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銷售分享總結(jié)范文第1篇

1、本月的銷售業(yè)績完成情況陳述。

2、本月的銷售目標(biāo)達成情況及原因分析。

3、本月銷售過程中遇到的問題及不足反省，總結(jié)和后續(xù)改進措施。

4、本月的銷售收獲，成長總結(jié)。以及感覺有用的客戶反饋情況報告，對公司完善建議。

銷售分享總結(jié)范文第2篇

作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息服務(wù)平臺，百度一直是電子商務(wù)和零售企業(yè)最大的受益者。通過技術(shù)研發(fā)，百度可以對數(shù)億網(wǎng)民的行為和習(xí)慣進行分析，了解他們在生活中的愛好和習(xí)慣，為零售商、電子商務(wù)平臺和廠商提供信息支持。

作為百度旗下六家分公司之一，廣州分公司主要承擔(dān)公司產(chǎn)品銷售的核心任務(wù)，分公司團隊主要由銷售和客服團隊組成。其中，客服團隊中的行業(yè)經(jīng)理、大客戶客服以及SEM團隊統(tǒng)稱為大客戶團隊，承擔(dān)著分公司很大比例的業(yè)務(wù)，發(fā)揮著越來越重要的作用。為適應(yīng)新零售時代的發(fā)展，百度廣州分公司從提升大客戶團隊的提案能力和行業(yè)分析能力出發(fā)，開展了“神筆計劃”，通過提案培訓(xùn)、提案大賽和行業(yè)專家這三個階段的高效運營，由表及里，從易到難，全面提升大客戶團隊的整合營銷能力。

循序漸進提升提案技能

為讓培訓(xùn)落到實處，培訓(xùn)部為選手們匹配了來自總部、業(yè)務(wù)總監(jiān)以及外部咨詢公司的寶貴培訓(xùn)資源。通過科學(xué)的學(xué)習(xí)設(shè)計，針對銷售場景開展專業(yè)培訓(xùn)，幫助學(xué)員循序漸進，逐步提升提案技能。

設(shè)計學(xué)習(xí)形式

根據(jù)大客戶團隊的業(yè)務(wù)內(nèi)容和實際水平，公司科學(xué)安排學(xué)習(xí)，運用學(xué)習(xí)小組制、項目導(dǎo)師制、考核通關(guān)制，設(shè)計考試、實操和情景演練等多種學(xué)習(xí)方式，增強學(xué)員的提案能力。

學(xué)習(xí)小組制

每兩周，組織一次小組提案演練。根據(jù)學(xué)員對接的行業(yè)，將其劃分為若干小組，每小組7人。每個學(xué)習(xí)小組的成員互換角色，采用真實案例，模擬客戶和行業(yè)經(jīng)理，進行提案對練。項目組在活動當(dāng)天，隨機抽查各小組的演練情況。

項目導(dǎo)師制

項目采用導(dǎo)師制，由大客戶團隊高級經(jīng)理任項目導(dǎo)師，為學(xué)習(xí)小組成員提供學(xué)習(xí)咨詢。每周以大部（即“大客戶團隊”這樣的組織級別）為單位，由高級經(jīng)理組織輔導(dǎo)和演練。高級經(jīng)理圍繞“方案切入點及思路、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品、方案與客戶產(chǎn)品結(jié)合以及應(yīng)對回答”等方面對員工進行評估，并結(jié)合上一周該員工的演練情況，給出提升建議。

考核通關(guān)制

考核以模擬實戰(zhàn)場景的方式進行，各小組需提交一份真實的客秈嵐赴咐，總結(jié)提案過程中遇到的問題和優(yōu)秀經(jīng)驗，進行提案分享，參與考核（見圖表1）。評委模擬客戶，向?qū)W員拋出疑問，要求學(xué)員不僅要能準(zhǔn)確地講解方案，還要能回答評委的提問。項目設(shè)計了周考核、月考核和項目結(jié)案考核環(huán)節(jié)，采用通關(guān)制，全程由總監(jiān)、高級經(jīng)理、培訓(xùn)部進行監(jiān)控把關(guān)，學(xué)員必須通過上一輪的考核才能進入下一輪，不合格者將重新參加學(xué)習(xí)和補考，直至合格為止。

