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2014年4月21日,國家發(fā)改委廢止了《食鹽專營許可證管理辦法》,將食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)審批由原來的國家發(fā)改委下放至省級(jí)人民政府鹽業(yè)行政主管部門。2014年11月,國家工信部首次確認(rèn)我國將取消食鹽專營??梢?,開展食鹽專營體制下的市場化運(yùn)作,促進(jìn)食鹽管理向市場化方向發(fā)展,是鹽行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。面對(duì)鹽業(yè)政策環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,鹽業(yè)企業(yè)為了謀求自身生存與發(fā)展,必須加快推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)我國鹽業(yè)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。本文通過對(duì)已有文獻(xiàn)的梳理,結(jié)合鹽業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)踐,從四個(gè)維度構(gòu)建我國鹽業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的分析模型(見圖示):一是變革方向,即通過深入分析當(dāng)前環(huán)境動(dòng)態(tài),對(duì)鹽業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品定位進(jìn)行方向性調(diào)整與革新;二是資源整合,即充分利用鹽業(yè)企業(yè)自身優(yōu)勢進(jìn)行資源的重新優(yōu)化和配置;三是戰(zhàn)略管控,即積極構(gòu)建完善的管理控制體系,以適應(yīng)鹽業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要;四是持續(xù)創(chuàng)新,即不斷推進(jìn)鹽業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和支持創(chuàng)新。
1模型維度一
變革方向企業(yè)戰(zhàn)略管理的最基本原則是:管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)運(yùn)營的環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和部署。隨著全球化的深入,新技術(shù)和突破性技術(shù)的出現(xiàn),市場的不確定性和復(fù)雜性日益增強(qiáng),這進(jìn)一步制約了企業(yè)以既定戰(zhàn)略對(duì)環(huán)境作出有效反應(yīng)的績效,從而要求企業(yè)不斷增加應(yīng)變能力,通過實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型來應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境變化和市場需求。邁克爾•波特(MichaelE.Porter)倡導(dǎo)的戰(zhàn)略理論認(rèn)為,公司的贏利性可分解為行業(yè)效應(yīng)(市場結(jié)構(gòu))與定位效應(yīng)(相對(duì)地位)。也就是說企業(yè)的贏利能力取決于行業(yè)的利潤水平以及企業(yè)在行業(yè)中的相對(duì)地位。[3]他認(rèn)為,戰(zhàn)略選擇由兩個(gè)中心問題構(gòu)成:一是要選擇有吸引力的、高潛在利潤的產(chǎn)業(yè);二是要在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己的優(yōu)勢競爭地位??梢姡诓ㄌ乜磥?,企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的首要因素是選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè),建立進(jìn)入堡壘,改變市場結(jié)構(gòu),從而達(dá)到獲取超額利潤的目的。布格爾曼(Burgelman)和葛洛夫(Grove)的“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”管理理論,提出了企業(yè)要在戰(zhàn)略認(rèn)知的基礎(chǔ)上,構(gòu)建一個(gè)新的戰(zhàn)略意圖和產(chǎn)業(yè)新圖,進(jìn)一步明確企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向,然后在進(jìn)行資源再分,實(shí)施戰(zhàn)略行動(dòng)。我國鹽業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在變革方向上,除了要分析宏觀環(huán)境、競爭對(duì)手以外,還要重點(diǎn)分析其產(chǎn)業(yè)環(huán)境。公司績效的最好預(yù)報(bào)器就是公司賴以展開競爭的產(chǎn)業(yè)的獲利能力。決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”,企業(yè)如果想擁有長期的獲利能力,必須先了解所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),并塑造對(duì)企業(yè)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我國鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)打破“世代唯鹽”的單一格局,逐步建立起“以鹽養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、以鹽化工業(yè)為主導(dǎo)、以園區(qū)配套產(chǎn)業(yè)為支點(diǎn)”新的產(chǎn)業(yè)體系。
2模型維度二
資源整合資源與能力為企業(yè)戰(zhàn)略提供了基本方向,它們是企業(yè)利潤的主要源泉。企業(yè)的資源與能力是實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的恰當(dāng)時(shí)機(jī),制定一套戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)核心資源與能力的高效利用。簡而言之,企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略就是企業(yè)內(nèi)部資源及能力與外部風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇的配置。資源基礎(chǔ)學(xué)派認(rèn)為,資源在企業(yè)間是不可流動(dòng)而且難以復(fù)制的,這些獨(dú)特的資源和能力是企業(yè)保持持久競爭力的源泉。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有獨(dú)特、不易復(fù)制、難以替代的資源時(shí),它就能比其他企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。喬杜里(Chowdhury)和蘭格(Lang)認(rèn)為,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理選擇、配置和整合,有效發(fā)揮企業(yè)資源的最佳使用效力,是企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要因素。提斯(Teece)、皮薩諾(Pisano)、舒恩(Shuen)提出,一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)具備有效協(xié)調(diào)、整合與配置內(nèi)外部資源的能力,并顯示出迅捷、靈活的創(chuàng)新能力??梢姡髽I(yè)獲得超額利潤和保持持久競爭優(yōu)勢,來源于其掌握的獨(dú)特資源以及在特定競爭環(huán)境中對(duì)這些資源的配置方式,來源于企業(yè)掌握的獨(dú)特資產(chǎn)與能力的存量與流量,企業(yè)的卓越業(yè)績最終取決于對(duì)有競爭力的稀缺資源的巧妙配置。我國鹽業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,應(yīng)做好資源的選擇、配置和融合,以獲取更好的競爭優(yōu)勢。鹽業(yè)企業(yè)要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來選擇資源,對(duì)資源選擇進(jìn)行基本定位,包括產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務(wù)定位和產(chǎn)品與市場定位等;要圍繞發(fā)揮企業(yè)資源最佳使用效率這一核心,積極汲取和配置企業(yè)內(nèi)部和外部資源,并將資源科學(xué)應(yīng)用于鹽業(yè)企業(yè)組織管理的全過程,以形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
