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個人述職述廉報告范文第1篇

大家好！一年來，本人在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展，全面貫徹落實黨的十、十八屆三中全會和“八項規(guī)定”精神，把鄉(xiāng)黨委、政府年初確定的工作思路和工作目標(biāo)作為我全年工作的奮斗目標(biāo)。在鄉(xiāng)黨委、政府和村“兩委”的監(jiān)督下，以求真務(wù)實的態(tài)度、清正廉潔的作風(fēng)、為人服務(wù)的熱情，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了鄉(xiāng)黨委、政府下達(dá)的各項任務(wù)，促進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)將本人一年來履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職：

1、完成煙葉種植面積20畝；

2、新農(nóng)合工作100%完成；

3、新農(nóng)保工作完成85%；

4、計劃生育完成全年任務(wù)，森林防火工作做到了宣傳在先，未發(fā)生火災(zāi)。

5、土坯房改造工作改建14戶，社會比較穩(wěn)定，無上訪和事件。

6、民生工程方面：爭取了上級資金90萬元，修好了石礤一二小組、普照小組、安下小組4.5公里水泥路硬化，爭取了10萬元扶貧資金，修好了半坑小組、元坑小組1000米水圳。

在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和市森林公安局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，贊助了1.4萬元用于安裝村級活動場所水、電。通過“三送”工作隊隊長拉到贊助13000元，修好了普照小組80米水泥路硬化，安裝了半坑小組蔗姑排橋護(hù)欄，利用“三送”統(tǒng)籌資金擴(kuò)寬了石礤小組拱橋1.5米。這些工作都是鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和村“兩委”干部共同努力的結(jié)果。

個人述職述廉報告范文第2篇

【副校長個人述職述廉報告范文】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家長、各位同仁：

你們好!

按教育局要求，向大家匯報我一年來的工作情況。

一、基本情況：擔(dān)任學(xué)校副校長，主管教育教學(xué)工作，擔(dān)任初三21班化學(xué)教學(xué)工作。一年來我主抓教育教學(xué)管理工作，同時配合張校長協(xié)調(diào)好各種因素。作為21班的任課老師，教好化學(xué)并協(xié)助班主任做好學(xué)生的思想工作。

二、工作實績，

1、學(xué)校教育教學(xué)工作：

(1)XX年以來學(xué)校教育教學(xué)秩序良好，教育教學(xué)質(zhì)量快速提高，中考合格率為93.8%,超市平3.2個百分點。初一初二聯(lián)考成績位居天心前列。

(2)協(xié)助張校長完善了學(xué)校各項制度，為學(xué)校的教育教學(xué)工作的決策提供了自己的見解和主張，制定了學(xué)期教育教學(xué)工作要點及各年級學(xué)生的發(fā)展規(guī)劃;

(3)協(xié)助張校長成功地組織了教育教學(xué)開放日活動;

(4)成功地申報了《感恩教育》市級課題和《初中新課程課型創(chuàng)新研究》省級課題及開題論證工作，學(xué)校被天心區(qū)教育局評為“科研課題管理”先進(jìn)單位;

(5)協(xié)助張校長做好了區(qū)、市級標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗收工作，我校先后分別被天心區(qū)教育局、長沙市教育局授予標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的榮譽稱號;

(6)協(xié)助張校長承辦了天心區(qū)中小學(xué)常規(guī)教學(xué)經(jīng)驗交流活動，我代表建業(yè)中學(xué)在會上作教育教學(xué)管理經(jīng)驗介紹。

(7)指導(dǎo)教務(wù)處加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)的管理工作。指導(dǎo)德育處加強(qiáng)了學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。指導(dǎo)教科室加強(qiáng)了教研和課題的管理工作。

2、個人教學(xué)工作：

(1)教學(xué)成績：擔(dān)任初三21班化學(xué)教學(xué)，在區(qū)教育局組織的聯(lián)考中，所教班級的優(yōu)秀率，合格率，人平分均在全區(qū)三十多個班級的前列。

