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摘要:心理健康對飛行人員有著重要影響,主要體現在身體健康和安全飛行兩個方面。針對飛行人員心理健康與工作壓力中涉及到的各項問題進行闡述,目的在于提高飛行人員的心理健康程度,確保飛行的安全性。在具體分析過程中,文章首先介紹了飛行員心理健康的重要性。其次對影響飛行員心理健康的因素進行了重點分析,最終制定了應對飛行員心理健康問題的對策,其中包括心理健康教育、飛行員自我保健、組織保健等措施,在實際應用過程中取得了不錯的效果,由此可見加強對飛行員心理健康問題的研究,對確保飛行的安全性有著實際意義。

關鍵詞:飛行員；工作壓力；心理健康；應對方式

飛行員日常的工作環(huán)境伴有劇烈振動,并且十分嘈雜,在工作中會出現各種高應激狀況,作息時間混亂,在工作中常常會存在睡眠不足情況。此外,由于生活中存在負應對事件,以及在生活中采取消極的應對方式,導致飛行員的心理處于亞健康狀態(tài),不僅會影響飛行員的心理健康,而且會飛行的安全性造成影響,因此,加強對飛行人員健康的關注與研究是必要的。

1飛行員心理健康的重要性

(1)飛行員心理健康對確保飛機安全飛行有著重要意義。在飛行員中開展正規(guī)、系統(tǒng)的心理問題治療以及臨床評定已經成為了航空醫(yī)學需要解決的一個重要問題。通過大量的研究結果表明,飛行員積極健康的心理行為是促使安全駕駛行為形成的關鍵,而不健康的心理行為通常都是引起危險駕駛的關鍵因素。目前,隨著科技的快速發(fā)展,現代航空器的安全性和可靠性都達到進一步提高,飛行員在工作中體力負荷逐漸減小,而隨著需要飛行員處理信息量的增加,飛行員在工作中所面臨的心理負荷則越來越大。依據統(tǒng)計結果顯示,現代飛行中因為設備而引起的故障幾率逐漸降低,而由于飛行員行為所導致的故障幾率則逐漸升高,其中以飛行員心理因素為主。

(2)目前,在歐美等多個國家,飛行員停飛原因分析中,發(fā)現由于心理問題而導致停飛的飛行員排到所有停飛原因人數的第二位。針對我國飛行員的統(tǒng)計結果顯示,其中由于神經科(心理因素導致停飛的人員僅少于內科,由此可見心理健康對飛行員危害的重要性。從某航空公司的統(tǒng)計數據可知,在2002—2015年各類醫(yī)學停飛中,由于精神科所導致的停飛人數也排在第二位,由此顯示了心理健康對飛行員健康所造成的重要影響,數據如表1所示。

2影響飛行員心理健康的因素

2.1 特殊工作環(huán)境對飛行員心理健康的影響特殊工作環(huán)境一方面會對人的生理造成影響;另一方面也會對人的心理造成一定程度影響。飛行員在駕駛飛機飛行過程中,受到正加速度、低氣壓、噪聲、溫度變化、微波等多個方面因素的影響,這將會降低飛行員的心理健康水平。相關調查結果顯示,飛行員在飛行中會出現睡眠障礙、空間錯覺、心理障礙等心理反應和心理因素,這都將會對飛行安全造成一定影響。

2.2 行為因素一項關于621名飛行員超重肥胖的流行性狀況調查結果顯示,飛行人員出現肥胖超重的一個主要原因就是不良的飲食習慣、不規(guī)范的生活方式,以及在日常生活中缺少相應的體育鍛煉。通過調查結果顯示,吸煙將會對飛行員的身體健康造成影響,從而影響飛行員的心理健康,由此可見,健康的生活方式對飛行員的心理健康有著重要意義。

2.3 應激與情緒

(1)應激指的是個體察覺或面臨周圍環(huán)境所發(fā)生變化時,對機體有挑戰(zhàn)或威脅而做出適應或應對的過程。當生活事件與工作事件兩者所造成的影響達到一定程度時,將會形成應激源,從而將會對飛行員的精神狀態(tài)和情緒產生不良影響。

(2)曾有研究人員對飛行員中出現的應激事件對其心理功能造成的影響進行了分析,通過分析結果可以發(fā)現,應激時間將會對飛行員心理造成一定影響,導致飛行員在飛行過程中出現判斷失誤、訓練不足等原因會導致飛遠在感知能力下降,并且在情緒上會出現緊張、焦慮,從而引起盲目動作。

