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1.1研究背景及意義
隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)的信息化已經(jīng)在逐步得到推廣,但受到其它因素的影響,企業(yè)信息化的發(fā)展并不是很完善,尤其是企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的結(jié)合已經(jīng)是企業(yè)管理的非常棘手的一個問題。
在企業(yè)內(nèi)部管理上,資金管理并非只與財務(wù)部門相關(guān),而是涉及到企業(yè)的方方面面,包括各個職能部門、業(yè)務(wù)部門、分公司和集團企業(yè)中的每位員工。隨著公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展、分公司增多,以下與資金管理相關(guān)的問題不僅日益困擾著管理人員及財務(wù)人員,影響工作效率,而且可能成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸[1]。
1.2文獻綜述
1.2.1財務(wù)信息化概述
在企業(yè)的財務(wù)信息化發(fā)展歷程中,伴隨著企業(yè)和財務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展,財務(wù)信息化正在蓬勃發(fā)展,研究和認識財務(wù)信息化的發(fā)展歷程,有助于我們深化和把握財務(wù)信息化的發(fā)展方向,建立高效的財務(wù)管理信息化實施方案。
第一階段從70年代末至80年代初是我國財務(wù)信息化的開始階段,在這段時期第一次將計算機技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)結(jié)算,使財務(wù)結(jié)算從復(fù)雜的算賬、記賬工作中解脫出來,這將是標志財務(wù)信息化在我國正式誕生。
第二階段從80年代中期至90年代初期是財務(wù)信息化在我國的快速發(fā)展階段,在這段時期,大量的商務(wù)專業(yè)財務(wù)軟件紛紛亮相,固定資產(chǎn)、工資核算等工作的處理都納入財務(wù)軟件范圍,這標志著財務(wù)信息化進程已趨于成熟。
第三階段90年代中期至90年代末期是財務(wù)信息化建設(shè)的升華階段,這時財務(wù)軟件不斷更新,面向企業(yè)現(xiàn)代管理。為了滿足企業(yè)實際的管理需求,財務(wù)軟件集財務(wù)管理、分析等業(yè)務(wù)于一體,使財務(wù)管理軟件的功能最大化。
1.2.2財務(wù)信息化的基本特征
財務(wù)信息化是將企業(yè)財務(wù)和現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,對企業(yè)的財務(wù)管理的基本理論和方法及信息化管理等的全方位構(gòu)造。從而建立滿足企業(yè)集團財務(wù)管理要求的信息系統(tǒng)。因此,企業(yè)財務(wù)管理信息化具備以下特征:
1.2.2.1財務(wù)管理信息化具有復(fù)雜性和全面性
首先從范圍上看,企業(yè)的財務(wù)管理信息化包括財務(wù)基本理論與方法、財務(wù)工作等所有領(lǐng)域,是對企業(yè)的財務(wù)管理進行系統(tǒng)、全面的發(fā)展;其次從技術(shù)手段上看,建設(shè)財務(wù)管理信息化不僅需要計算機技術(shù),更要以通訊和生物工作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)為輔助,進行現(xiàn)代財務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建。
1.2.2.2財務(wù)管理信息化具有開放性
隨著現(xiàn)代計算機和網(wǎng)路技術(shù)的日趨成熟和發(fā)展,在現(xiàn)代財務(wù)管理信息化條件下,由于企業(yè)財務(wù)管理采用了現(xiàn)代信息技術(shù),企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)處理自動化,財務(wù)信息資源實現(xiàn)共享。企業(yè)大量的內(nèi)部財務(wù)信息數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)內(nèi)外都能及時分享數(shù)據(jù)、獲取信息。
1.2.2.3財務(wù)管理信息化具有智能性
其實財務(wù)管理信息化可以理解為是電子計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及程序、人等有機結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)。由于它具管理功能和控制功能,因此,它和人相互作用的。在是財務(wù)預(yù)測與輔助決策的功能必須在工作人員的合作下才能完成。所以,財務(wù)管理信息應(yīng)該是一個人和機交互作用的"智能型"系統(tǒng)。
1.2.3企業(yè)財務(wù)管理信息化內(nèi)容
企業(yè)的財務(wù)管理信息化主要包含以下幾個方面:現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的信息化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
財務(wù)管理信息化取代了以前的紙本做賬和人工查賬,它主要是通過計算機系統(tǒng)存儲的信息能夠快速的調(diào)動所需要查找的賬目,綜合反映企業(yè)生產(chǎn)、銷售等每一個環(huán)節(jié)??梢哉f,財務(wù)管理信息化是企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)化的基礎(chǔ)。經(jīng)濟業(yè)務(wù)系統(tǒng)化是指企業(yè)通過計算機系統(tǒng),將獲取的數(shù)據(jù)資料進行分析,估算經(jīng)營風險,預(yù)測市場狀況,為財務(wù)管理者提供管理輔助和決策支持,以實現(xiàn)對企業(yè)資金運動的有效組織與管理。財務(wù)活動網(wǎng)絡(luò)化是指將財務(wù)活動利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙本賬目,快速高效的進行財務(wù)信息的產(chǎn)生、處理和傳遞,這也就是我們常說的電子商務(wù)、財務(wù)管理信息化的結(jié)合,由上面所說的幾個方面的相互融合,系統(tǒng)完整的構(gòu)成了企業(yè)財務(wù)管理信息化這一系統(tǒng)。[2]
1.3研究方法和論文結(jié)構(gòu)
本文以結(jié)合魏氏藥業(yè)有限公司的實際情況為藍本,充分利用國際上對于企業(yè)財務(wù)管理信息化的科研成就,再結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際需要,闡述企業(yè)進行財務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展步伐。
