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[關(guān)鍵詞]管理倫理;經(jīng)濟(jì)價值;企業(yè)管理
管理倫理是管理學(xué)和倫理學(xué)相互融合的產(chǎn)物。管理倫理要求企業(yè)在追求自身利益的同時必須考慮社會效益,企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任,尊重消費(fèi)者權(quán)益,關(guān)注和保護(hù)環(huán)境,節(jié)約資源等。當(dāng)前,我國很多企業(yè)不重視管理倫理,一個重要原因是沒有意識到管理倫理的經(jīng)濟(jì)價值,不少經(jīng)營管理人員只看到管理倫理代表的社會責(zé)任這一面,錯誤地認(rèn)為重視管理倫理是在“務(wù)虛”,只會增加企業(yè)的成本和束縛企業(yè)在市場競爭中的行為。針對這種情況,本文主要闡述管理倫理的經(jīng)濟(jì)價值,并探索企業(yè)管理與倫理結(jié)合的具體方法。
一、管理倫理的經(jīng)濟(jì)價值
管理倫理不僅具有社會價值、生態(tài)價值、道德價值,而且具有經(jīng)濟(jì)價值,主要表現(xiàn)為:
1.管理倫理可以提高管理效率
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為,人的行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,企業(yè)在經(jīng)營管理中既要充分利用這一點(diǎn)以調(diào)動人們的積極性,又要采取很多措施來防止個人利益與企業(yè)整體利益不相符可能引發(fā)的各種問題。根據(jù)委托——理論,企業(yè)可看作由一系列的委托關(guān)系構(gòu)成的組織。所有者是委托人,經(jīng)營者是人,同時,上級領(lǐng)導(dǎo)是委托人,下級員工是人。由于委托人與人之間激勵不相容?穴利益不一致?雪、信息不對稱、契約不完備,委托關(guān)系會產(chǎn)生問題并引起由此而增加的成本。成本就是委托人采取很多管理措施來監(jiān)控和限制人的活動而產(chǎn)生的管理成本。企業(yè)通過加強(qiáng)管理倫理建設(shè)工作,建立共同的價值觀,提高道德修養(yǎng)水平,增強(qiáng)相互信任,可大大降低成本,提高企業(yè)的運(yùn)作效率。
2.管理倫理可以增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國已經(jīng)由過去的“賣方市場”變成了當(dāng)前的“買方市場”,產(chǎn)品的市場競爭日益激烈。為了在激烈的市場競爭中取得勝利,除了提高產(chǎn)品質(zhì)量和搞好售后服務(wù)外,還要注重樹立企業(yè)良好的企業(yè)倫理形象。這是由于隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,人民生活水平的不斷提高,人們在做購買決策的時候,不僅考慮物質(zhì)需求的滿足,而且越來越多地考慮精神文化和倫理方面的因素。美國學(xué)者馬斯洛的“需求層次理論”指出,在生存和安全等較低層次的需求得到滿足后的人們更傾向于追求愛與歸屬、自尊以及自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的需求。在基本的物質(zhì)生活有保障后,人們更樂于接受具有社會責(zé)任感、重視消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)的產(chǎn)品。當(dāng)人們知道某家企業(yè)的不道德行為之后,一方面可能因?qū)υ撈髽I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及各項承諾產(chǎn)生疑問而拒絕購買,一方面還可能因自我道德要求而不愿購買該企業(yè)的產(chǎn)品以免成為不道德行為的幫兇。
3.管理倫理是推動企業(yè)管理發(fā)展的精神力量
認(rèn)為,社會存在決定社會意識,社會意識對社會存在具有反作用。管理倫理屬于社會意識,它對企業(yè)管理發(fā)展具有巨大的反作用。正確的管理倫理道德的作用,必然推動管理實(shí)踐的發(fā)展,從而推動企業(yè)的發(fā)展。這是因?yàn)椋菏紫?,進(jìn)步的倫理道德能夠?yàn)楣芾淼淖兏镒鲚浾摐?zhǔn)備,論證管理改革的合理性、科學(xué)性,批判腐朽落后的倫理道德觀念,從思想理論上闡明改革的重要意義,澄清人們的模糊認(rèn)識,在同錯誤倫理道德觀念的斗爭中,不斷完善自己的理論體系,提高管理實(shí)踐水平。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,社會經(jīng)濟(jì)活動的空前活躍,市場需求的千變?nèi)f化,社會關(guān)系的日益復(fù)雜,管理者面對新情況、新問題,從管理理念到管理方法都必須不斷創(chuàng)新,更需要進(jìn)步的倫理道德作為指導(dǎo),予以保證。其次,倫理道德作為理論化、系統(tǒng)化的世界觀的組成部分,作為制定政策法規(guī)的指導(dǎo)思想,影響著管理法規(guī)的制定,由于不同的道德觀念,對管理者和被管理者的看法截然不同,會制定出完全不同的管理法規(guī)。
4.管理倫理有利于提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力
現(xiàn)代社會越來越重視人的價值,強(qiáng)調(diào)“以人為本”,倫理因素在管理中的作用越來越大,企業(yè)對倫理規(guī)范的重視和是否按倫理規(guī)范行事對員工會產(chǎn)生很大的影響。根據(jù)心理契約理論,員工在與企業(yè)確定正式的勞動合同之外,還會形成自己的心理契約。員工的心理契約受很多因素的影響。除了正式合同中的條款外,企業(yè)的各種行為都是影響員工心理契約的重要因素。如果員工感覺到企業(yè)講究社會公德,公平地對待員工,尊重員工的人格和權(quán)利,對員工負(fù)責(zé),員工就容易形成關(guān)系型的心理契約。員工對企業(yè)的信任感、歸屬感和忠誠感將大大增強(qiáng)。員工會感覺“有責(zé)任”回報企業(yè),自發(fā)地努力工作。在關(guān)系型心理契約下,員工將更重視與企業(yè)的長期合作關(guān)系,更愿意與企業(yè)長期共同發(fā)展,不過分看重短期物質(zhì)利益。
5.管理倫理能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境
任何企業(yè)都是在一定環(huán)境中從事活動的,環(huán)境包括自然環(huán)境和人文環(huán)境。管理倫理對企業(yè)營造良好的人文環(huán)境具有重要意義。在正確的管理倫理的指導(dǎo)下,能夠建立一個競爭有度、互助合作、積極進(jìn)取的工作環(huán)境,使個人的生活、工作、事業(yè)、理想等和整個組織統(tǒng)一起來。任何企業(yè)都是社會的組成部分,為了使企業(yè)的發(fā)展和社會的發(fā)展相一致,管理者往往使企業(yè)內(nèi)部的管理倫理和社會的倫理相適應(yīng),使企業(yè)內(nèi)部和外部建立一致的倫理關(guān)系而保持和社會的協(xié)調(diào),這樣,就有利于社會的全面發(fā)展。同時,當(dāng)企業(yè)的管理倫理與社會倫理相一致時,也有利于企業(yè)塑造自己良好的社會形象。因?yàn)槠髽I(yè)的行為符合社會倫理的要求,也一定符合管理倫理的要求。比如,符合企業(yè)管理倫理的“善”的行為,也是社會倫理所認(rèn)同和倡導(dǎo)的“善”的行為,這種“善”的行為越多,對社會的感召力越大,美好的形象自然在人們的心目中樹立起來,將大大有利于企業(yè)的興盛發(fā)展。因此,良好的管理倫理是促成個人、企業(yè)、社會相互促進(jìn)、共同發(fā)展的強(qiáng)有力的紐帶和橋梁。
二、企業(yè)實(shí)現(xiàn)倫理管理的方法
近年來,美國和日本等市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了一個新趨勢,即無論理論界還是企業(yè)界都開始高度重視企業(yè)經(jīng)營管理中的倫理問題研究與實(shí)踐,并逐步形成一個新學(xué)科——企業(yè)倫理學(xué);同時,倫理向企業(yè)活動廣泛而全面的滲透也逐漸成為企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中一個新的趨勢。有學(xué)者認(rèn)為,資本主義企業(yè)管理學(xué)經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理和科學(xué)管理與行為科學(xué)相融合的現(xiàn)代管理階段,目前已經(jīng)發(fā)展到了管理倫理階段。H·艾倫·雷蒙德博士在其《第三次浪潮中的經(jīng)營管理》一書中指出,第三次浪潮型企業(yè)是未來企業(yè)成功發(fā)展的必由之路,有機(jī)式管理取代公式化管理成為第三次浪潮型企業(yè)的基本模式。而有機(jī)管理除了關(guān)心產(chǎn)品、組織外,特別關(guān)心倫理。因此,第三次浪潮型公司實(shí)質(zhì)上就是倫理型公司。美國學(xué)者愛德華·福瑞曼和丹尼爾·R·吉爾伯特在《公司戰(zhàn)略與公司倫理》中指出了當(dāng)代管理學(xué)革命的兩個前沿:第一,組織是由人組成的,而且有著復(fù)雜的價值網(wǎng)絡(luò)。因此,管理者應(yīng)采用價值管理和文化管理。第二,組織不是生活在真空中,而是生活在企業(yè)的利益相關(guān)者中。他們認(rèn)為,尋求卓越實(shí)際上就是尋求倫理,經(jīng)營倫理一體化是正在發(fā)生的管理科學(xué)革命的關(guān)鍵所在,倫理經(jīng)營是管理發(fā)展的一個新趨勢。
企業(yè)要想真正做到倫理管理,就必須在各種管理活動中充分考慮各種利益相關(guān)者的要求,對利益相關(guān)者負(fù)起道德責(zé)任。企業(yè)道德責(zé)任是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營及其他活動中所應(yīng)該承擔(dān)的對員工、客戶、社會和環(huán)境保護(hù)等的社會責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)無論是作為人格化的社會經(jīng)濟(jì)組織還是作為由許多個人因共同利益有意識組合而成的群體主體,總體上都是人的有意識活動的產(chǎn)物,也必然結(jié)成諸種社會關(guān)系并在協(xié)調(diào)和解決這些社會關(guān)系的過程中獲得自己的生存發(fā)展。因此,企業(yè)在創(chuàng)造自己社會關(guān)系的同時也受到這些社會關(guān)系的制約。每一種社會關(guān)系及其主體都有特定的利益和倫理要求,這就決定了企業(yè)在自己的生存發(fā)展中必然承擔(dān)著特定的道德責(zé)任。
