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企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方案

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企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方案

企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方案范文第1篇

面臨挑戰(zhàn):

部署周期長(zhǎng),成本投入大。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)移動(dòng)化平臺(tái)解決方案的設(shè)計(jì)和部署都需 要多方面的協(xié)同配合,包括企業(yè)自身、外部移動(dòng)設(shè)備的硬件供應(yīng)商、軟件開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商以及相關(guān)的系統(tǒng)集成商。但不同的參與者無(wú)法一次性快速部署貼合企業(yè)自身特點(diǎn)的解決方案。

設(shè)備可管理性低,后期支持難度大。移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的部署在給企業(yè)帶來(lái)便利的同時(shí),也讓企業(yè)的IT管理者們很難對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效跟蹤和控制。而使用者在移動(dòng)辦公過(guò)程中遇到設(shè)備故障、軟件問(wèn)題時(shí)也無(wú)法快速解決。

企業(yè)需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),但缺乏可供參考的成熟方案及模式。目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的參考模式。

解決方案:

針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶在部署移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)面臨的挑戰(zhàn),聯(lián)想推出了業(yè)務(wù)移動(dòng)化整合解決方案,它是集咨詢、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)為一體的一站式服務(wù)方案,整個(gè)方案包括以下三個(gè)部分:

移動(dòng)應(yīng)用層面:聯(lián)想在為大量企業(yè)用戶提供服務(wù)的過(guò)程中,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可以為企業(yè)度身訂制特定的行業(yè)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的改造和優(yōu)化。

移動(dòng)終端層面:聯(lián)想作為PC和移動(dòng)設(shè)備制造商,可以為用戶提供定制化設(shè)備,除了常規(guī)性的防摔、防碰撞、數(shù)據(jù)保護(hù)這些功能之外,還有一些帶有定制化成分的特點(diǎn),比如高溫或者低溫的檢測(cè)、給Pad產(chǎn)品配置類似于手寫(xiě)筆的配件等。

運(yùn)營(yíng)維護(hù)層面:在企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的生命周期內(nèi),聯(lián)想服務(wù)可以為企業(yè)用戶提供包括服務(wù)體系設(shè)計(jì)、快速部署、專業(yè)運(yùn)維等全過(guò)程專業(yè)服務(wù)。

方案優(yōu)勢(shì):

聯(lián)想提出的集軟件、硬件、服務(wù)為一體的的解決方案,旨在“打造并運(yùn)營(yíng)企業(yè)專屬的移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)”,在保證快速達(dá)成目標(biāo)的同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。

另外,該解決方案為企業(yè)專屬,是針對(duì)企業(yè)用戶特定的需求而設(shè)計(jì)的。聯(lián)想負(fù)責(zé)整個(gè)平臺(tái)的搭建、服務(wù)以及運(yùn)維。

客戶實(shí)踐:

在移動(dòng)信息化平臺(tái)建設(shè)方面,可口可樂(lè)與聯(lián)想合作,把已有的移動(dòng)平臺(tái)功能和新的功能,全部遷移到Android系統(tǒng),同時(shí)選擇平板電腦而不是手機(jī)終端。在硬件部署方面,聯(lián)想為可口可樂(lè)的平板電腦提供image的定制化,對(duì)所有外發(fā)設(shè)備進(jìn)行集中裝配,并對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn),確保這個(gè)項(xiàng)目能夠順利上線。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方案范文第2篇

當(dāng)前,許多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)的重視程度不斷的提升,但也有很多走入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)等網(wǎng)絡(luò)推廣方式籠統(tǒng)地稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。事實(shí)上,營(yíng)銷應(yīng)包含市場(chǎng)推廣和銷售兩個(gè)方面,猶如完善的企業(yè)營(yíng)銷部門會(huì)下轄市場(chǎng)部門和銷售部門。那么,完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就不僅應(yīng)該包含網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié),還應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位、營(yíng)銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷推廣、網(wǎng)站(網(wǎng)店)客服和銷售、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和管理等,囊括從盈利模式和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位、推廣到銷售成交的全過(guò)程。其中,網(wǎng)絡(luò)推廣只是完整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)組成部分。

