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關鍵詞:個性化服務交易模式證券技術平臺安全性

原文

當然，套用一句老話：前途是光明的，道路是曲折的，要建立成功的證券電子商務盈利模式還有許多問題亟待解決。

1、網(wǎng)絡費用、線路建設的限制。雖然當前我國部分地區(qū)采用了寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)，但大部分普通居民仍然使用電話撥號方式上網(wǎng)，而且服務器、路由器等器件的檔次制約，使得網(wǎng)速太慢，線路擁擠，連接不穩(wěn)定等情況都直接影響交易的完成質量。今后隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，將逐漸解決這一瓶頸問題。

2、網(wǎng)絡安全性問題。在發(fā)達國家，網(wǎng)上電子交易在金融領域的發(fā)展已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗，而且已經(jīng)建立了一整套從理論到實踐的完全解決方案，特別是近些年來，新技術、新方法，如安全套接層協(xié)議、數(shù)字簽名、數(shù)字證書、時間戳、認證機制、防火墻技術等等的引入，使得網(wǎng)絡信息必須的保密安全、不可否認、不可修改等要求都得到了較好實現(xiàn)。但盡管如此，安全性問題仍是證券網(wǎng)上交易的最大威脅，必須不斷的對網(wǎng)絡通信加大投入，并不斷更新技術。

目錄

首先是客戶的需求被充分理解。

其次,網(wǎng)上交易使得我國的券商第一次有可能為廣大散戶提供個性化的服務。

另一個有利于在我國發(fā)展網(wǎng)上交易的因素是:我國的證券監(jiān)管部門對網(wǎng)上委托這一新的交易方式持積極的態(tài)度。

1、以技術創(chuàng)新為基礎，加強綜合業(yè)務平臺的建設。

2、以客戶為中心，搭建良好的服務平臺。

3、更新營銷觀念，深化體制改革，促進傳統(tǒng)意義上的的營業(yè)部逐步向服務營銷中心轉化。

第一步:局域廣域雙網(wǎng)齊通

第二步：自建外包運行

第三步:有形無形業(yè)務通吃

參考資料

1、楊大泉：《網(wǎng)上交易ABC》廣東人民出版社2000年版

2、王禮平：《電子商務管理新視角》電子工業(yè)出版社2003年