3模型維度三
戰(zhàn)略管控企業(yè)戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施與控制這三個(gè)主要環(huán)節(jié)。當(dāng)企業(yè)確定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型愿景和目標(biāo)之后,必須構(gòu)建一套有效的內(nèi)部管理控制系統(tǒng),包括對(duì)制度機(jī)制、管理流程、組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或優(yōu)化,從而保證企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并有效提高企業(yè)績效。管控是促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)合理和保障組織運(yùn)營效率的重要因素。博伊爾(Boyle)和德賽(Desai)提出,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后企業(yè)績效不好的主要原因歸根于管理控制。也就是說,企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型受到管理控制體系的影響。管理控制體系包括公司治理結(jié)構(gòu)、決策體制、制度機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、管理流程、財(cái)務(wù)管理、績效考核、風(fēng)險(xiǎn)防范等影響企業(yè)績效的方方面面。上述管理體系中的任何一個(gè)層面或環(huán)節(jié)失當(dāng)、失效或失靈,都將影響企業(yè)運(yùn)營效率。因此,我國鹽業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,應(yīng)積極構(gòu)建合理的管控體系,這不僅能推進(jìn)企業(yè)資源的合理配置和有效利用,提高經(jīng)濟(jì)效益,而且能保證企業(yè)按照發(fā)展戰(zhàn)略的既定方針執(zhí)行,提高管理效率。
4模型維度四
企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,不能只是被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,而應(yīng)立足于其所擁有或控制的戰(zhàn)略資源和能力,利用各種市場機(jī)會(huì)進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)成長。經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫•熊彼特(J.A.ShcumPcter)首先提出了創(chuàng)新理論。他認(rèn)為,創(chuàng)新是對(duì)新產(chǎn)品、新過程的商業(yè)化及新組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行的搜尋、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)、改善和采用的一系列活動(dòng)的總稱,包括產(chǎn)品、技術(shù)、市場、原料、組織的創(chuàng)新。創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是一種新思想或發(fā)明被一個(gè)組織或相關(guān)環(huán)境所接受并轉(zhuǎn)化為具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的過程。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型追求的目標(biāo)不是最優(yōu)規(guī)模,而是企業(yè)持續(xù)成長。企業(yè)成長除了量的擴(kuò)張以外,還有質(zhì)的成長,其主要表現(xiàn)為企業(yè)素質(zhì)的提高,包括生產(chǎn)過程技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新;組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營制度和管理方法的創(chuàng)新;優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造等。因此,面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的環(huán)境,我國鹽業(yè)企業(yè)要想突破發(fā)展瓶頸,保持競爭優(yōu)勢,除了要不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,逐漸形成自己的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品,保持自身的競爭優(yōu)勢以外,還應(yīng)逐步建立以組織創(chuàng)新為保障,管理創(chuàng)新為手段,市場創(chuàng)新為基礎(chǔ)的制度創(chuàng)新體系;健全組織學(xué)習(xí)、文化創(chuàng)新、人才創(chuàng)新等機(jī)制,為企業(yè)成長提供強(qiáng)大支撐和動(dòng)力。
二我國鹽業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路徑
選擇本文結(jié)合我國鹽業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀,從影響戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的四個(gè)模型維度,即變革方向、資源整合、戰(zhàn)略管控、持續(xù)創(chuàng)新,探析我國鹽業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的路徑選擇。
1變革方向
圍繞一條主線—“鹽化并舉”我國是世界第一產(chǎn)鹽大國,鹽業(yè)資源十分豐富,但我國原鹽的綜合利用水平與發(fā)達(dá)國家還有差距。提高原鹽利用水平是當(dāng)前世界鹽業(yè)發(fā)展的主流。目前,全世界產(chǎn)鹽2億多噸,其中80%以上用于工業(yè)和其他領(lǐng)域。鹽業(yè)資源的綜合利用和鹽業(yè)企業(yè)的多種經(jīng)營使得鹽業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和營銷規(guī)模發(fā)生了巨大變化。鹽業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品是一個(gè)多級(jí)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品鏈,即鹽鹵原鹽化工產(chǎn)品多種經(jīng)營產(chǎn)品的四級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)鏈,上級(jí)產(chǎn)品為下級(jí)生產(chǎn)原料,逐級(jí)轉(zhuǎn)化,加之鹽的“化工之母、百業(yè)之本”的屬性,鹽及其衍生物的品種多達(dá)15000多種,遍布各行各業(yè)。鹽化工已成為鹽業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。鹽化工主要是指利用鹽或鹽鹵資源,加工成燒堿、純堿、氯酸鈉、氯化銨、鹽酸、氯氣、氫氣、金屬鈉,以及這些產(chǎn)品的進(jìn)一步深加工和綜合利用的過程。目前,面對(duì)食鹽專營體制改革的不斷深化,我國鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建一個(gè)鹽業(yè)產(chǎn)品延伸開發(fā)的長效機(jī)制,其方向和路徑就是縱橫延伸化發(fā)展———實(shí)施“鹽化并舉”。鹽業(yè)企業(yè)要抓住產(chǎn)業(yè)分工調(diào)整的重大機(jī)遇,以市場為導(dǎo)向,打破原鹽生產(chǎn)的單一格局,積極拓展鹽化工產(chǎn)業(yè)鏈,圍繞“鹽化并舉”這一主線,延伸開發(fā)產(chǎn)品,形成多級(jí)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品集簇,提高企業(yè)的市場競爭力和價(jià)值創(chuàng)造力。
