前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇報(bào)業(yè)數(shù)字化論文范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:紙媒數(shù)字化;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;云報(bào)紙
中圖分類號:G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2013)03-0047-02
一、引 言
報(bào)紙乃至整個紙質(zhì)媒介會走向消亡嗎?自從互聯(lián)網(wǎng)的興起、電子書的流行、數(shù)字出版的蓬勃發(fā)展開始,這就成為了人們?nèi)找鏍幷摵完P(guān)注的焦點(diǎn)。從眾多的相關(guān)論文來看,一部分觀點(diǎn)是集中在了信息載體的變遷上,因?yàn)榧埫降淖罨咎卣骶驮谟谄湫畔⒌妮d體為印刷品,一旦其信息可以能夠以更為先進(jìn)和方便的載體表現(xiàn)出來,紙媒就必將面臨時效性降低、銷量下降等危機(jī)。不過從手機(jī)報(bào)到微博再到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的內(nèi)容APP化,我們可以發(fā)現(xiàn),長期而言,高質(zhì)量的新聞內(nèi)容還是最重要的。而報(bào)紙、雜志這樣的平面媒體所要做的就是,順應(yīng)潮流、做好內(nèi)容,以不變應(yīng)萬變[1]。
新傳播時代,為了適應(yīng)市場需求,傳統(tǒng)紙媒也必須轉(zhuǎn)型。因此,除了內(nèi)容和形式的編排之外,紙媒還需要進(jìn)行創(chuàng)新性的拓展和延伸。在這種大背景下,用于計(jì)算機(jī)、隨后又用于廣電發(fā)展的“云”概念,也出現(xiàn)在了紙媒中。
二、我國報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展及困惑
隨著數(shù)字技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字出版產(chǎn)物如電子圖書、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡(luò)動漫等逐漸改變了人們的閱讀習(xí)慣和消費(fèi)理念,傳統(tǒng)紙媒面臨著重大沖擊。在數(shù)字出版被認(rèn)定為21世紀(jì)媒體發(fā)展的新趨勢之際,報(bào)業(yè)紛紛面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型考驗(yàn)。
大勢所趨之下,數(shù)字化報(bào)紙網(wǎng)站大行其道,但其實(shí)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的、盈利模式、前景預(yù)測等各個方面大多準(zhǔn)備不足,大多數(shù)報(bào)社屬于被動轉(zhuǎn)型,沒有將數(shù)字化同報(bào)業(yè)的核心利益相掛鉤,甚至存在盲目跟風(fēng)現(xiàn)象。國內(nèi)大部分報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型雷聲大,雨點(diǎn)小,投入多,收益少。只是將報(bào)紙數(shù)字化的網(wǎng)站,想在海量信息的互聯(lián)網(wǎng)中占有一席之地、分一份蛋糕,比在傳統(tǒng)報(bào)業(yè)中競爭還要難得多[2]。
總體來說,國內(nèi)報(bào)紙的網(wǎng)站建設(shè)除了強(qiáng)大的宣傳功能外,盈利模式依然不夠明確和完善,僅僅是報(bào)紙的同步數(shù)字化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以在信息繁雜的虛擬世界中生存。當(dāng)然,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為報(bào)業(yè)所提供的巨大機(jī)遇和動力是不容忽視的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期,“內(nèi)容為王”和“渠道為王”產(chǎn)生了對立,對數(shù)字出版認(rèn)知上不健全。一方面,堅(jiān)持內(nèi)容為王的報(bào)社認(rèn)為信息載體只是末端,自身內(nèi)容做好了,紙媒影響力大了,轉(zhuǎn)型之后必然可以吸引到大批忠實(shí)讀者。但事與愿違,傳統(tǒng)媒體與新媒體在品牌排名中幾乎沒有重合,從原因分析,可能是由于兩種媒體品牌的價(jià)值體系不同,評判標(biāo)準(zhǔn)不同,產(chǎn)生過程不同,因此難以延伸,忽略了網(wǎng)絡(luò)用戶的實(shí)際需求、行為特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣,導(dǎo)致無法有效地吸引到受眾。另一方面,看重網(wǎng)絡(luò)渠道的報(bào)社可能會盲目跟進(jìn),去模仿門戶網(wǎng)站和搜索引擎的形式和內(nèi)容,反而喪失了自身的內(nèi)容優(yōu)勢,得不償失。
對報(bào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生影響的還有漸漸有進(jìn)展的三網(wǎng)融合。如果說新媒體的出現(xiàn)對報(bào)業(yè)和廣電業(yè)都產(chǎn)生了巨大沖擊,那么三網(wǎng)融合的進(jìn)一步發(fā)展卻使廣電行業(yè)獲得了發(fā)展的良機(jī),而進(jìn)一步壓縮了紙媒的生存空間。盡管目前對于“三網(wǎng)融合”應(yīng)以內(nèi)容為主還是以渠道為主,廣電系統(tǒng)和電信系統(tǒng)從各自的利益出發(fā),提出不同的融合方案,但對報(bào)紙而言,面臨的卻同“郵發(fā)合一”時代一樣的尷尬:基本喪失對發(fā)行渠道的主導(dǎo)權(quán)[3]。三網(wǎng)融合帶來的是受眾需求的大變化,不太會像以往那樣對報(bào)紙進(jìn)行精讀。要知道,連博客也是為了受眾需求變?yōu)槲⒉m應(yīng)讀者閱讀習(xí)慣和需求至關(guān)重要。
報(bào)業(yè)想要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中突圍,首先要堅(jiān)持的便是新聞性。也就是說,雖然報(bào)紙受到區(qū)域性限制,但正因如此,更要回歸自身,打造新聞特色和地方特色,為進(jìn)一步的技術(shù)轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而在網(wǎng)絡(luò)信息的傳播和整合方面,首先要發(fā)揮信息的過濾和整合功能,使手中能夠獲得非同尋常的信息;另外,當(dāng)前報(bào)業(yè)的數(shù)字化過于依賴云出版平臺,例如方正阿帕比和中國知網(wǎng),報(bào)社自身對信息的數(shù)字化整合較差,獨(dú)立數(shù)字化營銷能力不足,如此看來,云報(bào)紙概念的提出無疑是很好的發(fā)展方向。
三、數(shù)字化浪潮下《京華時報(bào)》的第一個十年
在第一個十年面對數(shù)字化浪潮和“報(bào)紙消亡論”時,《京華日報(bào)》的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型還是集中在了紙媒載體本身。首先其強(qiáng)調(diào)了相對于網(wǎng)絡(luò)媒體紙媒在內(nèi)容創(chuàng)新上可發(fā)揮的優(yōu)勢,提升內(nèi)容質(zhì)量,加強(qiáng)內(nèi)容整合;而在拓展市場份額方面,雖然當(dāng)時中國報(bào)業(yè)的實(shí)際收入呈現(xiàn)負(fù)增長趨勢,但是《京華時報(bào)》依然采取進(jìn)攻策略以擴(kuò)大聲場份額;另外,其在售價(jià)、廣告、文化推廣、延伸產(chǎn)業(yè)鏈等方面也是全面創(chuàng)新,使其影響力和公信力既在讀者群體中得到認(rèn)可,又在廣告市場中占得一席之地。雖說如此,發(fā)展數(shù)字媒體確也是不能回避的話題。像大部分紙媒那樣,其采取基本的“一報(bào)一網(wǎng)”模式。而在數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面,《京華日報(bào)》社長吳海民表示,要著重培養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)時代的復(fù)合型的人才,這也是《京華時報(bào)》第二個十年乃至更長遠(yuǎn)發(fā)展的人才資源積累不可缺少的部分。