論文是以闡述財務(wù)管理信息化的起源開始,分析財務(wù)信息化的意義、概述、本質(zhì)特征及內(nèi)容,然后結(jié)合魏氏藥業(yè)有限公司的財務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題,再提出財務(wù)信息化的建設(shè)方案。
2、魏氏達藥業(yè)有限公司財務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
2.1公司的概況
魏氏達藥業(yè)有限公司是由海南魏氏達藥業(yè)有限公司、山東宏益達藥業(yè)科技有限公司、山東魏氏達藥業(yè)科技有限公司、山東魏氏達藥業(yè)有限公司、山東宏益達化工有限公司、濰坊益康醫(yī)療器械有限公司組成,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療器械、醫(yī)藥為一體的民營股份制企業(yè)。
公司下設(shè)開發(fā)部、市場部、銷售部、售后服務(wù)部、物流部、醫(yī)療器械部、進口新藥部等部門。主要從事醫(yī)藥原料藥、醫(yī)藥項目、醫(yī)療器械、成品藥,在信息搜尋及全國銷售,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
2.2公司的財務(wù)信息化現(xiàn)狀
魏氏達藥業(yè)有限公司的下屬企業(yè)比較多,地理位置分布比較分散,大部份下屬分子公司并未建立起自己的管理信息化系統(tǒng),還依賴于手工核算、統(tǒng)計,總公司對下屬分子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能及時有效的管理控制,部分下屬企業(yè)對如何加強企業(yè)財務(wù)管理這個問題似乎被忽視了,聘請專職財務(wù)監(jiān)管的企業(yè)個數(shù)不多,大多是兼職會計或委托會計。
2.3小結(jié)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,對企業(yè)的信息化建設(shè)投入了極大的關(guān)注,及時提出了管理信息系統(tǒng)的建設(shè)問題,并予以高度重視。對通過管理信息系統(tǒng)的實施改善企業(yè)的管理基礎(chǔ),提升企業(yè)的管理水平寄予很大的期望。對于公司而言,財務(wù)信息的時效性和準確性是最基本的要求。
3、公司財務(wù)信息化建設(shè)存在的問題
目前,該公司正處于一個快速的發(fā)展時期,企業(yè)具備沒有人才、缺乏資金、業(yè)務(wù)和組織多變、承受市場風險能力不強的特點,因此,公司財務(wù)信息化建設(shè)存在諸多問題。
3.1企業(yè)內(nèi)部存在過多級別的職能部門。過長的管理鏈條造成人力資源浪費,降低了信息傳遞速度,使財務(wù)管理的效率大打折扣,導(dǎo)致信息滯后。
3.2資金管理散亂,使用效率低。公司財務(wù)管理沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理特點,沒有形成高度集中的資金管理指揮系統(tǒng),缺乏統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)資金調(diào)控制度,沒有統(tǒng)一的信息平臺,財務(wù)數(shù)據(jù)、資金結(jié)算、投資融資管理集中不起來。
3.3母子公司的理財目標未能有效整合。集團企業(yè)的規(guī)模在不斷擴大,經(jīng)驗實現(xiàn)多元化、多點化,隨之而來的財務(wù)管控問題也日益突出,下屬公司與母公司的財務(wù)出現(xiàn)斷層管理現(xiàn)象。
集團企業(yè)分子公司多,層級多,所屬企業(yè)分布于全國各地,由于分布廣,所以做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就不能及時的了解下屬企業(yè)的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況。集團企業(yè)只是通過分公司定期上報的財務(wù)信息了解下屬企業(yè)的財務(wù)狀況,這樣,就會使集團企業(yè)的財務(wù)信息產(chǎn)生延遲,其財務(wù)信息的時效性就會大打折扣,并且其上報的財務(wù)信息的真實性也不容樂觀。
母子公司是一個復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),伴隨著集團公司的規(guī)模的擴大,勢必會給集團公司的財務(wù)管理增加難度,母公司很難對各個子公司的財務(wù)狀況進行直接的控制,再加上母公司與子公司的發(fā)展目標的不同,這就需要公司通過財務(wù)預(yù)算控制來確定公司的發(fā)展規(guī)模及利益分配,以此來規(guī)范子公司在經(jīng)驗管理上的行為,從而使其發(fā)展規(guī)劃和目標與母公司的發(fā)展規(guī)劃目標保持一致。
母子公司的財務(wù)監(jiān)控機制不完善,集團公司在發(fā)展過程中,并沒有建立有效的預(yù)算機制。在對母公司及其子公司的產(chǎn)量、成本、銷售額等進行預(yù)先的規(guī)劃,目前集團公司正缺乏及時的、準確的對子公司進行財務(wù)預(yù)算控制,就會造成集團公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略與子公司不協(xié)同。嚴重影響集團公司的整體利用,弱化集團公司的整體優(yōu)勢。
信息化后,集團公司將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息能實時傳遞的特點,對母子公司的財務(wù)管理目標、財務(wù)管理資源、財務(wù)預(yù)算加以整合,實現(xiàn)公司資源利用最大化。
3.4數(shù)據(jù)沒有共享。人們普遍認為財務(wù)管理信息化,就是財務(wù)部門的事情。其他部門需要什么數(shù)據(jù),就像財務(wù)部門要好了。在沒有其他部門去督察財務(wù)部門,則財務(wù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能保證及時更新,在平時查詢數(shù)據(jù)時,就可能存在誤差。
3.5數(shù)據(jù)與其他部門連接不好。公司的財務(wù)管理都只是上了一個財務(wù)管理系統(tǒng),而沒有上ERP系統(tǒng)。光上財務(wù)管理系統(tǒng)就有這么一個缺陷,就是財務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源,都要靠手工輸入。而這個手工輸入的工作,效率不高,準確率也不是很理想。而且,然后查詢起來也是一個問題。[3]
3.6小結(jié)
在公司發(fā)展的過程中,公司各職能部門管理、公司資金的管理和利用、公司資源整合、財務(wù)數(shù)據(jù)共享和財務(wù)數(shù)據(jù)連接等的不完備,都會制約公司發(fā)展的進程,因此,完善公司財務(wù)管理信息化建設(shè)是勢在必行。
4、公司財務(wù)管理信息化建設(shè)實施方案
4.1正確認識財務(wù)管理信息化建設(shè)的作用
在知識經(jīng)濟時代,市場環(huán)境瞬息萬變,各種信息是公司的生命線。公司必須運用信息化的理論和方法加強經(jīng)營管理,樹立信息理財?shù)挠^念。通過財務(wù)管理信息化建設(shè),全面、迅速、準確地搜集、分析和利用有利于公司發(fā)展的各種信息,不僅有助于公司加強內(nèi)部財務(wù)管理與資金監(jiān)控,提高資金使用效率,而且對于增強公司核心競爭力。