倫理管理要求企業(yè)正確處理與利益相關(guān)者的關(guān)系,具體來說要做到:(1)就企業(yè)與員工的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)該尊重員工、愛護(hù)員工,視員工為企業(yè)的生命,努力為員工提供良好的工作和生活條件;企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著公正合理的原則,為員工提供平等的上崗就業(yè)、工資分配和接受教育、職位升遷的機(jī)會;企業(yè)應(yīng)本著民主平等的原則,為員工創(chuàng)造自我管理企業(yè)的機(jī)會,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,從而使員工盡心盡力地為企業(yè)的生存和發(fā)展努力工作。(2)就企業(yè)與政府的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營、照章納稅;應(yīng)當(dāng)支持政府的社會公益活動、福利事業(yè)、慈善事業(yè),服務(wù)社會。(3)就企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價廉、安全、舒適和耐用的商品,滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求;“誠信”應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的基本價值理念?!罢\信”指誠實(shí)守信,企業(yè)應(yīng)為消費(fèi)者提供貨真價實(shí)、安全可靠的產(chǎn)品,不制造或銷售危害消費(fèi)者身心健康的假冒偽劣產(chǎn)品,銷售中不缺斤短兩、以次充好,不搞虛假廣告等。(4)就企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)系來說,企業(yè)與原料廠商、銷售廠商之間要誠實(shí)守信、互利互惠;企業(yè)與同行之間要公平競爭、互助合作,不能靠特權(quán)和關(guān)系、地方保護(hù)主義,甚至以武力相威脅等手段強(qiáng)行銷售自己的產(chǎn)品。(5)就企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為社區(qū)提供就業(yè)機(jī)會,尤其是幫助殘疾人就業(yè),為社會排憂解難;企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)的公益活動、慈善事業(yè),救助無家可歸人員,幫助失學(xué)兒童重返校園,支持老少邊地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì),資助社區(qū)的文化、教育和體育事業(yè)等。企業(yè)與社區(qū)之間是一種相互依存的你中有我、我中有你的關(guān)系。企業(yè)為營造良好的社會環(huán)境所作的努力,會成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動力。(6)就企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)維護(hù)生態(tài)環(huán)境,注重可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,全球環(huán)境問題日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。因許多企業(yè)掠奪式的發(fā)展而導(dǎo)致的自然資源急劇減少、環(huán)境受到嚴(yán)重污染、土壤退化、全球變暖等問題,不僅已經(jīng)開始影響人們的生活,而且還對人類后代、非人物種的生存構(gòu)成了威脅。企業(yè)作為破壞環(huán)境的“罪魁禍?zhǔn)住?,必然要對其?fù)責(zé)。倫理管理要求企業(yè)在解決環(huán)境問題上發(fā)揮更加主動積極的作用。
[參考文獻(xiàn)]
[1]戴木才.管理的倫理法則[M].南昌:江西人民出版社,2001.
[2]溫克勤.管理倫理學(xué)[M].天津:天津人民出版社,1988.
[3]蘇勇.管理倫理學(xué)[M].北京:東方出版中心,1998.
[關(guān)鍵詞]管理倫理;經(jīng)濟(jì)價值;企業(yè)管理
管理倫理是管理學(xué)和倫理學(xué)相互融合的產(chǎn)物。管理倫理要求企業(yè)在追求自身利益的同時必須考慮社會效益,企業(yè)在經(jīng)營過程中應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任,尊重消費(fèi)者權(quán)益,關(guān)注和保護(hù)環(huán)境,節(jié)約資源等。當(dāng)前,我國很多企業(yè)不重視管理倫理,一個重要原因是沒有意識到管理倫理的經(jīng)濟(jì)價值,不少經(jīng)營管理人員只看到管理倫理代表的社會責(zé)任這一面,錯誤地認(rèn)為重視管理倫理是在“務(wù)虛”,只會增加企業(yè)的成本和束縛企業(yè)在市場競爭中的行為。針對這種情況,本文主要闡述管理倫理的經(jīng)濟(jì)價值,并探索企業(yè)管理與倫理結(jié)合的具體方法。
一、管理倫理的經(jīng)濟(jì)價值
管理倫理不僅具有社會價值、生態(tài)價值、道德價值,而且具有經(jīng)濟(jì)價值,主要表現(xiàn)為:
1.管理倫理可以提高管理效率
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為,人的行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,企業(yè)在經(jīng)營管理中既要充分利用這一點(diǎn)以調(diào)動人們的積極性,又要采取很多措施來防止個人利益與企業(yè)整體利益不相符可能引發(fā)的各種問題。根據(jù)委托——理論,企業(yè)可看作由一系列的委托關(guān)系構(gòu)成的組織。所有者是委托人,經(jīng)營者是人,同時,上級領(lǐng)導(dǎo)是委托人,下級員工是人。由于委托人與人之間激勵不相容?穴利益不一致?雪、信息不對稱、契約不完備,委托關(guān)系會產(chǎn)生問題并引起由此而增加的成本。成本就是委托人采取很多管理措施來監(jiān)控和限制人的活動而產(chǎn)生的管理成本。企業(yè)通過加強(qiáng)管理倫理建設(shè)工作,建立共同的價值觀,提高道德修養(yǎng)水平,增強(qiáng)相互信任,可大大降低成本,提高企業(yè)的運(yùn)作效率。
2.管理倫理可以增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國已經(jīng)由過去的“賣方市場”變成了當(dāng)前的“買方市場”,產(chǎn)品的市場競爭日益激烈。為了在激烈的市場競爭中取得勝利,除了提高產(chǎn)品質(zhì)量和搞好售后服務(wù)外,還要注重樹立企業(yè)良好的企業(yè)倫理形象。這是由于隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,人民生活水平的不斷提高,人們在做購買決策的時候,不僅考慮物質(zhì)需求的滿足,而且越來越多地考慮精神文化和倫理方面的因素。美國學(xué)者馬斯洛的“需求層次理論”指出,在生存和安全等較低層次的需求得到滿足后的人們更傾向于追求愛與歸屬、自尊以及自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的需求。在基本的物質(zhì)生活有保障后,人們更樂于接受具有社會責(zé)任感、重視消費(fèi)者權(quán)益的企業(yè)的產(chǎn)品。當(dāng)人們知道某家企業(yè)的不道德行為之后,一方面可能因?qū)υ撈髽I(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及各項承諾產(chǎn)生疑問而拒絕購買,一方面還可能因自我道德要求而不愿購買該企業(yè)的產(chǎn)品以免成為不道德行為的幫兇。
3.管理倫理有利于提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力
現(xiàn)代社會越來越重視人的價值,強(qiáng)調(diào)“以人為本”,倫理因素在管理中的作用越來越大,企業(yè)對倫理規(guī)范的重視和是否按倫理規(guī)范行事對員工會產(chǎn)生很大的影響。根據(jù)心理契約理論,員工在與企業(yè)確定正式的勞動合同之外,還會形成自己的心理契約。員工的心理契約受很多因素的影響。除了正式合同中的條款外,企業(yè)的各種行為都是影響員工心理契約的重要因素。如果員工感覺到企業(yè)講究社會公德,公平地對待員工,尊重員工的人格和權(quán)利,對員工負(fù)責(zé),員工就容易形成關(guān)系型的心理契約。員工對企業(yè)的信任感、歸屬感和忠誠感將大大增強(qiáng)。員工會感覺“有責(zé)任”回報企業(yè),自發(fā)地努力工作。在關(guān)系型心理契約下,員工將更重視與企業(yè)的長期合作關(guān)系,更愿意與企業(yè)長期共同發(fā)展,不過分看重短期物質(zhì)利益。
4.管理倫理是推動企業(yè)管理發(fā)展的精神力量
認(rèn)為,社會存在決定社會意識,社會意識對社會存在具有反作用。管理倫理屬于社會意識,它對企業(yè)管理發(fā)展具有巨大的反作用。正確的管理倫理道德的作用,必然推動管理實(shí)踐的發(fā)展,從而推動企業(yè)的發(fā)展。這是因?yàn)椋菏紫?,進(jìn)步的倫理道德能夠?yàn)楣芾淼淖兏镒鲚浾摐?zhǔn)備,論證管理改革的合理性、科學(xué)性,批判腐朽落后的倫理道德觀念,從思想理論上闡明改革的重要意義,澄清人們的模糊認(rèn)識,在同錯誤倫理道德觀念的斗爭中,不斷完善自己的理論體系,提高管理實(shí)踐水平。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,社會經(jīng)濟(jì)活動的空前活躍,市場需求的千變?nèi)f化,社會關(guān)系的日益復(fù)雜,管理者面對新情況、新問題,從管理理念到管理方法都必須不斷創(chuàng)新,更需要進(jìn)步的倫理道德作為指導(dǎo),予以保證。其次,倫理道德作為理論化、系統(tǒng)化的世界觀的組成部分,作為制定政策法規(guī)的指導(dǎo)思想,影響著管理法規(guī)的制定,由于不同的道德觀念,對管理者和被管理者的看法截然不同,會制定出完全不同的管理法規(guī)。
5.管理倫理能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境
任何企業(yè)都是在一定環(huán)境中從事活動的,環(huán)境包括自然環(huán)境和人文環(huán)境。管理倫理對企業(yè)營造良好的人文環(huán)境具有重要意義。在正確的管理倫理的指導(dǎo)下,能夠建立一個競爭有度、互助合作、積極進(jìn)取的工作環(huán)境,使個人的生活、工作、事業(yè)、理想等和整個組織統(tǒng)一起來。任何企業(yè)都是社會的組成部分,為了使企業(yè)的發(fā)展和社會的發(fā)展相一致,管理者往往使企業(yè)內(nèi)部的管理倫理和社會的倫理相適應(yīng),使企業(yè)內(nèi)部和外部建立一致的倫理關(guān)系而保持和社會的協(xié)調(diào),這樣,就有利于社會的全面發(fā)展。同時,當(dāng)企業(yè)的管理倫理與社會倫理相一致時,也有利于企業(yè)塑造自己良好的社會形象。因?yàn)槠髽I(yè)的行為符合社會倫理的要求,也一定符合管理倫理的要求。比如,符合企業(yè)管理倫理的“善”的行為,也是社會倫理所認(rèn)同和倡導(dǎo)的“善”的行為,這種“善”的行為越多,對社會的感召力越大,美好的形象自然在人們的心目中樹立起來,將大大有利于企業(yè)的興盛發(fā)展。因此,良好的管理倫理是促成個人、企業(yè)、社會相互促進(jìn)、共同發(fā)展的強(qiáng)有力的紐帶和橋梁。二、企業(yè)實(shí)現(xiàn)倫理管理的方法