四、《京華時報(bào)》云報(bào)紙的開拓
2012年5月17日,京華云報(bào)紙全球首發(fā),標(biāo)志著京華時報(bào)進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。
“云報(bào)紙”簡而言之,就是京華時報(bào)將有前后兩個終端,前端是傳統(tǒng)形態(tài)的報(bào)紙,后端則架在“云”上,借助新的技術(shù)手段,滿足用戶對新聞資訊的延伸[4]。
這是紙媒具有開拓意義的一步,初步實(shí)現(xiàn)了紙媒同數(shù)字識別技術(shù)的結(jié)合。而除了新聞內(nèi)容外,京華時報(bào)云報(bào)紙同時也可以實(shí)現(xiàn)電子交易、網(wǎng)絡(luò)游戲的下載等功能。只要裝上特定的客戶端,用手機(jī)一拍,經(jīng)過后端平臺的編輯和整合,便可以看到相關(guān)信息、鏈接和視頻等。京華日報(bào)的這一創(chuàng)新舉措正是“內(nèi)容為王”和“渠道為王”統(tǒng)一的良好嘗試。
與此同時,云報(bào)紙的開拓也必將帶來生產(chǎn)方式、整合方式、營銷方式等一系列的轉(zhuǎn)型。首先,在自身定位方面,京華時報(bào)將不再是“一報(bào)一網(wǎng)”的簡單組合,而會成為一份平臺型的報(bào)紙,深度報(bào)道不會再成為報(bào)紙發(fā)展的最后一根救命稻草,反而詳盡而全面的咨詢訊息成為關(guān)鍵,因?yàn)橹恍枰慌模嚓P(guān)信息就會盡收眼底;其次,內(nèi)容的生產(chǎn)與整合方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,前后兩個終端各司其職,更為關(guān)鍵的便是進(jìn)一步探求如何很好的實(shí)現(xiàn)兩個終端的無縫連接;再次,商業(yè)模式也需要發(fā)生改變,如何處理好發(fā)行量、廣告收入等同云報(bào)紙內(nèi)容生產(chǎn)的關(guān)系,成為京華日報(bào)短期內(nèi)必須要思考的問題。
很顯然,在面對第二個十年伊始,《京華時報(bào)》堅(jiān)定地采取了技術(shù)轉(zhuǎn)型。當(dāng)然,這也是由于在第一個十年中,《京華時報(bào)》堅(jiān)持實(shí)行了進(jìn)攻戰(zhàn)略,成功奪取了大片市場份額,并在讀者心中樹立了權(quán)威性和好印象,為其進(jìn)一步轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。技術(shù)轉(zhuǎn)型同時也離不開相關(guān)行業(yè)的支持,《京華時報(bào)》便選擇了和聯(lián)通的相關(guān)合作。雖然還處在初級階段,但如果讀者真的可以完全通過京華時報(bào)云報(bào)紙實(shí)現(xiàn)商業(yè)互動,那么無疑這將是一種引領(lǐng)未來的商業(yè)模式。另外,值得注意的是,拍攝過程會產(chǎn)生相應(yīng)的流量,而且軟件的系統(tǒng)要求也提醒著我們,云報(bào)紙的商業(yè)模式不能急功近利,需靜待良機(jī)。
在2012年的首屆京交會上,《京華日報(bào)》參展5天,至少發(fā)出去15000份報(bào)紙,在公眾開放日更是兩小時內(nèi)5000份變一掃而光。可以預(yù)見的是,當(dāng)前云報(bào)紙的發(fā)展是受到廣大讀者的歡迎和好評的,如何根據(jù)合理的預(yù)測來構(gòu)建市場成為主題。技術(shù)的增長和傳播是飛速的,《京華時報(bào)》作為先驅(qū)無疑在云出版市場占得先機(jī)。但現(xiàn)階段技術(shù)的深化和模式的思索還是重點(diǎn),畢竟《京華時報(bào)》目前所提供的云搜索范圍不廣,應(yīng)用版以推薦和介紹目前智能手機(jī)平臺上的軟件、游戲及服務(wù)為主要內(nèi)容。要想保持長久競爭力,當(dāng)前品牌建設(shè)仍是重點(diǎn)。
五、云報(bào)紙的探析及思索
很顯然,云報(bào)紙并不等同于紙媒的數(shù)字出版,而更像是數(shù)字出版的一種趨向,其本身具有極大的變革意義。前車之鑒,報(bào)網(wǎng)融合并不能挽救報(bào)紙的頹勢。報(bào)紙?jiān)谧畛鯎肀ЬW(wǎng)絡(luò)媒體時,趨之若鶩地想借網(wǎng)絡(luò)“推廣自己的品牌”,然而最終發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)消滅了所有報(bào)紙的品牌[4]。 無疑,單純的新聞專業(yè)主義和簡單的報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)復(fù)制是片面的。
業(yè)界對于云報(bào)紙的前景也是一致看好,因?yàn)樵茍?bào)紙以原報(bào)紙為依托,同時將互聯(lián)網(wǎng)帶入,通過終端和云計(jì)算,為原報(bào)紙實(shí)現(xiàn)巨大的增值,且其所需的增值代價(jià)較低。的確,技術(shù)的介入擾亂了平靜的媒介環(huán)境,改變了技術(shù)人員一直處在輔助地位的局面,但是,這并不意味著媒介從業(yè)人員的邊緣化,這需要我們?nèi)プ裱夹g(shù)這個規(guī)則,并發(fā)揮平臺中專業(yè)素養(yǎng)的巨大優(yōu)勢。
隨著京華時報(bào)云報(bào)紙的誕生,會在未來引領(lǐng)這種云閱讀的潮流嗎?傳統(tǒng)媒介的確在探討自身出路方面取得了一定的突破和進(jìn)展,但是,毋庸置疑,電子閱讀將成為主流。當(dāng)然,云報(bào)紙的發(fā)展依然面對著一些亟待解決的問題。比如做終端軟件下載的,接下來如何把傳統(tǒng)紙媒的廣告商導(dǎo)入進(jìn)來?如何跟其他門戶網(wǎng)站的客戶端競爭?“云報(bào)紙”雖然形式上有所創(chuàng)新,在商業(yè)模式上也創(chuàng)意性地和電商平臺、付費(fèi)下載結(jié)合,但讀者體驗(yàn)受制于紙質(zhì)報(bào)紙發(fā)行量,沒有報(bào)紙你如何拍照[5]?另外,需要明確一點(diǎn)的是,雖然當(dāng)前有政府的政策保護(hù),但是卻不能去完全依賴這些政策,否則一但失去保護(hù),沒有改變的行業(yè)就會被技術(shù)的浪潮摧毀。傳統(tǒng)媒體的技術(shù)改革必須一直向前推進(jìn)。
數(shù)字化浪潮和三網(wǎng)融合的背景下,紙媒無法避免同新媒體和全媒體的競爭,如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中完成華麗的翻身迫在眉睫。此時的紙媒必須明確自身定位、讀者需求、傳播渠道和商業(yè)模式。然而當(dāng)前的紙媒數(shù)字化大多流于形式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但沒有成為搶占市場的有力武器,反而成為報(bào)社的一個額外開支負(fù)擔(dān),內(nèi)容生產(chǎn)上也出現(xiàn)被渠道化,發(fā)展?fàn)顩r不容樂觀。而京華時報(bào)云報(bào)紙的誕生卻提供了一條紙媒的改革創(chuàng)新之路。目前,云報(bào)紙的技術(shù)完善和商業(yè)模式依然是重點(diǎn),終端的平臺建設(shè)至關(guān)重要。無論如何,云報(bào)紙是紙媒拓展的重大嘗試,是數(shù)字化時代紙媒十字路口的大勢所趨。
參考文獻(xiàn):
[1] 呂擇.平面媒體的十字路口[J].今日科苑,2012(4).