4.2實施管理創(chuàng)新,規(guī)范企業(yè)管理運作
財務(wù)管理信息化建設(shè)不是單純的技術(shù)問題,不僅要對建立財務(wù)管理信息系統(tǒng)進行規(guī)劃,而且必須對整個管理制度進行整體規(guī)劃。公司財務(wù)管理信息化建立是以建立集中統(tǒng)一的財務(wù)管理體制為基礎(chǔ),以實行公司內(nèi)部統(tǒng)一財務(wù)軟件和建立計算機網(wǎng)絡(luò)為支撐,以建立公司財務(wù)結(jié)算中心為手段,以公司內(nèi)部財務(wù)人員的集中管理為前提,運用信息技術(shù)手段實現(xiàn)財務(wù)的集中管理與資金監(jiān)控,通過系統(tǒng)集成實現(xiàn)全公司統(tǒng)一財務(wù)管理。
4.3組建新型的企業(yè)財務(wù)管理團隊
財務(wù)管理信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和核心,財務(wù)管理信息化的關(guān)鍵在管理專業(yè)人才,企業(yè)是否擁有一批專業(yè)信息化管理人才將在很大程度上決定公司財務(wù)管理信息化建設(shè)的成敗。首先,公司要結(jié)合自身的需要,建立適合企業(yè)的人才標準,確定現(xiàn)代財務(wù)管理人員的培養(yǎng)方案。其次,對于公司內(nèi)部財務(wù)管理人員,要注意引導(dǎo),強化財務(wù)管理人員的計算機水平。再次,公司儲備人才的培養(yǎng),建立公司財務(wù)管理信息化人才培養(yǎng)長效機制,鼓勵公司員工積極參與培訓,并注重自學,努力提高自身的專業(yè)水平。
4.4落實財務(wù)管理軟件的建設(shè)
企業(yè)進行財務(wù)管理信息化建設(shè),關(guān)鍵是建立高效、規(guī)范的財務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以及技術(shù)支持。對于落實財務(wù)管理軟件的建設(shè),首先是要完善硬件設(shè)施,企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的硬件設(shè)施會直接影響今后財務(wù)信息系統(tǒng)的運行。所以在建設(shè)初期應(yīng)選擇性能良好的新設(shè)備,同時也要注意新技術(shù)的吸收。其次是在推進企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)時選擇好財務(wù)管理軟件也是至關(guān)重要的。在設(shè)計財務(wù)管理軟件時,應(yīng)該要符合公司財務(wù)管理的實際需要,緊貼公司財務(wù)管理實際,同時還要注意引進外國先進的財務(wù)管理信息化思想,以此來提升公司的財務(wù)管理軟件的現(xiàn)代化水平。
4.5強化財務(wù)管理信息安全體系
公司的財務(wù)管理信息化所要面臨的突出問題就是防范企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的泄密問題。對于財務(wù)管理信息化的安全問題,首先是要從公司內(nèi)部管理上維護系統(tǒng)的安全。建立嚴格的財務(wù)內(nèi)部管理制度,從組織機構(gòu)設(shè)置到人員管理,從財務(wù)軟件開發(fā)到硬件管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,等各方面都應(yīng)建立嚴格的防范措施,在制度上保證公司財務(wù)管理系統(tǒng)的安全運行。其次是從計算機技術(shù)上對整個財務(wù)管理系統(tǒng)的各個層次采取周密的安全防范措施,對公司內(nèi)部機要數(shù)據(jù)采用安全性更好的數(shù)據(jù)加密技術(shù),防止公司內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露,提高財務(wù)管理信息系統(tǒng)安全性。[4]
4.6總結(jié)
企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程。在財務(wù)管理信息化方面需要投入大量的人、物、財,在財務(wù)管理軟件的選擇、改進、安全及人與計算機的結(jié)合程度方面,更是需要加強公司內(nèi)部協(xié)同,這些都是財務(wù)管理信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。只有這樣才能建立性能優(yōu)越、操作方便、安全可靠的財務(wù)管理信息系統(tǒng),
5、結(jié)論
1.1完善的核算體系
除了要認真的開展好單位自身的核算工作之外,財務(wù)系統(tǒng)還應(yīng)該體現(xiàn)出其監(jiān)督以及調(diào)控等的功效,切實的按照財務(wù)條例以及單位的規(guī)章制度等,準確的反饋出單位的運作情形,真實的分析存在的不利現(xiàn)象,進而加以處理。
1.2提升財務(wù)人員的綜合素質(zhì)
不論是何種工作,它的開展都離不開人。對于財務(wù)工作來講亦是如此。要想獲取其潛在的意義,就必須要提升財務(wù)工作者的自身素養(yǎng)。比如要提升他們的專業(yè)水平,同時還應(yīng)該重視道德素養(yǎng),要謹記細致認真的工作理念。
2加強財務(wù)管理的途徑
2.1推行全面預(yù)算管理和目標成本管理
全面預(yù)算管理在某些企業(yè)或某一領(lǐng)域又稱為“目標成本管理”。企業(yè)的全面預(yù)算管理是從主觀上提高整體管理水平的一種直觀的重要的手段,預(yù)算管理的核心要素在于對企業(yè)的運作提前安排和計劃,提前制定預(yù)期目標,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源按既定目標進行分配、考核、控制。讓企業(yè)各個環(huán)節(jié)按照既定的目標實施。從而,有效實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。所謂預(yù)算,即對本行業(yè)市場及相關(guān)環(huán)境因素進行科學的預(yù)測基礎(chǔ)上,以目標利潤作為前提,編制全面完善的銷售預(yù)算、采購目標成本預(yù)算、各種費用預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和企業(yè)盈利利潤預(yù)算等等預(yù)期指標,確保單位在運作的時候可以依從預(yù)算管控的模式,積極的開展管理工作。
2.2強化資金管理
對于單位的財會管理工作來講,資金管理是其中的一個重要構(gòu)成要素。單位要高度關(guān)注每筆資金的使用情況,確保任何活動都有開展的依據(jù)。而且還要從單位受益以及風險等層面上分析資金的流通情況,盡量的降低浪費現(xiàn)象的發(fā)生幾率,將資金放到那些風險較低收益較高的項目之中。合理的使用資金,將資源利用到位,確保每一分錢都能夠花到該花的地方,都可以為單位創(chuàng)造利潤。這才是單位提升利潤的最為合理方法。
2.3降低企業(yè)負債、改變?nèi)谫Y方式
