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化工月度總結(jié)范文第1篇

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

化工月度總結(jié)范文第2篇

物業(yè)管理公司大都存在著業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣,需要處理相當(dāng)多的 大量長(zhǎng)期繁瑣的日常工作。那么我們應(yīng)該怎么寫(xiě)好物業(yè)管理月度總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)管理月度總結(jié)模板，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業(yè)管理月度總結(jié)模板1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!我叫張義，于20--年11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20--年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、a也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。

一、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓(xùn)氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾?，假日山水华庭已?1月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。

二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

物業(yè)管理月度總結(jié)模板2一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職，物業(yè)管理月工作總結(jié)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手----管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門(mén)別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合----的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，----的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的`分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在2009工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2004年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開(kāi)銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

物業(yè)管理月度總結(jié)模板3四月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全，在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。

一、當(dāng)月任務(wù)完成情況

1、進(jìn)入四月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法，我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。

2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。

3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng)，利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。

5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>

6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng)，防止堵塞。

7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。

二、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)

4月15日下午，物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人，在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)---副總經(jīng)理主講，和防火、防盜培訓(xùn)-客戶服務(wù)部經(jīng)理--主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)搞了一次培訓(xùn)。

1、作發(fā)放大眾物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡。

2、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進(jìn)工作。

3、完成電梯維修和續(xù)簽維修合同。

4、了創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色小區(qū)活動(dòng)的啟動(dòng)工作。

5、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的正常秩序和清潔衛(wèi)生，完成了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi);

對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行有效管理。

物業(yè)管理月度總結(jié)模板4--月份到麗璟花園物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將我所做的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到逐步會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

1、通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范，將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度，具體落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責(zé)任人。

強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動(dòng)效率。

2、接受無(wú)錫市凱龍物業(yè)公司對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。

強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值，以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長(zhǎng)的目的。

3、團(tuán)結(jié)同事，平易近人。

機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門(mén)的公共關(guān)系，積極配合凱龍物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改工作中的不足，完善管理。

4、加強(qiáng)管理區(qū)域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理。

區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作。充分展示麗璟花園的良好形象。

5、善于溝通，主動(dòng)交流，與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系，積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難。

6、任勞任怨，勤奮工作，按時(shí)上班，犧牲自己的休息時(shí)間，勤查、勤看、勤指導(dǎo)，在每一個(gè)時(shí)間段，隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。

三、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20--年的工作存在以下不足：

1、性格急促，工作方法不夠靈活。

2、初次接觸物業(yè)管理工作，個(gè)人考慮問(wèn)題還不夠完善、全面。

在今后的工作中，一定虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。

物業(yè)管理月度總結(jié)模板5--月份我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將物業(yè)管理處一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作

1、處理投訴方面。

全月共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門(mén)及單元門(mén)報(bào)修130起，投訴164起。

全月投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)工作工作。

全月收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。

今月按照公司月初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的.維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。

在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全月轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。

5、水電維護(hù)。

主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。

化工月度總結(jié)范文第3篇

根據(jù)中央、省委、市委和集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的工作部署,為切實(shí)掃除黑惡勢(shì)力,保障職工安居樂(lè)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境安定有序,我司在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下，結(jié)合我司的實(shí)際情況開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作，現(xiàn)將1月的工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、繼續(xù)開(kāi)展好掃黑除惡活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)工作。一是分公司在月度安全例會(huì)中分析總結(jié)分公司掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作開(kāi)展情況，細(xì)化工作措施，部署下步專項(xiàng)工作。二是在分公司港區(qū)碼頭、職工停車棚等位置制作宣傳欄，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、法律政策宣講、動(dòng)員職工積極參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)。

2、繼續(xù)開(kāi)展線索摸排，安全檢查。分公司結(jié)合歲末年初，春運(yùn)、春節(jié)安全大檢查等，組織各部門(mén)組織檢查和掃黑除惡檢查、線索摸排。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題，結(jié)合我司的實(shí)際情況，制定整改措施并進(jìn)行整改。

3、分公司在1月期間分公司開(kāi)展二次檢查、摸排，未發(fā)現(xiàn)黑惡勢(shì)力現(xiàn)象。

化工月度總結(jié)范文第4篇

為保證和提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)全礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)定快速發(fā)展，公司同仁總結(jié)多年來(lái)在煤質(zhì)管理方面的漏洞和得失，并于2006年探索出了一整套加強(qiáng)煤質(zhì)管理的有效途徑，取得了較為滿意的效果。

