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一．學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展歷程

最早提出學(xué)習(xí)型組織的一些概念可以追溯到70年代美國(guó)哈佛大學(xué)的阿吉瑞斯（ChrisArgyris）和舍恩（D.A.Schon）。1977年阿吉瑞斯有《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《組織中的雙環(huán)學(xué)習(xí)》，首次提出“組織學(xué)習(xí)”的概念，并于1978年與舍恩合著《組織學(xué)習(xí)：一種行動(dòng)透視理論》，詳細(xì)地并正式界定了“組織學(xué)習(xí)”概念，同時(shí)也對(duì)“組織學(xué)習(xí)”類型進(jìn)行了劃分。他們認(rèn)為學(xué)習(xí)可以劃分三種類型：適應(yīng)性學(xué)習(xí)、單環(huán)學(xué)習(xí)以及創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，并提出創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的發(fā)展階段，這種學(xué)習(xí)方式能對(duì)組織規(guī)范進(jìn)行探索與重建。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，在企業(yè)界和管理思想界，出現(xiàn)了推廣和研究學(xué)習(xí)型組織的熱潮，并逐漸風(fēng)靡全球。美國(guó)的杜邦、英特兒、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞等世界一流企業(yè)，紛紛建立學(xué)習(xí)型組織。初步統(tǒng)計(jì)，美國(guó)排名前25名的企業(yè)，已有20家按照學(xué)習(xí)型組織的模式改造自己。已經(jīng)成為時(shí)代標(biāo)志的著名的微軟公司，其成功的秘訣就是傾心建立學(xué)習(xí)型組織。1994年，隨著美國(guó)麻省理工學(xué)院的彼德·圣吉《第五項(xiàng)修煉》的出版，是學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的一個(gè)新高度，該書的出版引起了對(duì)學(xué)習(xí)型組織更為廣泛的興趣、研究與實(shí)踐，圣吉要其學(xué)習(xí)型組織理論中，完整地提出了組織發(fā)展的最高目的，即在個(gè)人價(jià)值得以體現(xiàn)的同時(shí)，也使組織績(jī)效大幅度地提高，他提出的五項(xiàng)修煉組織模型的開(kāi)創(chuàng)性工作，為學(xué)習(xí)型組織的研究提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，

2001年是學(xué)習(xí)型組織理論在全世界掀起了一個(gè)實(shí)踐的高潮，世界500強(qiáng)的許多公司都在試圖建立公司長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)架構(gòu)。之后，由于各方面的原因，更因?yàn)閷?shí)踐學(xué)習(xí)型組織是一項(xiàng)長(zhǎng)久的戰(zhàn)略安排，很多人和企業(yè)在經(jīng)歷了熱熱鬧鬧的啟動(dòng)之后，發(fā)現(xiàn)很難入手或深入持久地開(kāi)展下去。學(xué)習(xí)型組織漸漸地從“熱潮”趨于“理智”，這是一種回復(fù)理性、回歸本色的表現(xiàn)，表明學(xué)習(xí)型組織將以一種更為成熟的姿態(tài)，使企業(yè)組織的保持持久的生命力。學(xué)習(xí)型組織理論在實(shí)踐中不斷發(fā)展和深入人心。

二．學(xué)習(xí)型組織理論的要點(diǎn)

由于圣吉在對(duì)學(xué)習(xí)型組織方面的突出貢獻(xiàn)，現(xiàn)在理論界一般以圣吉提出的五項(xiàng)修煉作為學(xué)習(xí)型組織的基本框架。

對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理解，我們首先要對(duì)學(xué)習(xí)的方式有一定的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)一般有三種類型：個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，這三種方式是不斷深入的，個(gè)人學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，而學(xué)習(xí)型組織是最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。另外，學(xué)習(xí)型組織對(duì)人性的假設(shè)是“自我超越人”，區(qū)別以往的人性假設(shè)（經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、復(fù)雜人等），其最大的特點(diǎn)是把組織成員看作不斷成長(zhǎng)的、可以通過(guò)學(xué)習(xí)而不斷提高的。

圣吉認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織必須具備五項(xiàng)技能，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及系統(tǒng)思考。

*自我超越

自我超越就是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)；學(xué)習(xí)如何擴(kuò)展個(gè)人的能力，創(chuàng)造出我們想要的結(jié)果，并且塑造出一種組織環(huán)境，鼓勵(lì)所有的成員自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己選擇的目標(biāo)和愿景。

*改善心智模式

心智模式是一個(gè)看待舊有事物而形成的特定的思維模式。心智模式一旦形成，將使人自覺(jué)或不自覺(jué)地從某個(gè)固定的角度去認(rèn)識(shí)和思考發(fā)生的問(wèn)題，并用習(xí)慣的方式予以解決，這在一個(gè)急劇變動(dòng)的社會(huì)中會(huì)影響我們看待新事物，影響我們采取正確的行動(dòng)。而培養(yǎng)良好的心智模式可以幫助管理者做出有效和及時(shí)的決策，進(jìn)而獲得良好的組織績(jī)效。

*建立共同愿景

簡(jiǎn)單地，共同愿景可以表述為：我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么？它是被組織成員共同認(rèn)可、向往、渴望的愿望和景象。建立共同愿景包含了四個(gè)要素：愿景、價(jià)值觀、目的和使命、目標(biāo)。