[2] 徐偉.數(shù)字化:如何給報(bào)業(yè)一個未來[J].青年記者,2008(24).
[3] 沈天舒.“三網(wǎng)融合”下的報(bào)業(yè)突圍[J].編輯之友, 2010(8).
目前,新聞業(yè)在產(chǎn)業(yè)化與網(wǎng)絡(luò)化的雙重壓力下,正經(jīng)歷著生死定奪的“鐵壁突圍”大戰(zhàn)。尤其報(bào)業(yè)正面臨讀者減少、閱讀率下降、廣告收入下滑的發(fā)展困境,以致“報(bào)業(yè)冰河期”、“報(bào)業(yè)拐點(diǎn)”、“報(bào)紙消亡論”等“唱衰”紙媒的論點(diǎn)甚囂塵上。新聞業(yè)如何生存和競爭、報(bào)業(yè)如何發(fā)展成為社會各界關(guān)注的熱門話題。去年在斯坦福大學(xué)校園召開的第四屆創(chuàng)新新聞學(xué)大會(The Fourth Conference on Innovation Journalism)可以為我們帶來對該問題認(rèn)識的新視野。
自2004年召開第一屆創(chuàng)新新聞學(xué)大會以來,斯坦福大學(xué)知識創(chuàng)新研究中心每年召開會議,研討創(chuàng)新與新聞的互動關(guān)系,規(guī)劃創(chuàng)新新聞學(xué)的發(fā)展,去年已是第四屆。全球30多個國家和地區(qū)的203名代表共聚一堂,圍繞大會“增進(jìn)新聞與創(chuàng)新相互促進(jìn)發(fā)展的理解,認(rèn)清創(chuàng)新新聞學(xué)的相關(guān)知識”的目標(biāo)對新聞與創(chuàng)新的互動關(guān)系進(jìn)行了為期3天的深入探討。
新聞業(yè)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展
大會主席David Nordfors(創(chuàng)新新聞學(xué)創(chuàng)始人、斯坦福知識創(chuàng)新研究工程負(fù)責(zé)人)在大會主題發(fā)言中指出:在技術(shù)創(chuàng)新中,新聞工作者具有自己的特殊作用。他們通過對社會政治經(jīng)濟(jì)的報(bào)道與分析,參與和影響創(chuàng)新的方向與過程。他們盡全力強(qiáng)化區(qū)域咨詢采集的能力,加大對覆蓋領(lǐng)域監(jiān)控的密度和深度,成為區(qū)域市場中的資訊強(qiáng)者。
斯坦福大學(xué)創(chuàng)新新聞科研項(xiàng)目的組織者Turo Uskali在大會發(fā)言《新聞業(yè)在創(chuàng)造硅谷神話中的作用》中強(qiáng)調(diào):在洶涌澎湃的創(chuàng)新革命中,新聞業(yè)并非完全被動,它可以通過創(chuàng)新發(fā)揮積極作用,尤其在傳播新概念和新方法中發(fā)揮了至關(guān)重要作用,因?yàn)閯?chuàng)新是一種新事物的介紹;媒體可為多領(lǐng)域創(chuàng)新營造“共同語言”,為創(chuàng)新提供共享平臺??萍紕?chuàng)新也可以依賴傳媒得以迅速擴(kuò)展和普及,互相借勢,傳遍全球。他通過對比紐約時報(bào)、洛杉磯時報(bào)、華盛頓郵報(bào)、華爾街日報(bào)等在創(chuàng)造硅谷神話中的作用,指出紐約時報(bào)在其中發(fā)揮了主導(dǎo)作用,驗(yàn)證了自己建立的創(chuàng)新擴(kuò)散模式:創(chuàng)新首先被一個新聞工作者發(fā)明,然后被其他媒體采用,最后傳遍全球。
Vibacom網(wǎng)站的創(chuàng)始人Vilma Luoma-aho在論文《創(chuàng)新的信譽(yù)形成》中,闡述了新聞業(yè)在創(chuàng)新的信譽(yù)形成過程中的作用。他認(rèn)為:盡管創(chuàng)新新聞學(xué)的新聞過程已被廣泛檢測,但是創(chuàng)新的信譽(yù)形成過程卻被忽略。創(chuàng)新的信譽(yù)很大程度上決定了創(chuàng)新的成功和未來。創(chuàng)新的信譽(yù)通常通過媒體來形成,特別是新聞工作者個人對待創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度;除了媒體,還有別的途徑也有助于創(chuàng)新信譽(yù)的形成,但是學(xué)者們認(rèn)為,創(chuàng)新信譽(yù)的形成不同于傳統(tǒng)信譽(yù)的形成,尤其新聞業(yè)在公司和團(tuán)體信譽(yù)的形成過程中,發(fā)揮著中心的作用。
技術(shù)創(chuàng)新推動新聞業(yè)的革新
大會代表們在討論新聞促進(jìn)創(chuàng)新的同時,也關(guān)注到創(chuàng)新正在改變著新聞的專業(yè)內(nèi)涵和新聞工作者的工作模式和流程,甚至改變著新聞與社會的關(guān)系。
以色列傳播學(xué)學(xué)者Noam Lemelshtrich Latar認(rèn)為:技術(shù)創(chuàng)新推動社會諸多變化,影響著人類的個人和社會發(fā)展。驅(qū)動社會發(fā)生主要變化的是技術(shù)創(chuàng)新。它已經(jīng)廣泛影響到意識形態(tài)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化變異乃至人類行為等,并影響到?jīng)Q策者的思考方式。新聞工作者應(yīng)該有一個廣闊的視野,盡可能從中長遠(yuǎn)的角度分析報(bào)道對創(chuàng)新的影響,準(zhǔn)確預(yù)測技術(shù)創(chuàng)新對新聞業(yè)的改善和更好地告知公眾和決策者的影響。
巴基斯坦財(cái)經(jīng)報(bào)紙Business Recorder記者Saida Fazal在論文《發(fā)展中國家的創(chuàng)新報(bào)道》中,認(rèn)為:發(fā)展中國家的創(chuàng)新將引發(fā)社會巨變,也將遍及社會的各個角落。創(chuàng)新報(bào)道者的主要挑戰(zhàn)是在萌發(fā)階段發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的價(jià)值。對于他們,即便是那些來自已經(jīng)觸手可及的技術(shù)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)微弱信號也是一件艱巨的任務(wù);更艱巨的任務(wù)是,來自靈感的創(chuàng)新報(bào)道并不能得到充分的檢驗(yàn),于是不得不警惕被宣傳家利用。
芬蘭創(chuàng)新新聞學(xué)學(xué)者Anders Frick在大會上主要介紹了新聞工作者發(fā)現(xiàn)和報(bào)道微弱信號的準(zhǔn)則。他認(rèn)為:弱信號是即將發(fā)生變化的第一個信號或暗示。因此,新聞工作者要充分利用專家當(dāng)好天線,同他們建立友誼,取得他們的信任,緊密聯(lián)系學(xué)術(shù)研究。新聞工作者發(fā)現(xiàn)微弱信號的三種好方法:網(wǎng)絡(luò)、自我理解能力、信任。對研究對象和學(xué)術(shù)研究的激情是非常有幫助的;有助于解釋弱信號的信息應(yīng)該與同行分享,并請教專家與讀者互動。
瑞典新聞出版協(xié)會項(xiàng)目經(jīng)理Malin Picha在大會發(fā)表了題為《移動網(wǎng)頁技術(shù)手段――改變媒體習(xí)慣和挑戰(zhàn)傳統(tǒng)新聞業(yè)》的演說,他認(rèn)為:當(dāng)移動網(wǎng)頁技術(shù)手段進(jìn)入人們的日常生活時,媒介市場將發(fā)生劇變,并對傳統(tǒng)新聞業(yè)構(gòu)成強(qiáng)勁的挑戰(zhàn),從來沒有像今天這么強(qiáng),新技術(shù)對傳媒帶來的影響,內(nèi)容是基礎(chǔ),技術(shù)給人力量,我們可以強(qiáng)調(diào)內(nèi)容是根本,技術(shù)是手段,沒有技術(shù)不行。
另外,大會還討論了創(chuàng)新對新聞工作者的影響。如論文《創(chuàng)新過程報(bào)道:一個解放新聞記者的機(jī)會》、《增進(jìn)合作――一個創(chuàng)新新聞工作者的新挑戰(zhàn)》等,認(rèn)為:新聞工作者應(yīng)該成為社會議程的設(shè)置者和未來的報(bào)道者。創(chuàng)新新聞學(xué)將為他們提供更多的機(jī)會。增進(jìn)合作將為新聞工作者的創(chuàng)新報(bào)道提供極大的便利。
全球矚目創(chuàng)新新聞學(xué)發(fā)展
與會代表在探討新聞與創(chuàng)新互動關(guān)系時,也為創(chuàng)新新聞學(xué)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,希望豐富它的內(nèi)涵,藉此推動全球創(chuàng)新新聞學(xué)的發(fā)展。