當前我國的絕大部分單位運作使用的資金都是貸款,不過由于競爭日益激烈化,此時很多單位的利潤已經(jīng)無法負擔高額的利息。因此單位必須減少負債,還要合理的積累資本。針對那些條件達標的單位最好是進行股份制變革,這樣就能夠吸引資金,企業(yè)上市,發(fā)行債券和股票,或?qū)嵭袀D(zhuǎn)股,進一步擴充企業(yè)現(xiàn)有資本總量,從而降低企業(yè)的負債程度。
2.4改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),保證資產(chǎn)營運效益
強化固定資產(chǎn)管理,不能用短期借款實行固定資產(chǎn)投資,對于那些在短時間內(nèi)不使用的資產(chǎn)可以通過合理的轉(zhuǎn)讓或是出租等的方法,來提升資金的使用效率,這樣也在無形中增加了流動資金。同時還應(yīng)該積極的催收債款,在開展資金管理工作的時候務(wù)必將安全放在首位,要按照風險的種類來劃分業(yè)主的類型,積極分析業(yè)主的信譽情況,成立風險評估體系,完善以資金回籠為中心的銷售回款責任制,此舉能夠降低資金面對的風險。同時我們還應(yīng)該將風險分散給相關(guān)方。單位在和業(yè)主共擔風險之時,還應(yīng)該和下級供應(yīng)機構(gòu)以及其他方等一起來擔負運作帶來的風險。最后還要盡量的降低支出,增加欠款數(shù)。企業(yè)應(yīng)建立和完善與業(yè)主同步的資金給付方式,對于供應(yīng)商或相關(guān)方的應(yīng)付賬款的給付比例應(yīng)盡量與業(yè)主資金支付情況保持一致,避免入不敷出的現(xiàn)象,以確保企業(yè)流動資金的充足。
2.5實現(xiàn)財務(wù)信息化管理
當今社會是一個信息化的社會,各種信息技術(shù)開始被大量的應(yīng)用到單位的生產(chǎn)工作之中。單位的財務(wù)管理體系也開始從電算化發(fā)展為綜合管理,再到財務(wù)共享中心。類似Oracle等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營類軟件逐漸被大多數(shù)企業(yè)所接受,信息化設(shè)備的使用為單位的發(fā)展創(chuàng)造了很多的優(yōu)勢。財務(wù)管理信息化可以從產(chǎn)品設(shè)計開始,到供應(yīng)、生產(chǎn)、倉儲、銷售等,將諸多環(huán)節(jié)一一集成,進而大踏步地提高了整體運營效益。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,將財務(wù)共享與云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)存儲計算等等現(xiàn)代化先進技術(shù)有效融合,確保資源高度共享,進而降低各類資源的浪費情況的發(fā)生幾率,減少運作成本。另外,通過信息化技術(shù)的共享功能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的財務(wù)數(shù)據(jù)集中,同時也能及時為企業(yè)管理層、決策者提供及時、完整和準確的會計信心,提高企業(yè)戰(zhàn)略實施深度,提升企業(yè)產(chǎn)品市場反應(yīng)靈敏度,提高企業(yè)運營能力,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化的目的。
2.6業(yè)務(wù)財務(wù)一體化
單位在開展生產(chǎn)工作的時候要時刻的將財務(wù)管理理念融入其中。只有做好了財務(wù)管理工作,才能夠保證單位獲取較高的利潤。要從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的源頭開始融合財務(wù)管理,將企業(yè)業(yè)務(wù)的推進與財務(wù)管理有機結(jié)合。用財務(wù)管理去監(jiān)督和約束業(yè)務(wù)執(zhí)行的合理性和方向性,用業(yè)務(wù)管理來促進財務(wù)管理的資源配置和有效流轉(zhuǎn),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最佳狀態(tài)。企業(yè)要嚴抓業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化在實踐中的落實,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、有序的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理。
3結(jié)束語
1.1信息化發(fā)展的不均衡我國目前實現(xiàn)了統(tǒng)一管理的中煙工業(yè)公司是由公司本部和下轄的多個卷煙廠重組而成的。在這些基層的卷煙廠與中煙公司本部之間,其信息化的程度和應(yīng)用狀況參差不齊。在信息整合中,要充分考慮到這些差異性,做好基層與公司本部信息的對接。
1.2管理層次繁雜各級的煙草管理和業(yè)務(wù)需求不同,造成了我國煙草行業(yè)的管理層次繁雜。因此,在信息化建設(shè)中,要充分考慮這方面的問題,建立滿足多方面需求的綜合體系。
1.3業(yè)務(wù)管理多變在我國,煙草行業(yè)的整合和重組還處于起步階段,業(yè)務(wù)模式不成熟,并且集權(quán)化越來越明顯。因此,要在信息化建設(shè)中采用適應(yīng)性和彈性較強的應(yīng)用系統(tǒng),使其能應(yīng)付多變的業(yè)務(wù)管理模式。
1.4異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境信息孤島的形成是由于異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境造成的,從而引起信息資源無法流通,造成信息資源不能共享,加之以前的信息化建設(shè)技術(shù)剛性強,投產(chǎn)后無法調(diào)整,因此無法適應(yīng)當前日益激烈的國際競爭環(huán)境和滿足業(yè)務(wù)需求。
2煙草企業(yè)信息化建設(shè)策略
在新時期、新形勢下,國際競爭日益激烈。為順應(yīng)煙草行業(yè)的整合、重組需求,提升企業(yè)的競爭力,使企業(yè)實現(xiàn)更好、更快地發(fā)展,應(yīng)從以下幾點入手。
2.1數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一建設(shè)為適應(yīng)我國煙草行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,信息化建設(shè)應(yīng)該從建設(shè)數(shù)據(jù)中心入手,并將其作為煙草行業(yè)發(fā)展的重點工程。按照國家提出的“狠抓企業(yè)集團化數(shù)據(jù)中心建設(shè)”要求,建設(shè)企業(yè)“數(shù)字煙草”的微觀主體,并且進一步篩選有效的信息資源進行整合,從而將企業(yè)的管理與數(shù)字化系統(tǒng)并軌,將系統(tǒng)集成、信息共享、資源整合和互聯(lián)互通統(tǒng)一到一個平臺上來,實現(xiàn)企業(yè)的信息化生產(chǎn)經(jīng)營。統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)進行,要按照統(tǒng)一標準、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺的要求來實現(xiàn)數(shù)字化煙草行業(yè)的建設(shè),還要對企業(yè)內(nèi)部特征相同的不同類別數(shù)據(jù)項進行歸納集中,使它們雖然存在于不同的應(yīng)用系統(tǒng)中,但可以在各系統(tǒng)中關(guān)聯(lián)特定業(yè)務(wù),從而可以以數(shù)據(jù)中心為中心點,對數(shù)字平臺進行整合,實現(xiàn)統(tǒng)一。
