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一、廣廈集團(tuán)及其人才工作概況

廣廈集團(tuán)是從建筑業(yè)起家的,前身為浙江東陽三建公司,從1984年開始起步,經(jīng)過20年的發(fā)展壯大,現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)和年產(chǎn)值均超百億,并向房地產(chǎn)、投資、旅游、教育、醫(yī)療、水電、文化傳媒等行業(yè)拓展,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的多元化經(jīng)營。2002年,廣廈集團(tuán)根據(jù)發(fā)展需要,實(shí)施了結(jié)構(gòu)調(diào)整,成立了廣廈控股公司,下設(shè)建設(shè)、房產(chǎn)、投資、能源、文化傳媒等行業(yè)集團(tuán)和一家上市公司(浙江廣廈)。廣廈建設(shè)集團(tuán)是廣廈控股公司的核心企業(yè)集團(tuán),是一家以工業(yè)與民用建筑施工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型民營企業(yè)集團(tuán),擁有建設(shè)部核發(fā)的房屋建筑工程施工總承包特級資質(zhì),下轄廣廈一建、二建、三建等16家全資企業(yè),杭州建工、重慶一建、北京二建、北京中地、湖北六建、陜西路橋等8家控股企業(yè),涉及土建、安裝、市政、路橋、園林古建筑、裝飾裝修等不同專業(yè),有員工3萬余人,年平均施工人員達(dá)近10萬人。建筑施工業(yè)務(wù)遍及全國各省、市、自治區(qū)和阿爾及利亞、馬來西亞、阿聯(lián)酋等國家和地區(qū)。2004年,廣廈建設(shè)集團(tuán)完成建筑業(yè)產(chǎn)值127億元,新簽合同額193億元,實(shí)現(xiàn)利潤總額2.1億元,凈利潤1.5億元,在全國民營建筑施工企業(yè)中名列前茅。在短短20年的歷程中,廣廈建設(shè)集團(tuán)累計(jì)獲得16項(xiàng)魯班獎(jiǎng),四百多項(xiàng)省級優(yōu)質(zhì)工程,曾獲全國建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、全國500家最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)等;在浙江省民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)總量排名中位居第一,全國第四,《建設(shè)時(shí)報(bào)》和美國《工程新聞?dòng)涗洝冯s志2004年中國承包商60強(qiáng)排名位列第13位。廣廈建設(shè)集團(tuán)取得的良好業(yè)績,除了科學(xué)決策、善抓機(jī)遇、嚴(yán)格管理之外,還有一個(gè)不可或缺的方面———超前的人才理念,成功的人才戰(zhàn)略。廣廈的人才戰(zhàn)略是培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合,廣納天下英才。

上世紀(jì)80年代末,廣廈掌門人樓忠福同志提出:不抓設(shè)備今天沒飯吃,不抓人才明天沒飯吃。當(dāng)時(shí)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,像東陽三建這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是無法得到大中專生畢業(yè)生,企業(yè)所依靠的無非是一些長期用傳統(tǒng)的“師帶徒”形式培養(yǎng)的能工巧匠,幾乎沒有專業(yè)對口的專業(yè)技術(shù)人才。改革開放后,由于國家政策放寬,允許原先國有企業(yè)技術(shù)人才合理流動(dòng),才給廣廈提供的機(jī)會(huì)。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,對人才的需求越來越大,從90年代起,廣廈就向社會(huì)敞開人才引進(jìn)的大門,多管齊下,不拘一格,通過各種渠道和手段物色人才,如多次赴北京、上海、西安、武漢等地招聘中高級管理人才,逐步形成一批高素質(zhì)人才集結(jié)的“人才高地”。廣廈并先后聘請了浙江大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院常務(wù)副院長姚先國、中國社會(huì)科學(xué)研究院城鄉(xiāng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)系主任柴強(qiáng),北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長劉偉,清華大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師魏杰等為公司獨(dú)立董事。據(jù)統(tǒng)計(jì),在最近5年中,廣廈集團(tuán)從省內(nèi)外共引進(jìn)高、中級各類專業(yè)人才600多人。目前企業(yè)總部機(jī)關(guān)管理人員中97%具有大專以上學(xué)歷,中層以上的企業(yè)骨干已基本完成了新老交替,企業(yè)的智力水平和“知識(shí)密度”已經(jīng)逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。起步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑隊(duì)的廣廈集團(tuán),已經(jīng)告別了昔日“粗、重、累”的形象,初步形成了以技術(shù)和智力為主要生產(chǎn)要素的新的生產(chǎn)力。企業(yè)的這一質(zhì)變,使我們更具備了對高層次人才的巨大吸蓄能力。沒有優(yōu)秀的人才,就不會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè)。責(zé)任和勝任是廣廈的選才標(biāo)準(zhǔn),善任和信任是廣廈用才的準(zhǔn)則。早在1998年,廣廈就提倡了“人力資本”的概念,并把這一概念運(yùn)用到職工分配和各類福利待遇中。

