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通訊作者:王雪穎
【摘要】 目的 建設(shè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,深化人事制度改革。方法 符合條件的競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)演講、考試及綜合能力考核競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位。結(jié)果 整體得分排名后,取前8名獲得護(hù)士長(zhǎng)職位。結(jié)論 促進(jìn)了護(hù)理部的宏觀管理,提高了管理效能及護(hù)理質(zhì)量,轉(zhuǎn)變了護(hù)士長(zhǎng)的保守觀念。
【關(guān)鍵詞】 護(hù)士長(zhǎng); 競(jìng)爭(zhēng); 體會(huì)
為提高護(hù)理人員的能力,建立一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,將技術(shù)、能力過(guò)硬的護(hù)理骨干選拔到崗位上。筆者所在醫(yī)院護(hù)理部自2008年4月嘗試了護(hù)士長(zhǎng)聘任制度的改革。實(shí)行公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原則,使一批有能力、有知識(shí)、有魄力的年輕骨干脫穎而出,打破了以往的任命制、終身制、論資排輩、能上不能下的被動(dòng)格局。現(xiàn)將筆者所在醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗的方法和體會(huì)介紹如下。
1 醫(yī)院概況
筆者所在醫(yī)院是一家綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,共有編制床位500張,開(kāi)放床位612張,護(hù)理單元20個(gè),護(hù)理人員328人,副主任護(hù)師28人,主管護(hù)師98人,護(hù)師157人,護(hù)士45人。均取得護(hù)士執(zhí)業(yè)上崗證。自古以來(lái),均實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)任命制,且終身制,使護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍處于老齡化,她們的舊思想、舊觀念及知識(shí)的匱乏,一直阻礙著護(hù)理管理工作的進(jìn)步。因此,實(shí)施公平、公正、公開(kāi)的護(hù)士長(zhǎng)聘任制度是護(hù)理部的重要之舉。
2 方法
2.1 組織宣傳 護(hù)理部組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)省市衛(wèi)生廳下達(dá)的關(guān)于人事制度改革的有關(guān)文件精神及筆者所在醫(yī)院人事制度改革的具體實(shí)施方案。明確護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘條件及崗位職責(zé),并對(duì)競(jìng)聘條件及崗位職責(zé)的主要內(nèi)容進(jìn)行講解說(shuō)明,讓每位護(hù)理人員都知道,人事制度的改革是必然的,也是護(hù)士利益根本所在。鼓勵(lì)護(hù)理骨干積極參與及競(jìng)爭(zhēng),使她們成為這次人事制度改革的主動(dòng)參與者,以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度投入到這次人事改革中來(lái),使人事改革圓滿(mǎn)完成。
2.2 確定崗位 針對(duì)護(hù)理單元中護(hù)士長(zhǎng)40周歲以上的有5人,新設(shè)立3個(gè)科室,所以護(hù)理系統(tǒng)中有8個(gè)崗位競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng),在確定護(hù)士長(zhǎng)崗位,任職資格前提下實(shí)行公開(kāi)、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)。入選后試用期半年,半年后通過(guò)試用期考評(píng)合格后正式錄用。
2.3 資格審查 院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、人事科及護(hù)理部認(rèn)真嚴(yán)肅地審查每位參與者的個(gè)人資料、檔案,以確保競(jìng)聘的嚴(yán)肅性、公正性。在參聘人員中嚴(yán)格把好應(yīng)聘人員的素質(zhì)關(guān),特別注意個(gè)人的思想政治素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、綜合能力素質(zhì)。具有護(hù)士資格證和護(hù)士執(zhí)業(yè)證,要求大專(zhuān)以上學(xué)歷、至少?gòu)氖鹿ぷ?年以上,年齡在25~40歲的在崗編制護(hù)理人員;具有分析性思考力、精湛的專(zhuān)業(yè)技能、身體健康、有自信心。凡符合任職條件人員均可參加競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位,經(jīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)32人。
2.4 競(jìng)聘演講 競(jìng)聘報(bào)告與演講答辯根據(jù)確定時(shí)間召開(kāi)競(jìng)聘大會(huì),參加人員由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、全院護(hù)士職能科室部分人員組成。大會(huì)由紀(jì)委人員全程監(jiān)督,參加應(yīng)聘人員通過(guò)抽簽決定演講程序,競(jìng)聘報(bào)告主要內(nèi)容是科室的工作目標(biāo),上任后的設(shè)想和措施,演講時(shí)間不超過(guò)5 min,并提出2~3個(gè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)回答,根據(jù)演講、答辯情況進(jìn)行評(píng)分。
2.5 理論考核 組織考核內(nèi)容包括:基礎(chǔ)護(hù)理理論、專(zhuān)科護(hù)理理論、護(hù)理管理的相關(guān)知識(shí)。監(jiān)考人員由院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室部分人員、護(hù)理部人員組成。入考場(chǎng)時(shí)禁止攜帶任何書(shū)籍及先進(jìn)的電子設(shè)備等,并在考場(chǎng)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控錄像,以保證考試的公平競(jìng)爭(zhēng)。
3 競(jìng)聘結(jié)果
新一屆護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘工作通過(guò)資格審查、競(jìng)聘演講和評(píng)委測(cè)評(píng)、理論考試、聽(tīng)取院領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)等程序完成。全院32名護(hù)士參與競(jìng)聘,有8個(gè)護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘崗位,通過(guò)競(jìng)聘,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,平均36歲,最小27歲。大專(zhuān)以上學(xué)歷6人。8位同志是第一次走上護(hù)理管理崗位,一批有學(xué)識(shí)、有才華的年輕護(hù)理骨干脫穎而出。
