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企業(yè)資源下的盈利模式革新探討

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企業(yè)資源下的盈利模式革新探討

1盈利模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力

要研究盈利模式的創(chuàng)新,首先要對(duì)它的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行細(xì)致的分析。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的特征以及促使新產(chǎn)業(yè)的形成,一些優(yōu)秀的、頭腦始終保持高度清醒且喜歡關(guān)注新知識(shí)的企業(yè)家們絕不會(huì)放過如此好的機(jī)會(huì),他們打破行業(yè)陳規(guī),推出新的產(chǎn)品、新的經(jīng)營規(guī)則、新的利潤來源、新能力的形成,按照新的邏輯配置企業(yè)資源,尋找新的合作伙伴,形成新的價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)模型,最后將傳統(tǒng)的盈利模式徹底顛覆,形成人們難以想象的新盈利模式。這個(gè)新盈利模式的產(chǎn)生過程如圖1所示。通過以上的分析可以看出,盈利模式創(chuàng)新的外在驅(qū)動(dòng)力表現(xiàn)在:

(1)高新技術(shù)的推動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來超額利潤,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和相應(yīng)的超額利潤的持續(xù)的、制度性的渴求,成了晚近資本主義企業(yè)、特別是晚近資本主義大公司的典型特征,盈利模式這一概念也是隨著近代高新技術(shù)的發(fā)展而逐漸興起的。高新技術(shù)不僅是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)也是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)途徑,高新技術(shù)在加速新產(chǎn)業(yè)崛起的同時(shí),也要求企業(yè)創(chuàng)造新的盈利模式以適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;高新技術(shù)的發(fā)展也加速了舊產(chǎn)業(yè)的淘汰和升級(jí),這同樣也要求企業(yè)創(chuàng)新盈利模式適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的變化。

(2)消費(fèi)者需求拉動(dòng)。企業(yè)只有擁有消費(fèi)者的情況下才有生存的基礎(chǔ)和價(jià)值,失去消費(fèi)者企業(yè)便失去了存在的基礎(chǔ)和價(jià)值。消費(fèi)者需求拉動(dòng)是盈利模式創(chuàng)新最強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力之一,湖南衛(wèi)視的“超級(jí)女聲”是典型的滿足消費(fèi)者需求的項(xiàng)目,其并沒有高技術(shù)的參與,只是通過整合幾方的資源并且適合了年輕女生的心理需求,給消費(fèi)者提供了滿意的娛樂方式。

(3)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來越大,很多企業(yè)在原有的市場(chǎng)中已無發(fā)展的潛力,需要尋找新的發(fā)展突破點(diǎn)。盈利模式是商業(yè)模式的一部分,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力的闡述有時(shí)同樣適合盈利模式創(chuàng)新動(dòng)力。

2基于企業(yè)資源觀(RBV)的盈利模式創(chuàng)新

本文認(rèn)為,企業(yè)資源是指所有企業(yè)所擁有的資產(chǎn),有形資源和無形資源的總和。而形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利模式則依靠那些有價(jià)值、難以流動(dòng)、難以模仿、難以替代的具有稀缺性的異質(zhì)資源。企業(yè)所擁有的這些異質(zhì)資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源基礎(chǔ),更進(jìn)一步說,這些異質(zhì)資源具有理查德租金的特點(diǎn),即指由于不可模仿性或不可復(fù)制的資源本身所固有的稀缺性而導(dǎo)致的壟斷利潤。顯然,理查德租金構(gòu)成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與其盈利模式是相輔相成的,持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了盈利模式的形成,盈利模式又穩(wěn)固了企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)所擁有的異質(zhì)資源是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利模式創(chuàng)新的?企業(yè)的盈利模式創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新不同,盈利模式創(chuàng)新是緊緊圍繞企業(yè)的最終獲利而進(jìn)行的,盈利模式創(chuàng)新簡(jiǎn)單說就是重新建立企業(yè)的獲利結(jié)構(gòu)。企業(yè)獲得利潤的兩個(gè)關(guān)鍵:一是降低成本、二是增加收入。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將企業(yè)資源觀和盈利模式創(chuàng)新連接起來,是二者之間的橋梁,如圖2所示。物質(zhì)資本資源、人力資本資源和組織資本資源都是由不同類型、不同層次組成,是一項(xiàng)復(fù)雜的資源體系。從這三個(gè)方面創(chuàng)新的盈利模式涵蓋了企業(yè)所有的資源,尤其是人力資本資源,這里的資源指廣義的資源,不僅僅包括有形資源,還包括企業(yè)組織能力等無形資源。值得注意的一點(diǎn),創(chuàng)新盈利模式在出于這三個(gè)方面的基礎(chǔ)上,還需要將這三者相互耦合。耦合是指兩個(gè)或兩上以上的系統(tǒng)或運(yùn)動(dòng)方式之間通過各種相互作用而彼此影響以至協(xié)同的現(xiàn)象,是在各子系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)下,相互依賴、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)關(guān)系,通過這種動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián),使它們完美組合形成特有的不易被模仿的新盈利模式。

2.1物質(zhì)資本型盈利模式創(chuàng)新

盈利模式創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是增加收入渠道、降低成本。通過企業(yè)所擁有的物質(zhì)資本資源如何增加其收入渠道、如何降低其成本是物質(zhì)資本型盈利模式創(chuàng)新的重點(diǎn)。首先將物質(zhì)資本對(duì)盈利模式的貢獻(xiàn)分為固定貢獻(xiàn)和可變貢獻(xiàn),固定貢獻(xiàn)是指該物質(zhì)資源的投入量不影響企業(yè)的產(chǎn)出量。例如建筑物、機(jī)器、技術(shù)設(shè)備等的投入并不影響某一次的產(chǎn)出。如果該物質(zhì)資源的投入量影響了企業(yè)的產(chǎn)出量,那么就稱為可變貢獻(xiàn)。例如原材料的投入,原材料的投入量越大,產(chǎn)量越大。提供固定貢獻(xiàn)的物質(zhì)資源,例如建筑物、廠房及機(jī)器等很難增加新的收入渠道和降低成本;提供可變貢獻(xiàn)的物質(zhì)資源可以通過建立集中采購盈利模式、大規(guī)模生產(chǎn)盈利模式、規(guī)模銷售盈利模式以降低成本,實(shí)現(xiàn)盈利。

