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摘要:結(jié)合個(gè)人從事企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)參考文獻(xiàn)，就當(dāng)前社會保險(xiǎn)管理存在的問題進(jìn)行分析，并提出幾點(diǎn)解決對策，以期進(jìn)一步完善企業(yè)社會保險(xiǎn)管理制度，使其更好地服務(wù)于企業(yè)員工。

關(guān)鍵詞:企業(yè);社會保險(xiǎn);管理問題;解決對策

1現(xiàn)階段企業(yè)社會保險(xiǎn)管理存在的問題

第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對社會保險(xiǎn)管理工作缺乏足夠重視?，F(xiàn)如今仍有不少企業(yè)在經(jīng)營管理過程中對社會保險(xiǎn)管理工作缺乏足夠的重視，因此在社會保險(xiǎn)管理工作的執(zhí)行中缺乏足夠的支持，也就加大了社會保險(xiǎn)工作的開展難度，無法切實(shí)保證企業(yè)員工們的自身利益，幫助企業(yè)員工分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。第二，企業(yè)社會保險(xiǎn)制度仍然不夠完善。雖然當(dāng)前企業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)制度已經(jīng)得到了逐步完善，為企業(yè)員工的生活提供了有效保障，但是在實(shí)際經(jīng)營管理過程中，個(gè)別企業(yè)仍存在少繳、漏繳等較惡劣的侵犯員工合法權(quán)益的現(xiàn)象，致使企業(yè)的社會保險(xiǎn)制度仍然遺留著許多的社會問題，嚴(yán)重困擾到現(xiàn)階段社會保險(xiǎn)管理工作的開展。第三，企業(yè)社會保險(xiǎn)管理手段相對滯后。要想使企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作得以順利開展，首先就應(yīng)該掌握相對先進(jìn)的管理手段，只有這樣才能有效地開展各項(xiàng)保險(xiǎn)工作，推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。但是，現(xiàn)如今不少企業(yè)的管理手段仍然較為落后，尤其一些小企業(yè)只為兩三名員工繳納社會保險(xiǎn)，這在一定程度上制約了社會保險(xiǎn)管理工作的具體實(shí)施，更無法滿足當(dāng)前時(shí)代對社會保障管理工作的開展需求。第四，企業(yè)社會保險(xiǎn)管理人員的綜合素質(zhì)仍有待提高。企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的順利開展離不開社會保險(xiǎn)管理人員。尤其是現(xiàn)如今的社會保險(xiǎn)管理工作在區(qū)域的劃分上更加細(xì)致化，對社會保險(xiǎn)管理人員更是提出了較專業(yè)的要求。因此，想要做好這項(xiàng)工作，社會保險(xiǎn)管理人員就必須具備相對完善的知識結(jié)構(gòu)，從而順利地完成相應(yīng)的任務(wù)。然而，以往企業(yè)的社會保險(xiǎn)險(xiǎn)種相對較少，在社會保險(xiǎn)管理人員的培訓(xùn)上并沒有投入太大精力，很多企業(yè)甚至缺乏專業(yè)的社會保險(xiǎn)管理人員，以至于在面對如今專業(yè)化的社會保險(xiǎn)管理工作要求時(shí)，出現(xiàn)各種各樣的問題，影響了社會保險(xiǎn)管理工作的有效開展。