2資源整合
系統(tǒng)整合三大資源當(dāng)前,受兩堿低迷和制鹽產(chǎn)能過剩的影響,鹽行業(yè)整體效益呈現(xiàn)了下滑的走勢。目前,從我國鹽業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,需要從以下三個(gè)方面加強(qiáng)資源系統(tǒng)整合,以有效推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是從行業(yè)發(fā)展角度,整合鹽業(yè)行業(yè),構(gòu)建統(tǒng)一、平衡、協(xié)調(diào)的發(fā)展格局??捎芍袊}業(yè)總公司牽頭,中國鹽業(yè)協(xié)會(huì)具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行業(yè)關(guān)系,理順各省、市、縣鹽業(yè)公司關(guān)系,建立經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、行業(yè)一體、運(yùn)作一致的發(fā)展格局。二是從業(yè)務(wù)整合角度,以專業(yè)化整合為主線,構(gòu)建企業(yè)新型競合關(guān)系。同類企業(yè)之間要做好市場劃分,建立市場協(xié)調(diào)機(jī)制,不搞惡性競爭;要促進(jìn)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的不同企業(yè)間優(yōu)勢資源合作,共同開拓市場,發(fā)揮優(yōu)勢品牌市場影響力;企業(yè)內(nèi)部要積極搭建統(tǒng)一采購平臺(tái)、產(chǎn)品區(qū)域銷售平臺(tái)、科技創(chuàng)新平臺(tái)、融資平臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)專業(yè)化運(yùn)作,發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢。三是從資本運(yùn)作角度,整合鹽業(yè)資本,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展力。要以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)為中心,通過并購、參股、轉(zhuǎn)讓、融資等方式盤活產(chǎn)業(yè)資本,積極推進(jìn)資產(chǎn)重組和行業(yè)聯(lián)合,搭建鹽行業(yè)資本平臺(tái)。
3戰(zhàn)略管控
構(gòu)建五大管控體系當(dāng)前,針對(duì)我國鹽業(yè)企業(yè)管理理念較為落后,管理模式過于行政化,基礎(chǔ)管理較為薄弱,制度建設(shè)亟需完善這一狀況,現(xiàn)階段應(yīng)著重加強(qiáng)戰(zhàn)略投資、財(cái)務(wù)資金、人力資源、品牌建設(shè)、監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防范五大管理體系建設(shè)。一是加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,加大對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)控力度。要建立健全統(tǒng)一規(guī)范的投資管理制度,嚴(yán)格投資項(xiàng)目管理的流程控制;加大對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)控力度,有效遏制盲目投資傾向。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立與戰(zhàn)略相匹配的財(cái)務(wù)集中管控體系。要推行全面預(yù)算管理,建立以預(yù)算目標(biāo)為中心的各級(jí)權(quán)責(zé)體系;進(jìn)一步加強(qiáng)資金集中管理,創(chuàng)新融資方式,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),拓寬籌資渠道。三是加強(qiáng)人力資源管理,打造一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。要樹立正確的用人導(dǎo)向,建立公平競爭的人才任用長效機(jī)制;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體能力建設(shè),培養(yǎng)一批熟悉鹽或鹽化工業(yè)務(wù)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、勇于創(chuàng)新的領(lǐng)軍人員。四是加強(qiáng)品牌管理,全力打造企業(yè)品牌形象。要積累企業(yè)發(fā)展的品牌資產(chǎn),形成核心競爭力;構(gòu)建企業(yè)品牌體系,包括品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌發(fā)展愿景、宣傳口號(hào)。五是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,完善監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防控體系。要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)的作用,建立健全監(jiān)督機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制。
4持續(xù)創(chuàng)新
(一)價(jià)值鏈的成本計(jì)算方式
企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析主要是為了有效降低經(jīng)營成本,提升顧客的價(jià)值,由此可見,價(jià)值鏈成本計(jì)算環(huán)節(jié)是非常有必要的。例如A企業(yè)在過去的經(jīng)營過程中較為關(guān)注自身的生產(chǎn)環(huán)節(jié),目前較關(guān)注價(jià)值鏈之間的聯(lián)系,就能夠依據(jù)自身情況,為企業(yè)制定適應(yīng)自身發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)營。另外,A企業(yè)在發(fā)展過程中還能夠利用自身損益報(bào)表、預(yù)算報(bào)告與成本報(bào)告等一些數(shù)據(jù)。A企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,各環(huán)節(jié)作業(yè)大多都是要產(chǎn)生以下成本或者是使用下述資產(chǎn):1.人力資源管理成本:A企業(yè)為了獲取或者重新架構(gòu)人力資源發(fā)生的支出,例如員工獲取的發(fā)展成本、離職成本、發(fā)展成本等。2.外購經(jīng)營成本:主要是A企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各種原材料、易耗品或者是儲(chǔ)備物資等。3.顧客服務(wù)成本管理:A企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,為了有效吸引顧客眼光提供的各種服務(wù)。4.資產(chǎn):A企業(yè)經(jīng)過折舊或者是攤銷的方式將其分期計(jì)入成本之中,并且這些投入項(xiàng)目不應(yīng)該算入企業(yè)的營業(yè)成本,比如A企業(yè)的固定資產(chǎn)等。A企業(yè)在發(fā)展過程中,只有將上述成本有效分?jǐn)偟絻r(jià)值鏈各項(xiàng)價(jià)值作業(yè)中,才能夠形成一個(gè)反映成本分布的價(jià)值鏈,這樣就能夠找出突破口。并且資產(chǎn)的分?jǐn)倯?yīng)該是按照賬面價(jià)值或者是重置價(jià)格進(jìn)行,另外,這種成本分?jǐn)偟臄?shù)據(jù)主要是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供相應(yīng)參考,應(yīng)該準(zhǔn)確按照A企業(yè)成本效益原則作出有效調(diào)整。