(3)更多的研究集中在飛行員情緒受生活事件的影響。例如:家庭矛盾、人際關系問題都會消耗飛行員大量精力處理,從而導致飛行員出現不良興趣;或者在社交中通過回避的方式進行處理,對人際關系的處理采取消極方式;受辱事件,部分飛行員在工作中認為受到了領導的不公平處分、批評等,這也容易引起飛行員的抑郁情緒。曾有學者對飛行員在受到心理創(chuàng)傷后的應激反應進行了詳細的調查,調查結果顯示,飛行員在受到心理創(chuàng)傷后所出現的應激反應與主要與其負面情緒有關。

3應對飛行員心理健康問題的對策

3.1 心理健康教育

飛行員心理健康教育是應用教育學、心理學、社會學多學科理論、技術以及方法,通過多種不同的途徑,提高飛行員的心理機能提高飛行員的綜合素質,從而確保飛行的安全性。針對飛行員特殊的工作環(huán)境所容易出現的不良心理特征,應當定期指派專業(yè)技術過硬的心理醫(yī)師深入到飛行員群體中,開展心理咨詢和健康教育,提高飛行員心理承受能力和適應能,從而降低心理疾病的發(fā)生幾率。對存在心理障礙的飛行人員采取心理輔導、健康教育、放松治療等方法開展適當的心理干預,對提高飛行員的心理健康有著明顯的促進作用,同時也提升了飛行的安全性。

3.2 飛行員自我保健

3.2.1 健康認知

從小方面來說,飛行員要對自己有一個全面認識,對他人的評價要客觀,要對自己的職業(yè)有一個正確認識。從大方面來說,飛行員要樹立正確的價值觀和人生觀。對人與事的認識都能保持一個健康的心理狀態(tài),這也是飛行員健康行為和心理形成的基礎。不良的認知將會導致不良形態(tài)的產生,而良好的認知則可以使飛行員時刻保持一個健康的心態(tài),從而正確對待各種應急事件,合理面對遇到的各種挫折。

3.2.2 健康行為

健康行為包括合理睡眠、健康飲食、科學鍛煉等多個方面。飛行員在生活中需要保持健康的人際交往行為,良好的人際關系可以在一定程度上消弱人的孤獨感,使人際關系中出現的沖突和矛盾得到緩解,使人體得到歸屬感以及安全,如果一個人能夠擁有信任的人,和諧融洽的人際關系也就確保其心理健康。飛行員工作環(huán)境相對比較特殊,人際關系狹窄,因此,確保飛行員人際圈融洽十分重要。此外,還應當在此基礎上,適當地擴大人際圈,使飛行員有一個范圍較大的、融洽的人際圈,為飛行員良好情緒的形成奠定基礎。

3.2.3 組織保健

對飛行員組織層面的健康保健應當要堅持以人為本,管理部門應當為飛行員的職業(yè)安全和職業(yè)發(fā)展提供強有力心理支持。

3.3 增加溝通渠道

飛行員的工作壓力大,緩解飛行員工作壓力的一項最有效的措施就是為飛行員提供工作緩助和心理支持,使飛行員在工作中感受到集體的力量與溫暖,幫助飛行員從工作壓力的陰影中走出來。合理溝通可以使飛行員的工作壓力得到緩解,通過多種渠道使飛行員的工作壓力能夠得到釋放。

3.4 避免超負荷作業(yè)

飛行目標的制定應當與飛行員進行協(xié)商,確保制定目標的合理性。此外,飛行員在工作中需要制定階段性方案和目標計劃,使飛行員能夠更多地參與到目標的制定中,從而使飛行員工作的積極性得到最大程度調動。

3.5 提供良好的工作氛圍

為飛行員提供良好的工作氛圍,創(chuàng)造一個具有健康為文化的飛行團隊。培養(yǎng)工作人員在工作中團隊精神,不斷提高飛行團隊中飛行員對組織的認同感,同時也要提高飛行團隊的凝聚力,從而消減飛行員受工作壓力而產生的負面情緒。

3.6 專業(yè)的咨詢和治療

合理的預防措施只能降低飛行員不健康心理出現的幾率,但是無法完全避免不健康心理的發(fā)生。因此,在飛行員不健康心理應當需要為飛行員提供專業(yè)的心理咨詢和治療。合理應用該措施,可以使飛行員對自身有一個更加清楚認識,了解自身存在的個性與社會不適應的特制,以便飛行員在自身進行從新塑造,增加對挫折的應對能力。與此同時,飛行員還需要掌握正確的應對策略,從而確保自身能夠順利度過心理應激期,使自身擁有一個健康的心理,從而確保飛行的安全性。

4結語

飛行員的心理健康情況會對飛行的安全性造成影響,因此,相關部門應當采取合理的措施,為飛行員減壓,使其擁有一個健康心理。例如:心理健康教育、組織保健等方式,使飛行員能夠正確面對工作中遇到的壓力,從而確保飛行的安全性。

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作者：張隆強 單位：國航西南分公司