近年來,美國和日本等市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了一個新趨勢,即無論理論界還是企業(yè)界都開始高度重視企業(yè)經(jīng)營管理中的倫理問題研究與實(shí)踐,并逐步形成一個新學(xué)科——企業(yè)倫理學(xué);同時,倫理向企業(yè)活動廣泛而全面的滲透也逐漸成為企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中一個新的趨勢。有學(xué)者認(rèn)為,資本主義企業(yè)管理學(xué)經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理和科學(xué)管理與行為科學(xué)相融合的現(xiàn)代管理階段,目前已經(jīng)發(fā)展到了管理倫理階段。H·艾倫·雷蒙德博士在其《第三次浪潮中的經(jīng)營管理》一書中指出,第三次浪潮型企業(yè)是未來企業(yè)成功發(fā)展的必由之路,有機(jī)式管理取代公式化管理成為第三次浪潮型企業(yè)的基本模式。而有機(jī)管理除了關(guān)心產(chǎn)品、組織外,特別關(guān)心倫理。因此,第三次浪潮型公司實(shí)質(zhì)上就是倫理型公司。美國學(xué)者愛德華·福瑞曼和丹尼爾·R·吉爾伯特在《公司戰(zhàn)略與公司倫理》中指出了當(dāng)代管理學(xué)革命的兩個前沿:第一,組織是由人組成的,而且有著復(fù)雜的價值網(wǎng)絡(luò)。因此,管理者應(yīng)采用價值管理和文化管理。第二,組織不是生活在真空中,而是生活在企業(yè)的利益相關(guān)者中。他們認(rèn)為,尋求卓越實(shí)際上就是尋求倫理,經(jīng)營倫理一體化是正在發(fā)生的管理科學(xué)革命的關(guān)鍵所在,倫理經(jīng)營是管理發(fā)展的一個新趨勢。
企業(yè)要想真正做到倫理管理,就必須在各種管理活動中充分考慮各種利益相關(guān)者的要求,對利益相關(guān)者負(fù)起道德責(zé)任。企業(yè)道德責(zé)任是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營及其他活動中所應(yīng)該承擔(dān)的對員工、客戶、社會和環(huán)境保護(hù)等的社會責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)無論是作為人格化的社會經(jīng)濟(jì)組織還是作為由許多個人因共同利益有意識組合而成的群體主體,總體上都是人的有意識活動的產(chǎn)物,也必然結(jié)成諸種社會關(guān)系并在協(xié)調(diào)和解決這些社會關(guān)系的過程中獲得自己的生存發(fā)展。因此,企業(yè)在創(chuàng)造自己社會關(guān)系的同時也受到這些社會關(guān)系的制約。每一種社會關(guān)系及其主體都有特定的利益和倫理要求,這就決定了企業(yè)在自己的生存發(fā)展中必然承擔(dān)著特定的道德責(zé)任。
倫理管理要求企業(yè)正確處理與利益相關(guān)者的關(guān)系,具體來說要做到:(1)就企業(yè)與員工的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)該尊重員工、愛護(hù)員工,視員工為企業(yè)的生命,努力為員工提供良好的工作和生活條件;企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著公正合理的原則,為員工提供平等的上崗就業(yè)、工資分配和接受教育、職位升遷的機(jī)會;企業(yè)應(yīng)本著民主平等的原則,為員工創(chuàng)造自我管理企業(yè)的機(jī)會,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,從而使員工盡心盡力地為企業(yè)的生存和發(fā)展努力工作。(2)就企業(yè)與政府的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)合法經(jīng)營、照章納稅;應(yīng)當(dāng)支持政府的社會公益活動、福利事業(yè)、慈善事業(yè),服務(wù)社會。(3)就企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價廉、安全、舒適和耐用的商品,滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求;“誠信”應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的基本價值理念?!罢\信”指誠實(shí)守信,企業(yè)應(yīng)為消費(fèi)者提供貨真價實(shí)、安全可靠的產(chǎn)品,不制造或銷售危害消費(fèi)者身心健康的假冒偽劣產(chǎn)品,銷售中不缺斤短兩、以次充好,不搞虛假廣告等。(4)就企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)系來說,企業(yè)與原料廠商、銷售廠商之間要誠實(shí)守信、互利互惠;企業(yè)與同行之間要公平競爭、互助合作,不能靠特權(quán)和關(guān)系、地方保護(hù)主義,甚至以武力相威脅等手段強(qiáng)行銷售自己的產(chǎn)品。(5)就企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為社區(qū)提供就業(yè)機(jī)會,尤其是幫助殘疾人就業(yè),為社會排憂解難;企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)的公益活動、慈善事業(yè),救助無家可歸人員,幫助失學(xué)兒童重返校園,支持老少邊地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì),資助社區(qū)的文化、教育和體育事業(yè)等。企業(yè)與社區(qū)之間是一種相互依存的你中有我、我中有你的關(guān)系。企業(yè)為營造良好的社會環(huán)境所作的努力,會成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動力。(6)就企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系來說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)維護(hù)生態(tài)環(huán)境,注重可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,全球環(huán)境問題日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。因許多企業(yè)掠奪式的發(fā)展而導(dǎo)致的自然資源急劇減少、環(huán)境受到嚴(yán)重污染、土壤退化、全球變暖等問題,不僅已經(jīng)開始影響人們的生活,而且還對人類后代、非人物種的生存構(gòu)成了威脅。企業(yè)作為破壞環(huán)境的“罪魁禍?zhǔn)住?,必然要對其?fù)責(zé)。倫理管理要求企業(yè)在解決環(huán)境問題上發(fā)揮更加主動積極的作用。
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一、利用外資對我國固定資產(chǎn)投資供給的影響?yīng)?/p>
在過去的20年中,我國利用外資歷經(jīng)1979—1985年的起步階段、1986—1991年的完善利用外資法律法規(guī)與改善投資環(huán)境和擴(kuò)大利用外資規(guī)模階段、1992—1997年利用外資高速增長階段、1998年至今的利用外資結(jié)構(gòu)調(diào)整與穩(wěn)步增長階段等四個時期。截止1999年底,全國已批準(zhǔn)利用外資項目342745項,累計實(shí)際使用外資4595.64億美元,其中外商直接投資項目341012項,外商直接投資累計實(shí)際使用額3059.22億美元。利用外資規(guī)模的迅速擴(kuò)大,使其對我國投資供給的影響日益增強(qiáng),特別是進(jìn)入90年代利用外資規(guī)模迅速擴(kuò)大之后,利用外資占整個固定資產(chǎn)投資資金來源的比重大幅度提高,由1991年的5.7%提高到1996年的11.8%和1999年的6.7%,超過國家預(yù)算內(nèi)投資成為我國固定資產(chǎn)投資的第三大資金來源。
我們以全社會固定資產(chǎn)投資資金來源總計(GDZJ)作為被解釋變量,將國家預(yù)算內(nèi)投資(GJ
YS)、銀行貸款(YHDK)、利用外資(LYWZ)、企業(yè)自籌和其他投資(ZCQT)作為解釋變量,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對數(shù)回歸分析,結(jié)果表明:(1)1981—1999年期間利用外資對全社會固定資產(chǎn)投資資金來源的貢獻(xiàn)為0.081396301,即利用外資每增長1個百分點(diǎn),可以帶動固定資產(chǎn)投資資金來源增長0.081個百分點(diǎn)。從各解釋變量的T值比較看,利用外資在各解釋變量中對固定資產(chǎn)投資資金來源影響的重要性最低。(2)1981—1990年期間利用外資對固定資產(chǎn)投資資金來源的貢獻(xiàn)為0.078。從T值比較看,利用外資對固定資產(chǎn)投資資金來源影響的重要性低于其他各變量。(3)1991—1999年期間利用外資對固定資產(chǎn)投資資金來源的貢獻(xiàn)為0.08866。從T值比較看,利用外資對固定資產(chǎn)投資資金來源影響的重要性高于國家預(yù)算內(nèi)投資,但低于銀行貸款和企業(yè)自籌與其他投資。由此可見,1990年以后利用外資對全社會固定資產(chǎn)投資資金來源的貢獻(xiàn)明顯提高,說明1991年以后外資流入的高速增長,使利用外資對各種固定資產(chǎn)投資供給的影響加強(qiáng)。
1981—1999年:
LOGGDZJ=0.086114804*LOGGJYS+0.081396301*LOGLYWZ+
(2.873)(2.369)
0.13579025*LOGYHDK+0.68113992*LOGZCQT+1.1137746+
(4.122)(10.857)(8.920)
[MA(1)=0.98989239,BACKCAST=1981]
(32356.944)
R2=0.999829AdjustedR2=0.999763Durbin-Watson=2.398996
1981—1990年:
LOGGDZJ=0.16851019*LOGGJYS+0.077979345*LOGLYWZ+
(15.524)(10.114)
0.12648539*LOGYHDK+0.64624686*LOGZCQT+
(20.308)(52.344)
0.94501192+[MA(1)=-0.9899256,BACKCAST=1981]
(17.373)(-9250.346)
R2=0.999996AdjustedR2=0.999991Durbin-Watson=2.37395
1991—1999年:
LOGGDZJ=0.036258768*LOGGJYS+0.08866047*LOGLYWZ
(2.573)(4.898)
+0.19766501*LOGYHDK+0.66467377*LOGZCQT+1.0450302
(8.959)(14.155)(13.397)
R2=0.999982AdjustedR2=0.999964Durbin-Watson=2.185445