提供專業(yè)培訓(xùn)

根據(jù)行業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容，公司切中提案這個關(guān)鍵場景，著重開展訓(xùn)練（見圖表2），提高其銷售專業(yè)能力。其中，內(nèi)部提案被分為三個層級，采用通關(guān)制度，按照產(chǎn)品通案、行業(yè)通案、定制方案三個階段依次推進，逐個擊破。

產(chǎn)品通案

在銷售的提案場景中，初次拜訪時通常采用產(chǎn)品通案講解的方式，同步探尋客戶需求。如何將產(chǎn)品準(zhǔn)確、有趣地傳遞給客戶，激發(fā)客戶興趣，是這個場景的關(guān)鍵所在。所以，在第一個階段，匹配了產(chǎn)品學(xué)習(xí)、沙龍、頭腦風(fēng)暴會等多種形式，幫助學(xué)員掌握產(chǎn)品的核心特性。

行業(yè)通案

銷售的第二個提案場景是銷售跟進，需要針對客戶行業(yè)的特性提供解決方案。行業(yè)通案包括行業(yè)概況、行業(yè)核心營銷痛點、行業(yè)通用解決方法等，要為客戶提供進一步的營銷咨詢。在這個場景中，每個學(xué)員都匹配了行業(yè)信息解讀、競品分析、品牌的分場景營銷等課程。行業(yè)經(jīng)理在修完課程后，獨立進行行業(yè)客戶提案，并通過考核。

定制方案

大客戶定制提案是銷售的第三個提案場景。銷售跟進后會產(chǎn)生一些個性化的需求，這種情況在大客戶中尤為常見。超大客戶的需求往往比普通客戶的需求要多得多，涉及的產(chǎn)品線、廣告資源整合更為復(fù)雜，并且需要階段性地進行結(jié)案，予以總結(jié)、創(chuàng)新和優(yōu)化。這就需要行業(yè)經(jīng)理掌握極高的個性分析能力，能夠?qū)蛻暨M行單獨、全面的分析。為此，培訓(xùn)部為行業(yè)經(jīng)理匹配了創(chuàng)新營銷、結(jié)案思路方法等高階課程。

聯(lián)動開展直銷提案大賽

對于大客戶團隊來說，如何做到知己知彼、充分發(fā)掘客戶需求，為其提供精準(zhǔn)的營銷解決方案，成為培訓(xùn)需要解決的首要問題。為達到“優(yōu)中選優(yōu)”的目的，百度廣州分公司聯(lián)動直銷六家分公司，共同舉辦了首屆直銷提案大賽，共設(shè)置三輪比賽。

內(nèi)部海選

這一輪覆蓋北京、上海、廣州、深圳、蘇州、東莞六大賽區(qū)所有大客戶團隊。參賽選手可向各賽區(qū)培訓(xùn)部提交一份客戶推廣方案，并以5分鐘提案演講的方式參與海選。海選評委由增值服務(wù)部總監(jiān)、大客戶總監(jiān)以及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任。經(jīng)過激烈角逐，各賽區(qū)產(chǎn)生了前八強，共計48人進入半決賽。

角逐雙雄

在本階段，學(xué)員要在20分鐘內(nèi)展示自己的客戶推廣方案，并就目前的執(zhí)行情況進行分享。在現(xiàn)場，由總經(jīng)理、大客戶銷售高級總監(jiān)、客服總監(jiān)及培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任評委，所有大客戶團隊成員都可以申請擔(dān)任大眾評審，對參賽選手的提案進行提問和點評。

評委將從提案的科學(xué)性、實際推廣效果、學(xué)員呈現(xiàn)邏輯及現(xiàn)場問答質(zhì)量等方面進行綜合判斷，從銷售團隊和顧問團隊中各選出一名決勝者，成為分公司代表，參與總決賽。