只有正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該包括推廣和銷售2個(gè)方面。我們不要知識(shí)停留在表面的推廣方面,應(yīng)該要走出這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實(shí)施,企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)該怎么去布局。下面請(qǐng)看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營(yíng)銷定位關(guān)鍵建議。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位包括幾大關(guān)鍵:

一、網(wǎng)站診斷:

系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化分析,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站存在的問(wèn)題,一網(wǎng)打盡.分析包括:搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設(shè)計(jì)診斷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)診斷三大方面。

二、網(wǎng)站優(yōu)化:

根據(jù)診斷出的問(wèn)題和企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等詳細(xì)資料,企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。

三、SEO培訓(xùn):

前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后,針對(duì)不同公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次SEO培訓(xùn),然后指導(dǎo)其對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和完善。

四、推廣策劃

根據(jù)客戶資源、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、推廣預(yù)算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

五、營(yíng)銷培訓(xùn):

再次對(duì)各公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),然后根據(jù)推廣計(jì)劃時(shí)間安排,執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。

六、營(yíng)銷管理:

網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng),針對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行準(zhǔn)確分析、檢測(cè),以便及時(shí)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃。

七、運(yùn)營(yíng)咨詢:

網(wǎng)中王公司在互聯(lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源,在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程的問(wèn)題和需求,都必須講及時(shí)為提供咨詢服務(wù)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方案范文第3篇

然而,如何在企業(yè)內(nèi)成功地推行項(xiàng)目方案,卻往往是項(xiàng)目設(shè)計(jì)者和推行倡導(dǎo)者最為頭痛和棘手的事情。反思國(guó)內(nèi)許多民營(yíng)企業(yè)的興衰就會(huì)發(fā)現(xiàn),并不是這些企業(yè)在發(fā)展到了瓶頸時(shí)沒(méi)有好的管理策略,真正的問(wèn)題卻是在于管理策略的有效推行實(shí)施上。因此,無(wú)論項(xiàng)目方案本身做的怎樣正確,成功的關(guān)鍵卻是能否在企業(yè)內(nèi)有效地推行實(shí)施。如果你作為一名項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)者或負(fù)責(zé)人,該如何在企業(yè)內(nèi)成功的推行項(xiàng)目方案呢?

首先最為重要的,是項(xiàng)目方案本身的設(shè)計(jì)水平和正確性。項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)水平和正確性是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。方案優(yōu)異,成功一半,它直接影響到方案的推行深度和實(shí)施效果。項(xiàng)目方案的提出,即應(yīng)根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況來(lái)設(shè)計(jì),并選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)期適時(shí)推動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展。

許多的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程中往往忽略一點(diǎn),即取得上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的支持,這是決定項(xiàng)目能否在企業(yè)內(nèi)有效推行實(shí)施的重要條件,很多企業(yè)的項(xiàng)目推行實(shí)施最終流產(chǎn),有不少都與未取得領(lǐng)導(dǎo)的支持這一因素有關(guān)。特別是作為企業(yè)的人力資源部門,其工作的正常開(kāi)展及管理方案的推行實(shí)施,就更少不了公司高層主管的支持了。因此,在項(xiàng)目設(shè)計(jì)之初,就應(yīng)與公司有關(guān)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,讓其了解整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)初衷。與此同時(shí),項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者還可通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,了解到企業(yè)的發(fā)展策略。因?yàn)轫?xiàng)目的設(shè)計(jì)推行,必須與企業(yè)的發(fā)展策略緊緊相聯(lián),只有當(dāng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者清楚公司的策略,在推動(dòng)項(xiàng)目的過(guò)程才不會(huì)偏離軌道,追求和公司不一樣的方向,導(dǎo)致事倍功半。

在取得上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的支持后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作便是制定項(xiàng)目實(shí)施方案。通常情況下,在項(xiàng)目方案的制定之初,公司會(huì)選取相關(guān)人員成立項(xiàng)目小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的制定、在企業(yè)內(nèi)的推行實(shí)施及監(jiān)督考核工作。項(xiàng)目方案的制定應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué),符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,一套脫離企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目方案不僅不利于企業(yè)的發(fā)展,反而會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。在方案中,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果預(yù)測(cè)、實(shí)施步驟、任務(wù)分解及項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)督有詳細(xì)的闡述說(shuō)明,特別是項(xiàng)目實(shí)施的可行性,必須是建立在大量真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上,如此才能使項(xiàng)目更具說(shuō)服力。項(xiàng)目方案制定完成后,應(yīng)交由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱,就方案中存在的問(wèn)題及以后的推行實(shí)施中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論并做適當(dāng)調(diào)整。