(2)輔導(dǎo)學(xué)生競賽：輔導(dǎo)學(xué)生參加化學(xué)競賽，劉盼同學(xué)獲市一等獎，胡浩然同學(xué)獲市二等獎;輔導(dǎo)學(xué)生參加科技小論文競賽，謝宇同學(xué)獲區(qū)一等獎，陳陽同學(xué)獲區(qū)二等獎。

(3)個人榮譽：XX年下期被區(qū)教育局評為教育科研先進(jìn)個人;，XX年上期被市教科院評為中學(xué)化學(xué)知識競賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎。

(4)論文獲獎：《觀初中化學(xué)有機(jī)合成材料課的體會》一文獲市二等獎，《淺談化學(xué)課堂提問的設(shè)計》一文獲市一等獎，《淺談初三備考工作》獲省二等獎，《初三化學(xué)復(fù)習(xí)課開放式教學(xué)的設(shè)計》獲省三等獎。

三、德、能、勤、廉情況

1、德：政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與組織保持高度一致，努力提高自身的政治思想水平。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，始終牢記自己作為一名教育管理者為社會的進(jìn)步、為學(xué)校的發(fā)展、為教師營造和諧的工作氛圍、為學(xué)生的成長、為造福周圍的老百姓該做點什么?該如何做?時刻牢記自己的角色，提醒自己“無功便是過”。

2、能：(1)管理能力：學(xué)校實行層次管理，在教育教學(xué)上張校長放手地讓我們?nèi)ジ伞?/p>

我認(rèn)為，德才兼倍的教師是學(xué)校的第一財富，如何留住和培養(yǎng)一批德才兼倍的教師是我的責(zé)任和義務(wù)。為了達(dá)到目標(biāo)，在張校長的指導(dǎo)下，我采取了一系列的措施，如打造名師工程，加強(qiáng)校本培訓(xùn)，加強(qiáng)教研組的管理，指導(dǎo)教研組站在國家課程設(shè)置的目的和要求上來認(rèn)識我們的教材，來研究我們的教學(xué)。采用請進(jìn)來送出去的辦法和校內(nèi)教師教研活動等方式來提高教師的業(yè)務(wù)水平。

我認(rèn)為只有通過提高課堂效率來提高教學(xué)質(zhì)量才是最好的方法。為了達(dá)到目標(biāo)采取了如下措施，從<初中新課程課型創(chuàng)新研究>的課題研究著手，以教研課的形式，教研組的集體討論，引導(dǎo)每位教師研究出各種課型的最佳課堂效率。加強(qiáng)了常態(tài)課的管理，制定了常態(tài)課管理制度，制度中對常態(tài)課提出了要求，為了落實常態(tài)課制度，每天校長室、教務(wù)處、德育處、行政值班四撥人對常態(tài)課進(jìn)行巡查，并將巡查情況及時通報。有一次市教育局王建華副局長來到教學(xué)樓，巡完后來到校長室說，沒想到你們學(xué)校自習(xí)課還有這么好的秩序。

另外，對于課堂教學(xué)實行“當(dāng)堂測試，堂堂清，天天清”的辦法。當(dāng)天課堂測試沒有過關(guān)的同學(xué)在第七節(jié)自習(xí)課時由教師進(jìn)行輔導(dǎo)，督促學(xué)生過好當(dāng)天基礎(chǔ)知識關(guān)，通過這種方式不僅提高了同學(xué)們的課堂學(xué)習(xí)效率，更重要的是大面積地轉(zhuǎn)化了學(xué)困生。

