾的敬重從而提高檔案館的社會地位更好地實現(xiàn)檔案館的社會功能。