2.2做好企業(yè)信息化的總體規(guī)劃企業(yè)的信息化建設(shè)必須有一個著眼于全局、完備的總體規(guī)劃。相關(guān)人員要在企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上,分析企業(yè)的管理現(xiàn)狀,進而對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,通過了解信息化未來的發(fā)展趨勢,對企業(yè)的信息化進程準確規(guī)劃,從而對企業(yè)的信息化進程進行全面、系統(tǒng)的指導(dǎo),以促進煙草企業(yè)信息建設(shè)目標的實現(xiàn)。煙草企業(yè)屬于流程生產(chǎn)型企業(yè),其工藝過程具有連續(xù)性,生產(chǎn)流程也是連續(xù)進行的,且順序也是固定的。正是由于這些特性,使得煙草行業(yè)對生產(chǎn)過程的控制十分嚴格。另外,避免“信息孤島”的形成是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
2.3行業(yè)信息標準體系的制訂無論是什么樣的企業(yè),標準化都是工作的基礎(chǔ)。相比較而言,信息化建設(shè)對標準化的要求更加嚴格,具體表現(xiàn)在:
①經(jīng)濟技術(shù)指標體系的標準化。因為經(jīng)濟技術(shù)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ),是政策性和技術(shù)性很強的一項工程,應(yīng)該在全方位的層次和意見考量的基礎(chǔ)上建立。
②代碼的標準化。這一點要從國家的信息化戰(zhàn)略高度來制訂,并要嚴格執(zhí)行我國已的標準代碼。
③接口的標準化。煙草行業(yè)內(nèi)部存在著各類異構(gòu)信息系統(tǒng)的軟件接口,要加強對這些計算機軟件的接口處理,就要保證信息數(shù)據(jù)的連通性。煙草行業(yè)還應(yīng)該對企業(yè)間不同功能的在線智能計控設(shè)備進行考量,建立起通用的數(shù)據(jù)和硬件接口,避免出現(xiàn)“信息孤島”和計算機軟件不兼容等問題,從而實現(xiàn)信息資源的共享。
3結(jié)束語
(Theachievedresultsofinformatizationconstruction)綦齒傳動公司各部門、各系統(tǒng)均使用了信息管理系統(tǒng)支持日常工作的開展,為綦齒傳動公司的快速發(fā)展和信息化深化建設(shè)打下了基礎(chǔ),取得了較好的效果。
1思想統(tǒng)一,觀念創(chuàng)新
上述系統(tǒng)的應(yīng)用,使得綦齒傳動公司全體員工充分認識到信息技術(shù)對提高企業(yè)競爭力的作用。員工對信息化深化建設(shè)的需求比較迫切,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)戰(zhàn)略意義的認識和全局觀念也非常清晰。這種思想基礎(chǔ)為今后的信息化建設(shè)節(jié)約了許多統(tǒng)一思想、觀念轉(zhuǎn)變的動員時間。很多企業(yè)欠缺這種思想基礎(chǔ),給信息化項目的實施造成許多障礙。
2應(yīng)用基礎(chǔ)良好長期的計算機輔助管理應(yīng)用
為企業(yè)培養(yǎng)了一大批計算機技術(shù)應(yīng)用人才。除擁有10多名計算機系統(tǒng)維護、開發(fā)人員外,幾乎所有管理人員都能熟練應(yīng)用計算機進行日常業(yè)務(wù)的處理,絕大多數(shù)管理干部都能就下一階段信息化建設(shè)談出自己的認識和設(shè)想。這一基礎(chǔ)在許多企業(yè)也是欠缺的。
3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本實現(xiàn)信息化管理
20多個管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,基本實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的動態(tài)管理、集成應(yīng)用,對設(shè)計、工藝、生產(chǎn)、物流、采購、銷售、人事、財務(wù)等數(shù)據(jù)實現(xiàn)了較好的信息化應(yīng)用和管理。企業(yè)信息化建設(shè)(特別是ERP系統(tǒng))所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本準備到位,包括編碼體系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品屬性、材料消耗定額、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品價格、人事數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、在制品數(shù)據(jù)、工時定額等數(shù)據(jù)都應(yīng)用了管理信息系統(tǒng)進行管理,為下一階段信息化技術(shù)深化應(yīng)用奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4實現(xiàn)了對重要管理
流程的規(guī)范PDM系統(tǒng)、BOM系統(tǒng)、直接物料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、質(zhì)量管理信息系統(tǒng)、信息平臺等系統(tǒng),對重要的管理流程規(guī)范起到了積極的促進作用,并為下一階段的深化建設(shè)節(jié)約了流程描述時間,減少了工作難度。
5計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
已初具規(guī)模兩條主干互聯(lián)網(wǎng)光纖的鋪設(shè),覆蓋全公司的局域網(wǎng),10個固定IP,600多臺計算機,部分駐外銷售網(wǎng)點通過VPN接入公司網(wǎng)絡(luò),為深化綦齒傳動公司的信息化建設(shè)做了物理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)準備。
二信息化建設(shè)的體會
(Theexperienceofinformatizationconstruction)筆者在綦齒傳動公司工作近20年,親身參與并組織了公司的大多數(shù)信息化項目建設(shè),其中也走過很多彎路,也有很多成功的案例。筆者愿意把這些經(jīng)驗和教訓總結(jié)出來,希望對各企業(yè),特別是汽車零部件行業(yè)的信息化建設(shè)有一定的借鑒作用,少走彎路、降低成本、提高信息化系統(tǒng)的實施效率。