4 體會(huì)
4.1 護(hù)理管理是醫(yī)院管理系統(tǒng)的重要組成部分,護(hù)士長(zhǎng)作為基層的護(hù)理管理者,不僅要負(fù)責(zé)病房行政組織管理,又要參與醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,既是護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的管理者,又是護(hù)理學(xué)科的帶頭人,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的提高,專(zhuān)科護(hù)理的發(fā)展起著決定作用。因而,護(hù)士長(zhǎng)的選拔和任用至關(guān)重要。
4.2 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),打破了以往領(lǐng)導(dǎo)任命、論資排輩、終身制的格局,使一批年富力強(qiáng)、敢想敢做、理念新穎、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的年輕護(hù)理管理人才脫穎而出。她們善于利用領(lǐng)導(dǎo)技巧,使護(hù)理管理的藝術(shù)性、科學(xué)性完美結(jié)合,充分發(fā)揮個(gè)人的人格魅力,帶領(lǐng)病區(qū)護(hù)理人員以高度熱情投入護(hù)理工作,從而強(qiáng)化了科學(xué)管理,保證了護(hù)理質(zhì)量的提高。
4.3 通過(guò)競(jìng)聘,有利于提高護(hù)理人員主動(dòng)參與管理的積極性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),體現(xiàn)了公平競(jìng)爭(zhēng),使廣大護(hù)士都有機(jī)會(huì)展示自己。通過(guò)演講、考試、綜合評(píng)審等決定護(hù)士長(zhǎng)的任用,從而調(diào)動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)的工作積極性,增強(qiáng)了她們的自信心、事業(yè)心和責(zé)任感。新上任護(hù)士長(zhǎng)把患者滿(mǎn)意作為自己工作目標(biāo),改變了以往被動(dòng)服從護(hù)理部布置工作、為應(yīng)付上級(jí)檢查而工作的局面,使她們認(rèn)識(shí)到,只有做好本職工作,才是發(fā)揮自身價(jià)值與才能的體現(xiàn)。
4.4 護(hù)士長(zhǎng)作為基層的護(hù)理管理者,不僅要負(fù)責(zé)病房行政組織管理,又要參與為患者服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督,既是護(hù)理學(xué)科的帶頭人,又是護(hù)理隊(duì)伍中的管理者。精干、高效的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,對(duì)提高筆者所在醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理管理水平起著至關(guān)重要的作用。
4.5 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行全面公開(kāi)、公正、公平、擇優(yōu)錄取的原則。使護(hù)士長(zhǎng)的工作由被動(dòng)變主動(dòng),增強(qiáng)了護(hù)士長(zhǎng)的緊迫感和危機(jī)感,使她們意識(shí)到,只有勤奮敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、勇于創(chuàng)新、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的人才有機(jī)會(huì)走上護(hù)理管理崗位。
5 小結(jié)
11成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案
醫(yī)院成立了護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組、資格審查小組和日常工作小組,日常工作小組由人力資源處、護(hù)理部有關(guān)人員組成,為護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗順利實(shí)施有了組織保障。在院領(lǐng)導(dǎo)和部分專(zhuān)家反復(fù)討論研究后,制定出了《關(guān)于實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的實(shí)施意見(jiàn)》和護(hù)士長(zhǎng)設(shè)崗方案及護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)。
12組織動(dòng)員
召開(kāi)全體護(hù)士大會(huì),院長(zhǎng)做動(dòng)員報(bào)告,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí)。對(duì)《實(shí)施意見(jiàn)》的主要內(nèi)容作詳細(xì)講解,明確護(hù)士長(zhǎng)選拔資格要求,鼓勵(lì)護(hù)理骨干積極支持和參與競(jìng)爭(zhēng),在護(hù)理人員中進(jìn)行層層發(fā)動(dòng),營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
13競(jìng)聘程序
①自愿報(bào)名:凡符合競(jìng)聘條件的護(hù)理人員均可報(bào)名競(jìng)爭(zhēng),所報(bào)科室不受限制,鼓勵(lì)交流任職。原任護(hù)士長(zhǎng)不報(bào)名者將視為自動(dòng)棄權(quán)。
②理論考試:對(duì)所有報(bào)名者集中統(tǒng)一進(jìn)行護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)(50分)、護(hù)理管理(20分)、英語(yǔ)(20分)、計(jì)算機(jī)(10分)方面的理論考試。考試內(nèi)容全面科學(xué),分?jǐn)?shù)段分布合理,能充分評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的顯能。
③民主測(cè)評(píng):以系統(tǒng)為單位到應(yīng)聘者目前所在科室進(jìn)行民主測(cè)評(píng),采取"背對(duì)背"無(wú)記名的方式進(jìn)行,并統(tǒng)計(jì)百分率。
④資格審查與篩選:資格審查小組對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審核,對(duì)個(gè)人所填的報(bào)名表內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),嚴(yán)格把好應(yīng)聘者的素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)理論考試成績(jī)和民主測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行篩選,2/3應(yīng)聘者進(jìn)入競(jìng)職演講程序。
