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【摘要】本研究主要從傳播者、受傳者和傳播渠道三個(gè)維度出發(fā)，通過(guò)分析新聞語(yǔ)言、新聞環(huán)境和傳播形式等，探討新聞中的噪音類型、噪音形成原因以及降噪方法。

【關(guān)鍵詞】新聞；新聞傳播；新聞噪音

新聞事件發(fā)生時(shí)，雖然有了多種媒體不同程度的報(bào)道，但最終的關(guān)注度并沒(méi)有預(yù)先設(shè)想的高。例如，復(fù)旦大學(xué)關(guān)于四中全會(huì)的電話調(diào)查結(jié)果顯示，上海市民對(duì)中共十八屆四中全會(huì)的關(guān)注度較高，有68.2%的受訪者表示知道在北京結(jié)束的十八屆四中全會(huì)。其中，49.3%受訪者表示“非常關(guān)注”和“比較關(guān)注”。受眾對(duì)新聞報(bào)道的關(guān)注度還有待提高。新聞的知曉率并不如傳媒期待中的那樣高。由此，產(chǎn)生了時(shí)政新聞傳播中的噪音研究問(wèn)題。

一、新聞傳播各環(huán)節(jié)噪音研究

（一）傳播者角度：信息編碼不準(zhǔn)確

傳播者又稱傳者、信源等，是傳播行為的引發(fā)者，即在傳播過(guò)程中信息的主動(dòng)發(fā)出者。在社會(huì)傳播中，傳播者可以以個(gè)人的形式出現(xiàn)，比如人際傳播活動(dòng)；也可以以群體組織的形式出現(xiàn)，前者如群體傳播，后者如大眾傳播。對(duì)于傳播者而言，其最主要的職責(zé)是采集、編輯和新聞，其編碼的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。新聞傳播者的編碼準(zhǔn)確性與否和受眾最終接收和理解的信息有直接關(guān)聯(lián)。編碼的不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致受傳者理解的偏差。編碼的傾向性，也會(huì)引導(dǎo)受傳者態(tài)度的轉(zhuǎn)變。某種程度上說(shuō)，傳播者是新聞傳播中噪音的源頭。不在源頭嚴(yán)加把控，傳播過(guò)程中出現(xiàn)噪音的可能性將變強(qiáng)。由此，提升新聞傳播者編碼信息的準(zhǔn)確性和矯正其中的傾向性也是新聞傳播中降噪的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（二）傳播形式：分層傳播導(dǎo)致失真

在諸多的新聞傳播中，都是由主流媒體首先播送，其它下級(jí)媒體再加以編輯和轉(zhuǎn)發(fā)。信息會(huì)由于二次編輯而導(dǎo)致與一手信息一定程度的失真。每經(jīng)過(guò)一次編輯加工，新聞都會(huì)變得更適應(yīng)后來(lái)的傳播媒體或平臺(tái)的特性，并且?guī)暇唧w目標(biāo)導(dǎo)向的媒體自身定位和編輯方針的導(dǎo)向，即分層傳播導(dǎo)致了噪音的產(chǎn)生。此外，技術(shù)的運(yùn)用也產(chǎn)生了不同類型的噪音。例如，對(duì)于廣播而言，新聞播送時(shí)只能聽(tīng)不能看，只有聽(tīng)覺(jué)的渲染而沒(méi)有視覺(jué)的沖擊力，受眾往往要靠自己的想象去腦補(bǔ)具體事件發(fā)生時(shí)的畫面，由此便產(chǎn)生了信息的失真。

（三）環(huán)境因素：低俗文化充斥

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，信息爆炸到泛濫的程度，社會(huì)生活中充斥著大量的信息。這些信息，質(zhì)量參差不齊，有人民生活所必需的大眾文化信息，也有一些低俗文化充斥在其中。受眾在各種信息之間挑選，花費(fèi)了大量時(shí)間和精力。同時(shí)，受眾容易只了解到新聞的表面就被另外一些信息吸引，難以深入了解。有太多的信息在不斷地分散受眾的注意力，分占他們的時(shí)間和精力，由此出現(xiàn)零和現(xiàn)象。一方面的增多導(dǎo)致另一方面的減少，是削弱新聞傳播效果的重要原因。

（四）受眾角度：心理噪音

現(xiàn)如今，各類新聞充斥著電視熒屏和網(wǎng)絡(luò)，每天日常性的新聞報(bào)道雖然重要但是受眾早就見(jiàn)怪不怪而不加以特殊重視，而真到了有重要事件發(fā)生時(shí)，又不能敏感地察覺(jué)到其中的重要性。受眾的冷漠態(tài)度，即是受眾對(duì)于新聞心理噪音的一個(gè)重要方面。此外，很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的新聞到網(wǎng)上檢索一下就能知曉，不必費(fèi)大工夫去記憶。較強(qiáng)的可得性增強(qiáng)了受眾的拖延心理，長(zhǎng)此以往循環(huán)下去，受眾未知的信息會(huì)越來(lái)越多，最終導(dǎo)致了受眾新聞素養(yǎng)的貧乏和對(duì)新聞敏感度的下降。