巔峰對決

最后，六家分公司的12名精英相聚上海，參加提案大賽總決賽，接受來自總部、直銷管理層、各分總經(jīng)理的共同評審。參賽選手需在20分鐘內(nèi)就客戶推廣方案進行呈現(xiàn)，角逐出直銷提案大賽前三甲。

在提案匯報中，選手需從方案切入點及推廣思路、客戶產(chǎn)品需求、核心數(shù)據(jù)及產(chǎn)品組合以及模擬客戶問答四個方面進行呈現(xiàn)，體現(xiàn)出大客戶團隊的整合營銷專業(yè)技能和靈活應(yīng)對客戶需求的能力。

調(diào)研輸出行業(yè)研究報告

比賽結(jié)束后，公司收獲了大量優(yōu)質(zhì)提案。為了把這種思維和能力沉淀下來，“神筆項目”進入第三階段――“行業(yè)專家”。在本階段，學(xué)員以小組為單位，針對五大核心產(chǎn)業(yè)對行業(yè)客戶進行調(diào)研，經(jīng)過分析和歸納，找出行業(yè)痛點，并提出行業(yè)通用解決方案。最終，進行行業(yè)學(xué)習(xí)成果匯報，輸出行業(yè)研究報告，梳理出大客戶顧問團隊做行業(yè)調(diào)研與分析的標(biāo)準(zhǔn)化框架。

方法輸入，確定框架

鑒于行業(yè)經(jīng)理的行業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，公司匹配了優(yōu)質(zhì)的課程資源，作為行業(yè)研究的導(dǎo)入。通過調(diào)研方法的啟蒙，讓學(xué)員對行業(yè)調(diào)研的全貌產(chǎn)生基本的了解，并且確定調(diào)研的維度（見圖表3），使其在研究的r候更有針對性。

促進交流，相互啟發(fā)

每周舉辦1次分享會，共舉辦6輪。在分享會上，項目成員之間相互交流行業(yè)調(diào)研的心得和方法。設(shè)置開放的空間，促進學(xué)員進行意見交流，總結(jié)經(jīng)驗，達成共識，并將成果的經(jīng)驗和方法運用到下一輪行業(yè)研究中去。

階段性匯報，及時矯正

行業(yè)研究分三個階段進行，包括基礎(chǔ)信息、行業(yè)痛點及消費者洞察三部分，最終要求產(chǎn)出階段性成果并進行階段性匯報。學(xué)員和部分負(fù)責(zé)人可以當(dāng)場對報告內(nèi)容提出質(zhì)疑，匯報人需要做答辯。匯報結(jié)束后，各小組根據(jù)大家提出的疑問，重新對匯報成果進行修改，輸出校正版。

總結(jié)匯報，輸出定稿

三個階段的研究結(jié)束后，各行業(yè)研究小組要對三部分內(nèi)容進行整合、校正，厘清邏輯，提煉報告重點，匹配行業(yè)解決方案，做項目總結(jié)匯報。匯報對象為分公司總經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)總監(jiān)、增值總監(jiān)、大客戶部總監(jiān)及全體項目成員。匯報結(jié)束后，小組成員需用1周的時間，對報告內(nèi)容進行深度校對、查漏補缺，確定無誤后定稿輸出，發(fā)送給所有相關(guān)人員。

分享學(xué)習(xí)，擴大影響

為擴大項目影響力，提高成果利用率，在項目結(jié)束后，公司針對行業(yè)拓展部、大客戶銷售部和客戶發(fā)展部組織了多場學(xué)習(xí)分享會，并將方法論、研究報告錄制成微課，上傳到“度學(xué)堂”（公司內(nèi)部線上學(xué)習(xí)平臺），供廣大學(xué)員學(xué)習(xí)使用。

