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一、影響企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的相關(guān)因素

(一)企業(yè)制度企業(yè)制度是人力資源開(kāi)發(fā)的基本條件

不同的企業(yè)制度對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的影響也會(huì)不同。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)千方百計(jì)的進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，目的是為了求生存、謀發(fā)展，達(dá)到既定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，說(shuō)白了，就是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取利潤(rùn)。但是現(xiàn)實(shí)是不少企業(yè)的人力資源管理只強(qiáng)調(diào)“治”，談不上“開(kāi)發(fā)”，對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，從而造成這方面工作狀況不良好。

(二)薪酬制度從改革開(kāi)發(fā)至今

很多高素質(zhì)、高能力的人才流向外國(guó)、外企，以及國(guó)有企業(yè)，一些中小企業(yè)都面臨人才匱乏的現(xiàn)狀。之所以這樣，原因之一就在于一些中小企業(yè)的薪酬制度不健全，薪酬主要由資本工資、福利、獎(jiǎng)金等構(gòu)成，與全面薪酬制度的差距太大。由于薪酬制度的不完善，或落后，從而導(dǎo)致留不住人才，人才流失嚴(yán)重。

(三)職教制度這里所說(shuō)的職教制度，指的是職業(yè)教育方面的程序、途徑等

職業(yè)教育是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑，倘若這方面工作不到位，將會(huì)嚴(yán)重影響人力資源開(kāi)發(fā)工作的有效運(yùn)作。在不少企業(yè)內(nèi)，一個(gè)員工要想提升業(yè)務(wù)技能，更多依靠個(gè)人能力去進(jìn)行知識(shí)更新，企業(yè)在職業(yè)教育上的投入不足，勢(shì)必會(huì)影響員工職業(yè)發(fā)展。

二、構(gòu)建人力資源開(kāi)發(fā)程序在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

人力資源是第一資源，很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了人力資源開(kāi)發(fā)的重要性，使得人力資源開(kāi)發(fā)的深度、廣度都超越了之前的任何時(shí)代。就目前看，人力資源開(kāi)發(fā)的手段日益多樣化，人力資源開(kāi)發(fā)終身化這一觀念也得到了廣泛共識(shí)，具有創(chuàng)新意識(shí)的人才是人力資源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。在這樣趨勢(shì)下，企業(yè)需要綜合考慮企業(yè)制度、薪酬制度等各方面的影響因素，構(gòu)建適應(yīng)自身實(shí)際情況的人力資源開(kāi)發(fā)模型及程序，否則難以保證人力資源開(kāi)發(fā)工作的有序運(yùn)作。人力資源開(kāi)發(fā)程序：開(kāi)發(fā)需求分析-開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定-開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì)-開(kāi)發(fā)方案實(shí)施-開(kāi)發(fā)效果評(píng)估-開(kāi)發(fā)信息反饋。這一流程基本適用于任何一種人力資源開(kāi)發(fā)手段，包括組織培訓(xùn)、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)、個(gè)人學(xué)習(xí)等。第一，開(kāi)發(fā)需求分析。通過(guò)開(kāi)發(fā)需求分析，企業(yè)能夠從中找到開(kāi)發(fā)的原因、開(kāi)發(fā)人員信息、認(rèn)清現(xiàn)狀與目標(biāo)間的差距，以及如何達(dá)成人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)。所以，優(yōu)秀的人力資源開(kāi)發(fā)需求能夠讓企業(yè)得到最有效的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，確定好開(kāi)發(fā)內(nèi)容，安排好開(kāi)發(fā)方式。所以，企業(yè)要站在戰(zhàn)略需求角度上進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)需求分析，考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求，以及員工對(duì)其工作、職業(yè)發(fā)展等方面需求，使需求分析細(xì)化。第二，開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定。培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)人才是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的最終目標(biāo)，但在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要使目標(biāo)更細(xì)化、更明確化、更針對(duì)化。例如，員工的技術(shù)、知識(shí)、能力要達(dá)到什么程度的變化。目標(biāo)越明確，越利于執(zhí)行，越便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，人力資源開(kāi)發(fā)也越有計(jì)劃性，利于提高開(kāi)發(fā)工作成效；第三，開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì)。在這一流程里，開(kāi)發(fā)方案設(shè)計(jì)工作主要負(fù)責(zé)制定開(kāi)發(fā)內(nèi)容、選擇開(kāi)發(fā)手段，而方案本身應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性特征，它應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求、員工需求及開(kāi)發(fā)工作執(zhí)行情況而變化，不斷調(diào)整方案，不斷更新內(nèi)容，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)變化及突發(fā)狀況；第四，開(kāi)發(fā)方案實(shí)施。方案實(shí)施是人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)方案從概念到現(xiàn)實(shí)的一個(gè)過(guò)程，它應(yīng)當(dāng)具體化、精細(xì)化，否則會(huì)影響效果；第五，開(kāi)發(fā)效果評(píng)估。用量化指標(biāo)對(duì)開(kāi)發(fā)效果進(jìn)行評(píng)估，既可以掌握開(kāi)發(fā)工作的執(zhí)行效果及員工成長(zhǎng)情況，也可以為下一階段的人力資源開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)性資料；第六，開(kāi)發(fā)信息反饋。作為人力資源開(kāi)發(fā)的最后一個(gè)流程，要求信息反饋必須具有有效性、及時(shí)性，能夠客觀反映整個(gè)人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)信息。

三、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)措施

(一)完善現(xiàn)代企業(yè)制度

現(xiàn)代企業(yè)制度特點(diǎn)之一是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，倘若企業(yè)具有完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，就能有效的劃分所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)、責(zé)、利，明確職責(zé)、分工，利于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提出的必然要求，之所以要完善現(xiàn)代企業(yè)制度，目的在于構(gòu)建適宜于人力資源開(kāi)發(fā)的環(huán)境，包括制度、機(jī)制等。具體到機(jī)制方面，包括員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、學(xué)習(xí)機(jī)制、公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。通過(guò)一系列完善的制度、機(jī)制的建立，建立一個(gè)公平、和諧的育才、留才、引才、用才環(huán)境，進(jìn)而保證人力資源開(kāi)發(fā)工作的有序性、有效性。

(二)建立健全的培訓(xùn)體系

對(duì)任何類(lèi)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)都是人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑，有個(gè)人學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、職業(yè)教育等具體的培訓(xùn)手段。我們需要明確一點(diǎn)，培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性工作，需要系統(tǒng)化的體系支撐。所以，企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作之前需要制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，制定具體、有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，以及管理制度等。在條件允許情況下，可以將專(zhuān)管人事工作的員工送到專(zhuān)業(yè)院校強(qiáng)化培訓(xùn)技能，掌握人力資源開(kāi)發(fā)的理論、技術(shù)、方法、手段等，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際需求構(gòu)建人力資源開(kāi)發(fā)程序，制定具體的人力資源開(kāi)發(fā)措施，搞好員工培訓(xùn)工作，全力培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的人才，并用健全的激勵(lì)機(jī)制、公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、職業(yè)發(fā)展機(jī)制等留住人才，避免人才流失。

作者：張馨之單位：西山煤電(集團(tuán))有限責(zé)任公司鐵路公司人事勞資科