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隨著以計算機技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人類社會正從工業(yè)時代闊步邁向信息時代，電子商務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)運而生，從而徹底地改變了企業(yè)的經(jīng)營方式和外界環(huán)境。

1電子商務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)的聯(lián)系

隨著環(huán)境的變遷和科學技術(shù)的發(fā)展，近半個世紀以來，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容、工具與應(yīng)用都發(fā)生了很大的變化。今天的信息系統(tǒng)不但廣泛地應(yīng)用了信息技術(shù)，還深入地融入了現(xiàn)代管理思想、數(shù)學方法和系統(tǒng)方法。信息系統(tǒng)的內(nèi)容與作用在深度與廣度上都有了很大的拓展，它不僅對管理還對組織的各方面產(chǎn)生影響，并且承擔著組織結(jié)構(gòu)與組織運作方式的設(shè)計任務(wù)，甚至還被認為隱含著管理制度和管理模式。近十年來，企業(yè)管理信息系統(tǒng)還與相關(guān)的科學技術(shù)相結(jié)合陸續(xù)發(fā)展出了許多應(yīng)用于企業(yè)某一管理領(lǐng)域的新型系統(tǒng)或信息處理技術(shù)，其中就包括電子商務(wù)的主體技術(shù)———ED（I電子數(shù)據(jù)交換）和電子商務(wù)本身。EDI是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)交換技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)信息系統(tǒng)日趨成熟而產(chǎn)生的用于商務(wù)管理的新技術(shù)。電子商務(wù)是信息技術(shù)綜合運用的產(chǎn)物，它實質(zhì)是借助網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)信息系統(tǒng)的延伸，是以網(wǎng)絡(luò)為主的多種信息技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的集成應(yīng)用。由于計算機網(wǎng)絡(luò)特有的時空優(yōu)點，電子商務(wù)能使企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)獲得增值，同時也給客戶帶來很大的便利和實惠。因此可以說電子商務(wù)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)共同發(fā)展到一定階段后相互融合的產(chǎn)物。當前，電子商務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)共同采用了Web技術(shù)。Web正在改變和重塑那些主要是企業(yè)與客戶信息交換類型的行業(yè)，例如廣告、市場營銷、零售等。Web應(yīng)用在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的信息共享和傳輸，可以加快企業(yè)內(nèi)部的信息交流，協(xié)調(diào)內(nèi)部的經(jīng)營活動，通過在線的事務(wù)處理簡化復(fù)雜的運作管理，通過在線分析處理輔助管理決策。

2構(gòu)建電子商務(wù)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的幾點建議

面對電子商務(wù)的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)如何邁向電子商務(wù)時代，如何將電子商務(wù)與財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)相結(jié)合推動信息化建設(shè)，已經(jīng)成為企業(yè)界和學術(shù)界關(guān)注的熱點問題。本文從以下幾方面談?wù)剺?gòu)建電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)的對策。

2.1創(chuàng)建電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的良好環(huán)境

2.1.1政府應(yīng)正確引導(dǎo)和推動電子商務(wù)發(fā)展。電子商務(wù)是新生事物，與傳統(tǒng)的管理模式有一定的沖突，在我國推行電子商務(wù)最大障礙不是技術(shù)而是觀念。目前全社會尤其是企業(yè)的信息化意識薄弱，有的企業(yè)寧可將資金用于固定資產(chǎn)投資、技術(shù)改造、發(fā)放獎金甚至用于請客吃飯上，也不愿將資金投資于企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)上。沒有基礎(chǔ)信息化建設(shè)，搞電子商務(wù)就是一句空話。推行電子商務(wù)比較成功的國家的共同經(jīng)驗表明：在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要。

2.1.2應(yīng)制定相關(guān)法律保證電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)的安全和有效。實現(xiàn)電子商務(wù)不僅需要良好的管理和運行機制，更為重要的是要有健全的法律保護。因為電子商務(wù)涉及到國內(nèi)企業(yè)間或國際企業(yè)間的經(jīng)濟糾紛與國際仲裁，是各國政府不得不面對而又不能套用傳統(tǒng)法律來解決的問題，這就需要制定一套完整的包括各國相關(guān)法律在內(nèi)的國際法律體系。

2.2改進和完善電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件

2.2.1應(yīng)用國際領(lǐng)先技術(shù)。在軟件中，力求應(yīng)用國際領(lǐng)先技術(shù)，如基于WEB平臺、B／S結(jié)構(gòu)、純JAVA、大型數(shù)據(jù)庫等先進技術(shù)，滿足我國大型、集團型企業(yè)分布式和體系化的管理模式，以及企業(yè)多元化制造和個性化服務(wù)等方面的需求。在保證企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的同時，又保證了電子商務(wù)和國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下國內(nèi)外企業(yè)間的商務(wù)活動的核算和管理。