多措并舉支持項目運營

除了專業(yè)的項目設(shè)計外，項目的運營也是決定項目能否取得成功的關(guān)鍵因素。為了激發(fā)各層級員工參與的熱情，提升培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)部盤點了項目的利益相關(guān)者，投其所好，多措并舉，以凝聚各方人員協(xié)同參與。

積極溝通 請高管做項目發(fā)起人

在項目設(shè)計初期，培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)保持緊密的溝通，讓項目設(shè)計的每個步驟都成為培訓(xùn)部與業(yè)務(wù)總監(jiān)討論的共同成果。同時，項目設(shè)計的每一個維度，都要與業(yè)務(wù)團隊的需求緊密結(jié)合，以產(chǎn)品經(jīng)理的思維來運營培訓(xùn)項目。這樣，業(yè)務(wù)總監(jiān)就順理成章地成為項目發(fā)起人，其所擁有的豐富資源及個人影響力，讓項目從啟動開始就得到了全方位的支持。

激烈的PK 使管理層主動參與

在三輪比賽中，參賽人員分別來自不同的業(yè)務(wù)團隊和分公司，是自己所在團隊的最高水平代表。各業(yè)務(wù)團隊總監(jiān)和分公司總經(jīng)理作為觀賽嘉賓和評委，都希望自己團隊的代表能夠在總決賽中體現(xiàn)分公司最高水平。因此，在訓(xùn)練時，業(yè)務(wù)總監(jiān)們主動擔(dān)任學(xué)員的教練，親自授課輔導(dǎo)，共同組建了華麗的講師隊伍，為學(xué)員能力的提升積極獻策。

豐富的資源 令員工欲罷不能

由于得到直銷管理層及總部PM的高度重視和支持，“神筆計劃”獲得了豐富的學(xué)習(xí)資源，例如總部學(xué)員的分享、直銷大客戶常委的一對一輔導(dǎo)（見圖表4），以及外部行業(yè)研究公司的報告分享。這樣的資源配備，讓大客戶的學(xué)員看到了項目的極高價值，從而積極參與其中。提案大賽后，崇尚專業(yè)逐漸成為大客戶團隊學(xué)員的共同價值觀，在直銷各分公司逐漸形成了提案比拼的良好風(fēng)氣，營造一種“人人會提案，人人提好案”的工作氛圍。

巧妙的包裝 讓項目引人入勝

銷售分享總結(jié)范文第3篇

2018年12月28日，佛山市江西商會高明分會走進副會長陳茂生單位，佛山市美舒衛(wèi)浴家具有限公司。分享今天交流學(xué)習(xí)到的知識點，以這三個詞語來總結(jié)會比較合適——傳承、創(chuàng)新、堅持。

傳承

雕刻，是中國家具上最浪漫的氣質(zhì)，為“Made in China”增添了一道獨特的風(fēng)景線！陳會長帶領(lǐng)分會拜訪團到生產(chǎn)車間參觀，最讓人驚艷的是手工雕刻，大家都被深深吸引，停住腳步細細觀賞。陳會長介紹說，根據(jù)客戶的要求或者產(chǎn)品的特性，我們會相應(yīng)地選擇手工雕刻或者機械雕刻。木雕相對于原材來說，對人的要求更高，我們的雕刻師傅都是江西的老鄉(xiāng)，從事這一行也很多年了，是我們企業(yè)的中國民間藝術(shù)傳承者。

一敲、一推，在一次次的減法造型中，讓人不禁想起一句話：深栽后雕木，精巧奪天工。

創(chuàng)新

陳會長帶領(lǐng)大家參觀展廳，介紹一些時下最受顧客歡迎的產(chǎn)品。陳會長給我們分析與總結(jié)：“現(xiàn)在的人們比較傾向于輕奢、簡單的家具，我們設(shè)計產(chǎn)品也逐漸地往這方向靠攏?，F(xiàn)在企業(yè)確實不好做，我們不斷地深入了解、迎合顧客的需要，希望能夠占據(jù)更大的市場，尋找品牌發(fā)展的突破口?！睆d里琳瑯滿目的樣式，映射著陳會長對產(chǎn)品創(chuàng)新的不斷追求，詮釋了品牌發(fā)展的動力。