2002年,更把這一概念作為廣廈企業(yè)文化的重要組成部分,并形成了有廣廈特色的人才戰(zhàn)略:1.擺脫選才用人的鄉(xiāng)土情結(jié)和地域界限,廣攬?zhí)煜掠⒉?2.走出唯學(xué)歷論,全面提高干部員工的綜合素質(zhì)。早在十多年前,還是企業(yè)剛起步不久,我們就不惜舉債160萬元,開辦了工民建、財(cái)會(huì)、以及企業(yè)管理的大專班、中專班,選送數(shù)十名德才兼?zhèn)涞那喙さ酱髮Ｔ盒Ｉ钤?。此?幾乎每年都舉辦項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)安員、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)操作以及法制知識(shí)等培訓(xùn)班,并將各類專業(yè)的技術(shù)骨干,包括那些新招聘的大學(xué)畢業(yè)生,分期分批選送到重點(diǎn)大學(xué)深造;3.建立人才輩出的“競賽相馬”機(jī)制。一改過去由一個(gè)或幾個(gè)人說了算的“伯樂相馬制”,而是通過機(jī)制、業(yè)績和表現(xiàn)實(shí)行“賽馬制”,并探索一條讓各種人才“引得進(jìn),留得住,冒得出”的用人機(jī)制:一是業(yè)績與報(bào)酬掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,二是崗位目標(biāo)考核機(jī)制,三是能上能下的競爭機(jī)制,四是合理流動(dòng)的優(yōu)化機(jī)制;4.“多換思想少換人,不換思想就換人”———改制國企的特殊政策。廣廈購并國企的一個(gè)重要方面就是“購并”人才,使其留得住、用得活。廣廈改制國企人才的戰(zhàn)略,一是強(qiáng)調(diào)“多換思想少換人,不換思想就換人”,對收購的國企,一般只派去兩個(gè)人:董事長和財(cái)務(wù)總監(jiān);二是重用人才,徹底打破原先國有企業(yè)論資排輩的現(xiàn)象,建立人才輩出的競爭機(jī)制,同時(shí),不拘一格引進(jìn)社會(huì)上各類管理人才,努力“讓全國的優(yōu)秀人才為廣廈所用”;三是導(dǎo)入人力資本理念,把企業(yè)的重要人才列入企業(yè)資本的范疇,享受定期價(jià)值評估和資本分紅的待遇,當(dāng)然,我們也給每一個(gè)廣廈人提供事業(yè)的平臺(tái),讓他們有合適的事做,能得到應(yīng)有的報(bào)酬。

二、堅(jiān)持自我辦學(xué)方針,提高自我造血能力

廣廈職業(yè)技術(shù)學(xué)院是廣廈培養(yǎng)自己的人才隊(duì)伍的主要機(jī)構(gòu),學(xué)院經(jīng)浙江省人民政府批準(zhǔn),教育部備案,是具有獨(dú)立頒發(fā)國家承認(rèn)大專文憑資格的全日制普通高等學(xué)校,于2002年開始招生。學(xué)院建設(shè)已投入4億多元,擁有土建、力學(xué)、數(shù)電核電、計(jì)算機(jī)中心等40多個(gè)實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備完善的實(shí)訓(xùn)中心,教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、生活設(shè)施一流。學(xué)院已圓滿通過了高職高專人才培養(yǎng)水平評估,是我國建設(shè)和房地產(chǎn)行業(yè)少有的民辦高校之一。