1信息化建設(shè)要“總體規(guī)劃、分步實施、效益驅(qū)動、重點突破”
信息化建設(shè)一定要有規(guī)劃,這樣信息化建設(shè)才能有清晰的認識和建設(shè)思路,做到先后有序。對應(yīng)綦齒傳動來說,最重要的信息系統(tǒng)有六個:PDM、BOM、ERP、MES、SCM、CRM,這些都是實現(xiàn)企業(yè)信息化的有機組成部分,所以在信息化發(fā)展的投入過程中,要針對企業(yè)的實際情況來對癥下藥,合理配置,不可偏廢。這六個信息化系統(tǒng),是企業(yè)信息化建設(shè)的核心和重點,有很多成熟的商業(yè)軟件可供選擇,這些軟件(如:Oracle、SAP、QAD、金蝶、用友等)都是經(jīng)過了實施成千上萬家公司信息化系統(tǒng)后,總結(jié)經(jīng)驗教訓千錘百煉而成,對公司的管理提升和規(guī)范會起很大的作用。這些系統(tǒng)就應(yīng)該購買成熟的軟件,而不應(yīng)該自行開發(fā)。
2核心系統(tǒng)中的基礎(chǔ)系統(tǒng)
必須先行實施PDM、BOM、ERP、MES、SCM、CRM這六個系統(tǒng)中,PDM和BOM屬于基礎(chǔ)系統(tǒng),必須先實施這兩個系統(tǒng),有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)其他核心系統(tǒng)才能進行實施。綦齒傳動公司已經(jīng)實施了這兩個系統(tǒng)。PDM系統(tǒng)促進了產(chǎn)品研發(fā)管理,構(gòu)建協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)平臺,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期;實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)向BOM系統(tǒng)的高效傳遞,為其他信息系統(tǒng)提供準確基礎(chǔ)數(shù)據(jù),避免信息孤島和數(shù)據(jù)重復(fù)輸入,為后續(xù)的信息化建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。BOM系統(tǒng)實現(xiàn)了從變速器型譜總成型號用戶代號零件號坯件號鍛坯號原材料進行管理,反映產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、采購、工藝、成本、價格、銷售、服務(wù)等方面的信息,包括產(chǎn)品BOM、供應(yīng)商、價格、工藝路線、材料消耗定額等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3信息化核心系統(tǒng)
實施前,必須做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備信息化建設(shè)有句名言“三分技術(shù)、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”,其實說明了信息化建設(shè)數(shù)據(jù)的重要性,數(shù)量不正確,信息化建設(shè)只能是帶來負面的效果,“進去的是垃圾數(shù)量,出來的一定是垃圾數(shù)量”。為此,綦齒傳動公司近期信息化建設(shè)的重點放在了基礎(chǔ)數(shù)量的準備上。集中力量開發(fā)了“直接物料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”,對公司庫房、在制品物流進行管理,包括坯件庫(鍛鑄坯)、半成品庫(加工坯)、分廠在制品(熱前、熱處理、熱后)、成品庫(自制及外購成品)、委外機加工產(chǎn)品(外協(xié))、總成裝配(零件進總裝、總成出總裝)、商品庫(總成)、配件庫、主機廠三方物流移庫、主機廠發(fā)運等進出數(shù)據(jù)的全過程管理,做到賬物相符,為下一步公司實施ERP系統(tǒng)打下了堅實的基礎(chǔ)。
4實施信息化系統(tǒng)前
要對管理和流程進行必要的規(guī)范和改進企業(yè)自身的管理不規(guī)范,流程不清晰,很難實施成熟的信息化系統(tǒng),應(yīng)該針對企業(yè)的實際情況和行業(yè)特點,對企業(yè)的管理和流程進行規(guī)范和改進。
5核心系統(tǒng)以外的系統(tǒng)
企業(yè)應(yīng)該進行自主開發(fā)核心系統(tǒng)以外的系統(tǒng),一般而言,成熟的系統(tǒng)比較少,而且針對性不強,很難找到適合企業(yè)實際情況的信息系統(tǒng)。只要做好了信息化規(guī)劃,采用相同的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源,這部分系統(tǒng)不會擾亂核心系統(tǒng)的運行,基本不會造成“信息孤島”,這部分系統(tǒng)應(yīng)該由企業(yè)進行自主開發(fā)。
6自主開發(fā)系統(tǒng)
要統(tǒng)一開發(fā)平臺,統(tǒng)一編程語言,統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫原來綦齒傳動公司開發(fā)的信息系統(tǒng)存在大量的“信息孤島”,很大程度上是由于沒有統(tǒng)一編程語言,統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)開發(fā)各自為政,系統(tǒng)之間不集成和共享而造成的。綦齒傳動公司今年信息化建設(shè)的一個重點就是,建立“自主開發(fā)軟件平臺”,通過該平臺的建設(shè),實現(xiàn)了:①統(tǒng)一開發(fā)模式,建立以項目為導(dǎo)向,團隊合作開發(fā)模式,分工協(xié)作,充分發(fā)揮員工的技能特長,簡化對程序開發(fā)員的技能要求。“需求分析員”負責與業(yè)務(wù)部門接洽,調(diào)研、整理并制定符合業(yè)務(wù)部門當前、近期及遠景擴展需求的設(shè)計方案,將方案與程序員溝通,交程序員設(shè)計實現(xiàn);“程序開發(fā)員”根據(jù)需求方案進行程序設(shè)計,實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的功能需求,并進行測試,交付使用,后期維護;②統(tǒng)一開發(fā)軟件人員編程語言及數(shù)據(jù)庫;③規(guī)范《需求說明書》《系統(tǒng)說明書》《使用說明書》的編寫和存檔,規(guī)范《程序編碼規(guī)則》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計規(guī)則》的編寫和存檔;④建立企業(yè)各基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(如:裝配明細表、人事檔案、工時定額、材料消耗定額、供應(yīng)商信息、主機廠信息、客戶信息、服務(wù)商信息等),實現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)來源唯一,實現(xiàn)單點登錄;⑤程序代碼可進行重復(fù)利用,減少功能重復(fù)模塊工作的開發(fā),提高開發(fā)效率。