待項(xiàng)目方案制定完成后,接下來(lái)便是著手在企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門推行實(shí)施。

在項(xiàng)目方案正式推行實(shí)施之前,項(xiàng)目小組應(yīng)與項(xiàng)目實(shí)施部門及有關(guān)方面負(fù)責(zé)人充分溝通,建立科學(xué)的方案論證組織管理流程,確保項(xiàng)目實(shí)施的最終成功。首先應(yīng)將項(xiàng)目方案分發(fā)給各實(shí)施部門負(fù)責(zé)人,然后舉行“項(xiàng)目實(shí)施研討”,就項(xiàng)目的科學(xué)合理性、可行性及實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題展開(kāi)充分的討論并尋求解決方案,明確各方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的權(quán)利與責(zé)任,通過(guò)相互交流意見(jiàn),各方最終就項(xiàng)目的推行實(shí)施達(dá)成共識(shí)。沒(méi)有得到認(rèn)同的項(xiàng)目在企業(yè)內(nèi)是不會(huì)得到切實(shí)推行實(shí)施的,最終只能會(huì)虎頭蛇尾,項(xiàng)目不了了之。另一方面來(lái)說(shuō),項(xiàng)目的成功推行實(shí)施,本來(lái)就不是某個(gè)人可以完成的,它需要依托團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)共同完成。項(xiàng)目方案的討論過(guò)程,往往即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程。

再完美的方案也不可能得到百分之百的贊成。在項(xiàng)目方案的討論過(guò)程中,必不可少的會(huì)出現(xiàn)一小部分人員由于種種原由不愿接受方案,甚至是對(duì)項(xiàng)目持否定態(tài)度,這是正常的現(xiàn)象。華為公司任正非在推行《華為基本法》之初,公司內(nèi)部有超過(guò)20%的員工對(duì)《基本法》持否定態(tài)度,在企業(yè)內(nèi)部掀起了不小的風(fēng)波。在這種情況下,一個(gè)項(xiàng)目是否應(yīng)繼續(xù)推行下去,應(yīng)著眼于全局及企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益去考慮,而不應(yīng)僅僅看重短期效應(yīng)。今天看來(lái),《基本法》在華為的推行是成功的,也是卓有成效的,它確實(shí)幫助華為解決了公司一度出現(xiàn)的管理危機(jī),促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

在這其中應(yīng)該注意到的一點(diǎn)是,為保證項(xiàng)目的有效推行,可適當(dāng)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)借力。根據(jù)大多企業(yè)管理者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這種方式往往十分有效。因?yàn)樵诒舜说臏贤ㄟ^(guò)程中,必定會(huì)因?yàn)槟承┰蚪o有效溝通帶來(lái)一定困難,而在這個(gè)時(shí)候,上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)往往能起到很好的橋梁作用。但同時(shí)應(yīng)注意的是,“借力”應(yīng)謹(jǐn)慎并選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),否則就會(huì)給別人造成一種“挾天子以令諸侯”的感覺(jué),反而會(huì)給項(xiàng)目的推行實(shí)施埋下潛在的隱患。

在各方對(duì)項(xiàng)目方案的推行實(shí)施達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)便是要著手就項(xiàng)目方案對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),盡量使所有的項(xiàng)目參與人對(duì)項(xiàng)目操作有更深層次的了解。如果項(xiàng)目實(shí)施推廣范圍相對(duì)來(lái)說(shuō)較小的情況下,一般來(lái)說(shuō)采用集中統(tǒng)一培訓(xùn)的方式即可;而如果是一個(gè)較大的全局性項(xiàng)目推廣的話,通常就要采用層級(jí)培訓(xùn)方式來(lái)進(jìn)行。即由項(xiàng)目小組先對(duì)項(xiàng)目實(shí)施部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握項(xiàng)目實(shí)施的有關(guān)知識(shí)和技術(shù)難題,再由其回到各自部門對(duì)其下屬項(xiàng)目參與人員展開(kāi)培訓(xùn),實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,最終達(dá)到項(xiàng)目參與人員都能夠通過(guò)不同方式接受到項(xiàng)目培訓(xùn)。而作為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)制定者即項(xiàng)目小組在具體的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所扮演的角色,也應(yīng)該相應(yīng)的轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者、協(xié)調(diào)者,而非事事管、事事抓。