1.發(fā)揮學(xué)院的優(yōu)勢和作用

廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是在原東陽市城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,經(jīng)過廣廈的改造和資金投入后,達(dá)到了建設(shè)部和教育部職業(yè)學(xué)院的辦學(xué)條件和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)省教育廳批準(zhǔn)后,具有獨(dú)立頒發(fā)大專文憑的資格,開辦了建筑工程系、經(jīng)濟(jì)管理系、酒店旅游系、計(jì)算機(jī)電氣工程系、外語系和一個(gè)成教學(xué)院。廣廈學(xué)院每年面向全國招收各專業(yè)學(xué)生3000余人,今年第一屆畢業(yè)生走向了社會(huì)。廣廈建設(shè)集團(tuán)根據(jù)自身需要,通過雙向選擇招聘了100余名優(yōu)秀畢業(yè)生,充實(shí)到各級崗位中去。

2.校企結(jié)合,開展緊缺專業(yè)人才培訓(xùn)

廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院除正常辦學(xué)外,還根據(jù)自身特點(diǎn),積極為社會(huì)提供有關(guān)專業(yè)人員的繼續(xù)教育,包括財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、工程管理(如建造師、造價(jià)師、安全資格等)、經(jīng)濟(jì)管理、外語、計(jì)算機(jī)等專業(yè)人才。近兩年來,通過學(xué)院培訓(xùn)了大量緊缺人才,基本滿足了集團(tuán)公司的管理需求。為幫助廣廈各公司和社會(huì)上的已就業(yè)人員參加繼續(xù)學(xué)習(xí)教育,廣廈學(xué)院與西南科技大學(xué)聯(lián)合開辦了成人網(wǎng)絡(luò)教育,我們動(dòng)員了集團(tuán)公司300余人報(bào)名參加各類專業(yè)的學(xué)習(xí),第一期兩年制本、?？茖W(xué)生有望于2006年初畢業(yè),這將大幅度提高公司員工的整體素質(zhì)。

3.企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)基地

對于學(xué)院來說,廣廈上百家建筑和房地產(chǎn)企業(yè)為學(xué)生實(shí)習(xí)鍛煉提供了有利條件。就建筑方面的專業(yè)來說,隨著學(xué)校辦學(xué)秩序的正?；驼?guī)化,廣廈建設(shè)集團(tuán)及其部分成員企業(yè)已經(jīng)確定為學(xué)生實(shí)習(xí)的基地,企業(yè)不僅為學(xué)生提供正規(guī)的實(shí)習(xí)崗位,而且因?yàn)槭恰白约骸钡膶W(xué)校,更有利于師傅們做好“傳、幫、帶”工作,同時(shí),企業(yè)還明文規(guī)定必須為學(xué)生提供必要和良好的生活設(shè)施和環(huán)境,讓他們在正式進(jìn)入企業(yè)之前即感受到廣廈人的團(tuán)隊(duì)溫暖,以利于他們今后安心工作。

三、辦好民工學(xué)校,提高民工素質(zhì)

民工學(xué)校是廣廈建設(shè)集團(tuán)的一項(xiàng)特色教育工作,開辦民工學(xué)校,對民工開展生產(chǎn)技術(shù)、安全知識(shí)、法律法規(guī)、企業(yè)文化等方面的教育,提高民工的綜合素質(zhì),是廣廈建設(shè)集團(tuán)的一個(gè)傳統(tǒng)。

1.提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

廣廈在高度重視人才工作的同時(shí),也一直高度重視對農(nóng)民工的教育培訓(xùn)工作。從上世紀(jì)90年代后期起,廣廈人就開始思考和探索農(nóng)民工教育培訓(xùn)的路子,并逐步確定了以“民工學(xué)?！弊鳛榇隧?xiàng)工作的載體,這一思路得到了廣廈掌門人樓忠福同志的肯定和支持。然而,要在工地辦起民工學(xué)校很不容易。首先,觀念上就有極大的障礙。廣廈的經(jīng)營體制是以項(xiàng)目經(jīng)理為市場主體,由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)經(jīng)營和自負(fù)盈虧,開辦學(xué)校意味著增加投入,而在項(xiàng)目剛剛起步還沒有產(chǎn)生效益的時(shí)際,他們一時(shí)想不通也很正常;而對大多數(shù)民工來說,他們對開辦學(xué)習(xí)班也存有疑慮,認(rèn)為泥水工這活如此“簡單”,大家又做了好多年,有啥可培訓(xùn)。樓忠福同志有句名言:困難困難,困在家里就難,出路出路,走出去才有路!要落實(shí)民工學(xué)校工作,首要的任務(wù)是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),集團(tuán)公司開始大張旗鼓地宣傳開辦民工學(xué)校的重要性和緊迫性,在制度上把民工學(xué)校管理與安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行掛鉤,寫入《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,要求各成員單位一把手負(fù)責(zé),把民工學(xué)校普及到每一個(gè)項(xiàng)目部。2004年,在原有辦學(xué)基礎(chǔ)上,廣廈建設(shè)集團(tuán)民工學(xué)?？傂３闪?集團(tuán)公司董事長樓明親自擔(dān)任校長,各成員單位的民工學(xué)校或分校也指定由單位一把手擔(dān)任校長,并建立日常管理機(jī)構(gòu),從而為規(guī)范民工學(xué)校工作作了組織上的有力保證。