三結(jié)論
協(xié)同管理理論是一種通過整合多種管理資源讓管理效果達到最優(yōu)的的理論體系。該理論在傳統(tǒng)管理學基礎(chǔ)上吸收借鑒了許多計算機信息學的成果。協(xié)同管理理論對于現(xiàn)代企業(yè)的管理建設(shè)來說具有重要的意義,它是對傳統(tǒng)管理學的現(xiàn)代延伸和發(fā)展。企業(yè)可以通過運用協(xié)同管理的理念和方法來將企業(yè)各個不同的子系統(tǒng)整合為有機聯(lián)系的統(tǒng)一運作系統(tǒng),使企業(yè)各個系統(tǒng)能最大程度地發(fā)揮最大的功能,降低管理成本,實效最優(yōu)目標。企業(yè)信息系統(tǒng)一般是企業(yè)基于提高企業(yè)內(nèi)部決策和運作效率所運用的若干信息程序集合,不同的企業(yè)部門具有不同的信息程序,信息程序集合主要是負責采集、儲存、加工和處理并輸出企業(yè)生產(chǎn)相應(yīng)的信息數(shù)據(jù),信息數(shù)據(jù)一般具有及時性、準確性和系統(tǒng)性的特點,例如石化企業(yè)的原油開采的相應(yīng)的數(shù)據(jù)能通過服務(wù)器及時送達總部,總部通過智能程序分析數(shù)據(jù)后及時作出決策,提高效益。而企業(yè)信息系統(tǒng)如果運用協(xié)同管理的理念和方法來整合各個生產(chǎn)部門和系統(tǒng)的信息,實現(xiàn)不同環(huán)節(jié)不同系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)共享,將不同生產(chǎn)部門之間的信息數(shù)據(jù)有機整合為一體,例如石化企業(yè)勘探部門、煉油部門以及物流部門等各部門數(shù)據(jù)信息同步交互,及時交互信息的各個石化部門就會避免潛在的因為信息有誤導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營沖突,提高效益。
二、信息化建設(shè)的不足
(一)信息化建設(shè)初步成就。信息化是一個實現(xiàn)企業(yè)工作的辦公智能化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、信息共享化和動態(tài)化的過程,有利于石化企業(yè)的長遠發(fā)展。為此,我國石化企業(yè)開始嘗試探索信息發(fā)展之路,如在產(chǎn)油領(lǐng)域有記錄和處理油田數(shù)據(jù)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,在勘探領(lǐng)域引進先進的信息軟件協(xié)助勘探分析。目前國際上的石化信息化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到了信息程序集成階段,即整合多個信息程序,數(shù)據(jù)一體化和智能化處理,信息處理分析的性能大大增強。我國中石化企業(yè)引進了ERP信息系統(tǒng),逐步將石化企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、資金和采購等環(huán)節(jié)納入信息化管理,如積極通過電子商務(wù)開展原油交易模式,積極建構(gòu)卡機聯(lián)動模式,同時在原油采購、原油煉化、原油物流、油田勘探與運行等領(lǐng)域的信息處理上逐步運用信息技術(shù),與此同時,企業(yè)也在不斷建立獨立的廣域網(wǎng)與局域網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)建立子公司之間的聯(lián)系以及拓展國際業(yè)務(wù)??傮w而言,石化企業(yè)大多處于初步運用信息軟件包,積極實現(xiàn)信息化的自動辦公和企業(yè)數(shù)據(jù)共享階段。
(二)信息化建設(shè)的不足。相比而言,我國的石油化工企業(yè)的信息系統(tǒng)存在信息分散、不同部門之間的信息孤立、不同系統(tǒng)之間的信息缺乏有機互動、沒有整合不同生產(chǎn)部門信息的樞紐機構(gòu),信息利用效率低下,信息數(shù)據(jù)無法有效轉(zhuǎn)化為決策信息等問題;其次,許多石化企業(yè)在引進信息技術(shù)時,缺乏對信息技術(shù)的深刻認知,信息技術(shù)和信息程序在實際的利用過程中缺乏互動,直接導(dǎo)致石化企業(yè)的生產(chǎn)信息無法實現(xiàn)及時充分的數(shù)據(jù)共享和互動,效益低下;另外,石化企業(yè)尚處于信息技術(shù)零散化利用時期,信息集成度低下、信息技術(shù)局限于單個生產(chǎn)環(huán)節(jié)或部門、信息數(shù)據(jù)專業(yè)集成度低、信息數(shù)據(jù)部門集成度低、信息數(shù)據(jù)企業(yè)整體集成度低;同時,我國石化企業(yè)在國際互聯(lián)網(wǎng)的信息化建設(shè)上發(fā)展比較緩慢,公司網(wǎng)絡(luò)遠程業(yè)務(wù)開展少、缺乏跨區(qū)域和機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)虛擬機構(gòu);不可忽視的是,我國石化企業(yè)普遍存在沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理策略,信息數(shù)據(jù)輸入或輸出格式缺乏嚴格統(tǒng)一的標準模式,信息在企業(yè)內(nèi)部共享效率低下,公司內(nèi)部的對存儲數(shù)據(jù)的管理不夠集中和規(guī)范,公司決策時無法調(diào)用到及時詳實的信息作為參考,數(shù)據(jù)處理流程不規(guī)范高效,應(yīng)用軟件同數(shù)據(jù)管理缺乏緊密聯(lián)系等。
三、協(xié)同信息系統(tǒng)的設(shè)計
(一)總體規(guī)劃。第一,總體目標。在信息化辦公的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)信息及時傳遞、及時共享、信息準確保密,并協(xié)助實現(xiàn)程序化、系統(tǒng)化和自動化辦公,例如在勘探某處油田時,勘探數(shù)據(jù)隨時傳遞給決策總部,總部對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析后可及時指揮勘探隊調(diào)整策略。第二,設(shè)計原則。設(shè)計遵循以下原則,基礎(chǔ)架構(gòu)以信息要安全和信息能擴展為首要原則,信息擴展的實現(xiàn)形式可以插件為主,信息開放層次面向不同層次的用戶。同時,信息技術(shù)應(yīng)當有統(tǒng)一規(guī)范的標準和制式,且保持適度的開放性。另外,系統(tǒng)要以效益為目標,設(shè)計要較快實現(xiàn)投資收益,并且降低設(shè)計成本。與此同時,為了提高信息共享開放水平,系統(tǒng)要考慮多語言、多終端設(shè)備等配置。第三,設(shè)計思路。企業(yè)信息系統(tǒng)建構(gòu)有多種不同的可以考慮的方向。第一個思路是考慮經(jīng)典的J2EE結(jié)構(gòu),該結(jié)構(gòu)目前應(yīng)用范圍廣、技術(shù)成熟、可支持的軟件系統(tǒng)多。