真心公司人力資源部在公司內(nèi)部推行“工作分析”項(xiàng)目方案時(shí),所采用的正是層級(jí)培訓(xùn)方式。由于“工作分析”工作本身專業(yè)性強(qiáng),其它部門負(fù)責(zé)人并非都接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與教育,對(duì)“工作分析”并非十分了解。而在此項(xiàng)目方案的推行過(guò)程中,他們又都是該項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行者和監(jiān)督人,因此必須對(duì)他們進(jìn)行“工作分析”項(xiàng)目培訓(xùn)工作,讓他們了解“工作分析”的有關(guān)專業(yè)知識(shí),并指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂谩墩{(diào)查問(wèn)卷》及《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》模板,再由其回到各自部門對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。然后由各階主管負(fù)責(zé)撰寫(xiě)各部門、各職務(wù)的《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》。而人力資源部門在整個(gè)的項(xiàng)目推行實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo),并對(duì)各部門撰寫(xiě)的《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行審核,從而有效地在公司內(nèi)部推行實(shí)施了“工作分析”項(xiàng)目,為以后的績(jī)效考核體系的建立、薪資管理調(diào)整、人員招聘等一系列人力資源管理工作奠定了基礎(chǔ)。

在項(xiàng)目方案的實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目小組應(yīng)就項(xiàng)目的具體實(shí)施情況及效果反應(yīng)隨時(shí)與項(xiàng)目實(shí)施部門負(fù)責(zé)人保持溝通聯(lián)系,針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)磋商尋求解決辦法。項(xiàng)目小組還應(yīng)重視項(xiàng)目實(shí)施中各種信息反饋的收集工作,并對(duì)反饋信息進(jìn)行整理分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施方案,推動(dòng)項(xiàng)目有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。

項(xiàng)目方案推行實(shí)施后,項(xiàng)目小組應(yīng)就項(xiàng)目的推行實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),撰寫(xiě)“項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告”,定期向公司上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓公司上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握項(xiàng)目的實(shí)施情況,這一點(diǎn)十分重要。在國(guó)內(nèi),多數(shù)企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)往往并不僅僅只是注重工作結(jié)果,而同時(shí)對(duì)達(dá)成結(jié)果的工作過(guò)程亦是十分關(guān)注。他們并不希望在錯(cuò)誤結(jié)果出來(lái)以后再去追究何人該對(duì)此負(fù)責(zé),而是在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中就及時(shí)的追蹤、指導(dǎo),始終保持項(xiàng)目的推行實(shí)施按既定的軌道正常開(kāi)展,確保項(xiàng)目實(shí)施所能給企業(yè)帶來(lái)的利益最大化。同時(shí),這也是在項(xiàng)目推行實(shí)施過(guò)程中能夠始終獲得主管領(lǐng)導(dǎo)主持的有效保證。

與此同時(shí),對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果應(yīng)進(jìn)行定期的考核,建立項(xiàng)目推廣考核機(jī)制。通過(guò)項(xiàng)目考核來(lái)確定項(xiàng)目的實(shí)施是否促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施的最終目的就是要提高工作績(jī)效,改善與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不相適應(yīng)的管理流程,提升管理水平,促進(jìn)企業(yè)更加持續(xù)健康的發(fā)展,因此,就必須有針對(duì)性的對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行考核評(píng)估,這也是確保項(xiàng)目的推行實(shí)施不偏離既定軌道的有效方法??己说男问娇梢允嵌喾N多樣,考核對(duì)象并非僅限于個(gè)人,也可是部門單位的整體考核,這要根據(jù)每個(gè)企業(yè)項(xiàng)目的推行實(shí)施情況不一而定。當(dāng)然,項(xiàng)目考核指標(biāo)的制定應(yīng)從整體系統(tǒng)去考慮,考核的目的也并不是為考核而考核,而是要通過(guò)考核來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)發(fā)展才是最終目標(biāo)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方案范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè) 組織體系 運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指國(guó)有企業(yè)在資本運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變動(dòng)性、國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本缺位及國(guó)有企業(yè)自身免疫力低下等而帶來(lái)的國(guó)有企業(yè)未來(lái)收益的不確定性。本文正是從國(guó)有企業(yè)本身特點(diǎn)出發(fā),討論了如何合理有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的建立和設(shè)計(jì)。