2.2人力資本型盈利模式創(chuàng)新

人力資本資源如同物質(zhì)資本資源一樣是企業(yè)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值必不可少的要素。進(jìn)入企業(yè)的人力資本要素可大致分為三類:第一類是生產(chǎn)者人力資本;第二類是管理者人力資本;第三類則是企業(yè)家人力資本。也有學(xué)者將人力資本分為通用性人力資本、專用性人力資本和準(zhǔn)專用性人力資本三類。不管將人力資本怎樣分類,其本質(zhì)是人力資本所掌握的技能和知識(shí)以及各種能力范圍,包括創(chuàng)新能力、決策能力、獲取新技術(shù)及新信息的能力等。巴尼將一個(gè)企業(yè)的人力資本資源概括為企業(yè)所擁有的培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、判斷力、人際關(guān)系、管理人員和員工的洞察力。人力資至關(guān)重要,對(duì)企業(yè)來說真正稀缺的是人力資本而并非物質(zhì)資本。人力資本是一切盈利模式創(chuàng)新的根本,不同之處僅在于對(duì)人力資本的側(cè)重點(diǎn)和依賴程度不同。人力資本資源實(shí)際上是以最小的投入獲得最大收益的資源,結(jié)合人力資本類型以及特征,基于人力資本資源視角的盈利模式創(chuàng)新有:

(1)速度模式。速度模式指企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到投放市場(chǎng)的效率,這個(gè)過程越短,效率越高其盈利的可能性越大,建立速度模式的首要因素便是人力資本的開發(fā)和利用。速度模式包括研發(fā)速度、生產(chǎn)速度以及投放市場(chǎng)速度,這些因素構(gòu)成了新的速度盈利模式。

(2)資源整合模式。人力資本一個(gè)突出特點(diǎn)便是潛在創(chuàng)造性,人力資本通過整合各種資源,使參與整個(gè)盈利過程的投入要素增加,建立起新的盈利模式。資源觀的顯著特點(diǎn)是關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各種資源,但對(duì)于資源整合來說,可以是企業(yè)內(nèi)部資源的整合也可以是企業(yè)外部資源的整合,整合外部資源是基于企業(yè)所擁有的人力資源資本,所整合的資源在企業(yè)的控制范圍之內(nèi)。對(duì)于外部資源的整合,重點(diǎn)是企業(yè)獲得商業(yè)信息的能力、維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系的能力、維護(hù)與其他利益相關(guān)者關(guān)系的能力,以及如何運(yùn)用好企業(yè)的外部資源,這些是資源整合模式的重點(diǎn)。

2.3組織資本型盈利模式創(chuàng)新

組織簡(jiǎn)單的說就是把勞動(dòng)分成各種不同的任務(wù),并將這些任務(wù)轉(zhuǎn)化為易于協(xié)調(diào)、易于完成的方式的總和。組織資本在本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)是一種讓組織成員能夠把其所擁有的知識(shí)、技能發(fā)揮出來的組織環(huán)境、氛圍或機(jī)制。組織資本資源是企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的運(yùn)營積累下來的重要資源,不依賴于某個(gè)人而存在,包括組織所擁有的、固化了的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),又包括企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化,也包括企業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制、組織流程和制度,它能使企業(yè)的工作專門化,行為規(guī)范化,是一種有效的控制過程和控制系統(tǒng)。公司的物質(zhì)資本、人力資本都可以通過多種方式獲得,唯有組織資本的獲取方式只有一種——長(zhǎng)期積累,所以基于組織資本資源創(chuàng)新盈利模式是最困難,但也是最不易被模仿的創(chuàng)新形式。公司組織資本對(duì)盈利模式的影響并沒有相關(guān)的研究,本文認(rèn)為利用組織資本創(chuàng)新盈利模式并不現(xiàn)實(shí),但是利用組織資本優(yōu)化已有的盈利模式卻比較可行。

3結(jié)論

創(chuàng)新并不是指創(chuàng)造出從前完全不存在的模式,創(chuàng)新也可以在原有模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行變革,只要新的盈利模式可以為企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展帶來利潤,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來動(dòng)力,同樣屬于盈利模式的創(chuàng)新范圍。盈利模式的創(chuàng)新研究在注重新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也應(yīng)多關(guān)注已有的模式,完全創(chuàng)新新模式的難度太大,很多企業(yè)無法完成,而循序漸進(jìn)的對(duì)舊有模式的改進(jìn)同樣可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,對(duì)創(chuàng)新的研究在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)發(fā)展的同時(shí)不應(yīng)忽略最基本成本和收入要素,以及重要的資源觀的角度。本文從資源觀的角度提出了基于企業(yè)已有的重要資源和優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)建的集中采購盈利模式、大規(guī)模生產(chǎn)盈利模式、規(guī)模銷售盈利模式;通過人力資本資源構(gòu)建速度模式、資源整合模式以及通過組織資本資源優(yōu)化自己的盈利模式,在后續(xù)的研究中,可以進(jìn)一步研究這幾種盈利模式的具體形式,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的價(jià)值增值。

作者:宋海燕曾琳希單位:四川大學(xué)商學(xué)院

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