(二)成本動(dòng)因分析
1.結(jié)構(gòu)性動(dòng)因
結(jié)構(gòu)性動(dòng)因主要是A企業(yè)在長期決策過程或者是行業(yè)市場細(xì)分中,因?yàn)榻M織基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而形成的。主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:(1)投資規(guī)模,A企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)指導(dǎo)制作、直到產(chǎn)品銷售的投資活動(dòng);(2)經(jīng)營范圍,A企業(yè)由傳統(tǒng)模式擴(kuò)展到價(jià)值鏈,不斷開闊企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍、規(guī)模;(3)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),指的是對(duì)某些產(chǎn)品生產(chǎn)的熟悉過程,并且是一種長時(shí)間積累的過程(;4)差異性能:主要是A企業(yè)能夠提供不同種類的產(chǎn)品,使其滿足不同客戶的需求。
2.執(zhí)行性成本動(dòng)因
依據(jù)字面意思就能夠發(fā)現(xiàn)同樣是成本驅(qū)動(dòng),但實(shí)際上執(zhí)行性成本動(dòng)因就是與A企業(yè)執(zhí)行性作業(yè)程序相關(guān),主要是為了有效保障A企業(yè)對(duì)資源的利用能夠達(dá)到期望的效果,作出的經(jīng)營性決策。A企業(yè)的文化、風(fēng)格以及管理決策都決定著執(zhí)行性成本動(dòng)因。它是由以下幾個(gè)方面內(nèi)容構(gòu)成的:員工的參與性、生產(chǎn)能力的應(yīng)用、上下部分聯(lián)接關(guān)系等。
二、有關(guān)價(jià)值鏈之間企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的主動(dòng)權(quán)
(一)有效優(yōu)化企業(yè)的行業(yè)價(jià)值鏈位置關(guān)系
一般情況下,企業(yè)的價(jià)值鏈應(yīng)該始終用于采購原始材料。任何企業(yè)的原材料都為價(jià)值鏈的初始階段,僅存在行業(yè)的差異,其初始價(jià)值鏈之間存在著一定差距。企業(yè)在發(fā)展過程中可將其看成處于一個(gè)或多個(gè)鏈條中,假使企業(yè)所處的鏈節(jié)越接近原材料,那么企業(yè)就會(huì)在市場競爭中擁有自身獨(dú)特優(yōu)勢。根據(jù)上述內(nèi)容,A企業(yè)在制定相應(yīng)成本戰(zhàn)略的時(shí)候,就一定要促使自身取向的初始價(jià)值連接,增加自身經(jīng)營優(yōu)勢,降低生產(chǎn)成本。在不斷優(yōu)化自身價(jià)值鏈位置的時(shí)候,首先要根據(jù)上下游之間價(jià)值鏈的關(guān)系,理清價(jià)值關(guān)系的發(fā)展方向,避免后期經(jīng)營損失。
(二)增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)優(yōu)勢降低自身成本
雖然對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)了有關(guān)知識(shí)管理的相關(guān)研究,但是對(duì)于其中知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)的分析較少,并沒有比較完善、全面、系統(tǒng)的探究,及時(shí)出現(xiàn)過一些關(guān)于知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)研究,其內(nèi)容與分析也較少或者較為淺顯,并沒有形成系統(tǒng)化的概念,故此,有必要對(duì)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)進(jìn)行有效界定。20世紀(jì)70年代末期,瑞思就有過關(guān)于認(rèn)知性企業(yè)的理論,該理論指出要通過自身的不斷學(xué)習(xí)和努力獲取知識(shí)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的較好發(fā)展,但是由于當(dāng)時(shí)人們對(duì)其重視不夠,忽視了知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)而言的重要作用。直到21世紀(jì)初期,才相繼出現(xiàn)了“知識(shí)企業(yè)、知識(shí)組織、知識(shí)公司”等相關(guān)的概念,也越來越受到人們的重視和關(guān)注。1986年,瑞典學(xué)者卡爾•愛立克•斯維比第一次提出了有關(guān)“知識(shí)企業(yè)”的概念,他認(rèn)為“知識(shí)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行主要依賴于知識(shí)的積累,管理以及員工應(yīng)用知識(shí)并創(chuàng)新的能力?!边@些也引發(fā)了行業(yè)對(duì)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)的相關(guān)探討,卡爾也因此被譽(yù)為“知識(shí)管理之父”。隨后Thmas在《智力資本——組織的新財(cái)富》中也詳細(xì)的闡述了關(guān)于“知識(shí)公司”的定義。他提出“只是公司需要挖掘有價(jià)值的細(xì)節(jié),并進(jìn)行實(shí)證性模擬,從知識(shí)角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)?!?002年,汪治經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)分析研究,指出“知識(shí)企業(yè)是知識(shí)對(duì)企業(yè)的成長發(fā)展的貢獻(xiàn)率超過一半的企業(yè)”。知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)是指將知識(shí)當(dāng)做企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,通過對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,發(fā)揮知識(shí)在企業(yè)管理中的主導(dǎo)作用,從而來匹配企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的各項(xiàng)要素,最終推進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展。例如,金融行業(yè)的許多企業(yè)、咨詢企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)和具有較完備研發(fā)設(shè)施且致力于產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)等。知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)是以知識(shí)的不斷積累、積極創(chuàng)新、商品生產(chǎn)作為企業(yè)重要經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),為了企業(yè)的生存和更好發(fā)展,有必要從戰(zhàn)略的角度深化企業(yè)知識(shí)管理主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)知識(shí)的發(fā)展需求。
2知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)形成動(dòng)因