⑤競(jìng)職演講:應(yīng)聘者按競(jìng)爭(zhēng)崗位系統(tǒng)抽簽決定演講順序,演講6~8分鐘,內(nèi)容涉及個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、工作設(shè)想等。由院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工代表三個(gè)評(píng)議組共81人組成護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗面試評(píng)議委員會(huì),評(píng)委們重點(diǎn)評(píng)議應(yīng)聘者的競(jìng)職優(yōu)勢(shì)、改革創(chuàng)新、計(jì)劃決策、形象儀表、邏輯思維和語(yǔ)言表達(dá)等能力,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合評(píng)估打分,當(dāng)場(chǎng)匯總公布分?jǐn)?shù)。
⑥組織考察:人力資源處組織考察組,分別對(duì)面試評(píng)議成績(jī)?cè)?5分以上的98名應(yīng)聘者進(jìn)行為期3天的多層次組織考察。廣泛征求各層面群眾意見(jiàn),重點(diǎn)考察競(jìng)聘者的德、能、勤、績(jī),主要反映競(jìng)聘者的品行、工作能力、工作態(tài)度、身體素質(zhì)和群眾威信等方面的情況。
⑦組織聘任:競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)競(jìng)職評(píng)議成績(jī)和考察結(jié)果進(jìn)行綜合審定,按照"四化"標(biāo)準(zhǔn)、德才兼?zhèn)涞脑瓌t以及交流任職的原則,擇優(yōu)錄用確定人選,院長(zhǎng)辦公室討論通過(guò)83個(gè)崗位的護(hù)士長(zhǎng),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行聘任制,試用期1年,試用期滿(mǎn)考核調(diào)整,聘期3年,定期考核,動(dòng)態(tài)管理。
2成效
21護(hù)理管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理
通過(guò)競(jìng)聘,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)上發(fā)生了很大的變化,平均年齡36歲,比以前下降近10歲,年齡最小的25歲。學(xué)歷層次較以前大為提高,大專(zhuān)以上學(xué)歷占94%,有48人首次聘任護(hù)士長(zhǎng),33人被交流任職,28人原任護(hù)士長(zhǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中落聘,重新安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?。一批有學(xué)識(shí)、有才華的中青年護(hù)理骨干脫穎而出。
22提高我院的護(hù)理管理水平
通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,使一批年富力強(qiáng)的護(hù)理骨干走上了護(hù)士長(zhǎng)崗位;她們文化水平高,觀念新、精力充沛,反應(yīng)敏捷,善于接受新事物,敢于創(chuàng)新,這將有力推進(jìn)我院護(hù)理現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,打破護(hù)士長(zhǎng)的任用終身制,使她們更加珍惜自己的工作崗位,在各方面都嚴(yán)格要求自己,事業(yè)心和責(zé)任感增強(qiáng),工作積極主動(dòng),我院的科室管理和護(hù)理質(zhì)量將頗有起色。
23調(diào)動(dòng)職工的積極性,增強(qiáng)職工的憂(yōu)患意識(shí)
競(jìng)聘的實(shí)施,大大激發(fā)了護(hù)理人員乃至全院職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)了工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,強(qiáng)化了憂(yōu)患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),壓力變?yōu)閯?dòng)力,由過(guò)去的"要"變成了"我要干"、"搶著干",比、學(xué)、趕、超成為主流,開(kāi)拓進(jìn)取、自強(qiáng)不息和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)成為風(fēng)尚,必將不斷推進(jìn)醫(yī)院整體工作向前發(fā)展。
24形成一種良好的用人機(jī)制
這次護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘上崗工作的實(shí)施,對(duì)在醫(yī)院形成良好的用人機(jī)制發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。這次的競(jìng)聘上崗作為醫(yī)院用人制度的根本性轉(zhuǎn)變的試點(diǎn)工作,即落實(shí)了群眾在干部選拔任用中的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),又推行了競(jìng)爭(zhēng)上崗、公示制、試用期和任期制等制度,樹(shù)立了"公開(kāi)、公平、公正"的選人用人觀念,創(chuàng)造了一個(gè)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境,改變了管理干部長(zhǎng)期囿于一個(gè)崗位能上不能下,能進(jìn)不能出的局面,促進(jìn)了管理隊(duì)伍崗位流動(dòng)和新陳代謝,使一批優(yōu)秀護(hù)理人才在平等競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,杜絕了選人用人上的不正之風(fēng),為我院人才資源戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。經(jīng)過(guò)這次試點(diǎn),我院已經(jīng)完成了行政職能部門(mén)取消行政級(jí)別,職能部門(mén)負(fù)責(zé)人全面競(jìng)爭(zhēng)上崗,結(jié)果非常成功和滿(mǎn)意。
3體會(huì)
31處理好新上任與落聘人員的協(xié)調(diào)關(guān)系
對(duì)新上任的同志進(jìn)行崗前培訓(xùn)、指導(dǎo),提高思想覺(jué)悟和管理能力,盡快轉(zhuǎn)變角色,發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì);對(duì)落聘的老護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)談心,幫助認(rèn)清形勢(shì),保持寬廣的胸懷,扶持年輕人,繼續(xù)為護(hù)理事業(yè)熱忱奉獻(xiàn);對(duì)落選的同志們做好思想工作,寬心繼續(xù)努力,爭(zhēng)取以后的機(jī)會(huì)。這些協(xié)調(diào)工作,既維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大局,又保證了各項(xiàng)護(hù)理工作的正常順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