斯洛文尼亞創(chuàng)新新聞學(xué)研究者Violeta Bulc在大會發(fā)言中,著重論述了在地方發(fā)展中創(chuàng)新新聞學(xué)的作用,認(rèn)為:創(chuàng)新新聞學(xué)逐漸成為創(chuàng)新體制可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)有力工具,創(chuàng)新新聞學(xué)的任務(wù),旨在保證地方個人或團(tuán)體的良性互動、知識、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的分享。
以色列傳播學(xué)者Noam Lemelshtrich Latar在論文《分析技術(shù)變化的工具:創(chuàng)新新聞學(xué)學(xué)者和學(xué)生的必備品》中指出:創(chuàng)新新聞學(xué)院課程應(yīng)該包括科幻、技術(shù)預(yù)測學(xué)、技術(shù)評估學(xué)、傳媒效果、數(shù)據(jù)分析、電磁學(xué)、數(shù)學(xué)、人文知識等多學(xué)科知識。
秘魯心理學(xué)家Amaro La Rosa在論文《創(chuàng)新、公開議程和新聞事業(yè)》中表示:創(chuàng)新新聞學(xué)中,受眾研究至關(guān)重要,應(yīng)該從多學(xué)科的視角研究受眾,因?yàn)樾枰娴乩斫鈴?fù)雜的傳播、受眾接受創(chuàng)新信息和應(yīng)用創(chuàng)新建立公眾機(jī)構(gòu)的信息過程。
瑞典創(chuàng)新新聞學(xué)研究者、經(jīng)濟(jì)記者M(jìn)iriam Olsson在論文《具有讀者反饋和博客互動的創(chuàng)新新聞學(xué),改善了創(chuàng)新新聞的報(bào)道嗎?》中指出:創(chuàng)新新聞學(xué)將完善創(chuàng)新新聞的報(bào)道;新媒體,如博客、在線新聞網(wǎng)站給讀者和博客更多的機(jī)會,在線創(chuàng)新技術(shù)能給受眾帶來塑造和改變既定故事的能力,1%的在線者是內(nèi)容的制造者,20%是內(nèi)容的評論者,其余都是瀏覽者。
來自丹麥、芬蘭及其歐盟代表,都各自介紹了創(chuàng)新新聞學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r,表明創(chuàng)新新聞學(xué)已成為整個歐洲新聞業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
報(bào)業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的新途徑
這次大會上,一些關(guān)于創(chuàng)新與報(bào)業(yè)的觀點(diǎn)引起與會者的共鳴和全球普遍關(guān)注。他們認(rèn)為目前全球新聞業(yè)中的報(bào)業(yè)遭遇到新媒體的巨大挑戰(zhàn),應(yīng)對之策有二:一是不斷創(chuàng)新;二是改善經(jīng)營,廣開財(cái)源。
雅虎副總裁洛伊德(Lem Lloyd)在大會上指出:數(shù)字化時代的報(bào)紙面臨的最大挑戰(zhàn)是新媒體,網(wǎng)絡(luò)吸引的讀者已過億,這些讀者應(yīng)為報(bào)業(yè)所共同爭取。他預(yù)測,到2010年,網(wǎng)絡(luò)新聞帶動的廣告將達(dá)90億美元。
大會主席David Nordfors在大會主題發(fā)言明確表示:今后報(bào)業(yè)的主流與非主流的劃分,不再是傳統(tǒng)意義上的所謂族裔與人口構(gòu)成之分,而是創(chuàng)新與否的區(qū)別。創(chuàng)新是報(bào)業(yè)的生命線。創(chuàng)新是報(bào)業(yè)發(fā)展的核心,是報(bào)業(yè)貫穿始終的靈魂,其中體制創(chuàng)新是報(bào)業(yè)發(fā)展的基石。
網(wǎng)上雜志“”的創(chuàng)辦者塔爾伯特(David Talbot)激烈抨擊報(bào)業(yè)公司在實(shí)行新聞壟斷方面的,以及缺乏想象力的管理方式。他認(rèn)為報(bào)業(yè)對變革準(zhǔn)備不足,面對數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代,先是趾高氣揚(yáng),然后自怨自艾,如果走向衰亡,不是他殺而是“自殺”。
圣荷西水星報(bào)主筆格爾(Vindu Goel)認(rèn)為:報(bào)紙必須要有新的生財(cái)之道。經(jīng)營必須依靠傳媒優(yōu)勢發(fā)揮采編功能,在體制和機(jī)制上做出調(diào)整。報(bào)紙的經(jīng)營資源從以前簡單的基礎(chǔ)進(jìn)行重新整合,和市場結(jié)合。
洛杉磯時報(bào)行政主管查德勒爾(Harry Chandler)提出幾種可能性,一種是給固定訂戶提供某些“獨(dú)有的服務(wù)”,在公司水平上經(jīng)營多元化;另一種是“地區(qū)化”,用主要版面集中“地方性報(bào)道”,而不要面面俱到;第三種是使記者和編輯轉(zhuǎn)型,更平民化和博客化,建立富有特色的博客網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙結(jié)為一體。
有些與會代表主張:報(bào)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與創(chuàng)新技術(shù)的嫁接,通過不斷創(chuàng)新,在開放式互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,沖破平面媒體的發(fā)行局限,加強(qiáng)編讀互動,提高報(bào)刊競爭力,提高增值服務(wù),仍會有一個美好的未來。
【關(guān)鍵詞】全媒體 出版集團(tuán) 研究綜述
【中圖分類號】G237 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1009-5853(2012)03-0030-04
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成,傳統(tǒng)圖書的生產(chǎn)、出版和發(fā)行方式發(fā)生了革命性變化,新型媒介以傳統(tǒng)媒介難以比擬的優(yōu)勢,逐漸成為出版集團(tuán)信息化建設(shè)的主體,新媒介環(huán)境下傳統(tǒng)出版向數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型成為出版集團(tuán)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。在2007年11月的《新聞出版業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中,以官方文件的形式提出“全媒體”概念,確立“國家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程”的發(fā)展規(guī)劃,該工程包括“全媒體資源服務(wù)平臺”“全媒體經(jīng)營管理技術(shù)支撐平臺”“全媒體應(yīng)用整合平臺”等項(xiàng)目建設(shè),以此推動利用數(shù)字技術(shù)改造傳統(tǒng)新聞出版業(yè)的生產(chǎn)、管理和傳播方式,建設(shè)數(shù)字出版綜合業(yè)務(wù)平臺,提升出版產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力和核心競爭力,構(gòu)建國家全媒體發(fā)展戰(zhàn)略。
1 全媒體概念的提出
全媒體(omnimedia)源自美國Martha StewartLiving Omnimedia公司。該公司通過雜志、書籍、報(bào)紙專欄、電視節(jié)目、廣播節(jié)目、網(wǎng)站等“全媒體”傳播其家政服務(wù)和產(chǎn)品。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,“全媒體”內(nèi)涵日益豐富,國內(nèi)學(xué)者開始逐漸重視并對此展開研究。彭蘭較早從媒介運(yùn)營角度出發(fā),指出全媒體是一種業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體模式與策略,即運(yùn)用所有媒體手段和平臺構(gòu)建全方位的報(bào)道體系,報(bào)紙、廣播、電視與網(wǎng)絡(luò)是這個報(bào)道體系的共同組成部分。煙臺日報(bào)集團(tuán)社長鄭強(qiáng)則從傳播途徑和傳播媒介來解釋全媒體,認(rèn)為它是媒體形態(tài)的一種復(fù)合,包括報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、戶外視頻、電子移動報(bào)等多種媒體形態(tài)。李敬坡和周洋認(rèn)為全媒體來自傳媒業(yè)界的應(yīng)用面,是媒體走向融合后“跨媒介”的產(chǎn)物。具體而言,是指綜合運(yùn)用各種表現(xiàn)形式,如文、圖、聲、光、電,從而全方位、立體地展示傳播內(nèi)容,同時通過文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等傳播手段來傳輸?shù)囊环N新的傳播形態(tài)。羅鑫認(rèn)為,“傳播形態(tài)說”更符合“全媒體”的內(nèi)涵。全媒體在發(fā)展中往往受到信息技術(shù)和通訊技術(shù)的限制,它并不是一種一成不變的單一模式,它是一個開放系統(tǒng)。全媒體通過提供多種方式和多種層次的傳播形態(tài)來滿足受眾細(xì)分需求,使受眾獲得更及時、更多角度、更多聽覺和視覺滿足的媒體體驗(yàn)。姚君喜和劉春娟進(jìn)一步完善該理論,認(rèn)為全媒體概念有廣義和狹義之別,廣義上的全媒體是指媒介形態(tài)、媒介生產(chǎn)和傳播的整合性應(yīng)用;狹義的全媒體是指立足于現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展和媒介融合的傳播觀念,綜合傳統(tǒng)媒體與新興媒體,在媒介內(nèi)容生產(chǎn)、媒介形態(tài)、傳播渠道和傳播方式、媒介運(yùn)營模式、媒介營銷觀念等方面的整合性運(yùn)用。