一、過(guò)去對(duì)煤質(zhì)管理的不足

（一）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理不嚴(yán)，職工對(duì)質(zhì)量意識(shí)淡薄

礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工大多重視煤炭開(kāi)采數(shù)量，追求煤炭產(chǎn)量的增加，卻忽視了產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理不嚴(yán)，導(dǎo)致職工質(zhì)量意識(shí)淡薄，從而對(duì)質(zhì)量問(wèn)題很少考慮。

（二）采掘現(xiàn)場(chǎng)重量輕質(zhì)

由于各采掘區(qū)以毛煤產(chǎn)量進(jìn)行考核，且毛煤產(chǎn)量用核子秤計(jì)量，各采區(qū)忙于提高產(chǎn)量，不考慮質(zhì)量好壞，有的采掘工作面隨意讓矸石混入毛煤中；有的機(jī)道水溝無(wú)人清理，使得水漫入運(yùn)煤溜子混入煤倉(cāng)，造成水粘煤經(jīng)常出現(xiàn)。

（三）手選、篩分工藝失于控制

用螺旋分級(jí)篩進(jìn)行最終篩分，篩下末煤作為商品煤銷售，篩上物入選煤廠洗選。但礦對(duì)手選操作沒(méi)有有效的監(jiān)督和管理措施，只要矸石能夠通過(guò)轉(zhuǎn)載溜槽，便不予揀選，這樣致使許多矸石在運(yùn)輸轉(zhuǎn)載過(guò)程中受撞擊而破碎、泥化，最終混入商品煤中。

（四）商品煤質(zhì)量檢查流于形式

由于重量輕質(zhì)的舊觀念根深蒂固，從事質(zhì)量檢查的采制化工作不受重視，也使得采制化人員缺乏正確的質(zhì)量

觀念、市場(chǎng)觀念和效益觀念，導(dǎo)致煤質(zhì)管理工作責(zé)任不落實(shí)、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)淡薄。

二、強(qiáng)化煤質(zhì)管理，保證煤炭質(zhì)量

商品煤質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)員工深刻地認(rèn)識(shí)到必須尋找出一套確保和提高商品煤質(zhì)量的有效途徑。

（一）明確劃分責(zé)任

鶴崗煤礦組建了由礦長(zhǎng)、生產(chǎn)礦長(zhǎng)、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、煤質(zhì)科科長(zhǎng)、各采掘區(qū)區(qū)長(zhǎng)和原煤車間主任為成員的煤質(zhì)管理機(jī)構(gòu)，由礦長(zhǎng)和生產(chǎn)副礦長(zhǎng)牽頭并作為全礦煤質(zhì)管理的第一責(zé)任者，各采掘區(qū)區(qū)長(zhǎng)、原煤車間主任是各采掘區(qū)和原煤車間煤質(zhì)管理的責(zé)任人，煤質(zhì)科科長(zhǎng)為全礦煤炭質(zhì)量監(jiān)督的直接責(zé)任者。

（二）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理

要加強(qiáng)采掘工作面頂、底板管理，改進(jìn)操作工藝，提高支護(hù)質(zhì)量，嚴(yán)禁開(kāi)采偽頂、底，避免矸石混入煤中，禁止300mm以上的矸石進(jìn)入煤倉(cāng)；各采掘區(qū)要確保機(jī)道水溝暢通，嚴(yán)禁煤、水混運(yùn)入倉(cāng)，嚴(yán)禁用水沖洗翻籠和煤倉(cāng)。

（三）加強(qiáng)篩分手選

為提高手選效果，減少商品煤中細(xì)粒矸石的混入量，礦投巨資在原煤車間兩個(gè)手選臺(tái)旁安裝了閉路電視，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，在排矸皮帶上安裝了核子秤，對(duì)手選矸石量進(jìn)行量化考核。螺旋分級(jí)篩得到了原煤車間領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，對(duì)螺旋分級(jí)篩的維護(hù)與保養(yǎng)的責(zé)任得到了層層落實(shí)，杜絕了因篩軸磨損而致超粒、跑大塊的現(xiàn)象發(fā)生，從而保證了商品煤質(zhì)量。