2.制定培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)

廣廈建設(shè)集團(tuán)對農(nóng)民工培訓(xùn)工作制定了明確的目標(biāo)和規(guī)劃。廣廈建設(shè)集團(tuán)與所有兄弟企業(yè)一樣,民工管理是生產(chǎn)管理中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。究其原因,一是生產(chǎn)一線工人以進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民為主,他們文化程度低,技術(shù)素質(zhì)差,質(zhì)量和安全意識(shí)薄弱,組織紀(jì)律觀念不強(qiáng);二是工人的流動(dòng)性大,隊(duì)伍的穩(wěn)定性差,給項(xiàng)目經(jīng)理對民工教育培訓(xùn)的投入設(shè)置了障礙。針對上述情況,集團(tuán)公司制定了針對性極強(qiáng)的民工培訓(xùn)目標(biāo):以文化補(bǔ)習(xí)、技術(shù)輔導(dǎo)和思想教育為切入點(diǎn),在全面提高農(nóng)民工的基本文化素質(zhì)和崗位技術(shù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對民工的愛國主義、集體主義、社會(huì)公德和愛企愛崗教育,從而穩(wěn)定工人隊(duì)伍,促進(jìn)安全生產(chǎn)、文明施工管理上臺(tái)階。根據(jù)這一工作目標(biāo),集團(tuán)公司編制了非常具體、詳細(xì)的教學(xué)規(guī)劃,對民工教育培訓(xùn)的形式、師資、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)內(nèi)容等都作了規(guī)定,并制定了短期計(jì)劃和長期規(guī)劃,為后來的民工學(xué)校工作典定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.扎根于項(xiàng)目部,服務(wù)于項(xiàng)目

得益于項(xiàng)目部最初的民工學(xué)校產(chǎn)生于2000年,廣廈建設(shè)集團(tuán)率先在杭州、金華等地的部分項(xiàng)目部試辦了民工學(xué)校,項(xiàng)目部在工地利用職工食堂等作為教室,項(xiàng)目經(jīng)理自掏腰包配備了桌椅、黑板等基本教學(xué)設(shè)施,有的條件稍好的項(xiàng)目部還配置了影碟機(jī)等設(shè)備。至于教材,主要以安全操作規(guī)程、崗位職責(zé)和各地發(fā)生的安全事故分析等現(xiàn)有資料為主,師資更是“就地取材”,由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、安全員等項(xiàng)目部管理人員擔(dān)當(dāng),他們積極與工人溝通,利用夜間等業(yè)余時(shí)間分批組織項(xiàng)目部民工開展培訓(xùn)教育。雖然設(shè)施簡易,師資力量不夠?qū)I(yè),教材也不規(guī)范,但取得的效果很好,可以說是立竿見影。經(jīng)過培訓(xùn),員工安全意識(shí)很快就有了提高,原先不愛戴安全帽的,現(xiàn)在戴了;原先不遵章守紀(jì)的,現(xiàn)在“聽話”了;甚至原來不講衛(wèi)生的,現(xiàn)在也注意保護(hù)公共環(huán)境了,項(xiàng)目部各項(xiàng)管理隨之得到了迅速提高,企業(yè)形象也改善了不少。更為重要的是,通過辦班,不僅豐富了民工們的業(yè)余生活,還大大地減少了民工上街喝酒滋事、打架斗毆等現(xiàn)象的發(fā)生。起初,部分成員單位和項(xiàng)目部并不理解,有的認(rèn)為開辦民工學(xué)校是一種形式主義,也有的認(rèn)為會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還有一種較普遍的心態(tài)是對安全工作的僥幸心理。但是,隨著時(shí)間的推移,開辦民工學(xué)校的單位在安全工作業(yè)績方面就顯現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢,特別是最近兩年,在各地重、特大安全事故頻頻發(fā)生,建筑業(yè)蒙上較大陰影的背景下,開辦民工學(xué)校的單位取得了很好的成績。部分項(xiàng)目部開辦民工學(xué)校并取得良好效果的事情,很快在集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)生了巨大的影響,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抓住時(shí)機(jī)組織各成員單位開展現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并要求有條件的單位都要在下屬各項(xiàng)目部辦起民工學(xué)校,沒有條件的單位要自力更生、千方百計(jì)創(chuàng)造條件,從而為在集團(tuán)普及民工學(xué)校經(jīng)驗(yàn)打好基礎(chǔ)。幾年來,集團(tuán)在民工學(xué)校建設(shè)方面已先后投入數(shù)百萬元資金,累計(jì)近10萬人次接受了培訓(xùn)和教育,這項(xiàng)工作已經(jīng)成為各單位的日常工作和項(xiàng)目經(jīng)理開工建設(shè)的先覺條件,同時(shí)也得到了民工的普遍歡迎和接受。