32處理好競(jìng)爭(zhēng)上崗職數(shù)與參加人數(shù)之間的關(guān)系
由于我院護(hù)理單元崗位較多,一下子全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,職數(shù)(83個(gè))太多,人員報(bào)名比較分散,有些崗位(如肝炎病房比較臟累)報(bào)名人員缺乏,而有些崗位(如保健病房環(huán)境較好)報(bào)名人數(shù)較多,這樣不利于競(jìng)爭(zhēng)者在個(gè)人素質(zhì)、綜合能力、工作水平等方面形成有效對(duì)比。一部分素質(zhì)較好的同志因競(jìng)爭(zhēng)崗位的原因而沒(méi)有被選出來(lái)。
醫(yī)生職位競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,來(lái)自桃花江一個(gè)美麗的少數(shù)民族聚居地——鮮埠回族鄉(xiāng)。我今年歲,中南大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師醫(yī)生崗位競(jìng)聘書(shū)范文。1994年,我從益陽(yáng)衛(wèi)校畢業(yè)后,來(lái)到了向往已久的醫(yī)院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一線護(hù)理崗位上工作了14年。十多年來(lái),我最大的感受就是,從事一個(gè)有“天使”稱(chēng)號(hào)的工作,一定要對(duì)得起病人,對(duì)得起病人家屬,對(duì)得起“天使”這個(gè)美麗的稱(chēng)號(hào)。所以,我無(wú)論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車(chē),還是在現(xiàn)在的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會(huì)積極份子醫(yī)生競(jìng)聘、優(yōu)秀護(hù)師等光榮稱(chēng)號(hào)。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:14年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我有信心做一名稱(chēng)職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競(jìng)聘成功,我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開(kāi)展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全:一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢醫(yī)生競(jìng)聘稿,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對(duì)性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意二、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
我深知,作為護(hù)士長(zhǎng),在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,我認(rèn)為,首先,要定時(shí)召開(kāi)護(hù)患座談會(huì),征求病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭(zhēng)取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠(chéng)相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問(wèn)題醫(yī)生競(jìng)聘書(shū),理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話(huà),為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿(mǎn)意度。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會(huì)文化背景開(kāi)展形式多樣化的健康教育活動(dòng),努力給病人以心理社會(huì)支持,解答困擾他們的心理問(wèn)題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病口腔醫(yī)生競(jìng)聘報(bào)告、重返社會(huì)的信心,使患者通過(guò)住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識(shí),從而提高對(duì)護(hù)士的滿(mǎn)意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
四、以身作則,率先垂范,增強(qiáng)科室凝聚力。
常言說(shuō):“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f(shuō),護(hù)士長(zhǎng)的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅(jiān)決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,踏實(shí)工作,愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)、愛(ài)與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位,與她們給我支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的。
五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念鄉(xiāng)村醫(yī)生競(jìng)聘演講稿,共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見(jiàn)血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無(wú)止境,我認(rèn)為在以后的工作中,堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì),做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。
冰心老人說(shuō):“愛(ài)在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!蹦敲矗僮屨嬲\(chéng)作伴,用我們的愛(ài)心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧!!衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵(lì)。無(wú)論是否競(jìng)爭(zhēng)得上護(hù)士長(zhǎng),我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情,共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力競(jìng)聘演講稿范文!