2 出版集團(tuán)全媒體環(huán)境形成的動因與機(jī)制變革
2.1 出版集團(tuán)全媒體環(huán)境形成的動因
全媒體技術(shù)的發(fā)展使得傳統(tǒng)媒介邊界走向消解,各種信息內(nèi)容在電視、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等各種具有兼容性的數(shù)字化媒介終端上實(shí)現(xiàn)流動共享。何婭妮在分析當(dāng)今傳媒領(lǐng)域的發(fā)展趨勢時指出,媒介融合是由各種因素共同作用形成的:技術(shù)是先決條件,競爭是直接推力,政策是外在推力,受眾需求是內(nèi)在驅(qū)動力。李孝嫻認(rèn)為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳媒體制改革、出版集團(tuán)的資源優(yōu)勢以及市場化運(yùn)作都使得出版集團(tuán)進(jìn)行全媒體化運(yùn)作具備了可能性。王汐則從出版內(nèi)容出發(fā),認(rèn)為出版集團(tuán)全媒體化的主要因素在于數(shù)字融合導(dǎo)致內(nèi)容主體的大規(guī)模協(xié)作和內(nèi)容表現(xiàn)形式的全方位交互行為促成。郜書鍇指出全媒體環(huán)境下報(bào)業(yè)集團(tuán)數(shù)字化的形成動因在于傳播形式的廣泛性、新聞報(bào)道的組合性、受眾參與的互動性、新聞的及時性和新聞獲取的個性化五個方面。
2.2 全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)運(yùn)行機(jī)制的變革
出版集團(tuán)全媒體化的建設(shè)與發(fā)展,離不開全媒體機(jī)制的變革,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變革是集團(tuán)全媒體化發(fā)展的必要前提。黃宗治從政策層面出發(fā),分析指出全媒體環(huán)境下的出版集團(tuán)體制改革受制于三個方面:一是跨媒介的制約;二是跨地域的制約;三是跨資本的制約。鄭強(qiáng)則認(rèn)為全媒體運(yùn)作成敗的關(guān)鍵是能否處理好集團(tuán)各媒體之間的利益關(guān)系。他指出,出版集團(tuán)開展全媒體運(yùn)作前必須形成集團(tuán)辦報(bào)的組織架構(gòu),所有媒體都納入到統(tǒng)一的管理矩陣;通過改革薪酬制度調(diào)整利益格局:利用績效管理來實(shí)現(xiàn)對職工漸進(jìn)式的引導(dǎo)。由此可見,以內(nèi)容中心、渠道中心和營銷中心的全媒體運(yùn)作結(jié)構(gòu)已成為出版發(fā)行價(jià)值鏈的組織保障:媒介機(jī)構(gòu)的劃分方式將從傳統(tǒng)的橫向模式轉(zhuǎn)向垂直模式,即傳統(tǒng)的媒介機(jī)構(gòu)區(qū)分為獨(dú)立的內(nèi)容生產(chǎn)與集成機(jī)構(gòu)、渠道運(yùn)營機(jī)構(gòu)和終端運(yùn)營機(jī)構(gòu)。它們都具有媒介屬性,相互影響,相互制約,形成信息社會的大媒介環(huán)境。
3 出版集團(tuán)全媒體發(fā)展模式研究
全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)的科學(xué)發(fā)展,涉及發(fā)展模式總結(jié)和創(chuàng)新的問題。有關(guān)這方面的研究,可以歸納為技術(shù)整合模式、媒介融合模式、資本組合模式三個方面。
3.1 技術(shù)整合模式
出版產(chǎn)業(yè)的全媒體發(fā)展模式是建立在技術(shù)整合基礎(chǔ)上的電信、傳媒和出版產(chǎn)業(yè)之間的融合。陳少波認(rèn)為推進(jìn)出版行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心是全媒體技術(shù)整合,包括內(nèi)容數(shù)字化是基本前提和重要基礎(chǔ);形態(tài)數(shù)字化是內(nèi)容數(shù)字化的表現(xiàn)形式;流程數(shù)字化是內(nèi)容數(shù)字化與形態(tài)數(shù)字化的技術(shù)要求和必然結(jié)果:而手段數(shù)字化是內(nèi)容數(shù)字化的裝備支持。李法寶提出全媒體技術(shù)整合的對象為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的橫向數(shù)字內(nèi)容出版商,加強(qiáng)集成研發(fā),通過實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版產(chǎn)品數(shù)據(jù)格式的標(biāo)準(zhǔn)化,防止重復(fù)研發(fā)和資源浪費(fèi)。鮑立泉和吳廷俊則進(jìn)一步提出全媒體技術(shù)解決方案包括跨媒體的內(nèi)容生產(chǎn)、全媒體的傳播渠道以及用戶的信息終端三個階段,并分別提出包括智能計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和多媒體解碼技術(shù)等解決路徑。
3.2 資本組合模式
傳統(tǒng)出版發(fā)行模式主要依靠出版營銷獲得收入,而全媒體出版則帶來電子書銷售、內(nèi)容收費(fèi)、內(nèi)容微支付、手機(jī)信息費(fèi)分成、廣告費(fèi)分成、數(shù)字電視收視費(fèi)分成等新盈利模式。但目前出版集團(tuán)全媒體業(yè)務(wù)處于運(yùn)營的初級階段,受通信運(yùn)營供應(yīng)商管控,盈利微薄。為此,全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)的發(fā)展必須以市場需求為導(dǎo)向、以資本為紐帶,建立現(xiàn)代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)集團(tuán),對現(xiàn)有出版企業(yè)采用聯(lián)合重組和兼并等形式進(jìn)行股份制改造,充分利用國有、民營和外資三種資本,打破條塊分割、地區(qū)壟斷、渠道不暢的格局,實(shí)現(xiàn)全媒體出版企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的多樣化和投資主體的多元化。
3.3 媒介融合模式
美國傳播學(xué)家Roger.Federer認(rèn)為,新媒介并不是自發(fā)和獨(dú)立產(chǎn)生的――它們從舊媒介的形態(tài)變化
中逐漸產(chǎn)生,當(dāng)新媒介形式出現(xiàn)時,舊媒介通常不會死亡,它們會繼續(xù)演進(jìn)和適應(yīng)。全媒體環(huán)境下的出版發(fā)行業(yè)已形成了電影、電視、廣播、音像、報(bào)紙和雜志等新舊媒介融合的發(fā)展模式。2008年,中文在線和長江文藝出版社聯(lián)合推出的《非誠勿擾》,作為全國第一部全媒體出版的圖書引起廣泛關(guān)注;在2009年3月份,中文在線又和作家出版社聯(lián)合推出了《貧民窟的百萬富翁》全媒體出版圖書,實(shí)現(xiàn)我國第一次引進(jìn)版圖書的多渠道全媒體同步出版。這種以媒介融合為基礎(chǔ)的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,能最大限度地將出版產(chǎn)品多渠道推向市場,從而使得集團(tuán)獲得最大化效益。
綜上所述,技術(shù)融合是全媒體出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)保障;資本整合體現(xiàn)了市場的力量,并發(fā)揮紐帶作用;媒介融合則建構(gòu)起全媒體出版的傳播平臺;而技術(shù)融合、資本整合和媒介融合三者的市場化整合則直接推動全媒體出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4 出版集團(tuán)全媒體管理路徑探索