我認(rèn)為，只有在培養(yǎng)了學(xué)生具有良好的身體素質(zhì)，學(xué)會了做人的基礎(chǔ)上談培養(yǎng)學(xué)生做好學(xué)問才真正做到了初中教學(xué)為學(xué)生的終身發(fā)展奠基。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的身體素質(zhì)，對學(xué)生的課間操、眼保操、體育課、陽光體育活動學(xué)校都有嚴(yán)格的要求，初一進(jìn)來的學(xué)生每周還拿出一節(jié)課的時間來學(xué)習(xí)一門體育方面的特長，能夠成為他們以后鍛煉身體的愛好和興趣。為了教會學(xué)生做人，利用每周一的升旗儀式教師和學(xué)生的發(fā)言來教給學(xué)生做人的道理，利用每周一課間操時間宣讀感恩文章、做感恩操，培養(yǎng)學(xué)生的感恩情結(jié)，定期地開展成長匯報會活動，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，在反省中不斷地成長。

(2)教學(xué)能力：我認(rèn)為化學(xué)教學(xué)不僅僅為了中考考出好的成績，還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)化學(xué)知識解釋身邊的化學(xué)現(xiàn)象，用化學(xué)觀點來認(rèn)識周圍的事物的能力。通過化學(xué)實驗培養(yǎng)學(xué)生動手能力，通過化學(xué)的探究活動培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的思維方式和創(chuàng)新能力，為學(xué)生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我所教學(xué)生劉盼同學(xué)參加市化學(xué)競賽獲一等獎，四大名校獲一等獎的學(xué)生都聊聊無幾。今年四月份天心區(qū)初三化學(xué)教學(xué)復(fù)習(xí)研討課在我校舉行，由我授出，得到了專家的認(rèn)可和好評。

3、勤：堅持模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，為大家舍小家，一心撲在學(xué)校，每天早上七點多鐘就來到學(xué)校，在教學(xué)樓進(jìn)行巡查，了解學(xué)生讀書情況，每天拖著疲憊地身體回家，第二天又精神飽滿地走進(jìn)學(xué)校走進(jìn)課堂。80多歲的父母住在家中全由家人照顧，絕不因為家事影響學(xué)校大事。每天還要擠出時間來學(xué)習(xí)，因為今天的社會是一個富有活力和機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的社會，向書本學(xué)、向賢者學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，是我們把握機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)、提升自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑。本著這樣一個認(rèn)識，一年來，我比較注意結(jié)合本職工作，結(jié)合工作難題和思考去學(xué)習(xí)，尋找解決問題的方法和策略。特別是，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，我有幸參加了長沙市教育學(xué)院高級研修班赴寧波圍期一個月的學(xué)習(xí)，一個月的學(xué)習(xí)收獲很大，既提升了理論水平，又提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，能從更深層次透徹地把握國家的方針政策，把握黨的xx大報告的精神和實質(zhì)。

4、廉：在張校長的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持廉潔工作，與全體教職工一同克服重重困難，為學(xué)校發(fā)展節(jié)省成本。

四、問題和思考及以后努力的方向。

我將繼續(xù)與教師們一起努力，與建業(yè)共榮辱。認(rèn)真履行角色的職責(zé)，繼續(xù)做好校長的助理，協(xié)助校長完成各項工作的同時，重點抓好教育教學(xué)工作。不斷加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，提升自己的理論認(rèn)知水平和實踐探索能力，加深對學(xué)校學(xué)情、教情的了解，進(jìn)一步理清思路，團(tuán)結(jié)廣大教師一同研究教育教學(xué)問題，認(rèn)清在教育改革、創(chuàng)新大潮中的學(xué)校定位，尋求符合學(xué)校實際的教學(xué)發(fā)展策略，提升學(xué)校的辦學(xué)水平，滿足人民對學(xué)校的期望和需求。

加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理隊伍的建設(shè)，及時掌握教學(xué)動態(tài)，推進(jìn)、落實學(xué)校常規(guī)管理的規(guī)范化、有序化工作。

個人述職述廉報告范文第3篇

古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長的工作，必定要有正確的政治思想。這一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自身政治素質(zhì)，在思想上與工作保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我有勤勤懇懇、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。能緊密聯(lián)系崗位實際，較好的完成各項工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)能力