由上文可知,當(dāng)前有關(guān)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)的理論研究并不完善和全面,但大體上都可以歸結(jié)成:“企業(yè)對(duì)知識(shí)的管理和應(yīng)用體現(xiàn)在企業(yè)把所擁有的有形資產(chǎn)和資源進(jìn)行有效組合、加工,從而用來提供服務(wù),而這個(gè)企業(yè)對(duì)有形資產(chǎn)和資源的應(yīng)用又取決于知識(shí)和知識(shí)的轉(zhuǎn)換能力。換句話說,企業(yè)對(duì)其有形資產(chǎn)的組織和應(yīng)用是一個(gè)知識(shí)的函數(shù),企業(yè)所提品或服務(wù)的質(zhì)和量取決于知識(shí)變量。從這個(gè)意義出發(fā),若是擁有相同水平資源和資產(chǎn)的不同企業(yè)對(duì)知識(shí)變量作出不一樣的輸入,即企業(yè)間對(duì)知識(shí)的積累、應(yīng)用和創(chuàng)新的水準(zhǔn)不一樣,則知識(shí)管理水平較高的一方得到的知識(shí)變量相對(duì)較大,用相同的成本而言,他所獲得的收益就遠(yuǎn)要大于管理水平弱的一方。”因此,隨著社會(huì)的進(jìn)步和信息時(shí)代的到來,知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)越來越多的受到人們的歡迎和推崇。隨著信息時(shí)代的到來,知識(shí)經(jīng)濟(jì)取得了較大的發(fā)展,各類企業(yè)商家都愈加的推進(jìn)向知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)型,知識(shí)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性也愈加的受到人們的重視和關(guān)注。眾多企業(yè)的整體營銷策略以及運(yùn)營管理方法都更加的以知識(shí)為核心開展,從而企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),賺取更大的商業(yè)利潤和財(cái)富利益。在日趨激烈的商業(yè)競爭中,企業(yè)要想獲得較好的生存和發(fā)展,要想在競爭中立于不敗之地,最為核心的動(dòng)力就是進(jìn)行知識(shí)管理。雖然企業(yè)相互之間的競爭日趨白熱化,相應(yīng)的企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求也要求的更加全面、復(fù)雜。故此,企業(yè)就更加需要?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)掘和利用知識(shí),經(jīng)營模式越來越呈現(xiàn)出知識(shí)管理化的趨勢,最終達(dá)到企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和外部環(huán)境發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
3知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略模式實(shí)質(zhì)的分析
經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)很難跟上時(shí)代的節(jié)奏,在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式具有重要的核心地位。對(duì)于企業(yè)而言,最為重要的挑戰(zhàn)是進(jìn)行知識(shí)的不斷積累、全面創(chuàng)新和充分利用,這就要求企業(yè)應(yīng)該通過先進(jìn)的管理理念、完善的組織架構(gòu),系統(tǒng)的職責(zé)分配才能最大限度的推進(jìn)知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)發(fā)展,戰(zhàn)略模式主要從以下三個(gè)方面來進(jìn)行重構(gòu)和調(diào)整。
3.1組織結(jié)構(gòu)經(jīng)典的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式一般會(huì)非常固執(zhí)化的實(shí)行統(tǒng)一指揮的理念,圍繞該理念構(gòu)建一條適用自身企業(yè)的職權(quán)等級(jí)鏈條,即每位員工必須也只能接受一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,這樣一來,就會(huì)形成非常嚴(yán)謹(jǐn)和條理化的管理體系,但是同時(shí)也會(huì)增加管理的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),擴(kuò)大從底層來到高層的距離,由于上層領(lǐng)導(dǎo)沒辦法真實(shí)的接觸到底層的消息,因而,有必要制定各類詳細(xì)的規(guī)則辦法,方便具體管理和具體作業(yè)。
3.2管理職能外部環(huán)境和內(nèi)部因素的不斷發(fā)展辯護(hù),也就帶來了為保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)二進(jìn)行的企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代。在企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)上,知識(shí)管理主導(dǎo)就要求企業(yè)員工高效率的獲取知識(shí)信息、共享知識(shí)成果,從而擁有強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)能力來適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境條件的各種改變。知識(shí)管理主導(dǎo)的企業(yè)要得以生存和健康發(fā)展,就更加應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起隨時(shí)隨機(jī)徹底變革組織結(jié)構(gòu)的責(zé)任和職能。
21世紀(jì)的企業(yè)面臨著巨變的環(huán)境,學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理也有了新的認(rèn)識(shí),而我國企業(yè)還需考慮國際環(huán)境及我國內(nèi)部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。筆者總結(jié)了2008~2014年戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)的主要議題(見下表),發(fā)現(xiàn)這些會(huì)議的主題,都與當(dāng)時(shí)的國際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)。例如,2008年之后的全球金融危機(jī),使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境面臨更多的不確定性,原有的戰(zhàn)略理論的適用性受到質(zhì)疑。中國、印度等新興的發(fā)展中國家的崛起、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營模式的改變,都引起了學(xué)者們對(duì)戰(zhàn)略管理理論的重新審視和思考。時(shí)代的發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略管理提出了挑戰(zhàn),研究者們從企業(yè)內(nèi)部,到外部的環(huán)境,再到企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境結(jié)合的角度,研究了企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境之間的相互作用關(guān)系。在當(dāng)今世界,企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生著日新月異的變化,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等的出現(xiàn),正改變著企業(yè)賴以生存的環(huán)境。企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些變化,戰(zhàn)略管理理論又應(yīng)如何指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐,這些都是我們應(yīng)思考的問題。筆者從環(huán)境學(xué)派中的組織生態(tài)學(xué)理論出發(fā),結(jié)合管理研究方法中的情境化要求,探討企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的實(shí)踐性問題。