一、組織設(shè)計(jì)目標(biāo)及原則

1.組織設(shè)計(jì)目標(biāo)

國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組織的基本構(gòu)架應(yīng)以獨(dú)立性評(píng)價(jià)為基石,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和管理,并向企業(yè)管理者提供獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控的揭示報(bào)告,幫助其進(jìn)行投資和決策。組織體系設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是要建立一個(gè)一體的、積極的、事前的、持續(xù)的、基于價(jià)值的和過(guò)程驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。

2.組織設(shè)計(jì)原則

國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則:(1)目標(biāo)一致性原則:運(yùn)營(yíng)監(jiān)控組織的組織設(shè)計(jì)一定要與企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念相適應(yīng),同時(shí)又要與企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的看法和承受能力相適應(yīng)。(2)靈活性原則:運(yùn)營(yíng)監(jiān)控組織的組織設(shè)計(jì)應(yīng)使組織內(nèi)部相關(guān)人員發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性,同時(shí)能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變化自動(dòng)調(diào)整一部分范圍內(nèi)的組織工作。(3)系統(tǒng)性原則:為了能夠全面地收集到監(jiān)控信息,組織設(shè)計(jì)中的各個(gè)職位既要有所區(qū)別又要相互依存,能夠形成一個(gè)有機(jī)的整體,發(fā)揮運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作的最大效能。(4)分工協(xié)作原則:風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程是復(fù)雜和精細(xì)的,所以需要各專業(yè)、學(xué)科的人員共同完成,建立有效的分工協(xié)作機(jī)制。(5)成本與效率原則:進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作需要成本的投入,所以在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組織設(shè)計(jì)中要充分考慮成本因素,盡可能提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作的效率。

二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1.組織框架設(shè)計(jì)

國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控組織的整體框架自上而下可以由董事會(huì)、總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控部和各職能部門四層構(gòu)成,每層各自行使其職責(zé),遵循下一層向上一層負(fù)責(zé)的原則,形成企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)監(jiān)控組織框架。

2.職能設(shè)計(jì)

這是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組織設(shè)計(jì)中最基本的內(nèi)容。董事會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作起統(tǒng)籌規(guī)劃的作用,就運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作的有效性對(duì)股東負(fù)責(zé)。

(1)董事會(huì)的具體工作職責(zé)包括:①向股東大會(huì)提交企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控年度工作報(bào)告。②批準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。③批準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制及運(yùn)營(yíng)監(jiān)控流程。④批準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)告和解決方案。⑤督導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)文化的培育。

(2)總經(jīng)理就運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作的有效性對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理的工作職責(zé)主要包括:①負(fù)責(zé)支持運(yùn)營(yíng)監(jiān)控的日常工作。②協(xié)同專家審議企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。③協(xié)同專家審議由運(yùn)營(yíng)監(jiān)控部提交的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作的判斷標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)監(jiān)控流程。④協(xié)同專家審議運(yùn)營(yíng)監(jiān)控部提交的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)告。⑤協(xié)同專家審議運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案。

(3)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控部負(fù)責(zé)制定整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策,保證運(yùn)營(yíng)監(jiān)控戰(zhàn)略的實(shí)施。運(yùn)營(yíng)監(jiān)控部的工作職責(zé)主要包括:①收集各職能部門的運(yùn)營(yíng)信息。②制定運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作的判斷標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控流程和解決方案。③研究提出運(yùn)營(yíng)監(jiān)控評(píng)估報(bào)告。④負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作的有效性評(píng)估。⑤負(fù)責(zé)建立運(yùn)營(yíng)監(jiān)控信息系統(tǒng)。⑥協(xié)同人力資源部門對(duì)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(4)各職能部門的工作職責(zé)主要包括:①研究并提出本職能部門或業(yè)務(wù)單元的監(jiān)控目標(biāo)和計(jì)劃。②研究并提出本職能部門或業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)告。③做好本部門或業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)工作。④協(xié)助運(yùn)營(yíng)監(jiān)控部和人力資源部門進(jìn)行運(yùn)營(yíng)監(jiān)控相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)工作。⑤做好本部門或業(yè)務(wù)單元的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)。

