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根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求和部署,雙遼市衛(wèi)健系統(tǒng)認真執(zhí)行脫貧不脫管的惠民政策,2021年上半年雙遼市各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構對轄區(qū)內貧困居民鞏固貧困地區(qū)三年攻堅行動工作。
一、健康教育進鄉(xiāng)村
各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構積極督促鄉(xiāng)村醫(yī)師,依托國家基本公共衛(wèi)生服務項目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展健康教育講座、健康教育咨詢,按期更新健康教育宣傳欄等工作,使轄區(qū)群眾及時享受到健康教育知識。
二、健康教育進家庭
各鎮(zhèn)村級鄉(xiāng)村醫(yī)師利用活動發(fā)放健康教育資料等,不定期深入到脫貧不脫管的貧困家庭中,為貧困家庭帶去健康教育知識,促使貧困家庭成員進一步了解更多的健康教育理念。
通過脫貧不脫管政策,有效促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室更好地完成國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作,也使貧困地區(qū)三年攻堅行動得到鞏固。
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【正文】
2020年改善醫(yī)療服務行動計劃落實情況總結
2020年在縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的統(tǒng)一部署和正確領導下,我院加強健康教育組織體系建設,認真組織開展轄區(qū)健康教育工作,堅持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,2020年的健康教育工作取得了進步,現(xiàn)將我院的健康教育工作開展情況總結如下:
一、發(fā)放健康教育資料。我院采取從上級領發(fā),自制自印等方式相結合,2020年上半年為本院和村衛(wèi)生室提供6種(其中1種低鹽膳食內容、2種有中醫(yī)藥內容、1種艾滋病防治內容)紙質宣傳資料共計8400份。醫(yī)院門診、病房和村衛(wèi)生室統(tǒng)一制作宣傳資料架,用于宣傳資料擺放,隨時供前來就診患者取閱。
二、播放健康教育音像資料。利用醫(yī)院輸液室、候診室、院內就診患者集中的地方、兒童預防接種留觀室分別播放健康教育疾病預防與治療宣傳片、DVD播放健康教育科普片:內容有:艾滋病預防、結核病預防、肝炎預防、糖尿病防治、高血壓防治、流行性感冒防護知識等。截止到目前為止,共播放263天次,播放健康教育科普片2104小時。
三、宣傳欄設置和更新。衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室都設置了健康宣傳欄,及時更新宣傳欄內容并將更新的宣傳欄拍照存檔備查。全年共完成宣傳欄更新258個,其中衛(wèi)生院12個(包括1次中醫(yī)藥、1次減鹽防控高血壓內容、1次艾滋病內容、),村衛(wèi)生室246個。
四、舉辦健康教育講座。醫(yī)院和村衛(wèi)生室共舉辦各類健康教育專題講座192期,其中衛(wèi)生院8期(包括1次以上低鹽膳食與高血壓防治專題),村級184期,共計參與人數(shù)3782人。
五、開展公眾咨詢活動。利用健康宣傳主題日等開展公眾咨詢活動。目前共開展公眾咨詢活動9次(其中包括1次以上低鹽膳食內容、1次中醫(yī)藥活動咨詢內容),居民參與人數(shù)1071人。
六、無煙醫(yī)院建設。全年加大了戒煙宣傳力度,在衛(wèi)生院各樓道、出入口、病房、衛(wèi)生間張貼禁煙標志,醫(yī)務人員向病人及家屬、探視者等進入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關規(guī)定,成立了控煙領導小組,無煙醫(yī)院的建設開展得有聲有色。
七、開展門診個體化健康教育。針對門診就診人群,門診醫(yī)生進行一對一解答健康教育問題,為居民及就診的患者發(fā)放健康教育宣傳資料包(包含高血壓,糖尿病,減鹽防控高血壓、腦卒中、等健康教育處方和中國公民健康素養(yǎng)66條),預防慢病,降低發(fā)病率,提高居民健康水平,增加防病知識,提供科學生活方式及干預措施,提高生命質量。
一、完成工作情況
在過去的一年里,我校健康教育、衛(wèi)生保健已完成的具體工作如下:
1、開展了多種形式的健康教育宣傳活動
在健康教育的活動中我校所采取的形式是多樣的,根據(jù)上有關部門的要求、不同的季節(jié)、不同的宣傳日、等進行宣傳活動,我們的具體做法是:
(1) 利用廣播、板報進行宣傳教育 (2)積極開展青春期健康教育
在青春期健康教育中,我們認真制定計劃,并根據(jù)計劃的內容認真執(zhí)行,重點進行五、六年級的青春期教育,在過去的一年里,我校針對年齡的特點單獨出了板報,在11月1日舉行進行了以青春期教育為主題的班隊會、開設青春熱線、青春問卷調查等一系列宣傳活動。使學生的生理、心里得到均衡發(fā)展。
2、上好健康教育課
多年來,我校把健康教育課當成健康教育宣傳的主渠道,我校健康教育課一直按照上級的標準開足、開滿課時,做到每兩周上一節(jié)課有專職的教師上課,教師認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。并以學生為主體的素質教學,把上課、宣傳、活動等內容融為一體,做到學生有筆記,有教材,有年終考核成績,使健康教育能從多層次,多角度,寬領域,面向學生進行教育。
3、積極進行吸煙危害身體和“碘缺乏病”的防治