此外,從各經(jīng)濟(jì)類型固定資產(chǎn)投資的相對變化看,90年代以后外商投資經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資是各種經(jīng)濟(jì)類型固定資產(chǎn)投資增長速度中最快的,由1993年的783.79億元增加到1998年的2973.81億元,名義增長3.79倍,遠(yuǎn)高于全社會固定資產(chǎn)投資的平均增長速度(2.17倍),也高于增長相對較快的股份制等其他經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資增長速度(3.74倍)和個體經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資增長速度(2.54倍)。1996年以后因利用外資在全社會固定資產(chǎn)投資中的比重有所降低,但從外商投資經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資的構(gòu)成看,外商直接投資對國內(nèi)投資需求的拉動作用并未減弱:1993—1996年,外商投資經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資由783.79億元增加到2712億元,增長3.46倍;其中直接利用外資從302.55億元增加到1536.28億元,增長5.08倍;國內(nèi)配套投資(國家預(yù)算內(nèi)投資、銀行貸款、自籌投資和其他投資)由481.24億元增加到1175.72億元,增長2.44倍。1996年以后,受外資流入增長下降的影響,外商直接投資經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資中利用外資增長下降,1998年出現(xiàn)絕對數(shù)量減少,但國內(nèi)配套投資仍然有較快增長,由1996年的1175.72億元增加到1998年的1473.76億元,增長1.253倍,高于同期全社會固定資產(chǎn)投資的平均增長速度(1.236倍),即1996年以后因利用外資(外商直接投資)增長下降、甚至負(fù)增長,外商直接投資經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資增長速度相對下降,但外商直接投資對國內(nèi)投資需求的直接拉動作用并未因此減弱,而是相對增強(qiáng)。我們以外商投資經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資中的國內(nèi)配套投資(包括除利用外資之外的國家預(yù)算內(nèi)投資、銀行貸款、自籌投資和其他投資)(GNPT)作為被解釋變量,利用外資作為解釋變量,以1993—1998年數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行對數(shù)回歸統(tǒng)計分析,結(jié)果表明:1993—1998年期間,外商投資經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資中利用外資對國內(nèi)配套投資的貢獻(xiàn)為0.611922,即利用外資每增長1個百分點(diǎn),可以拉動國內(nèi)配套投資增長0.611922個百分點(diǎn)。
LOG(GNPT)=2.672493+0.611922×LOG(LYWZ)
(6.168)(9.81)
R2=0.960093AdjustedR2=0.950117Durbin—Watson=1.3
二、外商投資經(jīng)濟(jì)對我國工業(yè)總產(chǎn)值和增加值的貢獻(xiàn)
利用外資在增加我國固定資產(chǎn)投資資金來源、拉動國內(nèi)投資需求的同時,直接促進(jìn)了我國工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)增加值的快速增長。從外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)增加值的規(guī)模及其發(fā)展趨勢看,外商投資經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)快速增長的重要推動力量。
改革開放后我國經(jīng)濟(jì)的快速增長主要是非國有經(jīng)濟(jì)的高速增長拉動的,這一作用體現(xiàn)在工業(yè)
總產(chǎn)值構(gòu)成的變化上,是國有經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值在工業(yè)總產(chǎn)值中的比重逐年快速下降,由1978年的77.63%降為1999年的27.31%(其中1996年國有經(jīng)濟(jì)工業(yè)總產(chǎn)值比重的提高,是由于統(tǒng)計口徑改變所致,國有經(jīng)濟(jì)成分中增加了國有控股企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)值,這部分產(chǎn)值在以前年份中統(tǒng)計在其他經(jīng)濟(jì)成分中。),非國有經(jīng)濟(jì)部門工業(yè)產(chǎn)值在工業(yè)總產(chǎn)值中的比重迅速上升,由1978年的22.37%提高到1999年的72.69%。但不同時期集體經(jīng)濟(jì)、個體經(jīng)濟(jì)和外商投資經(jīng)濟(jì)等非國有經(jīng)濟(jì)成分對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用明顯不同,其中外商投資經(jīng)濟(jì)對工業(yè)總產(chǎn)值的貢獻(xiàn)呈逐步增強(qiáng)趨勢。
1978—1985年期間非國有經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展主要是由集體經(jīng)濟(jì)部門的快速發(fā)展帶動的,個體經(jīng)
濟(jì)和包括外商投資經(jīng)濟(jì)在內(nèi)其他經(jīng)濟(jì)成分只是從無到有,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響較小,主要是“拾遺補(bǔ)缺”的補(bǔ)充作用。
1985—1990年期間,個體經(jīng)濟(jì)成為增長最快的非國有經(jīng)濟(jì)部門。外商投資經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境改善、發(fā)展空間拓寬,雖然外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)總產(chǎn)值規(guī)模仍相對較小,1990年在全社會工業(yè)總產(chǎn)值中的比重只有1.88%,但其快速增長已成為非國有經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值比重提高的主要拉動力量之一。
1990—1997年期間,隨著利用外資規(guī)模的高速增長,外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值高速增長,對工
業(yè)總產(chǎn)值的貢獻(xiàn)大幅度提高。個體經(jīng)濟(jì)和外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值在全社會工業(yè)總產(chǎn)值中的比重分別由1990年的5.39%和1.88%提高到1997年的17.92%和12.66%,分別提高12.53個百分點(diǎn)和10.78個百分點(diǎn);期間非國有經(jīng)濟(jì)部門工業(yè)產(chǎn)值比重提高了23個百分點(diǎn),即非國有經(jīng)濟(jì)部門經(jīng)濟(jì)規(guī)模的相對擴(kuò)張幾乎全部由個體經(jīng)濟(jì)和外商投資經(jīng)濟(jì)單位經(jīng)濟(jì)規(guī)模的相對擴(kuò)張帶動。
1997年以后,受亞洲金融危機(jī)和國內(nèi)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯的影響,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入以結(jié)構(gòu)調(diào)整
為主的新時期,利用外資也進(jìn)入以結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級為主的新階段,1999年我國實(shí)際利用外資總額有較大幅度下降,外商直接投資比1998年減少了51億美元,但外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值在全社會工業(yè)總產(chǎn)值中的比重仍保持上升趨勢,由1998年的14.91%提高到1999年的15.03%,其中在1999年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值中,按當(dāng)年價計算的外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)總產(chǎn)值所占比重為26.07%,按不變價計算的外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)總產(chǎn)值所占比重高達(dá)29.67%。
從1995年以后工業(yè)增加值的變化看,外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)增加值增長速度明顯快于全國工業(yè)增
加值增長速度,其在全國工業(yè)增加值中的比重逐年提高,由1995年的14.77%提高到1999年的20.69%。從表1和表2的數(shù)據(jù)比較可以看到,1995年以后各年度外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)增加值比重高于相應(yīng)年度工業(yè)產(chǎn)值比重,且從1995年到1999年外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)增加值比重提高的幅度(5.92個百分點(diǎn))超過工業(yè)產(chǎn)值比重提高的幅度(2.71個百分點(diǎn)),說明外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)增加值對全國工業(yè)增加值的貢獻(xiàn),高于其產(chǎn)值對工業(yè)總產(chǎn)值的貢獻(xiàn),進(jìn)一步說,外商投資經(jīng)濟(jì)對GDP增長的貢獻(xiàn),要高于其規(guī)模擴(kuò)張對整個經(jīng)濟(jì)規(guī)模發(fā)展的貢獻(xiàn)。
為了準(zhǔn)確度量外商投資經(jīng)濟(jì)、國有經(jīng)濟(jì)、集體經(jīng)濟(jì)和個體經(jīng)濟(jì)等不同所有制經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值對
我國工業(yè)總產(chǎn)值的貢獻(xiàn),并分析其對工業(yè)總產(chǎn)值增長的重要性,我們以工業(yè)總產(chǎn)值(GYZCZ)為被解釋變量,以國有經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值(GYGYZCZ)、集體經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值(JTGYZCZ)、個體經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值(GTGYZCZ)和外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值(WZGYZCZ)為解釋變量,以1990—1998年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行對數(shù)回歸分析,得到如下結(jié)果:
國有經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值與工業(yè)總產(chǎn)值呈不顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,造成不顯著的原因估計與1995年前