（四）強(qiáng)化質(zhì)檢監(jiān)督

井下質(zhì)檢隊(duì)的主要工作職責(zé)是按國(guó)標(biāo)要求采取煤層煤樣，掌握各采掘工作面采煤方法、煤層分布、煤質(zhì)賦存狀況、夾矸分布狀況等，為月度制定各項(xiàng)煤質(zhì)指標(biāo)提供依據(jù)；商品煤采制化隊(duì)的主要工作職責(zé)是按要求測(cè)定原煤的含矸率、灰分作為礦月度考評(píng)原煤車間手選效果的直接依據(jù)，檢測(cè)商品煤質(zhì)指標(biāo)，為礦月度分析與考評(píng)全月煤質(zhì)管理綜合效果提供參考。

（五）加強(qiáng)煤質(zhì)分析與考核

首先，每月月初由礦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各采掘工作面的采煤方法、煤層煤質(zhì)賦存狀況等具體情況制定煤質(zhì)計(jì)劃指標(biāo)，為月末煤質(zhì)分析與考評(píng)提供依據(jù)；其次，井下質(zhì)檢隊(duì)和商品煤采制化隊(duì)測(cè)定的各種煤質(zhì)指標(biāo)由煤質(zhì)科月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出月度綜合煤質(zhì)指標(biāo)，及時(shí)匯報(bào)到礦領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位；最后，礦每月召開(kāi)一次煤質(zhì)分析與考評(píng)會(huì)議，依據(jù)月度煤質(zhì)計(jì)劃指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分析與考核，并下達(dá)下月煤質(zhì)計(jì)劃指標(biāo)。

化工月度總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：經(jīng)營(yíng)管理；財(cái)務(wù)預(yù)算；目標(biāo)；執(zhí)行

在新形勢(shì)下，國(guó)有商業(yè)企業(yè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）隨著整體業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)模式上實(shí)現(xiàn)著快速轉(zhuǎn)變。已形成了從傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)，向具有自身特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。在預(yù)算管理實(shí)踐中，建立起一套完善的符合企業(yè)實(shí)際的預(yù)算管理體系。企業(yè)預(yù)算管理體系的建立，促進(jìn)了精細(xì)化工作的開(kāi)展，保證了資金鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)成果的全面實(shí)現(xiàn)。

一、財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用

1.促進(jìn)精細(xì)化工作的開(kāi)展。企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，促使其各二級(jí)公司都能夠圍繞著收入、成本費(fèi)用、利潤(rùn)等預(yù)算指標(biāo)分別確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且將制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所依據(jù)的想法、達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所采取的措施，以及面對(duì)客觀因素所依靠的策略，均能詳細(xì)地呈現(xiàn)在企業(yè)面前，從而有利于精細(xì)化管理工作的開(kāi)展和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化。

2.有利于經(jīng)營(yíng)成果的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)通過(guò)開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算管理，是對(duì)內(nèi)部各種資源進(jìn)行分配、考核、控制的有效途徑，是促使經(jīng)營(yíng)發(fā)展能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行，從而減少了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、財(cái)務(wù)預(yù)算體系建設(shè)

企業(yè)根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的特點(diǎn)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際要求，以年度財(cái)務(wù)預(yù)算為引領(lǐng)，月度資金預(yù)算為管控，建立起了上下結(jié)合、自下而上、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總、比較完善的二級(jí)預(yù)算管理組織體系。具體包括集團(tuán)層面和二級(jí)公司層面兩方面：

集團(tuán)層面年度財(cái)務(wù)預(yù)算管理，實(shí)行由董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。具體由董事長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)，董事會(huì)審批，總會(huì)計(jì)師分管的形式進(jìn)行年度財(cái)務(wù)預(yù)算管理。企業(yè)的專職管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收入預(yù)算、人力成本預(yù)算、支出預(yù)算的編制和協(xié)調(diào)統(tǒng)一預(yù)算管理的日常工作。

二級(jí)公司的預(yù)算管理由二級(jí)公司總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)管理，日常預(yù)算管理機(jī)構(gòu)設(shè)在綜合部等專職管理機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)算管理工作的具體實(shí)施，以及年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和月度資金預(yù)算的分解工作。具體由各二級(jí)公司采取先行報(bào)送預(yù)算指標(biāo)，預(yù)算指標(biāo)經(jīng)公司董事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)審議，符合企業(yè)總預(yù)算要求后，再以簽訂責(zé)任書(shū)的形式與各二級(jí)公司簽訂執(zhí)行。