向學生宣傳吸煙的危害,吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發(fā)展,吸煙不但影響身體發(fā)育,而且影響智力的發(fā)育,學校在開展此項活動的同時,針對一些在校吸煙的教師和家長進行教育,杜絕在學生面前吸煙,給了學生一個清新,健康的學習生活環(huán)境。在“碘缺乏病”的防治工作中向學生宣傳“碘缺乏病”的危害,特別是缺碘對青少年的危害,缺碘不但影響兒童的智力發(fā)育,而且可以患地方性甲狀腺腫大,讓學生學會防止碘的流失,有效地保護自己。
4、認真做好學生的體質監(jiān)測及體質監(jiān)測后的統(tǒng)計工作
每年的體質監(jiān)測工作在上半年完成,根據(jù)有關部門的規(guī)定,我們做好了檢測前的準備工作,利用廣播對學生進行培訓,讓學生了解了體質監(jiān)測的重要意義,了解了如何配合醫(yī)生做好體質近側,完成了監(jiān)測任務。下半年做好了檢測后的統(tǒng)計工作,上報有關報表,整理了有關資料。在近側過程中發(fā)現(xiàn)的學生患病問題,及時統(tǒng)計出來,及時與家長聯(lián)系,防止有關學生的病情因此延誤,使監(jiān)測工作達到了真正的目的。
5、積極進行常見病的防治工作
在常見病多發(fā)病的防治工作中,我校始終堅持以“預防為主,治療為輔”的原則,積極開展了“六病”的防治工作,把預防齲齒,沙眼,視力不良當作了重點來抓。
教育學生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,認真做好眼保健操,并做好眼保健操質量的監(jiān)督檢查工作,使學生做操質量明顯提高,學生視力不良患病率穩(wěn)中有降。
教育學生從小養(yǎng)成早晚刷牙,飯后漱口,睡前不吃零食的良好習慣,定期檢查口腔,早發(fā)現(xiàn)齲齒早治療,是控制齲齒發(fā)生和發(fā)展的有效途徑。從體質監(jiān)測來看齲齒的患病率下降十多個百分點。
一、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生工作機制
我中心牢固樹立品牌意識,根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作性質,擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務考核制度,從組織管理、服務內容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面,每月對社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時指導,督促整改,并將每次考核成績納入年終考評。同時創(chuàng)新全科團隊工作模式,每周三以巡回工作的方式,輪流下到各個社區(qū),開展健康教育和健康咨詢活動,傳播健康知識,逐步讓轄區(qū)居民認同健康理念,采納健康的生活方式。做到無病防病,有病早治,既病防殘。此舉受到上級衛(wèi)生部門領導的贊揚。
二、實施合肥市政府“衛(wèi)生為民辦10件實事”工作方案
根據(jù)合肥市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實事”的文件精神,我們認真學習討論,擬定了該方案的實施細則。做了如下工作:
1、多次組織全科團隊下社區(qū)倡導健康的生活方式,向城區(qū)居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語并散發(fā)宣傳單1000份,發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區(qū)各社居委與相關人員溝通交流,宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫(yī)學檢查的重要性。并做了有關“婚檢的重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務“三免三減半”政策。
4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費常規(guī)項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規(guī)項目體檢,并建立健康檔案。
6、大力開展《百家千場公民健康素養(yǎng)知識》傳播活動,組織全科團隊下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動,開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識,提高了社區(qū)居民的健康保護意識。同時還在轄區(qū)內開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動,禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評。
三、健康教育和健康促進工作
深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務中起著先導和造勢作用。
按照上級健康教育方面的要求,我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓活動,為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄,發(fā)放健康教育宣傳資料,得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務。當年轄區(qū)的建檔率平均已達到80%。分別為:建設社區(qū)的建檔率達90%;紅期社區(qū)的建檔率達80%;戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃,如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案,同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫(yī)學團隊工作