二、新聞傳播環(huán)節(jié)降噪研究

（一）傳播者角度

1.內(nèi)容編排：煉好主題

在新聞的傳播中，每個(gè)傳播機(jī)構(gòu)或平臺(tái)都會(huì)根據(jù)自身的傳播方針和受眾定位提煉好相應(yīng)的主題。在如今眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，主題質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到一條新聞的傳播效果的好壞。因此，提煉好一個(gè)適合的主題是非常必要的。受眾依靠對(duì)主題的理解和辨別來(lái)決定是否深入了解其中的內(nèi)容以及了解這個(gè)傳播機(jī)構(gòu)本身所要傳達(dá)的態(tài)度。此外，如果一個(gè)新聞傳播平臺(tái)所報(bào)道的新聞事件主題態(tài)度善變，則會(huì)擾亂其在觀眾心目中的印象，導(dǎo)致在下一次觀眾有需求時(shí)，不能及時(shí)定位到這個(gè)機(jī)構(gòu)或平臺(tái)。

2.新聞?wù)Z言：拉近與受眾距離

很多地方新聞節(jié)目，會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的篇幅或時(shí)間占據(jù)了差不多一半，新聞報(bào)道政治性強(qiáng)、口徑嚴(yán)格、報(bào)道定勢(shì)比較明顯，新聞報(bào)道從形式到內(nèi)容都難以滿足受眾多元化的需求。針對(duì)這種情況，急需改變的是減少報(bào)道內(nèi)容和受眾之間的距離感，對(duì)新聞報(bào)道要拉近、軟化和深入，增強(qiáng)報(bào)道的吸引力和感染力。聯(lián)系實(shí)際，將時(shí)代熱點(diǎn)、百姓關(guān)注的焦點(diǎn)作為重點(diǎn)報(bào)道。而對(duì)于中央和省級(jí)的傳播媒體，則要致力于抓住熱點(diǎn)、重點(diǎn)，善于給基層發(fā)展帶來(lái)全局思維的影響。新聞?wù)Z言要做到求真、全面和個(gè)性，新聞報(bào)道質(zhì)量好、差錯(cuò)少和時(shí)效性高，以此來(lái)加強(qiáng)傳播機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。

3.報(bào)道形式：同一主題連續(xù)報(bào)道

對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播的新聞，重要新聞要連續(xù)報(bào)道?？山⒍?jí)目錄，將同一主題連續(xù)報(bào)道集中在一起。點(diǎn)開(kāi)簡(jiǎn)短的新聞標(biāo)題之后，受眾即可閱讀以時(shí)間順序排列的新聞進(jìn)展情況或是以事件性質(zhì)為規(guī)則的相關(guān)事件鏈接。這對(duì)于讀者了解相關(guān)事件的各個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程及相關(guān)事件具有很大的幫助。除此之外，對(duì)于重要新聞，應(yīng)策劃系列報(bào)道、專題、評(píng)論、訪談，對(duì)主題進(jìn)行多維展示，探討面臨的問(wèn)題，做精、做深新聞。做衍生報(bào)道，多角度闡釋，形成輿論，也能展示主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，對(duì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)形成有效促進(jìn)。

4.傳播媒介：多媒體融合傳播

在新聞傳播過(guò)程中，每一種傳播平臺(tái)都有其相應(yīng)的特性，以適應(yīng)不同用戶的個(gè)性化需求。微博、微信和客戶端的融合使用將有助于新聞更大程度、更方便地被受眾選擇和接收。對(duì)于不同媒體的不同特性，也要有針對(duì)性地清晰定位，形成差異化，突出傳播重點(diǎn)?，F(xiàn)階段，新聞的傳播觀念如何與媒介融合的發(fā)展背景相匹配，值得相關(guān)媒體工作人員進(jìn)一步思考。主流媒體需要注重新聞的傳播方式與傳播效果，網(wǎng)絡(luò)化共建也為新聞的傳播奠定了新的優(yōu)勢(shì)，新時(shí)代的新聞傳播要求媒體多向度并行。

（二）受眾角度

1.私人定制，尋找共通空間

此外，推送相應(yīng)的新聞客戶端和有資格新聞的微信公眾號(hào)也是傳播新聞的有效途徑。根據(jù)選擇的或然率公式，在報(bào)償同等的前提下，受眾都會(huì)選擇費(fèi)力程度較小的途徑來(lái)達(dá)到自己的目的。而新聞客戶端和微信公眾號(hào)將新聞系統(tǒng)化、條理化地直接傳遞到受眾的手機(jī)上，使受眾輕松就能接收到相應(yīng)的信息，則會(huì)增強(qiáng)新聞的傳播效果。受眾可私人定制一些自己感興趣的主題或者是欄目。通過(guò)這種訂閱，相關(guān)新聞會(huì)傳送到具有特定個(gè)性特征的用戶那里。

2.利用反饋，搭建共同平臺(tái)

反饋是新聞傳播中的重要環(huán)節(jié)，將新聞傳播媒介搭建為一個(gè)受眾參與的平臺(tái)。受眾的反饋不僅有利于后期的連續(xù)跟進(jìn)報(bào)道，也可以為下一次相關(guān)報(bào)道做預(yù)見(jiàn)。允許受眾在傳播媒體搭建的平臺(tái)上評(píng)論、回復(fù)、私信等，為主體間的理性對(duì)話和相互理解提供了條件。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)造的“輿論場(chǎng)”中，公眾輿論成為積極干預(yù)現(xiàn)實(shí)的重要力量，并以理性討論和交流。

三、結(jié)語(yǔ)

目前，對(duì)新聞傳播中的噪音問(wèn)題研究還很少，新聞傳播的效率和效果還有很大的提升空間，傳播過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的降噪處理依然具有重大意義。本研究在前人基礎(chǔ)上，試圖為提高業(yè)界和學(xué)界對(duì)新聞傳播過(guò)程中噪音的重視以及促進(jìn)相應(yīng)的研究，作出新聞傳播中噪音研究的初步探索，希望拋磚引玉，為后來(lái)的研究者提供初步的參考。

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作者：王培培 單位：上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院