三、財(cái)務(wù)預(yù)算的編制

1.對(duì)于經(jīng)營(yíng)收入、成本費(fèi)用支出在一定的范圍內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定的預(yù)算，企業(yè)采用固預(yù)算的方法編制。例如，企業(yè)下屬的部分業(yè)務(wù)收入相對(duì)固定，當(dāng)期發(fā)生的成本費(fèi)用支出與經(jīng)營(yíng)收入的變化沒(méi)有直接關(guān)系，其成本費(fèi)用基本維持在相對(duì)固定的規(guī)模，因此對(duì)于這些業(yè)務(wù)，在編制業(yè)務(wù)預(yù)算的時(shí)候基本采用固定預(yù)算的方法編制。

2.對(duì)于經(jīng)營(yíng)收入的變動(dòng)影響到成本費(fèi)用的變化，企業(yè)采用彈性預(yù)算的方法編制。例如，二級(jí)公司的收入與成本費(fèi)用支出連帶密切業(yè)務(wù)，在制定預(yù)算時(shí)需要充分考慮到其未來(lái)事項(xiàng)的不確定性，實(shí)際執(zhí)行時(shí)需要根據(jù)具體情況靈活執(zhí)行，因此采取彈性預(yù)算的方法編制預(yù)算。

3.對(duì)于二級(jí)公司層面的一次性支出、新增項(xiàng)目的支出、維修項(xiàng)目的支出預(yù)算，企業(yè)一般采用零基預(yù)算的方法編制。因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)項(xiàng)目不受以往預(yù)算安排和預(yù)算執(zhí)行情況的影響，一切預(yù)算收支都根據(jù)需要和可能來(lái)完成。實(shí)行零基預(yù)算是細(xì)化預(yù)算的前提，因此企業(yè)一般情況下，所有變動(dòng)費(fèi)用的支出預(yù)算，都是以零基預(yù)算為基礎(chǔ)編制的。因?yàn)檫@些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生都是不以上一年度數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而是根據(jù)客觀實(shí)際需要進(jìn)行預(yù)算的。

4.對(duì)于企業(yè)制定的反映年度銷售收入預(yù)算情況的指標(biāo)，一般采用增量預(yù)算的方法編制。因?yàn)檫@種方式，可以使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入在上年度實(shí)際執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，在考慮了各種因素后相應(yīng)的增加，這是促使企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)步的剛性指標(biāo)。

5.對(duì)于企業(yè)制定的資金總預(yù)算指標(biāo)，依據(jù)收付實(shí)現(xiàn)制原則，采用直接法編制的。企業(yè)的資金總預(yù)算又細(xì)化為月度資金預(yù)算，年度資金總預(yù)算，側(cè)重于企業(yè)全年資金的平衡與預(yù)算。月度資金執(zhí)行預(yù)算，主要側(cè)重于企業(yè)的月度資金調(diào)度和最優(yōu)控制。

四、財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行

1.對(duì)于年度財(cái)務(wù)預(yù)算企業(yè)采取年度指標(biāo)按季度和月分解執(zhí)行方式進(jìn)行。各二級(jí)公司每月分析上報(bào)預(yù)算的執(zhí)行情況。企業(yè)每季度召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，會(huì)上由各二級(jí)公司對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)，企業(yè)對(duì)其中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)，并提出下季度預(yù)算工作中需要解決的問(wèn)題和具體要求。通過(guò)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)各二級(jí)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況起到了較好的推動(dòng)作用。

2.對(duì)于投資項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況，企業(yè)制定了工程造價(jià)招投標(biāo)、資金量與工程成本控制相結(jié)合的管控模式。由專職管理機(jī)構(gòu)直接參與投資項(xiàng)目的可行性研究和工程造價(jià)的招投標(biāo)工作，在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)掌控工程施工進(jìn)度，嚴(yán)格控制資金流量。企業(yè)通過(guò)對(duì)投資項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)管控，有效地控制了工程成本。

3.在資金預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，企業(yè)每月定期召開(kāi)各二級(jí)公司預(yù)算會(huì)議，會(huì)上對(duì)照預(yù)算指標(biāo)及時(shí)總結(jié)預(yù)算執(zhí)行情況、分析產(chǎn)生差異的原因、提出改進(jìn)措施，同時(shí)確定下期的資金預(yù)算情況。