2企業(yè)社會保險(xiǎn)管理問題的解決對策

第一，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對社會保險(xiǎn)管理工作的重視。正是因?yàn)樯鐣ｋU(xiǎn)管理工作在執(zhí)行過程中需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)性，所以就更要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對社會保險(xiǎn)管理工作的重視程度，最好是在企業(yè)的發(fā)展初期就注重社會保險(xiǎn)管理工作，從而通過逐步深化改革道路，為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)完善的社會保險(xiǎn)管理體系。為此，就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠熟悉社會保險(xiǎn)的相關(guān)知識，了解社會保險(xiǎn)的相關(guān)政策，只有如此才能進(jìn)一步認(rèn)識到社會保險(xiǎn)的重要性，從而給予高度的重視。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要組織相關(guān)人員，運(yùn)用科學(xué)的眼光去審視企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作的開展情況，對歷史遺留問題加以解決，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)工作，并做好總結(jié)工作，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成一個(gè)統(tǒng)一的、高度協(xié)調(diào)的工作態(tài)度，從而最大限度地保證企業(yè)保險(xiǎn)管理工作的順利開展，不放過任何可能存在的問題。第二，完善企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理制度。企業(yè)要想建立健全且完善的社會保險(xiǎn)管理制度，就必須要搭建一個(gè)高效的工作機(jī)制，使社會保險(xiǎn)管理工作的開展更加公正、公平，并且還要理順社會保險(xiǎn)管理工作的所有程序，拓展社會保險(xiǎn)工作渠道，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，達(dá)到真正的快、準(zhǔn)、全、細(xì)，只有如此才能為社會保險(xiǎn)制度的完善奠定良好的基礎(chǔ)。為此，企業(yè)應(yīng)從以下幾方面入手:做好離退休人員的生活統(tǒng)籌工作，使整個(gè)企業(yè)的職工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。為此，需要加強(qiáng)對基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的管理，加大調(diào)劑力度，及時(shí)解決在經(jīng)濟(jì)體制改革過程中所面臨的各種問題，從而降低企業(yè)的負(fù)重;在健全企業(yè)社會保險(xiǎn)管理機(jī)制的過程中要始終遵循分布實(shí)施、配套推進(jìn)的積極穩(wěn)妥路線，對企業(yè)員工們的各項(xiàng)職責(zé)與權(quán)限加以明確，對個(gè)性化問題要有針對性地予以解決，從而使社會保險(xiǎn)管理工作的改革能夠更加穩(wěn)妥地加以推進(jìn);企業(yè)要為女性職工建立健全的生育保險(xiǎn)制度，確保女性職工在特殊時(shí)期內(nèi)的實(shí)際困難能夠得以妥善解決，幫助女性職工更快地恢復(fù)自身勞動力，使其能夠更好地回歸到自己的崗位中。第三，做好企業(yè)社會保險(xiǎn)管理信息化的建設(shè)工作。我們都知道現(xiàn)如今的社會保險(xiǎn)管理工作內(nèi)容早已日益復(fù)雜，為此一些傳統(tǒng)的、落后的管理手段就必須要加以摒棄，做好社會保險(xiǎn)管理信息化的建設(shè)工作，從而確保企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作能夠向著更加規(guī)范、更加科學(xué)的方向良好發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還必須要與社會保險(xiǎn)處做好溝通交流，要嚴(yán)格按照人力資源和社會保障廳的要求執(zhí)行相關(guān)工作，要緊密銜接國家推行的金保工程，推動自身信息平臺的完善，要能夠搭建一個(gè)集軟件、標(biāo)準(zhǔn)、流程、政策于一體的社會計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，高效且安全地完成每一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理工作，讓企業(yè)本身的業(yè)務(wù)鏈條更加信息化，更加規(guī)范化，更好地滿足網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代對社會保險(xiǎn)管理工作的需求。第四，提高企業(yè)社會保險(xiǎn)管理人員的綜合素質(zhì)。社會保險(xiǎn)管理工作的良好實(shí)施離不開社會保險(xiǎn)管理人員的努力，可以說社會保險(xiǎn)管理人員的工作水平會直接影響到社會保險(xiǎn)管理工作的開展。所以，要想切實(shí)做好社會保險(xiǎn)管理工作，就必須要遵循以人為本這一原則，做好社會保險(xiǎn)管理隊(duì)伍的建設(shè)。為此，企業(yè)要加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)管理人員的培訓(xùn)工作，也就是說要將社會保險(xiǎn)管理人員組織起來，開展針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，五險(xiǎn)合一網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用培訓(xùn)，等等。從不同的業(yè)務(wù)角度出發(fā)提高社會保險(xiǎn)管理工作人員本身的理論知識與業(yè)務(wù)技能操作水平，使其本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠滿足當(dāng)前社會保險(xiǎn)管理工作的切實(shí)需求。同時(shí)，企業(yè)還要多多開展服務(wù)意識的宣傳，切實(shí)提高社會保險(xiǎn)管理人員的服務(wù)意識。從某種角度而言，社會保險(xiǎn)管理工作其本質(zhì)就是為企業(yè)員工服務(wù)的一項(xiàng)工作，所以社會保險(xiǎn)管理人員自然需要擁有一個(gè)良好的服務(wù)意識，在日常工作中更是要多多進(jìn)行換位思考，要將員工們的事情當(dāng)成是自己的事情來看待，對于一些存在社保知識盲點(diǎn)的員工要進(jìn)行主動解答，耐心講解，注意多使用文明用語，從而使社會保險(xiǎn)管理工作真正成為為員工服務(wù)的一項(xiàng)滿意工程。

3結(jié)語

企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作不僅能夠保障職工的切實(shí)利益，還能夠推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，并且為整個(gè)社會的安定、團(tuán)結(jié)都做出了十分巨大的貢獻(xiàn)。所以做好企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作就顯得尤為重要。因此，企業(yè)在今后的工作中必須要不斷完善自身的社會保險(xiǎn)管理體系，豐富社會保險(xiǎn)管理內(nèi)容，切實(shí)提高社會保險(xiǎn)管理工作水平，從而為企業(yè)員工生活提供良好的保證，使其能夠全心身地投入到企業(yè)工作中，沒有后顧之憂，進(jìn)而更好地推動企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

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作者:張嘉璐 單位:黑龍江省華富電力投資有限公司哈爾濱分公司