三、組織運(yùn)行設(shè)計(jì)

通過(guò)有關(guān)的制度和條件來(lái)保證設(shè)計(jì)出的組織結(jié)構(gòu)能夠正常運(yùn)行,應(yīng)包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:

1.管理規(guī)范設(shè)計(jì)

管理工作的進(jìn)行,要有規(guī)章、制度來(lái)規(guī)范。在國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)組織的規(guī)范中,建立能夠確認(rèn)重大風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理流程和維持一套適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控報(bào)告制度是其中的重點(diǎn)。

2.人員設(shè)計(jì)

確定組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行所必需人員的質(zhì)量、數(shù)量及其他要求。在初建體系時(shí)可由專家給出所需人員的質(zhì)量和數(shù)量,在系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,根據(jù)運(yùn)行情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保人員設(shè)置充分有效。

3.激勵(lì)制度設(shè)計(jì)

用以調(diào)動(dòng)人們工作的積極性。對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理組織中的人員激勵(lì)要注意避免過(guò)多的薪酬激勵(lì),員工通過(guò)在風(fēng)險(xiǎn)管理工作上的績(jī)效而實(shí)現(xiàn)晉升的機(jī)會(huì)應(yīng)是激勵(lì)制度的一個(gè)重要方面。

四、支持體系

運(yùn)營(yíng)監(jiān)控組織只有在一些保障性因素的支持下,才能發(fā)揮其最大的功效,這些因素主要包括下面兩個(gè)方面:

1.信息技術(shù)

利用信息技術(shù),建立有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),并將其融入企業(yè)已有的信息系統(tǒng)中。

2.文化建設(shè)

企業(yè)應(yīng)建立具有運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的企業(yè)文化。將其融入企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,可以有效促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控水平的提高和員工運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)的提升。

五、結(jié)論

在國(guó)有企業(yè)的舊有體制中,也有許多措施來(lái)防控運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但這些措施是分散和零亂的,更為重要的是沒(méi)有針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置規(guī)范、高效的組織體系來(lái)集中處理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)事宜。設(shè)計(jì)和建立一個(gè)高效有機(jī)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)管理組織,并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將是確保組織運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)方案范文第5篇

[關(guān)鍵詞]生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理;生產(chǎn)計(jì)劃;管理咨詢

[中圖分類號(hào)]F273[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2014)31-0082-02

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)投入一定的資源,經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換增加附加價(jià)值并產(chǎn)生新的效用,最后以某種形式產(chǎn)出并提供給社會(huì)的過(guò)程。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)不僅涉及企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷,而且要延伸到企業(yè)外部的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)行情的變化。

1生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的任務(wù)和內(nèi)容

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)是保證高效、靈活、及時(shí)地生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的根本任務(wù),就是通過(guò)最優(yōu)的資源配置,合理分配生產(chǎn)任務(wù),組織均衡生產(chǎn),保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行,從而保證以最低的成本、最短的時(shí)間、最少的庫(kù)存、最快的速度、最合適的質(zhì)量和最佳的服務(wù),提供能滿足市場(chǎng)需求的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容主要有以下三項(xiàng):

一是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計(jì)、設(shè)施的定點(diǎn)選擇、設(shè)施布置、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),一般在設(shè)施建造階段進(jìn)行。

二是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)行。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的運(yùn)行涉及企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照管理的基本職能,其內(nèi)容有生產(chǎn)決策和計(jì)劃、生產(chǎn)組織和指揮以及生產(chǎn)控制和協(xié)調(diào)三項(xiàng)。

三是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與改進(jìn)。為了使系統(tǒng)具有快速反應(yīng)能力以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,必須經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)加以監(jiān)控、評(píng)價(jià)、維護(hù)和改進(jìn)。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的維護(hù)與改進(jìn),包括對(duì)設(shè)施的維修與可靠性管理、整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的不斷改進(jìn)和各種先進(jìn)生產(chǎn)方式和管理模式的采用。