后國有經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值的統(tǒng)計口徑調(diào)整有關(guān),1995年以后國有經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計中加入了增長較快的國有控股企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值,使其相對下降趨勢減弱,影響了其與工業(yè)總產(chǎn)值負(fù)相關(guān)的顯著水平。將國有經(jīng)濟(jì)從解釋變量中剔除后,回歸效果明顯改善:從分析結(jié)果可以看到,1990—1998年期間外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值對工業(yè)總產(chǎn)值的貢獻(xiàn)或彈性為0.1016,低于個體經(jīng)濟(jì)的0.2164和集體經(jīng)濟(jì)的0.3798,但三個解釋變量的T值比較表明,外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值對工業(yè)總產(chǎn)值增長影響的重要性遠(yuǎn)高于個體經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值,而個體經(jīng)濟(jì)又高于集體經(jīng)濟(jì)。同時,常數(shù)項的T值均高于各解釋變量的T值,由此推斷除各種所有制經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值之外的其他因素,如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、技術(shù)進(jìn)步、制度創(chuàng)新等,對工業(yè)總產(chǎn)值的增長有至關(guān)重要的作用,而外商投資經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、技術(shù)進(jìn)步和制度創(chuàng)新等方面有其他所有制經(jīng)濟(jì)所無法替代的作用,因此,我們可以得出如下結(jié)論:1990—1998年期間外商投資經(jīng)濟(jì)對我國工業(yè)總產(chǎn)值增長的綜合貢獻(xiàn)要顯著高于其他經(jīng)濟(jì)類型。
LOGGYZCZ=0.3798*LOGJTGYZCZ+0.2164*LOGGTGYZCZ+0.1016*LOGWZGYZCZ+4.4711
(2.332)(2.490)(4.631)(5.603)
R2=0.999547AdjustedR2=0.999275Durbin-Watson=2.403
三、外商投資經(jīng)濟(jì)稅收對我國稅收收入增長的貢獻(xiàn)
我國涉外稅收中95%左右是外商投資經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的稅收(本節(jié)數(shù)據(jù)除特別說明之外,均引自《中國稅務(wù)年鑒》1993—1999年各版)。涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)稅收的增長及其在我國工商稅收總額中的比重變化,與外商投資經(jīng)濟(jì)的工業(yè)產(chǎn)值增長和在工業(yè)總產(chǎn)值中的比重變化基本是同步的,但在利用外資的不同發(fā)展階段,二者變化略有差異。具體表現(xiàn)為:受外商投資經(jīng)濟(jì)稅收優(yōu)惠政策的影響,1991年以前稅收增長落后于外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值的增長;1991年以后,由于較多的外商投資企業(yè)稅收優(yōu)惠政策到期、利用外資速度加快、稅收監(jiān)管工作加強(qiáng)等,稅收增長快于外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值增長。
(一)不同時期涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)稅收對我國工商稅收增長的影響?yīng)?/p>
1982年我國工商稅收總額623.17億元,其中國有經(jīng)濟(jì)478.4億元,集體經(jīng)濟(jì)133.41億元,個體經(jīng)濟(jì)11.33億元,包含涉外稅收在內(nèi)的其他稅收只有0.03億元。到1985年,我國工商稅收總額增加到1197.7億元,其中國有經(jīng)濟(jì)增加到868.78億元,集體經(jīng)濟(jì)287.17億元,個體經(jīng)濟(jì)27.32億元,包含涉外稅收在內(nèi)的其他稅收上升到14.43億元,占工商稅收總額的比重也只有1.2%。即在利用外資的起步階段,包含涉外稅收在內(nèi)的其他稅收雖然增長很快,但其規(guī)模相對有限,對我國工商稅收增長的影響是有限的。
1986—1991年期間,利用外資規(guī)模和外商投資經(jīng)濟(jì)規(guī)??焖贁U(kuò)大,但受擴(kuò)大利用外資稅收優(yōu)
惠政策的影響,包含涉外稅收在內(nèi)的其他經(jīng)濟(jì)稅收增長低于其他經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值的增長,其在工商稅收總額中的比重由1986年的1.21%提高到1991年的2.85%,增幅只有1.64個百分點(diǎn),遠(yuǎn)低于同期其他經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值4.8個百分點(diǎn)的增幅。
1992年以后,我國利用外資進(jìn)入高速增長期,外商投資經(jīng)濟(jì)規(guī)模迅速擴(kuò)大,涉外稅收總額也
由1992年的122.26億元迅速增加到1999年的1648.86億元,增長速度遠(yuǎn)高于同期工商稅收總額的平均速度,其中外商投資經(jīng)濟(jì)稅收由1993年的206.66億元逐年遞增到1998年的1166.95億元;涉外稅收在工商稅收總額中的比重由1992年的4.25%逐年遞增到1999年的15.99%,外商投資經(jīng)濟(jì)稅收在工商稅收總額中的比重由1993年的5.2%遞增到1998年的13.48%,涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)稅收成為國內(nèi)工商稅收中增長最快的重要稅源之一。同時,涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)稅收的增長速度高于外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值的增長速度,1993—1998年期間,外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值增長1.95倍,涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)工商稅收分別增長了2.52倍和2.59倍;1992—1999年期間外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值名義增長2.41倍,而涉外稅收名義增長高達(dá)3.76倍。
(二)1992—1998年外商投資經(jīng)濟(jì)稅收對工商稅收總額的貢獻(xiàn)
我們將工商稅收總額(GSS)作為被解釋變量,以國有經(jīng)濟(jì)工商稅收(GYJJGSS)、集體經(jīng)濟(jì)
工商稅收(JTJJGSS)、私營個體經(jīng)濟(jì)工商稅收(SYGTGSS)、外商投資經(jīng)濟(jì)工商稅收(WZJJGSS)作為解釋變量,進(jìn)行對數(shù)回歸分析,結(jié)果表明:1993—1998年期間,國有經(jīng)濟(jì)稅收對工商稅收總額的貢獻(xiàn)最高(0.4991),其次是私營個體經(jīng)濟(jì)稅收(0.4498),再次是集體經(jīng)濟(jì)稅收(0.1147),外商投資經(jīng)濟(jì)稅收的貢獻(xiàn)最低,只有0.04575。但從T值比較分析可以看到,外商投資經(jīng)濟(jì)稅收對工商稅收總額的重要性雖低于私營個體經(jīng)濟(jì)和國有經(jīng)濟(jì)稅收,但高于集體經(jīng)濟(jì)稅收。
LogGSS=0.49915486*LogGYJJGSS+0.11472255*LogJTJJGSS+
(37.475)(6.816)
0.44980814*LogSYGTGSS+0.04575247*LogWSTZGSS+0.75839442
(18.559)(12.480)(9.738)
R2=0.999996AdjustedR2=0.999981Durbin-Watson=2.507
四、利用外資對我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的影響?yīng)?/p>
利用外資在通過擴(kuò)大預(yù)算約束、直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的同時,還通過加速勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)
業(yè)結(jié)構(gòu)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,間接促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的快速增長。
(一)利用外資對我國勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的影響?yīng)?/p>
我國是典型的勞動力過剩經(jīng)濟(jì),且大量剩余勞動力沉淀于農(nóng)村。加快第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的
發(fā)展,擴(kuò)大非農(nóng)產(chǎn)業(yè)對剩余勞動力的吸納能力,是加速農(nóng)村剩余勞動力由農(nóng)業(yè)向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,解決農(nóng)村勞動力過剩問題的根本途徑,也是保持我國經(jīng)濟(jì)長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和社會穩(wěn)定的核心問題之一。外資流入在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,也創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會,直接或間接地促進(jìn)了農(nóng)村剩余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移過程:1981—1985年期間,利用外資僅處于起步階段,外商投資經(jīng)濟(jì)(包括港、澳、臺投資經(jīng)濟(jì),下同)吸納的新增就業(yè)人員只有6萬人,占新增就業(yè)人員(7512萬人)的比重不足千分之一。1986—1990年期間,外商投資經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了60萬個就業(yè)機(jī)會,占同期新增從業(yè)人員(14036萬人)的比重提高到0.43%。1991—1996年期間,我國新增從業(yè)人員4051萬人,其中外商投資經(jīng)濟(jì)新創(chuàng)造了375萬個就業(yè)機(jī)會,比1985—1990年期間增加了6.25倍,約占新增勞動力的9.26%,成為我國新增就業(yè)機(jī)會的重要來源之一。1997年以后,受東南亞金融危機(jī)的沖擊和國內(nèi)結(jié)構(gòu)性矛盾凸現(xiàn)的影響,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期,外資流入增長下降,外商投資經(jīng)濟(jì)吸納勞動力的能力有所下降,1997—1999年期間僅增加72萬人,占同期新增從業(yè)人員(1199萬人)的比重下降到6%。將外商投資經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員(WZJJ)作為被解釋變量、外商直接投資(WSTZ)作為解釋變量進(jìn)行回歸分析的結(jié)果表明,1985—1999年期間外商直接投資對從業(yè)人員的貢獻(xiàn)為1.0599,即外商投資每增加1單位,可以創(chuàng)造1.0599個單位的就業(yè)機(jī)會。