出版集團(tuán)全媒體發(fā)展必須以整體系統(tǒng)理念來完善其動態(tài)管理。綜合而言,國內(nèi)關(guān)于全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)的研究集中在以下四個方面。
4.1 全媒體運(yùn)營戰(zhàn)略
出版集團(tuán)要想獲取范圍經(jīng)濟(jì)利益,必須以核心能力和資源為主導(dǎo)、符合市場需求和成本限制、相互匹配關(guān)系,制定合理的多元化全媒體產(chǎn)品戰(zhàn)略。鄭強(qiáng)指出要順利實(shí)施全媒體戰(zhàn)略,贏得傳統(tǒng)媒體與新媒體的終極融合,聚合更多的信息消費(fèi)終端客戶,實(shí)現(xiàn)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與價(jià)值增值的良性互動,需要構(gòu)建全媒體化數(shù)字信息平臺,提升全媒體運(yùn)營的傳播力和影響力、拓展全媒體營銷服務(wù)平臺;同時需要避免全媒體內(nèi)容與傳統(tǒng)媒體的同質(zhì)化,結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況融合組織、產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)業(yè)以達(dá)到用戶群體的擴(kuò)張,資本收益、品牌升值的戰(zhàn)略目的。支庭榮認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型為內(nèi)容提供商是全媒體發(fā)展的第一步,實(shí)現(xiàn)與用戶互聯(lián)網(wǎng)化的互動交流;整合重組潛在的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)單元;與更多市場力量合作共贏;面向用戶體驗(yàn)的全媒體互動營銷平臺的拓展都是全媒體運(yùn)營的必要手段。
4.2 全媒體資源整合
出版集團(tuán)全媒體發(fā)展涉及跨媒體、跨地區(qū)、跨行業(yè)的運(yùn)作,全媒體資源的整合配置必須以標(biāo)準(zhǔn)化格式實(shí)現(xiàn)信息資源共享,集成各業(yè)務(wù)流程子系統(tǒng)的互聯(lián)接口,以加強(qiáng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間互聯(lián)互通以提高工作效率。在此基礎(chǔ)上,陳志雄提出全媒體資源庫解決方案,包括全媒體資源多渠道采集、統(tǒng)一的專業(yè)化資源加工、全方位業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐、多渠道資源增值應(yīng)用和基礎(chǔ)內(nèi)容管理等部分,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的整合和內(nèi)容的一次生產(chǎn)、多次出版、多渠道。曹學(xué)均認(rèn)為面向報(bào)業(yè)的全媒體資源服務(wù)平臺可分為四個層面:基礎(chǔ)設(shè)施層、基礎(chǔ)平臺層、應(yīng)用層和用戶界面層,提供全媒體數(shù)字內(nèi)容資源的多渠道采集、專業(yè)化加工,實(shí)現(xiàn)各種數(shù)字內(nèi)容和產(chǎn)品的統(tǒng)一存儲和管理,同時對內(nèi)可以為全媒體內(nèi)容生產(chǎn)平臺以及經(jīng)營管理技術(shù)支撐平臺提供資源服務(wù),對外又可以進(jìn)行內(nèi)容增值業(yè)務(wù)拓展。
4.3 全媒體流程再造
尹明華總結(jié)解放日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)推進(jìn)全媒體流程再造經(jīng)驗(yàn)為三個方面的內(nèi)容:一是內(nèi)容領(lǐng)域中的價(jià)值體現(xiàn),目前正在推進(jìn)的新聞搜索和分析平臺,即是在不打破體制機(jī)制的情況下變動流程,采編隊(duì)伍擁有一個強(qiáng)大的新聞匯集和搜索平臺:二是多通道復(fù)合數(shù)字出版平臺,使新老媒體之間具有通暢的數(shù)據(jù)交換通道,多樣式地生成新媒體內(nèi)容產(chǎn)品:三是智能手機(jī)新聞互動服務(wù)平臺,通過商務(wù)性互動實(shí)現(xiàn)平面媒體內(nèi)容的個性化和視頻化展現(xiàn)。
4.4 全媒體營銷策略
曹峰從營銷組合策略“4PS”理論(Product、Price、Place和Promotion)出發(fā),指出全媒體競爭格局下,傳統(tǒng)媒體的“內(nèi)容為王”是出版集團(tuán)競爭的首要策略。黃升民和劉珊進(jìn)一步完善理論,認(rèn)為以三網(wǎng)融合的媒體網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)為基礎(chǔ)建立起一個海量數(shù)據(jù)信息庫對受眾和消費(fèi)者信息進(jìn)行大規(guī)??陀^普查,再以網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的概念對受眾進(jìn)行信息反饋的主動引導(dǎo)和互動討論,從而形成客觀信息與主動反饋的有效結(jié)合稱之為“全媒體營銷”。在此理論基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出全媒體營銷的新型營銷模式,即以信息數(shù)據(jù)庫和互動平臺作為“全媒體營銷鏈”。
4.5 全媒體人才培養(yǎng)
徐詩榮認(rèn)為在全媒體出版時代,由于圖書形態(tài)的多元化、出版領(lǐng)域的擴(kuò)展以及出版流程的改變,編輯所承擔(dān)的職責(zé)與工作內(nèi)容發(fā)生了巨大變化,從而對編輯的能力和素養(yǎng)提出了更高要求,編輯在信息收集與整合,文本內(nèi)容的組織、開發(fā)與編校,圖書形態(tài)的設(shè)計(jì)以及全方位的宣傳策劃等方面,都必須具備深厚的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。張?zhí)K敏通過對杭州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的分析認(rèn)為,目前全媒體人才戰(zhàn)略存在的不足包括全媒體記者面臨深度報(bào)道的困惑;培養(yǎng)全媒體人才的投入和產(chǎn)出比例失衡;全媒體人才管理制度不健全三個方面,并指出加強(qiáng)出版集團(tuán)全媒體人才隊(duì)伍建設(shè)包括全媒體人才培養(yǎng)重心前移,完善全媒體人才激勵制度和建立健全全媒體人才保健機(jī)制等措施。
5 研究不足
綜上所述,有關(guān)全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)的研究可劃分為社會視角研究、商務(wù)視角研究、發(fā)展研究、應(yīng)用研究和方法論研究等方面。從文獻(xiàn)數(shù)量上,學(xué)術(shù)界從管理學(xué)、社會學(xué)視角研究的論文數(shù)量最多。從研究內(nèi)容而言,探討全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)的體制變革、發(fā)展模式、技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容。目前,對全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)的研究,在有關(guān)分類以及運(yùn)行管理機(jī)制上,已有一定的基礎(chǔ),但對于全媒體環(huán)境下出版集團(tuán)發(fā)展至關(guān)重要的全媒體資源的利用、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及盈利模式的推廣,尚未建立具有解釋力的分析架構(gòu)。具體而言,包括以下幾點(diǎn)不足。
首先,全媒體特性有待挖掘。全媒體出版僅僅是同一作品內(nèi)容的跨媒體平移,雖有豐富的傳播工具和技術(shù)的更新,卻沒有針對各種數(shù)字媒介的特性,在原有內(nèi)容資源的基礎(chǔ)上為其量身定做一些新的文體,全媒體的特性并沒有充分挖掘出來。
一,良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。在黨員先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,“知榮明恥愛報(bào)社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報(bào)社改革發(fā)展獻(xiàn)一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團(tuán)先進(jìn)工作者,并獲得過“市屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀團(tuán)員”稱號.