2生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢概述

企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),而咨詢?nèi)藛T需要在短時(shí)間內(nèi)確定企業(yè)存在的問(wèn)題,因此采用正確的診斷思路尤為重要。系統(tǒng)論中的“暗盒子”理論為運(yùn)營(yíng)管理診斷提供了有效的思路。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),輸入資金、原材料、人才、信息等生產(chǎn)要素,經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部一系列的轉(zhuǎn)化,輸出產(chǎn)品和服務(wù)。咨詢?nèi)藛T可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)的最終輸出效果進(jìn)行分析,找到問(wèn)題的線索后,層層深入,找出管理中存在的問(wèn)題,并且深入挖掘理念和機(jī)制存在的根源,針對(duì)問(wèn)題和根源進(jìn)行改善,改善效果體現(xiàn)在新的輸出效果上。

2.1從輸出結(jié)果發(fā)現(xiàn)成績(jī)與問(wèn)題(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)

咨詢?nèi)藛T應(yīng)針對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),設(shè)計(jì)出一套反映生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理輸出效果的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。通過(guò)細(xì)致周密地收集生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,應(yīng)用縱向?qū)Ρ?、橫向?qū)Ρ鹊确治龇椒?,找出企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)取得的成績(jī)和存在的不足。

2.2從管理環(huán)節(jié)找出取得成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題的原因,從觀念、體制與機(jī)制找根源(分析問(wèn)題)

咨詢?nèi)藛T應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)所特有的管理環(huán)節(jié)開(kāi)展分析工作,這就要求咨詢?nèi)藛T不僅掌握生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的理論和專業(yè)知識(shí),而且熟悉不同生產(chǎn)類型企業(yè)在每個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)。

2.3針對(duì)主要原因和根源提出改善方案(解決問(wèn)題)

就問(wèn)題論問(wèn)題,只能是“腳痛醫(yī)腳,頭痛醫(yī)頭”,這樣的咨詢可能解決企業(yè)表面上的問(wèn)題,但不久之后老問(wèn)題又反復(fù)出現(xiàn),新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。管理咨詢的核心價(jià)值就是從產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因和企業(yè)管理體制、機(jī)制上入手,提出符合企業(yè)實(shí)際情況,針對(duì)性強(qiáng),切實(shí)可行的改善方案。

2.4在實(shí)施方案過(guò)程中提供指導(dǎo)和必要的培訓(xùn)(實(shí)施方案)

在實(shí)施過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T應(yīng)以變革推動(dòng)者的身份對(duì)企業(yè)提供管理技術(shù)支持,定期到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)施進(jìn)度執(zhí)行情況和執(zhí)行效果。要加大培訓(xùn)力度,鞏固所取得的變革成果。

3案例分析

3.1項(xiàng)目背景

A開(kāi)關(guān)廠是生產(chǎn)開(kāi)關(guān)件的中型廠,有職工1200人,年利潤(rùn)650萬(wàn)元。其產(chǎn)品分13大類,共2000多個(gè)規(guī)格,為2000多個(gè)用戶服務(wù)。每年簽訂4000份以上訂貨合同,每月要生產(chǎn)2000萬(wàn)件左右的零件,臨時(shí)任務(wù)占總?cè)蝿?wù)的20%左右。這種多品種、多規(guī)格的生產(chǎn)類型十分復(fù)雜,A開(kāi)關(guān)廠如果不建立起一套科學(xué)的計(jì)劃管理系統(tǒng),將難以形成穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序。

A廠面臨的問(wèn)題是,產(chǎn)品零件齊套難,零件生產(chǎn)急件多。另外,生產(chǎn)資金占用大,全廠定額流動(dòng)資金300萬(wàn)元,實(shí)際占用460萬(wàn)~470萬(wàn)元,生產(chǎn)資金270萬(wàn)元,占流動(dòng)資金的587%。因此,A廠領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃方面的咨詢,通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃管理的改善來(lái)改變生產(chǎn)的被動(dòng)局面。