活到老，學(xué)到老，尤其在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要。一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的腳步，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學(xué)習(xí)與本職崗位相關(guān)方面的專業(yè)知識，運用到實際工作中，為自己的工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和管理工作技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

三、工作態(tài)度

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；每件小事都會當(dāng)成大事來做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。

四、工作業(yè)績

作為副鎮(zhèn)長，我分管民政與科技工作的工作。緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)基層群眾的主題，我以扎實認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度，我時刻牢記自己的職責(zé)，找準(zhǔn)自己的定位，做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，贏得了大家的信任和肯定。這一年圍繞鎮(zhèn)的各項活動具體展開了以下幾方面工作：

抓好惠民工作，不斷開創(chuàng)工作新局面。堅持民生為先，民生為重，民生為本，大力實施民生工程，不斷優(yōu)化公共服務(wù)，不斷強(qiáng)化社會保障，努力提高人民生活質(zhì)量。

（一）民生工程深入實施。進(jìn)一步地提高了城鄉(xiāng)低保工作管理水平和服務(wù)質(zhì)量，切實保障低保對象的基本生活，做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”，在開展城鄉(xiāng)低保專項清理整治，做到了動態(tài)管理基礎(chǔ)上的應(yīng)保盡保；城鄉(xiāng)低保補(bǔ)助水平差距進(jìn)一步縮小，建立健全了社會保障體系，積極開展就業(yè)促進(jìn)行動，順利啟動了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，做好了農(nóng)村養(yǎng)老保險試點的前期準(zhǔn)備工作。

（二）社區(qū)建設(shè)再上新臺階。農(nóng)村社區(qū)創(chuàng)建扎實有效開展，城鄉(xiāng)社區(qū)聯(lián)動建設(shè)新格局成果顯著，社區(qū)的建設(shè)上了一個新臺階，基礎(chǔ)得到了夯實。

（三）科技服務(wù)取得進(jìn)步。堅持“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，大力開展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)服務(wù)，著力抓好科技富民行動，積極推進(jìn)科協(xié)工作。

五、廉潔工作

堅持潔身自好，切實做到清正廉潔。我始終堅持廉政準(zhǔn)則，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個人的行為。俗話說“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是?！?。所以我總是做到以為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作，保持正直的人品，良好的修養(yǎng)及優(yōu)良的工作作風(fēng)。在對待每件事，都認(rèn)真對待，務(wù)求盡善盡美。一是嚴(yán)守紀(jì)律紅線。模范遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項制度規(guī)定，管住自己，管好家屬、子女和身邊工作人員，凡是要求下面做到的，自己首先做到；凡是要求下面不做的，自己堅決不做，以良好的形象為大家做出表率。二是抵御各種誘惑。冷靜分析，爭取處理市場經(jīng)濟(jì)大潮中形形的誘惑，自覺堅持慎獨慎微、潔身自好，不為一己之利喪失原則，不為一欲之貪損害人民利益。三是自覺接受監(jiān)督。自覺接受黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)、同志、群眾等各方面的監(jiān)督，主動聽取各種意見，真正做到有則改之、無則加勉，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做官。牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴(yán)格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”?！耙园笧殍b”、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。

六、存在的問題

(一)學(xué)習(xí)理論不夠

由于工作忙，有時便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。在平時的學(xué)習(xí)中，滿足于已經(jīng)下發(fā)的書籍資料，主動去看科學(xué)發(fā)展觀理論方面的書籍較少。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式，通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐不夠。

(二)工作上把握全局能力不足

工作上有本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。對于屬下的部門和職工，則考慮他們的工作多，關(guān)心他們的思想成長少；同一般干部交流得不夠，對他們的關(guān)心、幫助還不夠?？紤]他們的任務(wù)完成情況多，關(guān)心他們工作困難少。