當(dāng)然，對新原料、新設(shè)備、新技術(shù)的追求，也是美舒衛(wèi)浴家居的另一種創(chuàng)新追求！

堅持

“堅持就是勝利”陳會長給我們分享他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，用了這樣一句話總結(jié)。陳會長說，來高明已經(jīng)有26年了，從被家人都擔(dān)心的游手好閑，再到衛(wèi)浴工廠踏實打工，然后到自主創(chuàng)業(yè)，一直都是從事與衛(wèi)浴、家具相關(guān)的工作。我覺得無論做任何行業(yè)，都必須堅持走下去，才能不斷總結(jié)經(jīng)驗，謀求發(fā)展。這也是我們現(xiàn)代年輕人的一些經(jīng)驗分享。

銷售分享總結(jié)范文第4篇

2017新年伊始，意大利汽車工業(yè)協(xié)會（ANFIA）了2016年意大利汽車市場分析報告。作為僅次于德國、英國、法國的歐盟第四大汽車市場，意大利以新車注冊量16%的增長率一舉成為這一年中進步最快的歐洲大國，甚至有趕超法國的趨勢。和去年類似，這一份20多頁的報告從不同角度總結(jié)了2016年意大利銷售汽車的車型、用途、驅(qū)動形式等數(shù)據(jù)。下面的文字，就帶大家來解讀下這份報告，來看看意大利車市的2016。

無可撼動的銷量王――Panda

就像五菱宏光長期占據(jù)中國汽車銷量榜首一樣，菲亞特Panda一直以來也是意大利汽車市場上的銷售神話。繼2015年12萬輛銷售記錄后，2016年更是創(chuàng)造了14.5萬輛的記錄，領(lǐng)先第二名藍旗亞Ypsilon（65664輛）兩倍多。全年銷量前十名中，其中有六名被菲亞特及旗下品牌車型包攬，可見意大利人對于本土品牌的喜愛。前十名中值得一提是雷諾CLIO車型，它以4.7萬臺的銷量位居全年銷量第五，而在12月銷量中甚至超過了菲亞特500一躍成為銷量第三！而雷諾品牌也是2016年度意大利銷量增長最快的品牌。恰巧幾個月前我曾租過這臺車，從意大利翻越阿爾卑斯山到法國，這臺車給我的感覺就是類似日系車的輕巧和柔順，1.2L排量的汽油發(fā)動機雖然山路稍顯動力不足，但市區(qū)駕駛非常輕松，這其中日產(chǎn)的貢獻功不可沒，加上漂亮的外形和內(nèi)飾，是一個很稱職的市區(qū)代步車。不過這臺車給我留下最深刻印象的是它“忘本”的導(dǎo)航，作為一個法系車，這臺車的導(dǎo)航系統(tǒng)中竟然沒有法國地圖，以至于我們一路用手機導(dǎo)航開到的位于法國的安納西小鎮(zhèn)。

分享經(jīng)濟的井噴

由于2015年戴姆勒公司和Europcar創(chuàng)辦的car2go汽車分享計劃在歐洲大獲成功，2016年成為了分享經(jīng)濟井噴的一年。2016年意大利平均每賣出五輛車，就有一輛是用作租賃用途。汽車分享計劃在經(jīng)過2015年的磨合后，逐漸被意大利人所接受，并且隨著投入使用的車越來越多，用車范圍越來越大，汽車分享帶來的極大便利性開始顯現(xiàn)出來。不用擔(dān)心停車收費及限行區(qū)，不用擔(dān)心油耗，這些無論對于有車一族還是無車一族都是極大的誘惑。這也間接促進了高污染老舊車輛的淘汰，因為經(jīng)過計算，使用這些車比買一臺便宜的上年限的代步車成本其實更低。