2.2.2支持業(yè)務(wù)協(xié)同的工作方式。財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同一直是企業(yè)管理工作中的一個重要問題。在運用電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件之前，由于財務(wù)人員無權(quán)或無條件管理業(yè)務(wù)問題，而財務(wù)人員又要承擔確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在財務(wù)上正確反映的責任，結(jié)果造成業(yè)務(wù)與財務(wù)管理脫節(jié)。電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件作為電子商務(wù)的重要組成部分，從根本上促進財務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同。

2.2.3使會計核算和財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)。電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件不僅提供在網(wǎng)上做生意的功能，而且還提供網(wǎng)上銷售、訂購、采購、付款、會計處理以及交易資料的記錄、傳遞、認證、匯總與管理作業(yè)，實現(xiàn)了企業(yè)與廠商進行信息的交流和產(chǎn)銷的整合，從而改變了企業(yè)原有的經(jīng)營形式。與此同時，電子商務(wù)涵蓋了物流、資金流及信息流，它為各種交易和事項的確認、計量和披露等會計活動提供了技術(shù)基礎(chǔ)，為會計核算和財務(wù)管理從靜態(tài)走向動寫作論文態(tài)創(chuàng)造了條件。財務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進行，電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件能夠便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營和資金狀況的動態(tài)財務(wù)報告，并及時傳遞到網(wǎng)絡(luò)中的每一個投資者、債權(quán)人、政府主管人員的站點上。電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件下的會計核算將從事后的靜態(tài)核算達到事中的動態(tài)核算和管理，極大地豐富了會計信息的內(nèi)容并提高了會計信息的價值。基于動態(tài)會計信息，企業(yè)管理層將能夠?qū)?jīng)濟環(huán)境的變化及時做出反應(yīng)，通過各種經(jīng)營和財務(wù)指令實現(xiàn)在線管理，部署經(jīng)營活動，作出財務(wù)安排。

2.2.4支持遠程處理。電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件支持遠程處理工作，能夠保證順利實現(xiàn)遠程報表、遠程報賬、遠程查賬和遠程審計。因此，為正在興起的集團企業(yè)集中式管理模式提供有力的支持。此外，財務(wù)還應(yīng)該支持網(wǎng)上會計核算業(yè)務(wù)的在線咨詢、財務(wù)制度的咨詢、財務(wù)軟件使用的咨詢、軟件維護的咨詢等。

2.2.5支持網(wǎng)上理財服務(wù)。網(wǎng)上理財服務(wù)是電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理軟件具備的一項重要功能。用戶要進行財務(wù)處理不一定購買軟件而是直接從網(wǎng)上獲得授權(quán)和賬號。使用者對應(yīng)用軟件的更新、升級、數(shù)據(jù)管理及設(shè)備管理由ASP（應(yīng)用程序服務(wù)供應(yīng)商）提供，按服務(wù)項目和服務(wù)工作量來付費等。

2.3制定企業(yè)建立電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)的解決方案

2.3.1調(diào)查企業(yè)對Internet的需求，并制定全面規(guī)劃。由于電子商務(wù)的范圍相當廣泛，企業(yè)在實施電子商務(wù)模式財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)時，應(yīng)先調(diào)查哪些應(yīng)用對于企業(yè)的收益較大，然后進行全面規(guī)劃，即規(guī)劃信息化基本平臺、后臺企業(yè)內(nèi)部財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)以及前臺電子商務(wù)，并分步實施。

2.3.2建立企業(yè)后臺財務(wù)及企業(yè)管理信息系統(tǒng)。電子商務(wù)不是空中樓閣，它是以信息流為核心的商務(wù)活動，信息流不暢通，必然導(dǎo)致資金流和物流的堵塞。如果把電子商務(wù)稱之為前臺，那么企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建的會計信息系統(tǒng)則稱之為后臺。沒有后臺系統(tǒng)的支持，前臺電子商務(wù)只是一句空話。因此，要真正開展電子商務(wù)必須先建立后臺財務(wù)及管理系統(tǒng)。

2.3.3建立前臺電子商務(wù)。a.基本應(yīng)用。主要包括：動態(tài)＼WEB站點和企業(yè)主頁———建立企業(yè)面向大眾和客戶的窗口，用于企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、企業(yè)新聞等；廣告服務(wù)———企業(yè)產(chǎn)品廣告和相關(guān)廣告；電子郵件———企業(yè)員工之間、子公司和母公司之間、上下級之間通過電子郵件進行交流信息等等。b.商務(wù)應(yīng)用。將財務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)升級成電子商務(wù)模式財務(wù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)，開展網(wǎng)上采購和供應(yīng)商管理；開展網(wǎng)上銷售和客戶管理；開展網(wǎng)上付款和結(jié)算管理；開展網(wǎng)上納稅和提交財務(wù)報告工作。

參考文獻

[1]倪娟.電子商務(wù)盈利模式分析[D].南京：南京理工大學，2005.

[2]黃宗捷.電子商務(wù)概論[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社,2002,9