七、今后努力的方向

(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好副鎮(zhèn)長工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。

個人述職述廉報告范文第4篇

你們好!現(xiàn)將我在微貸工作10個月以來的工作、思想情況，總結(jié)，匯報，請予審議。不當(dāng)之處，誠請行領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評、指正。

xx年年是我行收獲豐收的一年；xx年年是我學(xué)有所成的一年。xx年2月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進(jìn)了長江支行的辦公室，見到了盡職盡業(yè)的同事們。一個星期后，我被調(diào)離到瑞昌支行。

答應(yīng)調(diào)職的時候，我是笑的，踏進(jìn)瑞昌空蕩的宿舍時，我是哭的。異地生活的艱苦；開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。

剛?cè)ト鸩臅r候，經(jīng)常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對同事，下班也是面對同事，做夢都在算客戶的權(quán)益。做市場的時候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨戶的發(fā)傳單，一排一排地數(shù)店鋪的數(shù)量，統(tǒng)計行業(yè)的分布。這些前期準(zhǔn)備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個小額貸款怎么貸法？”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數(shù)好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數(shù)。微貸瑞昌分中心的業(yè)績也讓人驚喜。

一、工作業(yè)績

在艱苦的環(huán)境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領(lǐng)下，從實習(xí)開始，我便以個人名義獨立放款。在4月底的時候就獨立分析貸款。七月初調(diào)離瑞昌支行的時候，共計發(fā)放貸款24筆，當(dāng)時的余額已達(dá)到50萬。

二、控制風(fēng)險，積極回收貸款

在工作中，我時刻銘記資產(chǎn)質(zhì)量是生命的經(jīng)營理念。時刻提醒自己，每天都在和風(fēng)險打交道，我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發(fā)放，合法地使用，安全地回收。

所以，工作中，我嚴(yán)格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報過程中，不弄虛作假，實事求是。能放的貸款，一定為客戶據(jù)以力爭；不能發(fā)放的貸款，堅決不放；可放可不放的，仔細(xì)斟酌，權(quán)衡利弊再作出決定。

古人云“三思而后行”，我堅持用審慎的態(tài)度去處理每一筆貸款，盡可能地控制住每筆貸款的風(fēng)險。并且牢記防范是控制風(fēng)險的最好方法。

在貸款發(fā)放之后，和客戶經(jīng)?？蛻袈?lián)系，既了解客戶生意變動情況，又和客戶保持良好的關(guān)系，為我們爭取來更多的客戶。

當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期情況后，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理，欠商業(yè)銀行的錢是躲不掉的，信貸員會像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數(shù)去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后，便不再耍賴，按時還款。

三、積極溝通，提高滿意度

在與客戶溝通方面，既維護(hù)銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢；又能注意客戶滿意度，不光是只為客戶回答有關(guān)小額貸款的問題，還盡量熟悉行內(nèi)其他的內(nèi)務(wù)，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業(yè)務(wù)的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯誤的信息，我們向客戶求教，統(tǒng)計我行其他貸款的基本情況，打印出來，粘貼在筆記本上，客戶來咨詢的時候，我們能比較專業(yè)的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節(jié)約成本，提高客戶我行工作的滿意度。

在做市場營銷的過程中，了解到一位客戶是我行拒絕客戶，因為點存貨的問題對我們的微小貸款產(chǎn)生了一些誤會，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終于解除了客戶的誤會。雖然客戶現(xiàn)在沒有來申請貸款，但是當(dāng)他需要錢的時候，他一定會記得我們九江市商業(yè)銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業(yè)銀行的服務(wù)態(tài)度是最好的。

極少數(shù)客戶在申請貸款失敗之后，會惱羞成怒，對我們信貸員毫不客氣地講話；甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個客戶還款當(dāng)天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動粗，開始罵人，掛掉電話后，看看時間，下午4點30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要務(wù)。于是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，十分鐘后，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最后，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了！