全科醫(yī)學是一個面向社區(qū)與家庭,整合臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及人文社會學科相關內容于一體的綜合性醫(yī)學專業(yè)學科,是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質、方便、經(jīng)濟有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務。如果說??漆t(yī)生是高聳入云的山峰,那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈,因此,如何將全科醫(yī)學理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中,做好社區(qū)全科和醫(yī)院??频幕樱彩俏覀儜撗芯康恼n題。
今年初,我們貫徹落實了省衛(wèi)生廳下達的“新年送健康,關愛到社區(qū)”文件精神,組織全科團隊下到各社區(qū),開展健康宣教和義診活動,受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫(yī)學團隊實行了團隊長負責制,將全科團隊公示牌懸掛到每個小區(qū)顯眼的位置,公布每個全科醫(yī)生和社區(qū)護士電話號碼,隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式,定期即:每周三下午南北兩個團隊合二為一,在各個社區(qū)巡回開展工作,每周五下午南北兩個團隊各自為陣,在自己所管轄的社區(qū)巡回開展工作。
每到一個社區(qū),我們就擺開工作臺,放上各類健康教育和健康咨詢臺卡,耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑,變醫(yī)患關系為朋友關系,工作中我們融入三級預防的理念,一級預防即病因預防,干預疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢;二級預防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;做健康義診和疾病篩查;三級預防即預防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復。通過上述工作,提高轄區(qū)居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
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不定期活動是平時根據(jù)實際工作需要,自己調整下社區(qū)工作時間,原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務工作日”、“特殊需要服務日”三種途徑開展便民服務?!暗捅H巳航哟铡币?guī)定居民可在領取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務?!叭霊舴展ぷ魅铡币?guī)定每周五下午為責任醫(yī)生和社區(qū)護士入戶服務工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術指導、殘疾人康復等一系列服務?!疤厥庑枰杖铡眲t要求責任醫(yī)生和社區(qū)護士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時,只要一個電話,就要隨時提供上門服務。
在探索全科團隊工作模式的討論中,我們還研究了雙向轉診的工作方案,向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉診合理化建議,擬定社區(qū)衛(wèi)生服務雙向轉診協(xié)議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表,為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務上狠下功夫外,我們還將全科醫(yī)學優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中,讓居民有健康問題,就打電話咨詢或直接到中心診治。
經(jīng)統(tǒng)計上半年全科團隊下社區(qū)開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
為了解我鎮(zhèn)居民健康知識知曉率和健康行為形成情況,根據(jù)年初工作安排,我們2018年10月對轄區(qū)內居民進行了健康知識知曉率和形成率問卷和調查。
一、調查方法
由衛(wèi)生院健康教育知曉率調查以學生、居民、職工為對象,采取隨機抽樣的方法對轄區(qū)居民進行調查。每個對象隨機抽查20個進行問卷調查,問卷60張,。
二、調查步驟
整個調查步驟分為三個階段進行。
第一階段:準備階段。印制了調查問卷,培訓了調查人員,明確了調查發(fā)放,統(tǒng)一了調查標準,確定了調查單位。
第二階段:實施階段。發(fā)放調查問卷,由調查對象獨立填寫調查問卷(不能看書或問答案)。問卷填好后,由工作人員回收。
第三階段:效果評價階段。調查人員對問卷進行統(tǒng)計。計算居民健康知識知曉率和健康行為形成率,對此次健康教育工作效果進行分析。
三、實施結果
通過統(tǒng)一調查時間,統(tǒng)一調查方法,統(tǒng)一調查步驟,統(tǒng)一調查內容,統(tǒng)一評價標準“五統(tǒng)一”的實施過程。下半年我們對轄區(qū)發(fā)放問卷60份,回收60份,總題數(shù)600題,其中職工知曉人數(shù)17人。知曉率 85%。居民知曉人數(shù)17人。知曉率 85%。學生知曉人數(shù)18人。知曉率 90%。合計知曉人數(shù)52人。知曉率 86.7%。
通過此次調查,我們可以看出今年我鎮(zhèn)轄區(qū)居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率較去年有所上升。健康教育工作取得了一定的成效,但是居民整體健康行為還有待進一步提高。今年,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,采取形勢多樣的方法加強健康知識教育,形成人人知曉健康知識的良好氛圍。