4.企業(yè)每月按照公司及部門(mén)編制資金預(yù)算執(zhí)行情況表，比較實(shí)際執(zhí)行情況與預(yù)算目標(biāo)的差異，并進(jìn)行差異分析。最后將各二級(jí)公司資金預(yù)算執(zhí)行情況作為年終績(jī)效考評(píng)的依據(jù)。企業(yè)月度資金預(yù)算是按照誰(shuí)花錢誰(shuí)算賬，先算賬后花錢基本原則逐級(jí)執(zhí)行上報(bào)的。各二級(jí)公司只能在其計(jì)劃范圍內(nèi)，對(duì)相關(guān)預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行使用。預(yù)算指標(biāo)的調(diào)整必須按財(cái)務(wù)預(yù)算編制程序逐級(jí)上報(bào)，任何部門(mén)均無(wú)權(quán)單獨(dú)對(duì)預(yù)算指標(biāo)做出調(diào)整。通過(guò)這種層層審核把關(guān)，環(huán)環(huán)相扣又相互制約的方式編制出的預(yù)算，為細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

五、財(cái)務(wù)預(yù)算的考核

財(cái)務(wù)預(yù)算考核是財(cái)務(wù)預(yù)算管理的核心內(nèi)容。企業(yè)將財(cái)務(wù)預(yù)算與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核緊密有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)之間的綜合平衡。

1.對(duì)于企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，各二級(jí)公司以年末批準(zhǔn)的年度預(yù)算指標(biāo)作為考核依據(jù)，按各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，對(duì)承擔(dān)預(yù)算指標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行考核。由專職管理機(jī)構(gòu)共同對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行確認(rèn)，考核結(jié)果最終與績(jī)效工資掛鉤。對(duì)于未完成財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的，按比例扣減工資總額。通過(guò)此考核辦法，對(duì)于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的落實(shí)和財(cái)務(wù)預(yù)算管理機(jī)制的深化起到了積極效果。

2.對(duì)于成本費(fèi)用預(yù)算考核，企業(yè)多次組織各二級(jí)公司召開(kāi)降低成本費(fèi)用的工作布置會(huì)，要求各部門(mén)制定成本費(fèi)用管控的具體辦法和措施，建立了長(zhǎng)效的管控機(jī)制。同時(shí)根據(jù)各項(xiàng)成本費(fèi)用的性質(zhì)特點(diǎn)，制定出不同的監(jiān)督檢查辦法。如水電費(fèi)通過(guò)行為查表檢查方式，辦公費(fèi)通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)控方式等，最后將考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效考核掛鉤，通過(guò)細(xì)化考核指標(biāo)，引導(dǎo)二級(jí)公司在增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)和盈利能力的同時(shí)挖掘經(jīng)營(yíng)潛力和提高服務(wù)水平，從而驅(qū)動(dòng)增收節(jié)支方式的創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度預(yù)算目標(biāo)。

3.企業(yè)根據(jù)各二級(jí)公司資金使用特點(diǎn)，以資金預(yù)算為基準(zhǔn)，建立指標(biāo)考核體系。由企業(yè)根據(jù)各二級(jí)公司預(yù)算執(zhí)行的實(shí)際情況，按月進(jìn)行分析與考核，再對(duì)資金預(yù)算考核完成情況進(jìn)行匯總，年底為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供了標(biāo)準(zhǔn)，有利于實(shí)施量化的業(yè)績(jī)考核。同時(shí)，企業(yè)在內(nèi)部辦公系統(tǒng)上建立了實(shí)時(shí)更新的采購(gòu)商品指導(dǎo)價(jià)格平臺(tái)，及時(shí)相關(guān)聯(lián)的商品指導(dǎo)價(jià)格，使各公司在成本采購(gòu)中遵循指導(dǎo)價(jià)格。指導(dǎo)價(jià)格平臺(tái)的建立，為企業(yè)采購(gòu)成本的降低和資金預(yù)算考核提供了數(shù)據(jù)支持，為推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與發(fā)展戰(zhàn)略相配合的年度目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

六、財(cái)務(wù)預(yù)算的分析

1.企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算分析主要以經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的方式，將各二級(jí)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)。各二級(jí)公司職能部室著重分析預(yù)算執(zhí)行中所產(chǎn)生差異的原因，提出預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題，落實(shí)具體舉措。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的動(dòng)態(tài)分析，能夠及時(shí)掌控預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行程度及需要解決的問(wèn)題，從而促進(jìn)預(yù)算管理方式和手段的不斷提升。

2.企業(yè)的資金預(yù)算分析，主要是對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金流入、流出、結(jié)余和短缺進(jìn)行全面系統(tǒng)地分析和研究。同時(shí)結(jié)合企業(yè)預(yù)期發(fā)展情況進(jìn)行綜合平衡、統(tǒng)一調(diào)度，合理調(diào)配資金，從而達(dá)到資金管理向縱深層次延伸的效果，增強(qiáng)了資金的使用效率。

七、需要進(jìn)一步完善的方面