四、廉潔清明，樹立形象

進(jìn)微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處于社會底層的經(jīng)營者，他們一般并不富裕，我們應(yīng)該為他們節(jié)約成本，不能接受客請和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導(dǎo)和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風(fēng)范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔！下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發(fā)現(xiàn)那兩瓶綠茶后，一定會感嘆商業(yè)銀行是一個廉潔清明的團(tuán)隊。

個人述職述廉報告范文第5篇

格魅力和優(yōu)良的品德影響大家，帶領(lǐng)大家干工作謀事業(yè)。我堅持經(jīng)常往下面跑，多聽基層的聲音，了解基層的困難并想方設(shè)法加以解決。在生活上我作風(fēng)樸實，厲行節(jié)約，不貪圖享受，不講究排場，并要求其他同志向自己看齊。在我的帶動下，全站的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)繼續(xù)向好的方向發(fā)展。

存在不足成績的取得是上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是全體官兵團(tuán)結(jié)一心，共同努力的結(jié)果。當(dāng)然由于各方面原因，距離上級要求還有一定的差距。一年來雖然在工作中取得了一些成績，但也還存在著差距。主要表現(xiàn)在:

一是工作還不夠扎實，浮在面上的多，對一些深層次問題認(rèn)識不夠，估計不足，對基層真實情況摸的不深不細(xì)，致使有些工作在機(jī)關(guān)喊得出，在基層抓的不夠緊，流于形式;

二是整天忙于事務(wù)性工作多，真正靜下心來抓理論學(xué)習(xí)少，雖然能積極參加黨委中心組學(xué)習(xí)和站里組織的政治學(xué)習(xí)，但在擠時間自學(xué)上還做的還不夠。

今后在這方面要不斷克服自我，戰(zhàn)勝自我，不斷給自己加油充電;

三是在處理問題時，有時不夠冷靜，批評同志有過激的言行，方法還不夠靈活，今后在這方面要加以克服。

部隊士官個人述職述廉報告xx范文三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們一年就快過去了，時間如流水飛快流逝，自轉(zhuǎn)改士官以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，但始終在平凡的工作崗位上實踐著自己申請入黨的誓言，默默無聞，盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格，過硬的素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。始終跟著組織走，在組織的關(guān)懷中、培養(yǎng)中，使我有了更進(jìn)一步的提高。工作中始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對待本職工作，愛連如家，甘愿奉獻(xiàn)。現(xiàn)將我一年來的情況匯報

一、思想方面平時努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。

轉(zhuǎn)改士官以來，思想穩(wěn)定，政治立場堅定，積極參加中隊組織的各項學(xué)習(xí)各項活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識，作為一名士官，聽黨指揮的堅定信念始終不變，無論遇到什么困難，昂揚向上的精神狀態(tài)始終不變，不論崗位怎么變化，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)新的技術(shù)，把理論和實踐結(jié)合起來，提高素質(zhì)能力作為自己的一項堅決任務(wù)，這樣才能為中隊做出貢獻(xiàn)。

二、工作方面熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。

并牢固樹立以連隊為家，當(dāng)兵聽領(lǐng)導(dǎo)的思想，始終堅持在部隊這個大學(xué)校中摔打磨練自己，不斷自我加油，刻苦訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)。思想端正，上進(jìn)心強(qiáng)，作風(fēng)正派，工作扎實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。

無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實工作;視事業(yè)為生命，積極進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時間，采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒，自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。

三、一日生活制度在日常生活中，我嚴(yán)格遵守一日生活制度，嚴(yán)格落實請銷假制度，在打掃衛(wèi)生方面主動完成分配的區(qū)域，分配到的任務(wù)都能夠認(rèn)真完成好，積極參加中隊的各項活動與建設(shè)，作為中隊的一名成員帶頭干，跟新同志談心交流，發(fā)揮出骨干作用。

四、不足之處

1、在入黨問題上沒有積極向黨支部靠攏