其次,平臺方向。平臺設(shè)計需要一定的技術(shù)、資金和人力投入,設(shè)計完成后能高效地整合企業(yè)內(nèi)部各個軟件系統(tǒng)和相關(guān)數(shù)據(jù)。同樣,有的企業(yè)也可以考慮門戶系統(tǒng)。類似于門戶網(wǎng)站,企業(yè)各個系統(tǒng)通過門戶系統(tǒng)進行粗放型整合,利用門戶系統(tǒng)進行信息利用。第四,總體架構(gòu)。信息協(xié)同系統(tǒng)一般是由幾個既相互獨立又可統(tǒng)一建構(gòu)的部分組成。首先是以服務(wù)器、信息數(shù)據(jù)庫和智能處理器為基礎(chǔ),提供信息傳遞、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)加密等服務(wù)的系統(tǒng)層;其次是主要負責處理信息的傳輸以及保密工作的系統(tǒng)平臺部分;最后是普通用戶可以人性化使用的應(yīng)用層,例如用戶通過人性化的界面以及智能程序同企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)進行信息交互。
(二)相應(yīng)技術(shù)。第一,技術(shù)路線。首先依據(jù)不同的系統(tǒng)建設(shè)要求和系統(tǒng)功能進行分層設(shè)計,如邏輯處理層級、人機交互層級,在分層設(shè)計工作做好以后,又利用某個統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)主體。如可以利用的J2EE結(jié)構(gòu)。第二,關(guān)鍵技術(shù)。相關(guān)技術(shù)主要有:傳統(tǒng)的workflow技術(shù),該技術(shù)主要將簡單的可以自動化處理的工作通過智能程序來處理;其次是portal門戶技術(shù),該技術(shù)能將不同的企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)通過人性化和靈活的門戶界面展示出來,以方便企業(yè)內(nèi)部員工進行數(shù)據(jù)分享和利用;最后的office技術(shù)在進行人工數(shù)據(jù)加工時需要進行利用。例如石化企業(yè)公布了一張油田數(shù)據(jù)表,企業(yè)員工在相應(yīng)的界面看到油田數(shù)據(jù)表以后,能通過office插件在不經(jīng)過下載的過程就能編輯和利用數(shù)據(jù)信息。
(三)系統(tǒng)的具體設(shè)計。
第一,總體架構(gòu)。石化企業(yè)的協(xié)同系統(tǒng)目前可以采用傳統(tǒng)的B/S等建構(gòu)模式對系統(tǒng)進行有機建構(gòu)。整個系統(tǒng)的建構(gòu)設(shè)計原則要保證系信息系統(tǒng)能實現(xiàn)較高的信息開放水平、保證較為靈活的功能擴展空間、不同信息和程序功能的較高移植組合水平。原始數(shù)據(jù)的采集和儲存子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的加工處理子系統(tǒng)、人機交互的信息最終利用子系統(tǒng)等不同子系統(tǒng)最適宜進行分層化設(shè)計。分層化設(shè)計后,不同的子系統(tǒng)之間的信息交互可以通過智能化的工作流技術(shù)實現(xiàn),智能工作流技術(shù)以數(shù)據(jù)的智能程序處理為主要實現(xiàn)形式。如果石化企業(yè)的內(nèi)部員工需要調(diào)用企業(yè)內(nèi)部具有某些特征的信息數(shù)據(jù),智能程序如不能準確定位并輸出這些目標信息數(shù)據(jù),企業(yè)員工還可以利用系統(tǒng)集成的信息數(shù)據(jù)搜索引擎,搜索引擎具備初步的信息處理和識別技術(shù),可以在人工操控和自定義的情況下完成數(shù)據(jù)獲取和分析任務(wù)。
第二,應(yīng)用層。在應(yīng)用層方面,協(xié)同信息系統(tǒng)能提供更為人性化的功能和服務(wù),并且人可以自定義其他的功能和服務(wù)。例如應(yīng)用層的工具結(jié)構(gòu)主要包括一般業(yè)務(wù)功能、一般辦公功能以及一般系統(tǒng)功能。一般的業(yè)務(wù)辦公功能能提供應(yīng)用定制、VB編程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯處理等功能;一般的辦公功能能提供公告通知、規(guī)章制度、信息論壇、文件數(shù)據(jù)共享、即時通訊、郵件收發(fā)、通訊錄生成以及信息存儲加工等功能;系統(tǒng)功能則能提供消息短信、流程管理、系統(tǒng)管理、應(yīng)用集成、組織機構(gòu)以及模版定制都能功能。
第三,平臺層。平臺層主要集成若干具有不同功能的設(shè)計模塊,例如協(xié)同平臺層主要集成了一般的公共設(shè)施層、信息服務(wù)層、數(shù)據(jù)加密層等層級,例如石化企業(yè)對某地某個時期的天然氣的輸送數(shù)據(jù)的分析可以通過智能軟件處理,處理后的數(shù)據(jù)經(jīng)過某種加密,加密后的數(shù)據(jù)經(jīng)過儲存和服務(wù)器交互可以給需要使用的人分享。第四,系統(tǒng)層。系統(tǒng)層主要提供一般的信息通信服務(wù)、數(shù)據(jù)共享服務(wù)、數(shù)據(jù)傳遞服務(wù)、數(shù)據(jù)處理服務(wù)、數(shù)據(jù)安全加密服務(wù)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理服務(wù)等工作。例如石化企業(yè)的油田勘探信息數(shù)據(jù)在經(jīng)過協(xié)同系統(tǒng)中的系統(tǒng)層處理后,企業(yè)決策層能通過相關(guān)數(shù)據(jù)實現(xiàn)對油田勘探信息動態(tài)跟蹤、勘探進展的了解、勘探效益的評估,并確??碧綌?shù)據(jù)處于企業(yè)內(nèi)部有權(quán)限的分享狀態(tài)。第五,系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理主要解決以用戶管理為核心的系統(tǒng)化管理問題,相應(yīng)地會涉及到對系統(tǒng)流程的管理、系統(tǒng)配置與構(gòu)件的管理以及系統(tǒng)的實時管控問題。一般石化企業(yè)的系統(tǒng)管理以用戶分層管理為核心解決方案,建立用戶信息、功能、權(quán)限為一體的管理模塊,并相應(yīng)地為實現(xiàn)用戶分層管理設(shè)計好其他系統(tǒng)的軟件與硬件配置。第六,系統(tǒng)集成方案。系統(tǒng)集成主要是企業(yè)內(nèi)部不同數(shù)據(jù)庫或軟件系統(tǒng)的通過某種方式實現(xiàn)集成整合。例如石化企業(yè)的油田數(shù)據(jù)的共享,首先是實現(xiàn)各個分部油田的初步聯(lián)網(wǎng),各個分部油田的數(shù)據(jù)會匯總到石油企業(yè)總部,各個油田的服務(wù)器可通過有一定的權(quán)限訪問總部。
四、結(jié)束語
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