二,負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
2002至2006年來是報(bào)業(yè)集團(tuán)改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,集團(tuán)正朝著規(guī)?;⒍嗝襟w化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在報(bào)業(yè)快速變革時期,記者編輯的數(shù)量增加,集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,集團(tuán)采編流程,經(jīng)營流程,網(wǎng)絡(luò)安全,機(jī)房建設(shè),信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計(jì)建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中,一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項(xiàng)目的合理性,科學(xué)性,安全性,另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù),以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報(bào)業(yè)集團(tuán)這些日子里,較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo).
1.報(bào)業(yè)集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺安全運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)過重大事故,工作有序開展,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),應(yīng)急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機(jī)房UPS配電系統(tǒng),機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高.
2.報(bào)業(yè)系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,報(bào)業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級.淵博系統(tǒng)已為報(bào)人提供方便快捷的全文檢索功能,報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化,廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性.報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模.二次開發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)出記者和編輯業(yè)績情況,以便對其進(jìn)行定期考核,提高全體員工辦報(bào)的熱情.
3.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域控制系統(tǒng),采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),文件服務(wù)器系統(tǒng),UPS不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控,逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營管理一體化.
4.協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè),監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心,8樓商報(bào)7樓行政經(jīng)營區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,擴(kuò)展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡.并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入,系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過渡.
5.架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。VPN遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報(bào)社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設(shè)計(jì)與規(guī)劃實(shí)施為報(bào)人提供安全的信息多元化通道,完善的網(wǎng)絡(luò)存儲集中備份,為整個網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護(hù)好集團(tuán)的數(shù)據(jù)資源。實(shí)現(xiàn)核心交換機(jī)的雙機(jī)熱備份,維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。規(guī)范報(bào)人上網(wǎng)行為,使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用,提高報(bào)業(yè)集團(tuán)競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為報(bào)人服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
三,加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識
這些年來,集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負(fù)荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的艱辛,即要協(xié)調(diào)維護(hù)好集團(tuán)及報(bào)人家庭將近上千萬的信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團(tuán)技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
四,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識,提高解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強(qiáng)自身計(jì)算機(jī)水平的提高,于2003年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn),并獲得中國微軟頒發(fā)的MCSE系統(tǒng)工程師證書時.同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書,在2004年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國思科頒發(fā)的CCNA網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)CCNP網(wǎng)絡(luò)專家課程.為了掌握更扎實(shí)的技術(shù),充實(shí)自己的理論知識,從2003年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在2006年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先后在電腦報(bào),計(jì)算機(jī)世界,中國地市報(bào)人等報(bào)刊發(fā)表過論文.
五,今后努力方向
1.陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份.
2.要創(chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識加強(qiáng),技術(shù)和管理應(yīng)該并重.
論文摘要:為了使高校圖書館在數(shù)字化環(huán)境中更好地為高校的教學(xué)、科研工作提供服務(wù),文中結(jié)合信息服務(wù)的3個基本構(gòu)成因素,針對高校圖書館信息服務(wù)現(xiàn)狀,對高校圖書館在數(shù)字化環(huán)境中創(chuàng)新信息服務(wù)的途徑進(jìn)行了探討。
信息服務(wù)是指服務(wù)者以獨(dú)特的策略和內(nèi)容幫助信息用戶解決問題的行為。在信息服務(wù)的過程中,信息源、信息活動和信息用戶是3個最基本的構(gòu)成因素。創(chuàng)新信息服務(wù)要從它的3個基本構(gòu)成因素入手,另外還要做好有效開展創(chuàng)新信息服務(wù)的保障措施。高校圖書館中的信息用戶一般是指高校教師、大學(xué)生或研究生,而信息活動的策劃及組織者則是館員。高校圖書館作為高校的信息服務(wù)中心,肩負(fù)著獨(dú)特的任務(wù)——為教師提供教學(xué)科研中所需各種信息,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)研究過程中所必須的資料,為管理者提供各種決策的依據(jù)等。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深入發(fā)展,信息的更新速度越來越快,信息服務(wù)的理念、方式、方法也發(fā)生巨大的改變。高校圖書館單純的文獻(xiàn)借閱服務(wù)已無法滿足教師教學(xué)科研過程中所需的各種信息,只有在數(shù)字化環(huán)境中創(chuàng)新信息服務(wù),才能為教師提供更全更新的教學(xué)科研資訊,為高校的教學(xué)、科研發(fā)揮更有效的促進(jìn)作用。