二、組織生態(tài)學(xué)的發(fā)展及其演化
環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略看作是一個(gè)反應(yīng)的過程,其起源是1977年Hannan和Freeman發(fā)表的論文中提到的“種群生態(tài)學(xué)”理論。種群生態(tài)學(xué)源于生物學(xué),主要是針對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派缺乏對(duì)復(fù)雜性環(huán)境的考慮。在種群生態(tài)學(xué)中,學(xué)者們主要研究組織的成長、衰亡問題,以及組織的多樣性問題。Hannan和Freeman在《組織生態(tài)學(xué)》一書中,對(duì)組織生態(tài)學(xué)理論進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié),并且從組織慣性及競爭力量等方面解釋了組織的生存發(fā)展。當(dāng)時(shí)的理論提出,主要是因?yàn)楣I(yè)時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展,導(dǎo)致組織與環(huán)境的聯(lián)系更加緊密,組織的生存必須要依賴環(huán)境。種群生態(tài)學(xué)認(rèn)為,組織在環(huán)境面前是被動(dòng)的,這里的環(huán)境是指大的環(huán)境,而非局部的環(huán)境。如果組織無法適應(yīng)環(huán)境,就會(huì)被環(huán)境淘汰。這段時(shí)期的理論吸收了制度經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成分,認(rèn)為是外界的制度,限制了組織的競爭和發(fā)展。種群生態(tài)學(xué)把組織進(jìn)化的過程分為三個(gè)階段:一是變異,即種群中不斷出現(xiàn)新的組織的過程;二是選擇,即優(yōu)勝劣汰的過程;三是保留,即被選擇的組織逐漸形式化和制度化的過程。從這個(gè)演化的過程中可發(fā)現(xiàn),環(huán)境的選擇機(jī)制,對(duì)組織的生存發(fā)展有著決定性的影響,但是在轉(zhuǎn)變的過程中,老的組織可能無法及時(shí)做出調(diào)整而被淘汰。由此,學(xué)者們提出了組織惰性理論。Hannan和Freeman認(rèn)為,組織惰性,是企業(yè)保持現(xiàn)有結(jié)構(gòu)不變的狀態(tài),是由于組織對(duì)環(huán)境的反應(yīng)速度,跟不上環(huán)境變化的速度造成的,而組織的規(guī)模、年齡及其復(fù)雜程度,都對(duì)組織惰性有著顯著的影響。在新時(shí)代,環(huán)境變化的速度越來越快,那些惰性高的企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)可能更大。這段時(shí)期的理論研究側(cè)重于組織的演化,并且將組織生態(tài)理論運(yùn)用到戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域,形成多學(xué)科交叉的形式。根據(jù)以上論述可發(fā)現(xiàn),早期的學(xué)者們對(duì)組織生態(tài)學(xué)的研究,主要集中于種群問題,隨后,將其拓展到了產(chǎn)業(yè)層次;在實(shí)證研究中,主要關(guān)注企業(yè)的生存率、死亡率、種群密度等問題。還有一些學(xué)者將其運(yùn)用到高科技園區(qū)、生態(tài)園區(qū)等進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析,這其中包含了仿真技術(shù)、生物分類等方法??傊诮M織生態(tài)學(xué)中,學(xué)者們認(rèn)為,企業(yè)必須依賴環(huán)境及環(huán)境中的資源才能夠生存,但是資源是有限的,環(huán)境的承載力也是有限的。為了爭奪有限的資源,企業(yè)之間必定會(huì)產(chǎn)生競爭,從而產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰,這既是自然法則,也是商業(yè)規(guī)則。競爭的最終結(jié)果是,改變了一個(gè)種群中的組織數(shù)量,即種群密度。而同時(shí),不同密度下的種群,會(huì)對(duì)企業(yè)的進(jìn)入和退出產(chǎn)生不同的影響,以保持整個(gè)系統(tǒng)的平衡。結(jié)合以上學(xué)者的研究可以發(fā)現(xiàn),組織生態(tài)學(xué)的理論研究起源于生物學(xué)中的生態(tài)概念,并且遵循“適者生存,不適者淘汰”的理念。同時(shí),在運(yùn)用理論進(jìn)行實(shí)踐的過程中,學(xué)者們注意到了組織慣性問題、種群的密度依賴性問題,并把這些現(xiàn)象和理論加入到生態(tài)學(xué)理論中,使其更加完善。筆者注意到,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和變化的時(shí)期,隨著日本的家族企業(yè)集團(tuán)、韓國的財(cái)閥等企業(yè)集團(tuán)形式的出現(xiàn),戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作創(chuàng)新、技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新等理念開始受到重視,而我國企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)期制度環(huán)境的變化,也為學(xué)者們研究產(chǎn)業(yè)規(guī)制、制度激勵(lì)等提供了支持。這一系列的變化,都體現(xiàn)了外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的影響,而環(huán)境是具體的,不同國家、地區(qū)的環(huán)境是不同的。環(huán)境的差異,改變了一些要素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略行為的影響,甚至使得同一個(gè)理論在不環(huán)境下實(shí)踐的效果大相徑庭。這個(gè)具體的環(huán)境,就可以具象化為情境。環(huán)境,是指企業(yè)內(nèi)外部的對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的各種相關(guān)因素。而情境強(qiáng)調(diào)的是,環(huán)境、組織與人的相互關(guān)系及其互動(dòng)作用。要想研究情境化的管理理論,就必須要從實(shí)際的情境出發(fā),發(fā)展出特色的管理理論。
三、戰(zhàn)略管理理論的情境化及其要求
1.關(guān)于情境化的描述
戰(zhàn)略管理理論的研究是應(yīng)用型研究,但是學(xué)者們經(jīng)常忽視了情境性因素,而不考慮情境因素,那么,其理論的發(fā)展空間必然有限。戰(zhàn)略管理本質(zhì)上還是人的活動(dòng),這種活動(dòng)與社會(huì)息息相關(guān)。在西方產(chǎn)生的戰(zhàn)略管理理論,是基于特定的西方組織環(huán)境的,僅僅意識(shí)到了情境的差異性并不能解釋當(dāng)前企業(yè)的戰(zhàn)略行為。情境是一個(gè)整體,是從文化、歷史及環(huán)境的互動(dòng)作用中演化出來的,單一的理論僅能從一個(gè)層面進(jìn)行解釋。因此,學(xué)者們需要思考不同國家企業(yè)的獨(dú)特性,是否能用已有的理論,來解釋并得到實(shí)證的支持,以及這些理論對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐又有什么實(shí)質(zhì)性的作用。對(duì)于情境的定義與層次,學(xué)者們有著不同的看法。Johns將情境定義為,圍繞著現(xiàn)象并對(duì)現(xiàn)象發(fā)揮直接或間接影響的因素,并且描述了兩種層次的情境效應(yīng)———綜合的與分立的。其研究結(jié)果顯示,情境是具有調(diào)節(jié)作用的。情境包含了物質(zhì)系統(tǒng)與理念系統(tǒng),并且提到了情境的動(dòng)態(tài)性。研究情境,需要對(duì)其進(jìn)行概念化或分類。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,可將一國的文化、社會(huì)、法律等因素作為情境的預(yù)測變項(xiàng),將組織因素作為依變項(xiàng),同時(shí)加入制度因素作為衡量??傊?,不論怎樣,只有保證情境的結(jié)構(gòu)和概念維度的準(zhǔn)確性,才能夠保證理論研究的可靠性。