3.2調(diào)研分析

咨詢組經(jīng)過(guò)調(diào)研分析,證實(shí)廠領(lǐng)導(dǎo)提出的課題是該廠當(dāng)時(shí)存在的主要問(wèn)題。A廠從訂貨到車間收到生產(chǎn)計(jì)劃需25~55天,直接造成了生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的緊張和生產(chǎn)過(guò)程的忙亂。另外,該廠只編制廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,而無(wú)車間作業(yè)計(jì)劃。廠生產(chǎn)科每月不核算、平衡生產(chǎn)能力,經(jīng)常向車間下達(dá)緊缺件計(jì)劃。車間生產(chǎn)進(jìn)度僅由每天早晨的調(diào)度碰頭會(huì)來(lái)決定,生產(chǎn)忙亂、零件不齊套的現(xiàn)象必然會(huì)發(fā)生。一方面是生產(chǎn)能力不足,另一方面又有大量不齊套零件積壓,緊缺件越滾越多,全廠長(zhǎng)期處于應(yīng)付緊缺件的局面,占用了生產(chǎn)能力和資金。當(dāng)年的月平均零件消耗額為456萬(wàn)元,可實(shí)際半成品庫(kù)存的月平均占用額為1178萬(wàn)元。

咨詢組對(duì)該廠生產(chǎn)的零件進(jìn)行了ABC分類,ABC分類表如表1所示。經(jīng)分析可看出,A類零件只占少量品種,卻占用了近1/2的零件生產(chǎn)總工時(shí),對(duì)A類零件運(yùn)用大量系數(shù)的公式來(lái)計(jì)算(大量系數(shù)=生產(chǎn)該零件的工時(shí)數(shù)/設(shè)備的制度工時(shí)數(shù)),各工序均大于0.1。因此,A類零件的生產(chǎn)屬于大批量的生產(chǎn)類型??梢哉J(rèn)為該廠是一種包含大批量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)的生產(chǎn)類型。因此,產(chǎn)品及零件的作業(yè)計(jì)劃應(yīng)按照各自的生產(chǎn)類型制訂不同期量標(biāo)準(zhǔn)和采用不同形式的作業(yè)計(jì)劃編制方法。經(jīng)過(guò)專題調(diào)查和分析,咨詢組達(dá)成以下共識(shí):

a)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃體系應(yīng)該進(jìn)行改進(jìn),設(shè)計(jì)體系框架圖。

b)企業(yè)的產(chǎn)品是多品種、多規(guī)格的,要針對(duì)不同的產(chǎn)品或零件的生產(chǎn)特點(diǎn)編制計(jì)劃。開(kāi)關(guān)產(chǎn)品和A類零件生產(chǎn)比較穩(wěn)定,應(yīng)實(shí)行定人、定設(shè)備、定加工對(duì)象,采用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃。其他零件要制定期量標(biāo)準(zhǔn),零件加工的規(guī)格、數(shù)量由滾動(dòng)計(jì)劃確定。

c)訂貨、計(jì)劃編制都要核算和平衡生產(chǎn)能力。

3.2.1改善方案設(shè)計(jì)

(1)生產(chǎn)計(jì)劃體系的改善

合同匯總采取滾動(dòng)式,每月進(jìn)行一次,每次匯總最近三個(gè)月的合同。匯總的依據(jù)是訂貨合同、銷售計(jì)劃、成品庫(kù)存、組裝車間盤點(diǎn)數(shù)、上期計(jì)劃完成情況。合同匯總后,制訂出外協(xié)、外購(gòu)計(jì)劃及模具、工裝計(jì)劃。

每月安排月生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)行零件分解。月生產(chǎn)任務(wù)包括成品計(jì)劃和零件生產(chǎn)計(jì)劃。月任務(wù)安排的依據(jù)是季度計(jì)劃、臨時(shí)合同、齊套庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)及毛坯庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)。月作業(yè)計(jì)劃下達(dá)給車間、零件車間及齊套庫(kù)。

組裝車間按生產(chǎn)科下達(dá)的成品計(jì)劃編制車間進(jìn)度計(jì)劃。由齊套庫(kù)供給零件,每月定期盤點(diǎn)并上報(bào)生產(chǎn)科。

零件生產(chǎn)車間按生產(chǎn)科下達(dá)的零、部件作業(yè)計(jì)劃編制車間零件生產(chǎn)的進(jìn)度計(jì)劃。生產(chǎn)出的零件運(yùn)入齊套庫(kù)。

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