一、高校圖書館信息服務(wù)現(xiàn)狀
1.信息資源結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步改善。對于實(shí)體館藏資源,存在無法滿足讀者需求與部分資源利用率低下的情況,而數(shù)字資源方面,缺少針對本館讀者經(jīng)過深層次開發(fā)的特色數(shù)據(jù)庫。
2.信息服務(wù)人員的素質(zhì)參差不齊,缺乏專業(yè)人士。由于受圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的影響,管理者往往認(rèn)為圖書館的服務(wù)工作對人員的專業(yè)素質(zhì)要求較低,以至于把圖書館作為安排教師家屬工作的場所,使高校圖書館具有“博士后”工作站之稱,館員隊(duì)伍嚴(yán)重缺少專業(yè)人士。
3.館員與讀者之間的溝通不足。在信息服務(wù)的過程中,館員與讀者之間缺乏主動溝通的意識,館員尚未做到在日常工作中主動收集并整理讀者的信息需求,而讀者在館藏資源無法滿足需求的情況下也尚未做到主動向館員反映信息需求。
二、高校圖書館創(chuàng)新信息服務(wù)的途徑
1.豐富優(yōu)化信息服務(wù)的內(nèi)容,建立有特色的資源共享平臺
(1)不斷豐富實(shí)體館藏資源,開展實(shí)體館藏資源數(shù)字化。經(jīng)過長期的積累,高校圖書館已有相當(dāng)豐富的藏書,但由于受圖書館傳統(tǒng)服務(wù)遺留下來的問題以及資金問題等多種因素的影響,藏書結(jié)構(gòu)不夠合理,出現(xiàn)藏書無法滿足讀者需求而部分藏書利用率低下甚至幾年無人借閱的情況。對此,高校圖書館應(yīng)以讀者需求為中心,充分利用好有限的資金,豐富優(yōu)化實(shí)體館藏資源。由于實(shí)體館藏資源在利用方面存在空間以及數(shù)量限制方面的弊端,而資源數(shù)字化之后恰好可以彌補(bǔ)這方面的缺陷,使用戶在使用的過程中可以不受時空限制。為了提高文獻(xiàn)的利用率以及在數(shù)字化環(huán)境中為讀者提供更多更全更便利的服務(wù),圖書館有必要在取得法律支持的前提下開展實(shí)體館藏資源數(shù)字化的工作。
(2)注重深層次資源開發(fā),建立特色數(shù)據(jù)庫。很多網(wǎng)絡(luò)信息資源以及科技文獻(xiàn)信息共享平臺的資源存在較高的重復(fù)率。如果能夠?qū)Ω鞣N電子資源進(jìn)行深層次的開發(fā),根據(jù)服務(wù)對象的需求建立自己有特色的實(shí)用的數(shù)據(jù)庫,這將可以從很大程度上提高數(shù)字資源的利用率。如經(jīng)過深層次開發(fā),建立服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)的就業(yè)知識數(shù)據(jù)庫,及時有效地為畢業(yè)生提供各種就業(yè)資訊以及就業(yè)指導(dǎo);建立服務(wù)教師教學(xué)與科研的專業(yè)性數(shù)據(jù)庫,為教師提供國內(nèi)外學(xué)術(shù)動態(tài)、理論研究、學(xué)科發(fā)展方面的信息等。
(3)完善網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航服務(wù),提高讀者檢索信息的速度。在數(shù)字化環(huán)境中,面向互聯(lián)網(wǎng)上龐大的、多層次、多樣性的信息資源,讀者要獲取有價(jià)值的信息變得越來越困難。高校圖書館根據(jù)讀者群的信息需求完善網(wǎng)上信息資源導(dǎo)航服務(wù),可以幫助讀者提高學(xué)習(xí)、工作的效率,也可以提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。
(4)引進(jìn)rfid技術(shù),進(jìn)一步提供自助服務(wù)。目前大部分高校圖書館的自助服務(wù)只是在借還書的部分環(huán)節(jié)實(shí)行,如借書過程中書目的檢索及書籍的查找由讀者自己完成,而書籍借還信息的登記及充消磁工作還得由館員完成。利用rfid自助借還系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)借、還書全程自助化,彌補(bǔ)館員與讀者面對面的服務(wù)過程存在的缺陷。由于自助借還系統(tǒng)可以24提供服務(wù),這既給讀者帶來了極大便利,又節(jié)約了人力資源,還可以提高工作效率。
2.增進(jìn)信息用戶與信息服務(wù)者之間的相互了解,提高信息服務(wù)的質(zhì)量與效率
(1)通過多種途徑了解讀者的需求。在信息服務(wù)的過程中,只有以信息用戶為中心,根據(jù)信息用戶的需求不斷地對信息源進(jìn)行調(diào)整以及推出適合信息用戶的服務(wù)方式,才能達(dá)到信息服務(wù)的效果。為了更好地了解讀者地信息需求,可以根據(jù)不同的讀者群進(jìn)行研究。對于普通讀者,了解其信息需求的方法有多種,如問卷調(diào)查法、設(shè)立讀者意見簿、直接到書庫、閱覽室或借書處觀察了解、利用ilas系統(tǒng)對讀者的借閱情況進(jìn)行分析或者在圖書館網(wǎng)站上設(shè)立新書推薦欄目等。另外,還可以設(shè)立學(xué)科館員,讓學(xué)科館員深入到教學(xué)一線去了解教師教學(xué)科研所需的信息。綜合通過各種途徑獲取的信息,有針對性地進(jìn)行文獻(xiàn)采購,這將可以大大地提高文獻(xiàn)資源的利用率,提高服務(wù)的質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)用戶培訓(xùn),提高師生獲取信息的能力。采用多種形式對用戶進(jìn)行教育,在數(shù)字環(huán)境中,用戶只有具備一定的信息檢索及使用能力,才能順利的使用數(shù)字資源。圖書館開展用戶教育的形式有:一、有針對性地開設(shè)一些信息檢索與利用方面的選修課;二、定期舉辦一些如何使用數(shù)字資源的講座;三、新生入館教育中滲透信息素養(yǎng)教育;四、通過網(wǎng)站或數(shù)字電視等媒體向讀者展示圖書館的資源以及信息的檢索使用方法等,讓讀者有多種途徑了解如何獲取和使用圖書館的各種資源。
3.注重信息服務(wù)者素質(zhì)的提高,組建結(jié)構(gòu)合理的服務(wù)隊(duì)伍
(1)引進(jìn)專業(yè)人士,提高服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。數(shù)字化環(huán)境中,高校圖書館要把創(chuàng)新信息服務(wù)真正落實(shí)好,需要一支既懂圖書情報(bào)業(yè)務(wù),又掌握信息技術(shù)的專業(yè)人員隊(duì)伍作為后盾。在館員素質(zhì)信息服務(wù)人員的素質(zhì)參差不齊,缺乏專業(yè)人士的情況下,高校圖書館有必要根據(jù)信息服務(wù)的需求設(shè)置崗位,然后根據(jù)崗位需求引進(jìn)專業(yè)人士,并對現(xiàn)有的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),以調(diào)整服務(wù)隊(duì)伍的人才結(jié)構(gòu)和提高館員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保數(shù)字環(huán)境中的信息服務(wù)工作能夠順利有效地開展。
(2)創(chuàng)造條件,為館員提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。雖然館員工作的場所比較特別,恰好是具有豐富館藏資源及網(wǎng)絡(luò)信息資源的圖書館,這使得館員具有很多開展自我學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng)的便利因素,但是如果有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,這將可以從很大程度上激發(fā)館員學(xué)習(xí)、工作的熱情,對消除館員的職業(yè)怠倦有一定的作用。例如讓每位館員都有機(jī)會參加一些圖書館學(xué)會舉辦的研討交流會或者組織館員外出參觀學(xué)習(xí)等,相信這些活動會受到館員們的歡迎。
參考文獻(xiàn)
[1]周慧芳.論圖書館信息服務(wù)工作的創(chuàng)新[j].圖書館.2004(1):76-78.
[2]劉瑞霞.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的信息服務(wù)與創(chuàng)新[j].河南職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào).2010,22(2):233-235.
[3]鄒藝.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者信息需求的研究[j].圖書館學(xué)刊,2007(1):88-89.
[4]常青.數(shù)字環(huán)境下高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的思考[j].圖書與情報(bào),2009(4):130-132.
[5]宗紅春.創(chuàng)新信息服務(wù) 重塑情報(bào)機(jī)構(gòu)形象[j].創(chuàng)新科技,2010,9:26-27.
[6]李秀鳳.rfid技術(shù)在高校圖書館自助服務(wù)中的應(yīng)用[j].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2010(6):87-88.