醫(yī)生職位競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)。我這次參加競(jìng)聘的崗位是化驗(yàn)室檢驗(yàn)醫(yī)生。
本人20xx年業(yè)于xx市xx衛(wèi)生學(xué)校醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè),從20xx年至今在欽州市欽南區(qū)那彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事檢驗(yàn)工作。
遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為人民服務(wù)。認(rèn)真校對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)技術(shù)操作和試劑配置。鑒定檢查,定期校正試劑、儀器設(shè)備,負(fù)責(zé)和采集檢驗(yàn)標(biāo)本,發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告單,做好檢驗(yàn)器材的清潔,維護(hù)和保養(yǎng),檢驗(yàn)室消毒隔離工作,對(duì)急診立即采集標(biāo)本,及時(shí)發(fā)出報(bào)告。
如果我競(jìng)聘上檢驗(yàn)醫(yī)生工作崗位,我將把檢驗(yàn)工作做得更好,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,提高檢驗(yàn)綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為醫(yī)院做貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)生職位競(jìng)聘演講稿3
大家好!
今天我的競(jìng)聘理由:
第一:拿破侖有句名言“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我想借這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)自己,把它作為一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)提高自己的綜合素質(zhì)。目前我是一名普通醫(yī)生,但是我相信我不會(huì)永遠(yuǎn)是一名普通的臨床醫(yī)生。這就是我今天為什么站在這里的目的。
第二:醫(yī)院的發(fā)展靠大家共同努力,有句話(huà)說(shuō)的好:“不在其位,不謀其政”,我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中也許考慮問(wèn)題比較片面,那么我就借這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)做個(gè)換位思考,假如我是一名麻醉科科主任的話(huà),我會(huì)怎樣帶領(lǐng)科內(nèi)成員做好各項(xiàng)工作,這樣的話(huà)在以后的工作當(dāng)中我就更能夠嚴(yán)于律己,更好的為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
今天的主題是科主任職位的競(jìng)聘,職位意味著責(zé)任和義務(wù)。假如我是一名科主任的話(huà),我認(rèn)為有責(zé)任要做好以下幾方面的工作:
1.凝聚多方面力量,提高工作效能。一是要與相關(guān)科室搞好對(duì)接,樹(shù)立整體觀念。做到科室職責(zé)上分,思想上統(tǒng)一;工作上分,目標(biāo)上統(tǒng)一,相互補(bǔ)充,平等相處,達(dá)到更好的整體效果。二是在實(shí)際工作中要與同事搞好連接,營(yíng)造良好氛圍。做到嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,多一份理解和諒解,多一份寬容和信任;努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
2.增加醫(yī)療收入、不斷深化服務(wù)理念。注意控制科室收入結(jié)構(gòu),增加醫(yī)療性收入,控制藥品占總收入比例,使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。當(dāng)然,要增加醫(yī)療收入,需要病源的不斷增加和醫(yī)療質(zhì)量以及服務(wù)水平的不斷提高。要抓好科室成員的思想建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);積極做到在管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)成本控制,增收節(jié)支。在努力加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型醫(yī)療人員隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)進(jìn)一步提高病人滿(mǎn)意度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:大家好!
在急診科這樣一個(gè)時(shí)間就是生命,與死神賽跑的前沿陣地,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨練和考驗(yàn),已經(jīng)從當(dāng)年的一只默默無(wú)聞的丑小鴨成長(zhǎng)為急診科的一名護(hù)理主力軍,其間傾注了科主任、護(hù)士長(zhǎng)無(wú)數(shù)的心血,也滲透著急診科護(hù)士姐妹們的關(guān)心與支持。今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)到這演講臺(tái)上參加急診科副護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘,我演講的題目是:心懷感恩,勇往直前。
急診科輸液室病人多,急診病人病情急、重,這一切要求急診科護(hù)士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強(qiáng)的應(yīng)變能力;于是我苦練內(nèi)功,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不僅練就了過(guò)硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家屬點(diǎn)名打針;還熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到。在管理方面,我還是護(hù)士長(zhǎng)的得力助手,能主動(dòng)幫助護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù),能為科室的工作出謀劃策,深得護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理姐妹的信任。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)!