LogWZJJ=1.0599339*LogWSTZ+[MA(1)=0.90838425,MA(2)=0.31521639,BACKCAST=1985]
(30.575)(7.333)(2.524)
R2=0.9692AdjustedR2=0.9641Durbin-Watson=1.99786
(二)利用外資對我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的影響?yīng)?/p>
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升取決于多方面因素。從需求決定論的觀點(diǎn)看,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變最終取決于消
費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,但推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的直接因素是勞動力(人力資本)、資本和技術(shù)進(jìn)步等生產(chǎn)要素在不同產(chǎn)業(yè)部門之間的配置與再配置,其中由投資決定的新增固定資產(chǎn)和存量資本的再配置是最重要的影響因素,因?yàn)槠渌a(chǎn)要素總是伴隨著投資結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變或資本再配置而流動。改革開放之后我國利用外資規(guī)模日益擴(kuò)大,且90%以上集中于第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),成為促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的重要因素。同時,與外資流入特別是外商直接投資相伴而來的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)及其擴(kuò)散效應(yīng)和示范效應(yīng),促進(jìn)了國內(nèi)利用外資行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和勞動生產(chǎn)率的相對提高,也間接促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。我們以三次產(chǎn)業(yè)合同利用外資額作為解釋變量、以三次產(chǎn)業(yè)增加值作為被解釋變量,對1984—1999年期間進(jìn)行回歸統(tǒng)計分析的結(jié)果表明,利用外資對第三產(chǎn)業(yè)增加值的貢獻(xiàn)高于對第二產(chǎn)業(yè)增加值的貢獻(xiàn),對第一產(chǎn)業(yè)增加值的貢獻(xiàn)最低;T值比較分析也同樣表明,利用外資對第三產(chǎn)業(yè)增加值影響的重要性要高于對第二產(chǎn)業(yè)增加值影響的重要性,對第一產(chǎn)業(yè)增加值影響的重要程度最低。這說明利用外資是期間我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重逐年下降、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重不斷上升的重要影響因素。
第一產(chǎn)業(yè):
LogGDP1=0.3325493*LogWZR1+7.5875486+[MA(2)=0.89781853,BACKCAST=1984]
(3.092)(17.439)(12.61)
R2=0.850166AdjustedR2=0.827115Durbin-Watson=0.873
第二產(chǎn)業(yè):
LogGDP2=0.497026*LogWZR2+6.084255
(8.784)(15.640)
R2=0.846423AdjustedR2=0.835453Durbin-Watson=0.4765
第三產(chǎn)業(yè):
LogGDP3=0.568403*LogWZR3+5.353824
(5.996)(8.598)
R2.21%提高到1991年的2.85%,增幅只有1.64個百分點(diǎn),遠(yuǎn)低于同期其他經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值4.8個百分點(diǎn)的增幅。
1992年以后,我國利用外資進(jìn)入高速增長期,外商投資經(jīng)濟(jì)規(guī)模迅速擴(kuò)大,涉外稅收總額也
由1992年的122.26億元迅速增加到1999年的1648.86億元,增長速度遠(yuǎn)高于同期工商稅收總額的平均速度,其中外商投資經(jīng)濟(jì)稅收由1993年的206.66億元逐年遞增到1998年的1166.95億元;涉外稅收在工商稅收總額中的比重由1992年的4.25%逐年遞增到1999年的15.99%,外商投資經(jīng)濟(jì)稅收在工商稅收總額中的比重由1993年的5.2%遞增到1998年的13.48%,涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)稅收成為國內(nèi)工商稅收中增長最快的重要稅源之一。同時,涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)稅收的增長速度高于外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值的增長速度,1993—1998年期間,外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值增長1.95倍,涉外稅收和外商投資經(jīng)濟(jì)工商稅收分別增長了2.52倍和2.59倍;1992—1999年期間外商投資經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值名義增長2.41倍,而涉外稅收名義增長高達(dá)3.76倍。
(二)1992—1998年外商投資經(jīng)濟(jì)稅收對工商稅收總額的貢獻(xiàn)
我們將工商稅收總額(GSS)作為被解釋變量,以國有經(jīng)濟(jì)工商稅收(GYJJGSS)、集體經(jīng)濟(jì)
工商稅收(JTJJGSS)、私營個體經(jīng)濟(jì)工商稅收(SYGTGSS)、外商投資經(jīng)濟(jì)工商稅收(WZJJGSS)作為解釋變量,進(jìn)行對數(shù)回歸分析,結(jié)果表明:1993—1998年期間,國有經(jīng)濟(jì)稅收對工商稅收總額的貢獻(xiàn)最高(0.4991),其次是私營個體經(jīng)濟(jì)稅收(0.4498),再次是集體經(jīng)濟(jì)稅收(0.1147),外商投資經(jīng)濟(jì)稅收的貢獻(xiàn)最低,只有0.04575。但從T值比較分析可以看到,外商投資經(jīng)濟(jì)稅收對工商稅收總額的重要性雖低于私營個體經(jīng)濟(jì)和國有經(jīng)濟(jì)稅收,但高于集體經(jīng)濟(jì)稅收。
LogGSS=0.49915486*LogGYJJGSS+0.11472255*LogJTJJGSS+
(37.475)(6.816)
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(18.559)(12.480)(9.738)
R2=0.999996AdjustedR2=0.999981Durbin-Watson=2.507
四、利用外資對我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的影響?yīng)?/p>
利用外資在通過擴(kuò)大預(yù)算約束、直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的同時,還通過加速勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)
業(yè)結(jié)構(gòu)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,間接促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的快速增長。
(一)利用外資對我國勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的影響?yīng)?/p>
我國是典型的勞動力過剩經(jīng)濟(jì),且大量剩余勞動力沉淀于農(nóng)村。加快第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的
發(fā)展,擴(kuò)大非農(nóng)產(chǎn)業(yè)對剩余勞動力的吸納能力,是加速農(nóng)村剩余勞動力由農(nóng)業(yè)向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,解決農(nóng)村勞動力過剩問題的根本途徑,也是保持我國經(jīng)濟(jì)長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和社會穩(wěn)定的核心問題之一。外資流入在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,也創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會,直接或間接地促進(jìn)了農(nóng)村剩余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移過程:1981—1985年期間,利用外資僅處于起步階段,外商投資經(jīng)濟(jì)(包括港、澳、臺投資經(jīng)濟(jì),下同)吸納的新增就業(yè)人員只有6萬人,占新增就業(yè)人員(7512萬人)的比重不足千分之一。1986—1990年期間,外商投資經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了60萬個就業(yè)機(jī)會,占同期新增從業(yè)人員(14036萬人)的比重提高到0.43%。1991—1996年期間,我國新增從業(yè)人員4051萬人,其中外商投資經(jīng)濟(jì)新創(chuàng)造了375萬個就業(yè)機(jī)會,比1985—1990年期間增加了6.25倍,約占新增勞動力的9.26%,成為我國新增就業(yè)機(jī)會的重要來源之一。1997年以后,受東南亞金融危機(jī)的沖擊和國內(nèi)結(jié)構(gòu)性矛盾凸現(xiàn)的影響,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期,外資流入增長下降,外商投資經(jīng)濟(jì)吸納勞動力的能力有所下降,1997—1999年期間僅增加72萬人,占同期新增從業(yè)人員(1199萬人)的比重下降到6%。將外商投資經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員(WZJJ)作為被解釋變量、外商直接投資(WSTZ)作為解釋變量進(jìn)行回歸分析的結(jié)果表明,1985—1999年期間外商直接投資對從業(yè)人員的貢獻(xiàn)為1.0599,即外商投資每增加1單位,可以創(chuàng)造1.0599個單位的就業(yè)機(jī)會。
LogWZJJ=1.0599339*LogWSTZ+[MA(1)=0.90838425,MA(2)=0.31521639,BACKCAST=1985]
(30.575)(7.333)(2.524)
R2=0.9692AdjustedR2=0.9641Durbin-Watson=1.99786
(二)利用外資對我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的影響?yīng)?/p>