依然熱門的SUV

在車型上，家用緊湊型SUV依然是最受歡迎的。即使在最中意旅行的國度之一的意大利，旅行車的熱度也在逐漸退去。2016年日內(nèi)瓦車展上菲亞特了Tip0的兩廂以及旅行版，但銷量一般，直到12月，Tip0全系車型也沒有趕上菲亞特的緊湊型SUV――500x單車的銷量。為了迎合消費者對于SUV的熱愛，瑪莎拉蒂和阿爾法?羅密歐在2016年也相繼推出了SUV車型，但在意大利銷量平平，大型及中型SUV銷量占比和往年變化不大。

銷售分享總結(jié)范文第5篇

前段時間，有一位學(xué)員對我說：“我的餐廳看來馬上就要關(guān)門了，我原本是做的午餐，可是我發(fā)現(xiàn)我的競爭能力不夠，在技術(shù)上搞不贏別人（同樣價格的菜沒有別人做得好吃），后來我就選擇了做晚餐，但是晚餐生意也不怎么好。于是，我又改做盒飯，但是生意還是沒有絲毫起色。正在我準(zhǔn)備放棄時，我意識到周圍八家網(wǎng)吧大量的盒飯潛在消費客戶。如果我為那些在網(wǎng)吧上網(wǎng)的人送盒飯，應(yīng)該可以維持餐廳的生意，甚至實現(xiàn)贏利。因為網(wǎng)吧是通宵營業(yè)，周圍的店面半夜基本上都會關(guān)門，上網(wǎng)的人餓了沒什么地方吃東西，更沒有人為他們送熱飯， 如果我來做這些人的生意，我想這應(yīng)該是個不錯的思路?？墒?，當(dāng)我決定開始實施這項計劃的時候，出現(xiàn)了新的問題，我們的盒飯進不了網(wǎng)吧，準(zhǔn)確地說是網(wǎng)吧的老板不讓我們?nèi)ヤN售。我的盒飯每盒五元，本來利潤微薄，白天銷量又少，給網(wǎng)吧提成不太現(xiàn)實，現(xiàn)在生意實在做不下去了，我的餐廳還是找朋友借錢開的，現(xiàn)在想想以前覺得開餐廳很賺錢是不是有點異想天開了。做餐飲生意競爭太厲害了，越來越難了，想請楊老師幫忙指點一二?！?/p>

聽了他的陳述后，我對他的餐廳進行了一個快速的分析，總結(jié)出以下三點：

1、餐飲特色不夠，技術(shù)含量不高；

2、市場小，競爭對手太強；

3、面對細分市場，在執(zhí)行上沒辦法了。

針對這三個問題，我給他想了一個對策。我將原來每盒統(tǒng)一賣五元的盒飯做了如下調(diào)整：

1、每晚6點到7點，盒飯每盒五元；

2、每晚7點到8點，盒飯每盒六元；

3、每晚8點到9點，盒飯每盒七元；

4、每晚9點到10點，盒飯每盒八元；

5、每晚10點到11點，盒飯每盒九元；

6、每晚11點到早上5點，盒飯每盒10元。

并將每個時段的菜品做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。然后再去和網(wǎng)吧老板談判，如果網(wǎng)吧老板能夠接受銷售盒飯，可每銷售一盒給網(wǎng)吧老板提成30%。

學(xué)員按照我的方案試運行一個月后，盒飯每晚都有80-200份的銷量，開始贏利！

總結(jié)分析：

快餐廳是一個傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)項目，但正是因為這樣的普通項目，所以常常有人會不假思索就決定開始投資創(chuàng)業(yè)了。結(jié)果投資之后才發(fā)現(xiàn)自己有很多困惑不能解決。小小項目傷腦筋，欲進不能，欲退難得，進退兩難。

創(chuàng)業(yè)的過程是一個分享的過程，如果我們不能將游戲規(guī)則制定出來，與同行或相關(guān)資源分享，我們一定會走不遠，如果我們能將相關(guān)資源用好用活，我們的項目一定會得到大家的關(guān)注，也一定會走得很好。