我叫韓xx,現(xiàn)年26歲,護(hù)師職稱(chēng)。2006年7月畢業(yè)于鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科,經(jīng)過(guò)當(dāng)年縣統(tǒng)一招考進(jìn)入縣人民醫(yī)院,先后從事內(nèi)一科、外一科、外三科臨床護(hù)理工作。三年來(lái),我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下,各方面的素質(zhì)得到了全面提高,積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
我自參加工作以來(lái),熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),積極參加各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項(xiàng)護(hù)理操作技能,深受患者和同事們的好評(píng)。特別是在臨床護(hù)理的過(guò)程中,積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧).同時(shí),在工作中,我始終牢記“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,實(shí)行人性化護(hù)理,深入病房密切觀察病人病情變化,及時(shí)把信息反饋給醫(yī)生。記得2009年8月18日我上晚班,接班后不久巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)2床屈萬(wàn)珍出現(xiàn)氣促,呼吸困難,及時(shí)報(bào)告了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑為患者實(shí)施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施,效果不佳,我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管,隨即我把我的想法告知了值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑拔出氣管套管后,患者呼吸逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn),顏面紅潤(rùn),能自行咳痰,解除了患者的痛苦?;颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x,這是給我工作最大的肯定,我感到由衷的高興。在外三科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)和院感的質(zhì)控,為了提高自己的能力,在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)之余,我積極學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識(shí),不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護(hù)理部質(zhì)控小組中的一員,參加了全院的護(hù)理文書(shū)質(zhì)量檢查和健康教育落實(shí)情況的檢查,在各位護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下深入到各科室檢查學(xué)習(xí),掌握了大量書(shū)本以外的知識(shí),這為我這次競(jìng)選提供了一定的條件。
競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗?fù)晟谱晕?。如果我?jìng)選成功,我將竭盡全力做好副護(hù)士長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。具體工作思路如下:
1、盡快轉(zhuǎn)變角色,迅速進(jìn)入副護(hù)士長(zhǎng)角色,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。
2、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù)。以“五服務(wù)一提升”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁生、冷、硬、推,實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)“零”投訴。搶救室逐步推行無(wú)陪護(hù)護(hù)理,出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序,減少患者等待時(shí)間。
3、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料,在現(xiàn)有條件下為護(hù)士長(zhǎng)提出合理化建議。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開(kāi)展法律意識(shí)教育,培養(yǎng)慎獨(dú)精神。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,加強(qiáng)新職工培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟,率先垂范,帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步。
6、不斷加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通,培養(yǎng)愛(ài)傷觀念,促進(jìn)有效溝通,定期征求各方意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源。
7、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把護(hù)理安全放在首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò),同時(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,努力創(chuàng)建患者滿(mǎn)意的科室。
8、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算。病人收費(fèi)明細(xì)化,增加收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目如大力開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,減少不必要的開(kāi)支,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
9、加強(qiáng)集體協(xié)作意識(shí),做好分工協(xié)作。努力團(tuán)結(jié)科室的各位成員,讓她們“心往一處想,勁往一處使”,使她們體會(huì)到護(hù)理工作是神圣而偉大的,每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
10、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃。以身作則帶領(lǐng)護(hù)士每人每年完成1-2篇論文。定期開(kāi)展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,提高護(hù)士臨床工作能力和科研水平。
11、搞好護(hù)理情報(bào)工作,及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),進(jìn)而指導(dǎo)開(kāi)展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)展的需要。
競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、退也罷,我將擺正心態(tài),一如既往地發(fā)揚(yáng)“南丁格爾精神”,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展工作,把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無(wú)怨無(wú)悔 副護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿!