2.戰(zhàn)略管理理論情境化的要求
戰(zhàn)略管理是一門實(shí)踐性的學(xué)科,它必然要與實(shí)踐相契合,要因地制宜,而不是照搬教條。這與戰(zhàn)略管理中的環(huán)境學(xué)派的觀點(diǎn)相仿,即組織必須適應(yīng)環(huán)境,而領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)觀察了解環(huán)境并保證組織完全與之適應(yīng),而且組織應(yīng)是靈活的。我國的情境與西方的情境存在固有的差異性,而現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理理論大都是從西方借鑒來的,將這些理論放在我國,需要對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)、延伸、拓展甚至修改。沒有一個(gè)“放之四海而皆準(zhǔn)”的理論,如果現(xiàn)有的理論不足以解釋當(dāng)前的問題,那么,可能需要建立一個(gè)新的理論。這也是戰(zhàn)略管理理論歷經(jīng)多年的發(fā)展而形成叢林般體系的重要原因。不過,盡管西方的理論有諸多獨(dú)到之處,但是我國的學(xué)者在戰(zhàn)略管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一些中國企業(yè)的現(xiàn)象無法或不能完全用西方的理論解釋,而是需要獨(dú)特的中國方式來解決。這些現(xiàn)象也蘊(yùn)含著中西方的文化差異,而文化對(duì)戰(zhàn)略管理的影響是潛移默化的。這種影響超越了制度,是一個(gè)集體性的適應(yīng)過程。但是在研究跨文化管理問題時(shí),學(xué)者們停滯于只了解“是什么”的層次,而沒有將其拓展到“為什么”的層次上去。要想有效地對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行情境化的研究,就需要改變原有的思維范式,要跳出戰(zhàn)略管理學(xué)科之外,結(jié)合其他學(xué)科的力量。不僅要尋找特定企業(yè)行為的特殊性,還要對(duì)這種特殊性的現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)證分析,看其是否能夠拓展到其他領(lǐng)域。由于情境因素具有動(dòng)態(tài)性,因此,戰(zhàn)略管理理論也必須隨之演化,即理論與組織的共同演化。
四、戰(zhàn)略管理情境化
1.對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理情境的思考
目前,戰(zhàn)略管理理論的研究背景,大都是基于資本主義體制下的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而我國的市場經(jīng)濟(jì)既包含社會(huì)主義公有制這個(gè)主體,又囊括了其他多種非公有制成分。在這種情境下,有必要從企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境關(guān)系的角度,對(duì)戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行探討。在外部環(huán)境中,政府規(guī)制對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響很大,政府對(duì)管理者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也大多僅以當(dāng)期的績效來考察,即經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和就業(yè)指標(biāo)等。這種考察方式使得企業(yè)一味地防守,重視短期利益,致使企業(yè)的行為過于被動(dòng),從而限制了其他的選擇。環(huán)境學(xué)派強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)企業(yè)的決定性影響,在環(huán)境的影響下,企業(yè)本身的能動(dòng)性是很小的,企業(yè)過度作為的結(jié)果,是其被淘汰的可能性的提高。從組織生態(tài)學(xué)的視角來看,企業(yè)堅(jiān)持原有的戰(zhàn)略,是有利于企業(yè)生存發(fā)展的,不過隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變,企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境的關(guān)系也在逐步發(fā)生變化?,F(xiàn)代的企業(yè)管理制度逐步成熟,外部環(huán)境的動(dòng)蕩性和不確定性開始降低,政府逐步放開管制,企業(yè)開始從被動(dòng)地接受環(huán)境到主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,一些新興企業(yè)開始采取進(jìn)攻性和創(chuàng)新性的戰(zhàn)略,有時(shí)候,企業(yè)還主動(dòng)改善自身所處的環(huán)境。企業(yè)與環(huán)境之間相互作用、共同演進(jìn),營造了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。隨著全球化的浪潮及全世界跨國貿(mào)易、跨國公司的發(fā)展,各國通過現(xiàn)有的制度安排,進(jìn)行經(jīng)營環(huán)境的重構(gòu)和更新,構(gòu)建了一個(gè)更加競爭有序、高效的市場環(huán)境。再者,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,企業(yè)的戰(zhàn)略問題上升到了全球市場。全球戰(zhàn)略、全球經(jīng)營,是應(yīng)該值得關(guān)注的領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使企業(yè)突破了原來的空間和時(shí)間的限制,未來企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該更多地考慮以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),企業(yè)家也要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,重新審視企業(yè)價(jià)值鏈的整個(gè)環(huán)節(jié),乃至整個(gè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境,應(yīng)對(duì)日新月異的變化,大膽的進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)需要重構(gòu)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),把握多變環(huán)境中的機(jī)遇?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的跨界問題,顛覆了傳統(tǒng)的組織邊界、產(chǎn)業(yè)邊界的約束,企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的范圍逐步擴(kuò)大,因此,需要從戰(zhàn)略與環(huán)境共同演化的角度來看待戰(zhàn)略問題。
2.情境化研究的理論脈絡(luò)