4.豐富培訓(xùn)形式、統(tǒng)一培訓(xùn)教材

由于最初的農(nóng)民工教育培訓(xùn)工作十分松散,各單位和項(xiàng)目部各自為政,培訓(xùn)內(nèi)容也比較單一,在一定程度上限制了民工學(xué)校的發(fā)展。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研,集團(tuán)公司決定綜合各成員單位主辦民工培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn),編制統(tǒng)一的教材。2003年至2004年,集團(tuán)公司組織了總工辦、黨群辦、人事部等部門的精干力量并抽調(diào)了部分成員單位的技術(shù)骨干著手編制新教材,他們在總結(jié)近年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對新教材的課程設(shè)置作了很大調(diào)整,在員工行為規(guī)范和道德情操、安全生產(chǎn)知識(shí)和技術(shù)、工傷救護(hù)和案例分析等主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上,融合了廣廈的發(fā)展歷程、現(xiàn)有狀況、遠(yuǎn)景規(guī)劃以及廣廈的企業(yè)文化教育,還有機(jī)滲入初步的政治常識(shí)和愛國主義教育,使學(xué)員在學(xué)習(xí)文化知識(shí)和科學(xué)技術(shù)的同時(shí)增強(qiáng)對企業(yè)、對社會(huì)、對祖國的認(rèn)同感和主人翁精神。這種雅俗共賞的課程設(shè)置十分適合民工現(xiàn)有的水平,符合民工學(xué)校教育的需求,也提高了教材的檔次。為使教材更加生動(dòng)引人,總校還專門配發(fā)了一張光盤,用鮮明的圖片、影像、動(dòng)畫和標(biāo)準(zhǔn)的配音促進(jìn)寓教于樂。

我們編寫的《把生命意識(shí)融入建筑》的讀本,文字簡潔、通俗易懂,十分貼近當(dāng)代建筑工人的工作和生活,是目前國內(nèi)唯一的一套針對民工教育的規(guī)范性教材。該讀本的出版發(fā)行填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)浙江省乃至全國建筑行業(yè)民工教育工作的一項(xiàng)空白。抓好人才管理,打好人才戰(zhàn)略是廣廈的一項(xiàng)長期任務(wù)。20年來,廣廈用于人才管理的資金高達(dá)數(shù)億元,人才引進(jìn)的機(jī)制已經(jīng)成熟,育才的主要基地———廣廈職業(yè)技術(shù)學(xué)院和各級民工學(xué)校已相繼建成開學(xué)。同時(shí),通過一系列用人制度和措施的實(shí)施,廣廈人才隊(duì)伍建設(shè)走上了良性發(fā)展的道路,廣廈人才高地效應(yīng)不斷顯現(xiàn)優(yōu)勢。今天,廣廈正在實(shí)施第三次創(chuàng)業(yè),人才興企仍是我們再鑄輝煌的重要戰(zhàn)略選擇,我們將不遺余力地繼續(xù)抓好人才工作,構(gòu)筑新的人才高地,為打造百年廣廈而不懈努力!