綜上所述,如果我這次競(jìng)聘成功,我會(huì)把對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠(chéng)、愛(ài)心和耐心傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去,爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。如果沒(méi)有競(jìng)選上護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位,我也不氣餒,我還是一名優(yōu)秀的護(hù)士,我將一如既往,腳踏實(shí)地的工作。xxx中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展,我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
每年的新員工入職后首先要接受安全管理方面的培訓(xùn),除了解安全管理規(guī)范和相關(guān)條例外,還需觀看PPT和視頻以了解實(shí)際案例。全體職工包括后勤人員每年都需要接受這樣的培訓(xùn)2次,為確保每位員工都能參加,培訓(xùn)期間每日下午播放相同的內(nèi)容1h,連續(xù)8d。醫(yī)院內(nèi)還設(shè)有各類(lèi)安全質(zhì)量管理委員會(huì),做到事事有人管。每個(gè)安全質(zhì)量管理委員會(huì)均由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,醫(yī)護(hù)和醫(yī)技人員共同參與,如壓瘡組除護(hù)士外還有皮膚科、營(yíng)養(yǎng)科和感染科醫(yī)生等人員組成,充分體現(xiàn)了以患者為中心的多部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作精神。每月召開(kāi)一次會(huì)議,院長(zhǎng)聽(tīng)取各委員會(huì)通報(bào)分管部門(mén)發(fā)生的相關(guān)意外事件,并在下次會(huì)上進(jìn)行整改反饋。一旦有差錯(cuò)發(fā)生,所有相關(guān)部門(mén)都得參與討論,一般每周進(jìn)行1次,以5W1H的格式報(bào)告,即情景再現(xiàn),報(bào)告發(fā)生了什么、在哪里發(fā)生的、何時(shí)發(fā)生的、發(fā)生者、怎么會(huì)發(fā)生的、是怎么發(fā)生的,如果同樣的事件連續(xù)發(fā)生2次以上則需使用4M要因分析法進(jìn)行討論和改進(jìn)。討論結(jié)果則以問(wèn)題點(diǎn)、對(duì)策和行動(dòng)目標(biāo)的格式進(jìn)行記錄,行動(dòng)目標(biāo)會(huì)在每天的早會(huì)上集體唱讀以示提醒。平時(shí)每天下午抽半小時(shí)所有在班人員進(jìn)行護(hù)士溝通討論會(huì),就當(dāng)天存在的問(wèn)題進(jìn)行檢討和反省,并提出對(duì)策或同事之間相互提醒、引以為戒,最后參與者簽名畫(huà)圈,不在場(chǎng)者事后閱讀會(huì)議記錄后打鉤,確保人人知曉。
2嚴(yán)格扎實(shí)的教育管理
醫(yī)院每年舉辦各種形式且針對(duì)不同層次護(hù)理人員的繼續(xù)教育,如安全管理、醫(yī)院感染防控、責(zé)任組長(zhǎng)培訓(xùn)提高班、學(xué)術(shù)論文交流會(huì)、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,以提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。對(duì)新護(hù)士的教育尤為嚴(yán)格,首先要按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)錄用新護(hù)士,有周密的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,在醫(yī)院試用期間須通過(guò)22項(xiàng)基本技術(shù)操作考核,開(kāi)始3年內(nèi)需在醫(yī)院各科進(jìn)行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),全面掌握各專(zhuān)科的護(hù)理工作特點(diǎn),以便隨時(shí)接受護(hù)理部的統(tǒng)一調(diào)配。護(hù)理部和各科室均有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,分別針對(duì)新護(hù)士和輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。
3明確的能級(jí)管理
護(hù)士崗位根據(jù)工作年限分為6級(jí),有明確的能力要求和晉級(jí)規(guī)范。1級(jí)(1年)按照流程在老師指導(dǎo)下工作,2級(jí)(2~3年)可單獨(dú)工作,3級(jí)(4~6年)可擔(dān)當(dāng)責(zé)任組長(zhǎng)的工作,4級(jí)(7~9年)能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作并對(duì)低年資護(hù)士起到模范和示范作用,5級(jí)(10~19年)能協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室管理工作,6級(jí)(20年及以上)能夠擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)等職位。職稱(chēng)體系分為主事護(hù)師(22~33歲)、主查護(hù)師(33~41歲)、主任護(hù)師(42~60歲),要晉級(jí)為主任護(hù)師職稱(chēng)后才可以競(jìng)聘副護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)。各級(jí)護(hù)士的平均年齡分別為護(hù)士長(zhǎng)54歲、副護(hù)士長(zhǎng)51歲、護(hù)士37歲。除此之外,還有認(rèn)定看護(hù)師和專(zhuān)門(mén)看護(hù)師以及認(rèn)定管理看護(hù)師等,均需要參加相關(guān)的培訓(xùn)與考試,并取得相應(yīng)的資格證書(shū),每5年需要更新認(rèn)定1次。1.6清晰的目標(biāo)管理全體護(hù)士每年初(3月份)都要根據(jù)護(hù)理部的總目標(biāo)和個(gè)人能力先進(jìn)行現(xiàn)狀分析,然后制定切實(shí)可行的年度目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,再以逐級(jí)管理的形式定期進(jìn)行面談,即護(hù)理部主任對(duì)應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)應(yīng)帶教老師和組長(zhǎng)以此類(lèi)推,體現(xiàn)層級(jí)管理的原則。