將環(huán)境學(xué)派的理論應(yīng)用于我國企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐,可從這幾個(gè)方面著手:即國有企業(yè)的改革問題、全球化背景下的我國企業(yè)跨界競爭問題、中國特色的公司治理機(jī)制問題、戰(zhàn)略層面的協(xié)同創(chuàng)新問題等。以種群生態(tài)學(xué)為例,可研究在特定空間中的企業(yè)分布密度對(duì)其戰(zhàn)略行為的影響、環(huán)境對(duì)企業(yè)成長的影響等,也可從核心競爭力的角度出發(fā),研究企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的競爭優(yōu)勢、運(yùn)行機(jī)制、系統(tǒng)內(nèi)部成員之間的競合關(guān)系等。
五、結(jié)論
[論文摘要]本文通過對(duì)物流的系統(tǒng)介紹,了解其在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要地位以及作用,結(jié)合當(dāng)今世界物流發(fā)展的主流趨勢,更好的提升企業(yè)的經(jīng)營能力
一、物流的作用
市場營銷必然需要一條中間的紐帶將消費(fèi)者的需求和購買欲望與生產(chǎn)者的供給連接起來,為了確保企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)適時(shí)、適地、適量地提供給消費(fèi)者,企業(yè)必須要進(jìn)行物流管理,管理商品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸。正確的物流決策,可以有效地降低企業(yè)成本費(fèi)用,為顧客帶去便利,建立良好的信譽(yù)和企業(yè)形象,增強(qiáng)競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)營效益。
二、物流的定義
所謂物流,是指通過有效地安排商品的倉儲(chǔ)、管理和轉(zhuǎn)移,使商品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)。
物流領(lǐng)域的潛力逐漸被人所重視,成為重要的利潤源之一,它的形成與發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用相適應(yīng),在當(dāng)今的發(fā)展中體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和國際化的發(fā)展趨勢。
三、物流的職能
物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移至消費(fèi)地,物流作為市場營銷的一部分,包括產(chǎn)品的運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝,而且還包括在進(jìn)行業(yè)務(wù)的同時(shí)伴隨的信息流。它的基本過程如下:
企業(yè)先進(jìn)行銷售預(yù)測,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)劃,采購部門預(yù)先訂購原料,經(jīng)過進(jìn)廠運(yùn)輸送達(dá)倉庫,經(jīng)過一系列生產(chǎn)活動(dòng)將原料轉(zhuǎn)換為制成品,顧客下訂單,企業(yè)經(jīng)過裝配線、包裝、廠內(nèi)倉儲(chǔ)、裝運(yùn)、出廠運(yùn)輸、廠外倉儲(chǔ),最終將產(chǎn)品送到顧客手中。
從市場營銷的觀點(diǎn)來看,物流規(guī)劃應(yīng)從市場開始考慮,考慮消費(fèi)者的位置以及他們對(duì)產(chǎn)品運(yùn)送便利性的要求,橫向比較競爭者所提供的服務(wù)水平,對(duì)于廠址的選擇、存貨的水平、運(yùn)送的方式等反面制定出綜合戰(zhàn)略。
四、物流的目標(biāo)
物流的目標(biāo)主要包括以下兩個(gè)方面:
1.顧客服務(wù)的產(chǎn)出和投入
顧客服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)對(duì)顧客的吸引力大小,如果服務(wù)的水平低于平均的水平,就會(huì)存在失去顧客的風(fēng)險(xiǎn),如果服務(wù)水平較高,就要承擔(dān)著成本高于其他企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)水平高低的衡量主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)產(chǎn)品的可得性
(2)訂貨及送貨的速度
(3)送貨的頻率
(4)可靠性、安全性
(5)售后服務(wù):如安裝、調(diào)試、維修
2.各職能部門之間的沖突情況
物流成本之間往往存在相互的反作用。如:采用鐵路運(yùn)輸方式來代替空運(yùn),這樣雖然可以降低成本費(fèi)用,卻使運(yùn)送的速度變得緩慢,顧客付費(fèi)時(shí)間延緩,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期變長。
五、物流目標(biāo)
物流的一般目標(biāo)在于:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適時(shí)適地的運(yùn)送,兼顧最佳顧客服務(wù)和最低配送成本。將各項(xiàng)物流費(fèi)用視為一個(gè)整體,在改善服務(wù)水平的同時(shí)兼顧各項(xiàng)物流成本的總和增減,而非個(gè)別項(xiàng)目;將其作為市場營銷整體的一部分,與其他活動(dòng)加以權(quán)衡;權(quán)衡物流費(fèi)用及其效果,在維持和提高顧客服務(wù)水平的同時(shí),能夠壓縮服務(wù)成本。
六、物流系統(tǒng)的選擇
一套完整的物流系統(tǒng)包括倉庫的數(shù)目、區(qū)位、規(guī)模、運(yùn)輸方案等一系列決策,它包括一個(gè)總成本,用以下公式來表達(dá):
D=T+FW+VW+S
其中D為物流總成本;T為物流總運(yùn)輸成本;FW為總的固定倉儲(chǔ)費(fèi)用;VW為該系統(tǒng)總的變動(dòng)倉儲(chǔ)成本;S為因延遲分銷所造成的成本損失。在選擇物流系統(tǒng)的時(shí)候,要對(duì)總成本加以檢驗(yàn),選擇費(fèi)用最小的物流系統(tǒng)。一般有以下幾個(gè)選擇:
1.單一工廠單一市場:主要針對(duì)單一工廠的企業(yè)僅在一個(gè)市場上進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。這種情形下,可以減少產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)某杀荆S可能遠(yuǎn)離原材料市場,工地、勞動(dòng)力、能源、原材料成本將增加。2.單一工廠多個(gè)市場:主要針對(duì)一個(gè)企業(yè)在幾個(gè)市場上進(jìn)行銷售,企業(yè)可以考慮以下幾種戰(zhàn)略:
(1)直接運(yùn)送產(chǎn)品至顧客,這種方案在服務(wù)和成本上不存在優(yōu)勢,運(yùn)貨速度相對(duì)而言較慢,顧客訂貨量較小,企業(yè)承擔(dān)的運(yùn)輸成本過高。
(2)整車運(yùn)送到離市場較近的倉庫
相比之下整車運(yùn)送的成本比零擔(dān)運(yùn)送的成本要低,在市場附近設(shè)立倉庫,可以及時(shí)地向消費(fèi)者提供服務(wù),但同時(shí)增加了設(shè)立倉庫的費(fèi)用以及管理費(fèi)用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)權(quán)衡一下建立倉庫所增加的成本與節(jié)約的運(yùn)輸費(fèi)用和提高的服務(wù)效率,若前者小于后者,則企業(yè)應(yīng)當(dāng)在該市場附近建立倉庫。
3.多個(gè)工廠多個(gè)市場:這種模式使得企業(yè)通過分銷系統(tǒng)來節(jié)約成本,制定工廠到倉庫的運(yùn)輸方案,使運(yùn)輸成本最低;決定工廠的數(shù)量和區(qū)位使總分銷成本最低。
七、第三方物流的發(fā)展
第三方物流是指物流提供者本身不擁有產(chǎn)品,是一個(gè)外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的專業(yè)公司。也稱為“合同物流”,是物流的新發(fā)展趨勢。
一方面,企業(yè)將物流外包給第三方企業(yè)可以降低企業(yè)在物流方面的投資,降低企業(yè)成本,第三方物流企業(yè)憑借規(guī)模優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢降低作業(yè)成本,為企業(yè)帶來利益。
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