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升取決于多方面因素。從需求決定論的觀點(diǎn)看,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變最終取決于消
費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,但推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的直接因素是勞動力(人力資本)、資本和技術(shù)進(jìn)步等生產(chǎn)要素在不同產(chǎn)業(yè)部門之間的配置與再配置,其中由投資決定的新增固定資產(chǎn)和存量資本的再配置是最重要的影響因素,因?yàn)槠渌a(chǎn)要素總是伴隨著投資結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變或資本再配置而流動。改革開放之后我國利用外資規(guī)模日益擴(kuò)大,且90%以上集中于第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),成為促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的重要因素。同時,與外資流入特別是外商直接投資相伴而來的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)及其擴(kuò)散效應(yīng)和示范效應(yīng),促進(jìn)了國內(nèi)利用外資行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和勞動生產(chǎn)率的相對提高,也間接促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。我們以三次產(chǎn)業(yè)合同利用外資額作為解釋變量、以三次產(chǎn)業(yè)增加值作為被解釋變量,對1984—1999年期間進(jìn)行回歸統(tǒng)計分析的結(jié)果表明,利用外資對第三產(chǎn)業(yè)增加值的貢獻(xiàn)高于對第二產(chǎn)業(yè)增加值的貢獻(xiàn),對第一產(chǎn)業(yè)增加值的貢獻(xiàn)最低;T值比較分析也同樣表明,利用外資對第三產(chǎn)業(yè)增加值影響的重要性要高于對第二產(chǎn)業(yè)增加值影響的重要性,對第一產(chǎn)業(yè)增加值影響的重要程度最低。這說明利用外資是期間我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重逐年下降、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重不斷上升的重要影響因素。
第一產(chǎn)業(yè):
LogGDP1=0.3325493*LogWZR1+7.5875486+[MA(2)=0.89781853,BACKCAST=1984]
(3.092)(17.439)(12.61)
R2=0.850166AdjustedR2=0.827115Durbin-Watson=0.873
第二產(chǎn)業(yè):
LogGDP2=0.497026*LogWZR2+6.084255
(8.784)(15.640)
R2=0.846423AdjustedR2=0.835453Durbin-Watson=0.4765
第三產(chǎn)業(yè):
LogGDP3=0.568403*LogWZR3+5.353824
(5.996)(8.598)
R2=0.719752AdjustedR2=0.699734Durbin-Watson=0.3855
(三)利用外資對我國貿(mào)易結(jié)構(gòu)的影響?yīng)?/p>
利用外資對促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展具有重要作用,集中表現(xiàn)在外商投資企業(yè)進(jìn)出口的增長方面。隨著
利用外資規(guī)模的擴(kuò)大,外商投資企業(yè)數(shù)量迅速增加。由于這些企業(yè)基本是兩頭在外型的,即材料和主要零部件從國外進(jìn)口,產(chǎn)品主要銷往國外,因此外商投資企業(yè)的發(fā)展,引起了加工貿(mào)易進(jìn)出動的大量增加,使外商投資企業(yè)進(jìn)出口在我國進(jìn)出口中的比重迅速提高。1986年我國外貿(mào)進(jìn)出口中外商投資企業(yè)占4.04%,到1999年,已經(jīng)提高到48.38%;在出口中的比重則從5.82%提高到45.47%。在促進(jìn)進(jìn)出口總量增長的同時,外商投資企業(yè)進(jìn)出口的增長還促進(jìn)了進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。由于外商投資企業(yè)主要面向國際市場,所以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與國際接軌程度較高,制成品所占比重大,高新技術(shù)產(chǎn)品所占比重大,對改變我國進(jìn)出口結(jié)構(gòu)發(fā)生了重要作用。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,外商投資企業(yè)出口中工業(yè)制成品的比重大多數(shù)年份高于全國水平,對提高制成品在出口商品中的比重發(fā)揮了積極作用;外商投資企業(yè)在全國機(jī)電產(chǎn)品出口中的比重,1993年為37.14%,1997年提高到57.87%;在1999年全國高新技術(shù)產(chǎn)品出口額中,外商投資企業(yè)占了70%以上。
五、利用外資對我國技術(shù)進(jìn)步的影響?yīng)?/p>
在保險市場上,由于缺乏保險這個特定行業(yè)的專業(yè)知識,投保人很難理解保險條款,不知道自己的需求,不知道自己存在什么風(fēng)險,不知道購買何種保險可以更好的規(guī)避風(fēng)險,也不知道哪家公司服務(wù)好,所以不能對保險產(chǎn)品進(jìn)行有效的選擇。特別是在我國,保險市場作為一個新興的行業(yè),其發(fā)展和管理規(guī)范還不是很完善,存在很大的缺陷,很容易引起保險人和被保險人之間的糾紛,從而降低保險公司的信譽(yù),進(jìn)而影響保險行業(yè)的發(fā)展。而保險經(jīng)紀(jì)公司可以憑借自己的專業(yè)人員優(yōu)勢,對投保人的具體情況進(jìn)行分析,為其選擇合適的保險產(chǎn)品,滿足其需求。同時對于保險公司而言,保險經(jīng)紀(jì)公司的出現(xiàn),使保險人從開展售后服務(wù)、宣傳公司形象、檢驗(yàn)客戶提供資料的真實(shí)性等工作中解脫出來,集中精力搞好內(nèi)部管理和市場開發(fā),從而促進(jìn)其工作效率的提高。推進(jìn)我國保險行業(yè)的迅速發(fā)展,并加以完善。
保險經(jīng)紀(jì)公司是保險市場上溝通保險人和被保險人的重要橋梁,保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展直接影響著保險行業(yè)的發(fā)展。在歐美,保險經(jīng)紀(jì)已有上百年的發(fā)展歷史,而我國的保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展歷史短,經(jīng)驗(yàn)缺乏,且由于各種原因,運(yùn)營尚不規(guī)范。近年來我國保險經(jīng)紀(jì)公司雖有發(fā)展,但發(fā)展規(guī)模小且效益不理想,大部分經(jīng)紀(jì)公司仍處于虧損狀態(tài)。自第一家保險經(jīng)紀(jì)公司成立之后,2000年全國保險經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入為3億元,約占全國保費(fèi)收入的0.16%,實(shí)現(xiàn)傭金收入3000萬元;2001年,實(shí)現(xiàn)保險費(fèi)收入8億元,占當(dāng)年保險費(fèi)總收入的0.5%,實(shí)現(xiàn)傭金收入4200萬元;2003年,通過經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)的保險費(fèi)為49.6億元,占全國保險費(fèi)收入的1.27%,實(shí)現(xiàn)傭金收入4.43億元;2004年,通過保險經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)的保險費(fèi)為74.18億元,占全國保險費(fèi)收入的1.72%,實(shí)現(xiàn)傭金收入7億多元;2006年,保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入14.28億元;2007年保險經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入190.58億元,占全國總保費(fèi)收入的2.71%;到2008年,保險經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入269.70億元,占全國總保費(fèi)收入的2.76%。雖然保險經(jīng)紀(jì)的保費(fèi)所占份額不斷提高,但是與歐美保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的60%-70%相比,差距之大顯而易見。從世界保險市場上來看,保險經(jīng)紀(jì)人占有十分重要的地位,所以我國的保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展仍有很大的空間。
由于我國的保險業(yè)處于初級發(fā)展階段,保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)更是處于初級的起步階段,再加上宣傳不夠,公眾對保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認(rèn)知認(rèn)可程度不高,甚至誤解甚深,有時把它與違法的傳銷混為一談。所以不論是保險公司還是保險客戶對保險經(jīng)紀(jì)公司的接納程度都十分有限:一些保險公司把其看成是搶生意搶客戶的競爭對手,更無從談起保險經(jīng)紀(jì)人和保險公司形成戰(zhàn)略合作;公眾也簡單的把保險經(jīng)紀(jì)公司看作是商,并沒有認(rèn)同的它的專業(yè)服務(wù)功能。其實(shí)這些錯誤的認(rèn)識不僅僅是因?yàn)楸kU行業(yè)處于初級發(fā)展階段,更大程度上也與保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)本身存在的問題有關(guān)。例如,一些保險經(jīng)紀(jì)人為了完成業(yè)績指標(biāo),騙取公眾投保;為了獲取更多地利潤,在經(jīng)營中“重發(fā)展、輕管理,重傭金、輕服務(wù)”,從而造成了保險經(jīng)紀(jì)業(yè)低水平低質(zhì)量的發(fā)展。此外,保險經(jīng)紀(jì)人公司缺乏受過足夠訓(xùn)練并且有經(jīng)驗(yàn)的員工,在保險經(jīng)紀(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不足的情況下為投保人服務(wù),一旦發(fā)生保險事故,就推委責(zé)任,不同程度地?fù)p害了投保人和保險人的利益。而且我國初生的保險經(jīng)紀(jì)公司幾乎是在沒有任何操練和演習(xí)的狀態(tài)下進(jìn)入保險市場的,在這么短暫的時間內(nèi)還來不及探索出適合中國保險市場現(xiàn)階段需求的一套完善的經(jīng)營技能和管理經(jīng)驗(yàn),所以各種專業(yè)技術(shù)力量還相當(dāng)薄弱,從而嚴(yán)重制約了保險經(jīng)紀(jì)市場的發(fā)展。從監(jiān)管方面來看,社會和監(jiān)管部門的支持力度不夠,市場監(jiān)管缺乏力度,法律滯后,還沒有形成一個完善的監(jiān)管體制來規(guī)范保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的競爭和發(fā)展。針對我國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,提出以下思考:
1.加強(qiáng)保險經(jīng)紀(jì)公司的專業(yè)化管理。一是專業(yè)人才,保險經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)立足于自身培養(yǎng)、在薪酬待遇、工作環(huán)境、企業(yè)文化等方面綜合考慮,而不僅僅是從賣出多少份保險來評定。充分培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,從而實(shí)現(xiàn)以專業(yè)素質(zhì)去贏得社會公眾的廣泛認(rèn)可;二是誠信服務(wù),應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部自律,通過誠信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升自己的職業(yè)形象,贏得社會公眾的信任。
2.加強(qiáng)宣傳,開展廣泛合作。保險經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)注重媒體的宣傳效應(yīng),同媒體保持密切的接觸和良好的關(guān)系,充分利用各種媒體,全面加大保險經(jīng)紀(jì)宣傳力度和廣度。讓保險產(chǎn)品的需求者徹底了解保險經(jīng)紀(jì)人在整個過程中的地位和作用,而且保險經(jīng)紀(jì)公司也要加強(qiáng)和保險公司的合作,發(fā)揮其對保險公司的展業(yè)和檢驗(yàn)的替代作用,贏得雙贏。
3.完善市場監(jiān)管和社會監(jiān)督體制,強(qiáng)化對保險經(jīng)紀(jì)人的規(guī)范管理。從法律管理角度規(guī)范保險經(jīng)紀(jì)人,保障其行為的合法性和合格性,設(shè)立嚴(yán)格的進(jìn)入行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),提高整體行業(yè)的素質(zhì),從而規(guī)范保險經(jīng)紀(jì)市場的正規(guī)型。與此同時,還要發(fā)揮社會監(jiān)督的重要功能,建立保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資信評級制度,并將資信評選結(jié)果公示于眾,實(shí)現(xiàn)信息的完全對稱化,讓公眾有選擇經(jīng)紀(jì)人的根據(jù),從而逐漸淘汰非專業(yè)化的保險經(jīng)紀(jì)公司。
4.不斷的進(jìn)行保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,提供專業(yè)化服務(wù)。創(chuàng)新是一個行業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的不竭動力,我國的保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)還處于初級階段,服務(wù)的種類比較少,雖然吸收了很多發(fā)達(dá)國家保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的模式,但是要結(jié)合我國的國情進(jìn)行不斷的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新,才能及時地滿足市場多方面的風(fēng)險管理需求,同時通過提供更加專業(yè)化的服務(wù),減少保險交易成本,提供保險市場資源配置的效率。從而實(shí)現(xiàn)我國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的更快發(fā)展。
【摘要】保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在國外發(fā)達(dá)國家已有幾十年甚至上百年的歷史,而在我國仍然是一個新興行業(yè),尚處于“初級階段”,存在很大的問題和挑戰(zhàn)。本文通過對我國保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,結(jié)合近幾年來保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)所取得的經(jīng)營成果,提出問題和相應(yīng)的建議。
【關(guān)鍵詞】保險經(jīng)紀(jì)人專業(yè)化管理市場和社會監(jiān)督服務(wù)創(chuàng)新
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休閑體育作為第三產(chǎn)業(yè)的一類,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是密不可分的,休閑體育的發(fā)展不僅可以促進(jìn)投資的增長,還可以改善投資環(huán)境、促進(jìn)消費(fèi)的增加,同時還能建構(gòu)一種新的理念,使人們在身體上、心理上及文化教育上培養(yǎng)高尚的品質(zhì),逐漸形成一種健康的生活方式,受到很好的間接經(jīng)濟(jì)效益。休閑體育的經(jīng)濟(jì)價值包括直接經(jīng)濟(jì)價值和間接經(jīng)濟(jì)價值2種,直接經(jīng)濟(jì)價值會收到直接經(jīng)濟(jì)效益,而影響休閑體育直接經(jīng)濟(jì)效益的是休閑體育用品業(yè)、旅游業(yè)及娛樂業(yè)等;間接經(jīng)濟(jì)價值會獲得間接經(jīng)濟(jì)效益,而影響休閑體育間接經(jīng)濟(jì)效益的是生理、心理、文化教育等方面。
2遼寧省休閑體育產(chǎn)業(yè)
2.1遼寧省2012年各地區(qū)生產(chǎn)總值從表1中可知,2012年大連的生產(chǎn)總值在3個產(chǎn)業(yè)中最高,其次是沈陽,再次是鞍山、營口、盤錦、錦州、撫順、本溪、丹東、遼陽、鐵嶺、朝陽、葫蘆島、阜新。近年來,遼寧力求產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,追求品牌和品質(zhì)效應(yīng),大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),不斷調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu),也成為近年來我省服務(wù)業(yè)發(fā)展的航向標(biāo)。結(jié)合打造“休閑體育城市”的產(chǎn)業(yè)定位,我省重點(diǎn)發(fā)展休閑體育,形成一個良好的具有特色的休閑體育產(chǎn)業(yè)集群。
2.2遼寧省各地區(qū)2005-2012年旅游外匯收入從表2中可知,大連的旅游外匯在歷年中收入最高,其次是沈陽,再次是鞍山、丹東、錦州、本溪、盤錦、營口、葫蘆島、撫順、遼陽、鐵嶺、阜新、朝陽。其中,營口是遼寧沿海經(jīng)濟(jì)地帶,其風(fēng)景優(yōu)美;大連是中國東北對外開放的窗口,也是東北亞國際航運(yùn)中心、東北亞國際物流中心、區(qū)域性金融中心。大連背依中國東北腹地,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,素有“東北之窗”“北方明珠”“浪漫之都”之稱,所以都是旅游的最佳圣地。沈陽地處遼寧省的中心城市,是遼寧省的省會,人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、環(huán)境優(yōu)雅、歷史遺跡等豐富,是旅游的必經(jīng)之地。而鞍山、本溪等都是四面環(huán)山,有許多名勝古跡,是旅游的好去處。
2.3遼寧省休閑體育產(chǎn)業(yè)市場休閑體育產(chǎn)業(yè)將成為我國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),其發(fā)展要受到市場的需求、人們的價值觀念與現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展和人們社會水平的提高。休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了遼寧省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了便利的條件。具不完全統(tǒng)計,現(xiàn)今遼寧省共有14個滑雪場,13個高爾夫球場,46個戶外俱樂部,25個拓展俱樂部,旅行社在2012年已有1165家(2012年年鑒)。大賣場有111家(圖2),從調(diào)查的數(shù)量上看,每家的戶外品牌都將近20個;從定位上看,各種定位層次的品牌云集其中。在遼寧省中,沈陽戶外市場更是非常繁榮,戶外俱樂部幾乎占到46%的比例,沈陽的各種戶外活動群體有上百個,所輻射到的戶外活動人群眾多,每周末參與戶外活動的人口有數(shù)萬人之多。拓展俱樂部大多數(shù)也都開在沈陽、大連和鞍山,其他地方?jīng)]有正規(guī)店拓展俱樂部。例如,2012年9月1日是興隆大家庭周年慶典,現(xiàn)場客流可謂川流不息,TheNorthFace一家當(dāng)日銷售額就突破20萬元??傊?,遼寧的戶外市場蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),所創(chuàng)造的利潤更是在遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位與作用。
3遼寧省休閑體育產(chǎn)業(yè)化構(gòu)建模型
3.1“一核一圈六區(qū)”休閑體育產(chǎn)業(yè)區(qū)戰(zhàn)略布局遼寧省應(yīng)大力拓展休閑體育產(chǎn)業(yè),積極整合休閑體育資源和山水自然資源,科學(xué)規(guī)劃,加大投入,以創(chuàng)建休閑體育基地帶動休閑體育產(chǎn)業(yè)集群化。在遼寧省建立“一核一圈六區(qū)”休閑體育產(chǎn)業(yè)區(qū),所謂的“一核”是以沈陽為中心重點(diǎn),周邊城市為輔的休閑體育產(chǎn)業(yè)區(qū),“一圈”是在大連市的自然風(fēng)光,建立環(huán)抱中心城區(qū)的具有特色的生態(tài)休閑體育旅游圈。“六區(qū)”是在沈陽周邊城市打造6個體育產(chǎn)業(yè)功能集聚區(qū),有鞍山、本溪、朝陽、阜新等山地戶外運(yùn)動集聚區(qū);沈陽、大連休閑體育賽事集聚區(qū);沈陽、大連、鞍山及周邊城市的時尚運(yùn)動體驗(yàn)休閑集聚區(qū);葫蘆島、大連、丹東、營口、錦州水上運(yùn)動集聚區(qū);沈陽、大連高爾夫運(yùn)動集聚區(qū);以及沈陽、大連、遼陽、撫順、本溪等冰雪運(yùn)動集聚區(qū)。
3.2創(chuàng)新開發(fā)模式和制度安排在開發(fā)模式和制度安排上,遼寧省休閑體育產(chǎn)業(yè)基地將考慮借鑒國外休閑體育城開發(fā)模式。同時,以大連、沈陽等城市休閑體育產(chǎn)業(yè)帶開發(fā),將按一級開發(fā)、投融資、運(yùn)營管理3個層次進(jìn)行制度安排,以整合各方休閑體育資源,吸引戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu)和集體、民營資本參與。在遼寧省休閑體育產(chǎn)業(yè)帶規(guī)劃上,進(jìn)行先進(jìn)的理念策劃、市場分析和休閑體育賽事規(guī)劃等。在招商上將通過各種招商平臺,引進(jìn)大量的投資商和運(yùn)營商,整合休閑體育產(chǎn)業(yè)要素,提升休閑體育產(chǎn)業(yè)品質(zhì)。