從初期目標(biāo)設(shè)定的合理性、中期計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展程度以及年末時(shí)目標(biāo)的達(dá)成情況先后3次與上級(jí)管理者進(jìn)行溝通交流與匯報(bào),如果是科室負(fù)責(zé)人還需制定本部門(mén)的目標(biāo)。這樣既使個(gè)人得到了成長(zhǎng)與提高,也保證了部門(mén)總目標(biāo)的實(shí)施與完成,對(duì)未達(dá)成的目標(biāo)再進(jìn)行分析,必要時(shí)將納入下一年度的目標(biāo)制定中。目標(biāo)的記錄格式為項(xiàng)目名稱(chēng)、完成期限、采用手段或方法、將達(dá)到的程度與水平。
4對(duì)我國(guó)護(hù)理管理的啟示
4.1加大護(hù)士人力投入
護(hù)理人員結(jié)構(gòu)配置與管理是否合理直接關(guān)系到護(hù)理工作的效率和護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣[1]。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深入開(kāi)展,各級(jí)政府部門(mén)對(duì)護(hù)理工作給予了高度的肯定和足夠的重視。2013年11月浙江省的關(guān)于提高護(hù)士待遇的文件極大地鼓舞了臨床一線護(hù)士的士氣,對(duì)穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍起到了積極的推動(dòng)作用。但目前仍有很多醫(yī)院的實(shí)際開(kāi)放床位與護(hù)士之比遠(yuǎn)未達(dá)到衛(wèi)生部門(mén)的要求,且由于種種原因致使臨床護(hù)士還需執(zhí)行較多的非護(hù)理工作,這種現(xiàn)象在基層醫(yī)院尤為突出。為此需要加大對(duì)護(hù)士的人力投入,從而保證將時(shí)間還給護(hù)士并將護(hù)士還給患者,促使優(yōu)質(zhì)護(hù)理的可持續(xù)性發(fā)展。
4.2加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)
護(hù)士長(zhǎng)的管理能力直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,從而影響護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)定期接受管理知識(shí)培訓(xùn),熟練掌握和運(yùn)用各種管理工具,以提高管理技能,尤其是對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。此外,對(duì)未來(lái)護(hù)士長(zhǎng)人選的培養(yǎng)和鍛煉即管理人員的梯隊(duì)建設(shè)也不容忽視,確保護(hù)理管理隊(duì)伍后繼有人,以便隨時(shí)可以接替受命[2]。
4.3規(guī)范崗位設(shè)置與分層培訓(xùn)
合理科學(xué)的崗位設(shè)置與績(jī)效考核對(duì)促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的長(zhǎng)期穩(wěn)定與健康發(fā)展具有不可忽視的作用。目前高年資護(hù)士遠(yuǎn)離臨床和患者的現(xiàn)象較為普遍,不利于保障患者安全及護(hù)士自身專(zhuān)業(yè)價(jià)值的發(fā)揮,國(guó)內(nèi)管理層需引起足夠的重視[3],積極采取有效措施充分利用并發(fā)揮好臨床資深護(hù)士的作用[4],讓年輕護(hù)士看到自身發(fā)展的希望,制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。因此,為各級(jí)護(hù)士制定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是新護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),讓各級(jí)護(hù)士明確自己須達(dá)到的能力要求和目標(biāo),強(qiáng)化自我管理和自我提升的主動(dòng)意識(shí);另外,建立合理的崗位能級(jí)對(duì)應(yīng)實(shí)施方案,真正落實(shí)績(jī)效考核,將薪酬與實(shí)際工作能力及工作績(jī)效掛鉤。通過(guò)360°考評(píng),力求公平公正并獎(jiǎng)懲分明,從而有效提高護(hù)士的工作積極性,減少護(hù)士的流失。
4.4充分發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用
隨著專(zhuān)科護(hù)士基地在國(guó)內(nèi)的遍布開(kāi)設(shè),專(zhuān)科護(hù)士的隊(duì)伍也越來(lái)越壯大,合理使用專(zhuān)科護(hù)士、充分發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用是護(hù)理管理的重要內(nèi)容之一。專(zhuān)科護(hù)士作為護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)科帶頭人,具備扎實(shí)的專(zhuān)科知識(shí)功底,掌握本專(zhuān)科的前沿動(dòng)態(tài),應(yīng)該讓其配合護(hù)士長(zhǎng)抓好科室的學(xué)科建設(shè),更好地指導(dǎo)臨床護(hù)士進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)。另外還可以通過(guò)開(kāi)設(shè)咨詢(xún)門(mén)診、專(zhuān)科護(hù)理會(huì)診和專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診等形式促使專(zhuān)科護(hù)士向更深更廣的層次提升和發(fā)展。
5結(jié)語(yǔ)
護(hù)士工作意見(jiàn) 護(hù)士剖析材料 護(hù)士實(shí)習(xí)總結(jié) 護(hù)士演講稿 護(hù)士節(jié)活動(dòng) 護(hù)士專(zhuān)業(yè)論文 護(hù)士工作思路 護(hù)士就業(yè)論文 護(hù)士教學(xué)論文 護(hù)士報(bào)告 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